E-Commerce-Marketing: Wie man einen erfolgreichen Plan erstellt und ausführt

Veröffentlicht: 2022-11-21

Sie fragen sich „Was ist E-Commerce-Marketing“?

Wir haben die Antwort. E-Commerce ist ein Geschäftsprozess, bei dem Produktangebote und Marken von Online-Shops geschaffen und bekannt gemacht werden. Die gleiche traditionelle Geschäftsstrategie kann auf den E-Commerce im digitalen Bereich angewendet werden, da sie es Unternehmen ermöglicht, diejenigen auszunutzen, die in Kauflaune sind.

Der Online-Markt ist ein sehr aktiver Ort und seine Popularität wächst ständig. E-Commerce-Marketing ist eine gute Möglichkeit für Geschäfte und Organisationen, diese wachsende Macht zu nutzen, indem sie Werbung erstellen, die Verbraucher auf E-Commerce-Websites leitet. E-Commerce-Profis können digitale Inhalte, Social-Media-Plattformen, Suchmaschinen und E-Mail-Kampagnen nutzen, um Besucher anzuziehen und Online-Shopping zu fördern.

Online-Shops sollten alle oben genannten digitalen Kanäle nutzen, um alle ihre Produkte zu bewerben und ihr Geschäft zu fördern. Der Wechsel zu verschiedenen Plattformen eröffnet den Verbrauchern eine ganz neue Welt der Einkaufsmöglichkeiten und hilft ihnen, Ihre Marke jetzt besser kennenzulernen. Insgesamt wird das eCommerce-Website-Marketing oft als Win-Win-Situation angesehen.

Wie entwickelt man einen E-Commerce-Marketingplan?

Eine E-Commerce-Marketingstrategie beinhaltet die Planung, wie Sie den Verkehr auf Ihre Website lenken und ihn von Benutzern in potenzielle Kunden umwandeln möchten.

Dieser Plan beschreibt genau, wie das Unternehmen plant, E-Commerce-Kanäle zu nutzen, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu binden. Mit integrierten Strategien, die auf die Geschäftsvision und den Omnichannel-Ansatz ausgerichtet sind, können Unternehmen mit schnellen Ergebnissen rechnen.

Ihr fünfstufiger E-Commerce-Marketingplan sollte Folgendes umfassen:

  1. Strategie: Erstellen Sie Strategien, Botschaften und Ziele für digitales Marketing
  2. Umfang: Erweitern Sie Ihr Online-Publikum, Ihre Position und Wettbewerbslandschaftsanalyse, Ihre Zielgruppe, Ihr Budget und Ihre Ziele
  3. Handeln: Förderung der Marke und zukünftiger Beziehungen, Medien und Kanäle
  4. Conversion: Steigern Sie den Online- und Offline-Umsatz durch Optimierung, KPIs und Erfolgsmetriken
  5. Verbinden: Geben Sie Kunden Vertrauen und Unterstützung

Ausführen eines E-Commerce-Marketingplans

An diesem Punkt haben Sie ein klares Verständnis für die subtilen Nuancen, die Ihr Unternehmen ausmachen, sowie für die effektivsten E-Commerce-Marketingstrategien, die Sie in Betracht ziehen sollten. Wenn Sie ein kleines Unternehmen oder sogar ein Online-Vermarkter sind, legen Sie zu diesem Zeitpunkt den Grundstein für Ihr zukünftiges Wachstum. Wenn Sie engagiert sind, werden Sie so Ihren Fortschritt steigern:

Bestimmen Sie Marketingstrategien

Welche Strategien gibt es im E-Commerce? Hier endet die universelle Antwort, Sie müssen dazu in der Lage sein. Die Anzahl der Möglichkeiten, wie Sie Ihr Unternehmen vermarkten können, ist endlos.

Greifen Sie auf Reporting-Technologie und -Software zu

Bevor Sie eine ernsthafte Marketingkampagne starten, sollten Sie in der Lage sein, die folgenden Fragen zu beantworten:

  1. Ist die Technologie, die ich derzeit verwende, um die Effektivität meiner Marketingbemühungen zu überwachen, angemessen?
  2. Kann es verwendet werden, um festzustellen, ob sich die KPIs, die ich verbessern möchte, verbessern oder nicht?
  3. Wird dies unserem Team helfen, den ROI unserer Maßnahmen genau zu bestimmen?

In Ihrer Lead-Generierungs- und Sales-Funnel-Strategie sollte es einen Grundriss geben, der darauf ausgelegt ist, Kunden über die Ziellinie zu bringen. Denken Sie sich zunächst diese Kampagnen aus, um den Umsatz zu steigern und echte Feuerkraft aufzubauen.

Letztendlich gehören Konversionsraten zu den wertvollsten Statistiken für E-Commerce-Unternehmen, und ihre Kenntnis ist entscheidend für den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens.

Testen Sie das Wasser

Planen Sie einen Teil Ihres E-Commerce-Marketingbudgets ein, um neue Funktionen zu testen. Schließlich wissen Sie nicht, was funktioniert und was nicht, bis Sie es versuchen.

Abhängig von Ihrem Budget kann Ihnen ein einfacher Testlauf mit einem kleinen Markt die Munition liefern, die Sie benötigen, um eine Budgeterhöhung zu unterstützen, Ihre früheren Empfehlungen zu unterstützen und/oder die Tür zu neuen Möglichkeiten zu öffnen.

Verbessern und erweitern Sie Ihre E-Commerce-Marketingstrategie

Sobald Sie das richtige Licht gefunden haben, können Sie Ihre E-Commerce-Marketingstrategie verfeinern und erweitern. Inzwischen haben Sie ein besseres Verständnis dafür, was funktioniert, was verbessert werden muss und welche Möglichkeiten bestehen. Verbessern Sie also Ihren ursprünglichen Plan, indem Sie Ihr Einkommen erhöhen und Ihre Kapazität erhöhen. Hier. Hier können Sie noch kreativer werden.

Einige zu berücksichtigende Strategien sind:

  • Partnerschaften: Partnerschaften haben Erfolg durch Partnerschaften gefunden. Sie können Inhalte kombinieren, die beide Marken für jede Mailingliste aussetzen, oder ein Weihnachtsgeschenkpaket zusammenstellen, das mehrere Marken umfasst. Wenn eine Marke organisiert ist, profitieren beide Marken.
  • Erhöhen Sie den durchschnittlichen Bestellwert (AOV): Sobald Sie konsistente Verkäufe haben, ist es an der Zeit, Ihren Bestellwert zu erhöhen. Bieten Sie zuerst Ihren Rabattcode an, um Großeinkäufe auszulösen, oder bieten Sie einen schnellen Versand für Bestellungen mit 50 % Rabatt auf Ihren aktuellen AOV an. Empfehlungen: Bieten Sie aktuellen und treuen Kunden die Möglichkeit, einen Freund zu empfehlen und Prämien zu verdienen. Wenn Ihr Kundenerlebnis gut ist, können Ihre Kunden zu einer Armee von Markenfürsprechern werden.

E-Commerce-Marketingstrategien, die wirklich funktionieren

Der Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Kunden sollte nicht auf die leichte Schulter genommen werden, und der Verkauf Ihres Produkts ist wichtiger denn je.

Glücklicherweise haben Online-Shops viele Möglichkeiten, Kunden anzuziehen und ihre Chancen zu erhöhen, sich durchzuklicken. Jeder von ihnen hat seine Vor- und Nachteile, und der Verlust des einen ist der Reichtum des anderen. Werfen wir einen Blick auf einige Beispiele für E-Commerce-Marketingstrategien.

Inhaltsvermarktung

Im Gegensatz zu dem, was viele Leute denken, geht es beim Content-Marketing nicht darum, Ihr Produkt, Ihre Marke oder Ihr Unternehmen zu verkaufen. Das ist Ihr Kunde.

Der Hauptpunkt dieser Strategie (insbesondere wenn wir über Social Media sprechen) besteht darin, Inhalte zu erstellen, die Ihre Kunden ansprechen – etwas, das ihnen gefällt, das nur einen indirekten Bezug zu Ihrem Produkt haben sollte. Solange Sie qualitativ hochwertige Inhalte erstellen, die einen echten Mehrwert bieten, werden sie Sie als zuverlässige und relevante Informationsquelle ansehen.

E-Mail Marketing

Wer liest heutzutage seine E-Mails? Es ist wie eine uralte Form der Kommunikation.

Sie werden überrascht sein zu erfahren, dass die Antwort lautet: eine Menge Leute. Diese Zahl soll bis 2022 auf 4,3 Milliarden Nutzer steigen.

Mit Ihrer großen E-Mail-Liste wird es Ihnen leichter fallen, Personen zu erreichen, die an Ihren Produkten interessiert sind, und sie zu Stammkunden zu machen.

Website-Optimierung

Die Hauptidee besteht darin, einen Weg zu finden, um sicherzustellen, dass Personen, die auf Ihrer Website landen, auch Maßnahmen ergreifen. Es könnte sein, dass sie Ihr Produkt kaufen, sich für Ihren Newsletter anmelden oder einen Kommentar anfordern.

Genauso wie eine gut aufgebaute Website kann diese Verpackung den Umsatz steigern. Es hat keinen Sinn, Leute in Ihren Online-Shop zu locken, wenn nichts passiert.

Social-Media-Marketing

Du hast das hier kommen sehen, richtig? Nun, Sie müssen am Ball bleiben, wenn Sie das tun.

Die Klickraten für E-Commerce-spezifische Facebook-Anzeigen sind in den letzten zwei Jahren von 1 % auf 3 % gestiegen. Dies ist eine großartige Zahl, die Sie für Ihren Online-Shop lesen sollten, der sich an potenzielle Käufer richtet.

Heutzutage können Sie auf einer langen Liste von Social-Media-Plattformen wie Instagram, Twitter und Pinterest werben. Jede E-Commerce-Marketingplattform hat ihre Vorteile und es ist wichtig, Zeit mit der Planung Ihrer Ziele zu verbringen, um den richtigen Weg zu wählen.

Influencer-Marketing

Das Wort „Influencer“ ist heutzutage nicht sehr beliebt. Technisch gesehen ist jeder, der einen Instagram-Account mit einer guten Anzahl von Followern hat, bereits ein Influencer.

Der Punkt hier ist, dass Verbraucher mit 30 % höherer Wahrscheinlichkeit ein Produkt kaufen, das von einem nicht berühmten Hersteller empfohlen wird. Und jetzt ist der perfekte Zeitpunkt, um über Influencer-Marketing für Ihre Weihnachtskampagne nachzudenken, da die Weihnachtszeit vor der Tür steht. Dies könnte das Posten von Bildern Ihrer Produkte auf Instagram oder das Hinzufügen Ihrer Person zu ihren YouTube-Videos sein.

Fazit

Es besteht kein Zweifel, dass eine gute Marketingstrategie dazu beitragen kann, potenzielle Kunden zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, die durchschnittliche Kostenstruktur zu verbessern und den Umsatz zu steigern. Das sind alles Dinge, die Sie verbessern müssen. Indem Sie die obigen E-Commerce-Marketingtipps befolgen, können Sie einen erfolgreichen Shop erstellen, der ein großartiges Erlebnis für Kunden schafft und für Sie profitabel und lohnend ist.