あなたのビジネスを妨げているかもしれない10の重要な分野

John Jantsch（00:00）：ダクトテープマーケティングポッドキャストのこのエピソードは、ドナルドミラーがホストするビジネスによってもたらされ、HubSpotポッドキャストネットワークビジネスによってもたらされ、ビジネスの成長から謎を取り除きます。 長い間、リスナーはドナルドミラーがこのショーに少なくとも数回参加していることを知っているでしょう。 最近のエピソードがあります。 私はあなたの現在の製品でお金を稼ぐ方法を指摘したいと思います、男、それからより多くを得るためにあなたがすでにしたことを活用することについてのそのような重要な教訓。 ポッドキャストをどこで入手しても、ビジネスがシンプルになったことを聞いてください。

John Jantsch（00:45）：こんにちは、ダクトテープマーケティングポッドキャストの別のエピソードへようこそ。 ジョン・ヤンチです。今日はゲストはいません。 別の個展をするつもりです。 久しぶりです。 うまくいけば、そうですね、皆さんから時々、これらの個展に感謝したり、少し違った味を与えたり、今日のトピックを少し混ぜたり、ショーのタイトルを10にすることもできます。あなたのビジネスを妨げているかもしれない重要な分野。 それは正しい。 それぞれを分解します。 さて、犬を運転したり、散歩したり、トレッドミルなどで歩いたりしている場合でも、心配する必要はありません。 私は実際に、これらの10の領域のそれぞれであなたのビジネスを評価することを可能にするツールを作成しました。 したがって、それらをすべて書き留める必要はありません。 このURL、marketingassessment.conot.com.coを覚えておいてください。 あなたはそこに行って実際にいくつかの質問に答えることができます、そしてそれはあなたのビジネスを評価し、あなたにこれらの10の分野であなたにスコアを与えます。

John Jantsch（01:46）：そして、これらの領域に対処する方法についての非常に洗練されたレポートも提供します。 何を修正し、何に焦点を合わせるか。 特定のエリアでスコアが低い場合。 そして、あなたが高得点を挙げたとしても、実際、私が長年にわたって発見したことの1つは、この評価で非常に高得点を獲得した人々は、実際には離陸の準備をしている企業であるということです。 多くの企業が修正する必要があるいくつかの基本的な事柄があります。 あなたはこれらの10のことを理解します、そしてこれはあなたのビジネスが本当に離陸しそしてほとんど警告がないときです。 10の戦術のリストになるだけではありません。 これには多くの戦略が関わっています。それがあなたがそれを成し遂げる方法だからですよね？ 明らかに、あなたがこのショーを少しでも聞いたことがあるなら、 、ご存知のとおり、それは戦術の前の私の視点戦略ですが、これらの領域に焦点を当てて、マーケティングまたはビジネスの成長への体系的なアプローチを構築しましょう。

ジョン・ヤンチ（02:41）：わかりました、10に入りましょう。 第一に、理想的なクライアントに焦点を絞る必要があります。 私の最後の本、究極のマーケティングエンジンで、私は実際にあなたが今日ビジネスをしている人の上位20％がおそらくあなたの理想的なクライアントを表していると言っています。 つまり、とにかく利益を上げずにすべての人にサービスを提供することはできません。 そして、あなたが今日あなたの現在の顧客ベースを見に行くならば、あなたがおそらくあなた自身に言うであろうパーセンテージが確かにあることにあなたはおそらく気づいたでしょう。 少年、私はそのようなクライアントがもっとあったらいいのにと思います。 それで、彼らが誰であるかを理解しましょう。 実際、私があなたに尋ねることができる最も簡単な質問は、私があなたにたくさんのビジネスを紹介したかったとしましょう。 私はあなたに質問をします、具体的には、私はあなたの理想的なクライアントを見つけることができますか？ その一人、あなたが彼らを説明する方法での人口統計だけでなく、行動は何ですか。

John Jantsch（03:43）：彼らが抱えている問題は何ですか。 あなたが最速で最大の価値を提供できる人やビジネスを説明するものは何ですか。 それはどのように見えますか？ そして、これを定義することによって、他の種類のビジネスを引き付けたり、追いかけたりすることが決してないという意味ではありません。 それは単に、あなたが目立ち、あなたのビジネスを差別化したいのなら、あなたはここの人々に私が誰を助けているかを伝えなければならないという認識です。 そして、これが私が助けない人です。 私が助けていない人がここにいると言うのは恐ろしいように思えるかもしれませんが、それは実際にはそれと同じくらい簡単です。 それが実際に勢いをつける方法です。 わかった。 二番。 そして、これらは完全にリンクされているので、私たちがクライアントと協力するとき、それは別の方法です。これの最後に、あなたが私たちの評価を受けて、それをmarketingassessment.coと見つけることができ、あなたが決めるなら、ねえ、なぜですか？ジョンと彼のチームにこれらすべてを構築してもらいます。

John Jantsch（04:36）：戦略と呼ばれるプロセスがあります。 初め。 私たちはあなたのビジネスを実行し、今日私が話すことをたくさん構築することを望んでいます。 わかった？ 2番目に戻ると、理想的なクライアントの顧客が今日経験している最大の問題を解決することを約束し、コミュニケーションをとることができるメッセージを作成する必要があります。 それは一種の核心的なメッセージに要約されます。 それはホームページのすべてのウェブサイトの折り目より上にあるべきものですよね？ 誰かがあなたのサイトに来たとき、バム、彼らはあなたを理解しているというメッセージで打たれる必要があります。 私はあなたが抱えている問題を抱えています。 私たちはその問題を解決するのに非常に適しています。 あなたが何をしているのか教えてはいけません。 あなたのビジネスが何であるか私に言わないでください。 私の最大の問題を解決するためにあなたがビジネスでどれくらいの期間約束してきたか教えてはいけません。 それがあなたが目立つ方法です。

ジョン・ヤンチ（05:32）：それだけです。 多くの場合、ビジネスの例を差別化することができます。 私はいつも私たちが一緒に働いたツリーサービスを使用しています、あなたが知っている、私たちは彼らのクライアントにインタビューしました。 ちなみに、このコアメッセージが何であるかを知るための素晴らしい方法です。 あなたのクライアント、あなたの顧客は問題を知っており、あなたがおそらくあなたよりももたらす価値を知っています。 だから、それらのグーグルレビューインタビューを見てください、あなたとあなたが学ぶことはこのツリーサービスに戻っています、彼らのクライアントの一人一人、彼らの顧客のほぼ一人一人が言った、ねえ、私たちが彼らについて本当に好きなのは彼らです彼らが行くと言ったときに現れ、彼らは現場を片付けます。 誰も彼らが木を完全に切り倒したとは言いませんでした。 誰も言及しなかった、ああ、それは素晴らしかった。 彼らは地元の企業です。 つまり、それらはすべて素晴らしいものです。 それらはすべて重要なことですが、彼らが実際に解決していた問題は、他の誰も時間通りに現れないということです。

John Jantsch（06:23）：彼らが私たちの家で働くようになったとき、他の誰も現場を片付けません。 それが彼らを目立たせるための核となるメッセージです。 今では、それを名刺に印刷して電話をかけるだけでは十分ではありません。もちろん、あなたもそれを生きなければなりません。 つまり、時間通りの保証があり、使用する現場をクリーンアップするための37ポイントのチェックリストを作成し、マーケティング資料の一部として、戦略を立ててから、戦略を実行します。 あなたはただ約束するだけでは十分ではありません。 約束したことをどのように実現するかを実際に示す必要があります。 さて、今日は3番目に移りましょう。 私は、あなたが知っている、誰もがマーケティングのすべての変化について話します、そしてそれらは重要ではありません、しかしおそらく最も変化したことは人々が今日買うことを選ぶ方法です。 あなたのビジネスが何をしていても、あなたの取引がどのように起こっても、かなりの取引があります。

ジョン・ヤンチ（07:13）：それは、良いチャンスがあるということです。 カスタマージャーニーのほとんどは、おそらくあなたの知らないうちに、誰かがあなたをオンラインでチェックアウトすることによって完了したと言わなければなりません。 ですから、私たちは今日、彼らがいる場所で人々に会い、彼らに経験を与え、彼らが行くときに信頼を築き、彼らが彼らに深く掘り下げる機会を与える私たちのウェブサイトを見る完全なオンラインプレゼンスを構築しなければなりません。 それはあなたが知っている社会的証明を彼らに示しています、他の人々は私たちが素晴らしいと思っています。 レビュー、ケーススタディ、つまり、今日私たちが約束していることを実際に実行したことを示すことができます。 その要素のいくつかはソーシャルメディアから始まります。確かに、私が述べたように、ポイント番号6で取り上げるコンテンツの評判です。 つまり、それらは私たちが焦点を合わせなければならないことです。 あなたの取引のほとんどが、別の人間から机の向こう側にあるとしても。

John Jantsch（08:09）：私たち全員がeコマースビジネスであり、すべての製品とサービスを販売する必要があると言っているわけではありませんが、誰かが始めたとき、彼らの旅はあなたやあなたのようなビジネスを見つけるために検索されたことを知っています、彼らは今日それをオンラインでやっています。 したがって、オンラインプレゼンスに焦点を合わせたり、オンラインプレゼンスに焦点を合わせなかったりすることは、あなたを阻んでいる可能性があります。 そして、私はそれを毎日見ています。 多くの人々はまだ彼らのビジネスのためのパンフレットとして、または人々が彼らに連絡するための方法として彼らのウェブサイトを見ています。 これは興味深い統計です。ウェブサイトに初めてアクセスする人の86％が、他のことをするためにそこにいるということです。 購入するか、その会社に連絡するよりも。 右？ その場合、私たちのWebサイト、私たちのオンラインプレゼンスにはやるべきことがたくさんあり、人々がそれをどのように使用しているかを理解する必要があります。

ジョン・ヤンチ（08:55）：わかりました、4番目に行きましょう。 これは人々が興奮し始めるところですが、これは本当に多くのビジネスを妨げるものです。 そして、それはリードの安定した流れの欠如です。 つまり、潜在顧客は明らかに顧客を求めているものですが、潜在顧客がいなければ、ある割合を実際に顧客に変換するパイプラインがないことは明らかです。 したがって、理想的なクライアントに焦点を絞り、そのコアメッセージにしっかりと固執すると、理想的な顧客がたむろする場所にそのメッセージを取り込むことができるようになります。 そして今、突然あなたの広告とあなたのウェブサイトに人々を駆り立て、あなたが制作するコンテンツは的を射ているでしょう。 もっとたくさんの人が言うでしょう、もっと知りたいです。 彼らはあなたのフォームに記入します。 彼らは無料相談を求めます。

John Jantsch（09:43）：そして、リードジェネレーションが始まるのは、適切な人々と適切なメッセージでつながることです。

John Jantsch（09:49）：ねえ、eコマースブランドはご存知でしたか。自動化されたマーケティングプラットフォームがあります。 それはあなたのオンラインビジネスのために100％設計されています。 これはドリップと呼ばれ、すべてのデータインサイト、セグメンテーション、知識、および電子メールとSMSのマーケティングツールを備えています。 あなたは人間レベルで顧客とつながり、大量の売り上げを上げ、Gustoとともに成長する必要があります。 14日間ドリップを試してください。クレジットカードは必要ありません。メールを収益に変換し、SMSをch Chansに送信し、14日間無料でドリップを試してください。 go.drip.com/ducttapemarketingpodにアクセスしてください。 それはgo.drip.com/ducttapemarketingpodです。

ジョン・ヤンチ（10:33）：わかりました、5番目に飛び込みます。 明らかに、これらのリードの一部を顧客に変えなければならないので、最終的には誰もリードを望んでいません。 彼らは顧客を求めていますよね？ では、どうすればよいのでしょうか。 さて、ほとんどの人がしていることは、誰かが手を挙げてくれるのを待ってから、売ろうとすることです。

ジョン・ヤンチ（10:52）：本当に、あなたがこれを聞いたことがあることは知っていますが、今日、誰も売られたくないのです。 彼らは教育を受けたいのです。 彼らは、なぜあなたから購入するか、あなたを雇うかの決定が正しい決定になるのかを知りたがっています。 つまり、それは単にプロセスです。 それは、あなたが論理的な結論になるように、教育を継続し、カスタマージャーニーを継続するシステムです。 ですから、それがあなたが作成できるプレゼンテーションであるかどうかにかかわらず、それはあなたが解決しようとしている顧客の問題を理解することの核心になります。 それはあなたがそれらを送る継続的な資料に到達します、あなたが知っている、ある種の試み、あなたが知っている、私たちがしていることの多くは実際に私たちが教え続けているリードコンバージョンミーティングを持っています。 私たちは引き続きプロセス、マーケティング砂時計プロセスを使用して、私たちがやろうとしていることだけでなく、なぜそれが非常に重要であるのか、なぜ、なぜ彼らが対処できなかった分野があるのか​​を人々が理解できるようにします。

John Jantsch（11:50）：ですから、それを販売とは考えないでください。教育と考え、教育プロセスを継続してください。 わかった。 10のうち6番目です。また、今日説明しているこれらの10の分野でビジネスを評価したい場合は、marketingassessment.conot.comにジャンプするだけで評価できます。 co、わかりました、6番目のコンテンツ、ご存知のとおり、多くの人が、コンテンツはおそらくほとんどのマーケティング担当者にとってストレスの最大の作成者です。これは多くの作業であるためです。そしてそれをそこに置いて、あなたはゲームの先を行っていました、しかし今コンテンツは期待されています。 実際、それは今日のマーケティングでプレーする。 そしてそのため、それは良いものでなければなりません。 あなたはたまにあなたのウェブサイトに何かを置いてそれをコンテンツと呼ぶことはできません。 すべて、誰かがあなたが誰かであるかどうかを評価するときのカスタマージャーニーの大部分は、彼らがあなたのコンテンツを読んでいることについて、いつでも時間を費やしたり、学んだりすることさえ望んでいます。

ジョン・ヤンチ（12:52）：率直に言って、彼らは深く掘り下げていきます。 それは、今日多くの企業が見つけられる方法の1つです。 つまり、解決しようとしている、または理解しようとしている問題がある場合は、検索エンジンを使用します。 ええと、あなたがコンテンツを制作していないのなら、それは一貫性と品質の点で、そして人々が探している実際のものに対処するという点で重要です、そしてあなたは見つけられないでしょう、ええと、おそらく二重に真実です誰かが見つけようとしている地元のお店の場合、ねえ、私の近くにX種類のお店はありますか？ これらのマップ結果または3パックに表示されていない場合、またはご存知のとおり、Googleビジネスプロフィールページが適切なコンテンツで最適化されていません。 その後、いくつかの点であなたは見えません。 それが今日人々がビジネスを見つける唯一の方法であり、それが主要な方法の1つである場合、それは本当の挑戦になる可能性があります。

John Jantsch（13:46）：ですから、コンテンツは戦略の一部にならなければなりません。 それはあなたが到達したいと思っている単なる別の戦術ではありません。 了解しました。7番目のエリアです。 それは人々を引き止めていますいいですね今、私たちはリードを迎えています。私たちは転換しています。 それらは顧客につながります。 現在、保持は本当に最大の部分になっています。 そして、もちろん、それが意味することは、あなたのビジネスにとってそれが意味するものは何でも、それが経常的な月収であるかどうかにかかわらず、それは繰り返し購入です。 次のものを買うことです。 または多分その人を取る。 それは今より高価なプログラムに参加したい誰かにあなたのスターターモデルを買うことです。 顧客を維持することは、勢いをつける方法です。 外出する顧客がいる場合は、 、ご存知のように、彼らがドアにやってくるのと同じくらい早く、そのビジネスを成長させたり構築したりするのは非常に難しいでしょう。 しかし、あなたが適切な顧客を持っているなら、私は今あなたに言うことができます、ほとんどの企業は彼らに3倍、10倍を支払うであろういくつかのパーセンテージ、わずかなパーセンテージ、それは10または15％かもしれないという顧客を持っています。

John Jantsch（14:53）：それらを販売するための別のもの、またはそれらを昇格させるための別のプログラム、またはそれらを最大にするためのはしごを発見できた場合。 それで、あなたは、素晴らしい顧客体験の創造、オンボーディング、充実、コミュニケーション、正しい期待の設定に焦点を合わせましたか？ それが率直に言って保持の鍵ですが、次の段階で何ができるかを発見するために、もっと何ができるかに焦点を当てていますか。 あなたはあなたの顧客を連れて行くことができます、それはそれのすべての部分です。 わかった。 8番目の紹介。 つまり、幸せな顧客がいて、それらの顧客を維持していれば、リードの生成を非常に簡単にすることができます。 参照可能であるだけでなく、すべての顧客から、または確かにそれらのチャンピオンの顧客から参照を生成するための3、4、おそらく5つの異なるアプローチを使用してその参照可能性を増幅し、紹介または取得できる戦略的パートナー関係を作成しますより理想的な顧客の前で。

John Jantsch（15:57）：これは、ご存知のように、ほとんどの企業が紹介の一部を受け取っていると私に言っていることですが、それはただの幸せな事故です。 しかし、マーケティングの重要な部分としてこの分野に焦点を当てた場合、ええと、突然、あなたが紹介可能であるという事実、つまり、より多くの紹介を得るのは難しいということです。 人々が幸せではないが、あなたが幸せな顧客を持っているなら、あなたが紹介可能であるなら、それは本当にそれを増やすために私が言わなければならない非常に単純なトリックまたは戦術である可能性があります。 わかった。 9番目の指標。 わかった。 これは率直に言って私が苦労しているものです。おそらくそれが9番目の理由です。 多くの企業が苦労していますが、私は確かに何年にもわたって、何が機能し、何が機能しないか、誰があなたのWebサイトにアクセスするか、彼らがあなたのWebサイトで何をしているのかを理解することの価値を見てきました。いくつかの簡単な主要業績評価指標の設定、紹介の追跡、追跡、保持、追跡、リードの数、変換するリードの割合の追跡を行うと、それらの数に近づき始めます。

John Jantsch（17:02）：あなたは、あなたが知っていなかったいくつかの驚き、あなたが知っていること、多分あなたのトラフィックの大部分または顧客に変わるあなたの実際のトラフィックの大部分が来るのを見るでしょう。ある場所から、それが暗闇の中で撮影していることを知らない。 そして、多くの場合、あなたの努力を無駄にすることは、物事を追跡するのではなく、それらがかなり頻繁に滑ることを可能にします。 そして突然、ある日見上げると、メトリックの一部がオフになっている場所に注意を払っていないために、なぜリードを生成していないのか疑問に思います。 これはできます、あなたはこれをやりすぎることができます。 今日、私たちは非常に多くのデータを追跡してアクセスすることができるので、気が遠くなる可能性があります。 ですから、重要なのは、実際に、戦術とキャンペーンのいくつかを大丈夫、それから最後のもの。

ジョン・ヤンチ（17:58）：そしてこれ、多分これが最初かもしれない、しかし10番については、これは本当に興味深いと思います。 そしてそれはあなたがあなたが働いているマーケティング計画を持っているということです。 さて、最初に、Googleのマーケティング計画を立てると、あらゆる種類のテンプレートや、マーケティング計画のドキュメントや例、さらにはマーケティング計画を作成できるソフトウェアを見つけることができます。 そして、私がこれらの線に沿って見たほとんどの問題は、一種の学術的な演習です。 これは、エグゼクティブサマリーを作成してから、目次を作成するようなものです。 ああ、家は私のビジネスを前進させるのだろうか？ その裏側にもたくさんあります、あなたが知っている、1ページのマーケティング計画のようなもの、アラン、デブはこのショーに参加しています。 素晴らしい本です。 1ページのマーケティング計画、要点は少なくとも一連の意図を持っていることです。私にとってのマーケティング計画は、これが私たちの理想的なクライアントであると言うのと同じくらい簡単です。

John Jantsch（18:56）：これが私たちのコアメッセージです。 、ご存知のとおり、ここが私たちの理想的なクライアントがたむろする場所です。 これが今四半期に行うことです。 四半期にX％成長したい、または四半期にX人の新規顧客を獲得したい、またはX個の新製品を発売したいので、これらは私たちの最優先事項の3つです。四半期に。 これが私たちの意図であるという計画を立てるだけです。 そして多分それは一年の間、多分それは三年の間です、しかしそれを四分の一に分けます。 私が見つけたのは、最初に、今四半期にできることは2、3しかないということです。 これが私たちの優先事項です。 そして、百万のことをうまくやろうとする代わりに、 私たちは2つか3つのことに焦点を合わせます。聖なるものであり、彼らは成し遂げ、針を動かします。

John Jantsch（19:40）：または、少なくとも彼らがそうなると信じているか、リストに載せなかったでしょう。 ですから、あなたが恐れているものとは対照的に、あなたが頻繁に再訪する計画から作業し、あなたは6週間かけて作成しますそして、それが行われるところまで文書化することは、あなたがそれを二度と見ないので、あなたが知っている、良いことです。 計画の背後にある考え方は、それがあなたがやろうとしていることのための進行中のプロジェクト計画になるということです。 そして、同じように重要なのは、その四半期にあなたがやろうとしないことです。なぜなら、それは私にとって、それからすべてにバックアップするからです。 これが私たちのコンテンツがどうあるべきかです。 こちらがキャンペーンです。 これが私たちが実行しなければならない広告です。 これが、保持や紹介などに焦点を当てる方法です。 修正できない優先順位を作成します。 ほとんどの人。 私が話した10のすべてを修正することはできません。重要な領域であり、すべての人が10のすべてを修正する必要があるわけではありません。

John Jantsch（20:34）：ご存知のように、今日、私がいくつかのアイデアを刺激して、ジョンが話していた5番または8番については何もしていません。 重要なのは、マーケティングは決して終わらないイベントではないということです。 これは、率直に言って、これらの10の領域が、私たちがあなたと協力して少し修正する可能性があるものです。 そして、次のレベルに進みましょう。 さて、これを私たちが構築した基盤として、理想的な顧客を一貫して生み出すものに変えましょう。 それは一貫して毎月の経常収益を生み出すでしょう。 これにより、収益と利益、そして顧客体験が一貫して向上します。 わかった。 今日は以上です。 これらはあなたのビジネスを妨げる可能性のある10の重要な分野であり、これらの10のすべての中であなたがどこにいるのかを把握し、どの優先事項に取り組むべきかを把握します。

John Jantsch（21:24）：ちょっとした[メール保護]marketingassessment.coで約5分かかり、無料のレポートが届きます。 あなたはあなたの答えに基づいてあなたが優先する必要がある場所とあなたがする必要があることを正確に教えてくれるダウンロードできるPDFを手に入れるでしょう。 わかった。 みんなの世話をします。 そして、ええと、うまくいけば、ええと、私たちは道路で最近あなたに会うでしょう。 ダクトテープ、marketing.comのジョンに手紙を書いてください。 このショーについてどう思うか、評価についてどう思うか、または私たちがあなたと一緒に訪問したいことを教えてください。 あなたが好きな立場にいるなら、私たちはこれについて助けが必要です。 私はあなたと一緒に仕事をしたいと思っています。私のチームがあなたのために最初に戦略を立てるのにあなたと協力してもらいたいです。 それはこれらすべての分野に対処するでしょう。 よし、みんな気をつけて。