Marketing Information Management: Daten in Umsatz umwandeln

Das Erstellen datengesteuerter Strategien ist kein neues Konzept. Die erfolgreiche Umsetzung dieser Taktiken könnte jedoch schwierig sein.

In diesem Artikel sprechen wir über das Management von Marketinginformationen ; Aus Datensicht werden wir die verschiedenen Komponenten, Datentypen, die Sie verfolgen sollten, und einige Dinge, die bei der Entwicklung einer Strategie zu berücksichtigen sind, aufschlüsseln.

Lassen Sie uns darauf eingehen.

Was ist Marketing-Informations-Management?

Beim Marketinginformationsmanagement geht es um das Sammeln, Analysieren und Verwenden von Daten, um fundierte Marketingentscheidungen zu treffen. Wenn Sie Ihre Kunden auf einer datengesteuerten Ebene verstehen, können Sie Ihre Marketingstrategie anpassen, um sie effektiv anzusprechen.

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie befinden sich in einem noblen Restaurant mit der ultimativen Weinkarte. Sie haben keine Ahnung, wo Sie anfangen sollen. Hier kommt der Sommelier ins Spiel. Sie wissen alles über Wein und können Ihnen bei der Auswahl der besten Flasche behilflich sein. Genau das ist Marketing Information Management – ​​es ist, als hätte man einen Sommelier, der alle Datenpunkte kennt, Verbraucherpräferenzen analysiert und über die beste Weinauswahl berichtet, um das beste Kundenerlebnis zu bieten.

Komponenten

Marketing Information Management besteht aus drei Hauptteilen:

• Datensammlung
• Analyse
• Berichterstattung

Die Praxis, Informationen aus mehreren Quellen zu sammeln, wie z. B. soziale Medien, E-Mail-Kampagnen und Kundenbefragungen, wird als Datensammlung bezeichnet. Diese Informationen sind die Grundlage für Ihre erfolgreichen Marketingbemühungen.

Der Analyseprozess umfasst die Auswertung der erfassten Daten, um Muster, Möglichkeiten und Verbesserungsbereiche zu finden. Es unterstützt Vermarkter dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, um ihre Taktiken für bessere Ergebnisse zu optimieren.

Schließlich vermittelt die Berichterstattung die Ergebnisse der Studie auf verständliche Weise durch Diagramme, Grafiken und andere visuelle Elemente. Diese Berichte helfen Teams dabei, auf Kurs zu bleiben und ihre Ziele zu erreichen.

Unternehmen können einen umfassenden Managementplan für Marketinginformationen erstellen, der ihnen hilft, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu bleiben, indem sie diese drei Faktoren kombinieren.

Brauchen Sie Marketing Information Management?

Marketing Information Management ist entscheidend für Unternehmen, die ihre Marketingstrategie optimieren und stärker datengesteuerte Entscheidungen treffen möchten.

Zunächst müssen Sie prüfen, ob Sie konkrete Marketingziele haben. Fällt es Ihnen schwer, fundierte Entscheidungen zu treffen? Bringen Ihre Marketingbemühungen schlechte Ergebnisse? Wenn Sie mit Ja geantwortet haben, lesen Sie weiter.

Erwägen Sie die Durchführung eines Marketing-Audits, um Ihre bestehenden Marketingaktivitäten zu untersuchen und Verbesserungsmöglichkeiten zu entdecken, wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen.

Dies kann Ihnen dabei helfen zu bestimmen, welche Daten Sie sammeln müssen und worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren sollten. Marketing Information Management kann Ihnen dabei helfen, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen, Ihre Kampagnen zu optimieren und Ihre Marketingziele zu erreichen.

Herausforderungen des Marketing Information Management

Das Management von Marketinginformationen ist ähnlich wie die Zubereitung eines großartigen Essens: Es erfordert Zeit, Mühe und echtes Fachwissen. Doch genau wie beim Kochen wird es unterwegs einige Schwierigkeiten geben.

Eine der schwierigsten Herausforderungen ist die Entscheidung, welche Daten gesammelt und wie sie erfasst werden sollen. Es gibt eine Menge Daten da draußen, und es kann schwierig sein, sich zu entscheiden, worauf man sich konzentrieren soll. Es ist auch schwierig, die Daten effizient zu untersuchen. Es kann schwierig sein, all die verschiedenen Messungen und Datenpunkte zu verstehen und sie in wertvolle Erkenntnisse umzuwandeln.

Schließlich gibt es noch das Problem, die Ergebnisse ordnungsgemäß mit den Interessengruppen zu teilen. Es ist wichtig, die Daten auf verständliche und umsetzbare Weise bereitzustellen. Diese Hindernisse können einschüchternd sein, aber Unternehmen können sie mit den richtigen Tools und Fähigkeiten überwinden und effektive Managementpläne für Marketinginformationen entwickeln.

Wer kann von einer Marketing-Informations-Management-Strategie profitieren?

Alle am Marketingprozess beteiligten Unternehmensabteilungen müssen Marketinginformationen pflegen. Vermarkter, Produktmanager, Kundenbetreuer und Verkaufsteams sind alle eingeschlossen.

Dabei spielt es keine Rolle, in welcher Branche ein Unternehmen tätig ist, ob Startup oder Großkonzern, oder welche Produkte oder Dienstleistungen es anbietet. Jeder, von Kleinunternehmern bis hin zu großen Unternehmensteams, kann von einem Marketinginformationsmanagement-Ansatz profitieren.

Ein Marketing Information Management Plan ist für Sie, wenn Sie Ihre Zielgruppe effektiver erreichen, Zeit und Geld sparen und datengesteuerte Entscheidungen treffen möchten. Mit einer vollständigen Strategie können alle Unternehmensabteilungen zusammenarbeiten, um einen effizienten Marketingprozess zu etablieren, der hervorragende Ergebnisse liefert.

Entwicklung einer Marketing Information Management-Strategie

Ein paar entscheidende Maßnahmen müssen ergriffen werden, um einen erfolgreichen Plan zu erstellen. Der erste Schritt besteht darin, spezifische Marketingziele zu definieren. Dies kann von der Erhöhung des Website-Traffics bis zur Generierung von mehr Leads reichen.

Sobald Ihre Ziele festgelegt sind, müssen Sie bestimmen, welche Daten Sie benötigen, um diese Ziele zu erreichen. Dies kann quantitative Daten wie Website-Analysen und qualitative Daten wie Kundenfeedback enthalten. Das Sammeln so vieler Daten wie möglich ist entscheidend, um Ihre Zielgruppe ganzheitlich zu untersuchen.

Jetzt ist es an der Zeit, mit der Auswertung der Daten zu beginnen. Dazu gehört es, Trends, Muster und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Identifizieren Sie die Aspekte, die Ihre Marketingleistung am stärksten beeinflussen, indem Sie statistische Tools wie die Regressionsanalyse verwenden. Diese Studie wird Ihnen dabei helfen, fundierte Entscheidungen bezüglich Ihrer Marketingstrategien zu treffen und sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen optimiert werden.

Letztendlich müssen Sie Ihre Erkenntnisse in einem verständlichen und nutzbaren Format kommunizieren. Dies kann als Bericht oder Dashboard dargestellt werden. Es ist entscheidend, dass die Daten einfach, prägnant und visuell dargestellt werden, damit die Beteiligten schnell erkennen können, was funktioniert und was nicht. Unternehmen können fundierte Entscheidungen treffen, Marketingbemühungen optimieren und ihre Ziele mit einem gründlichen Managementplan für Marketinginformationen erreichen.

Welche Art von Daten sollte Ihr Unternehmen verfolgen? Drei Schlüsseldatenpunkte

Den Überblick über die entsprechenden Daten zu behalten, ist entscheidend für den Erfolg. Jedes Unternehmen sollte drei Arten von Daten tracken: Kundendaten, Lead-Daten und Zielgruppendaten.

Kundendaten umfassen Informationen über aktuelle und frühere Kunden, wie z. B. Kaufhistorie, Demografie und Feedback. Unternehmen können die Anforderungen und Vorlieben ihrer Verbraucher besser verstehen, indem sie Kundendaten verfolgen und fundierte Entscheidungen über die Verbesserung ihrer Produkte und Dienstleistungen treffen.

Lead-Daten umfassen Informationen über Interessenten, die an einem Produkt oder einer Dienstleistung interessiert sind. Dies kann ihre Kontaktinformationen, demografische Daten und ihr Verhalten auf der Website des Unternehmens oder auf den Seiten der sozialen Medien enthalten. Unternehmen können hochwertige Leads entdecken und ihre Marketingbemühungen ändern, um sie besser in Kunden umzuwandeln, indem sie Lead-Daten verfolgen.

Zielgruppendaten stellen die Demografie, Interessen und Gewohnheiten der idealen Kunden des Unternehmens bereit. Unternehmen können gezieltere und effektivere Marketingmaßnahmen entwickeln, die mit größerer Wahrscheinlichkeit bei ihrer Zielgruppe ankommen und bessere Ergebnisse liefern.

Unternehmen können wichtige Einblicke in ihre Kunden und ihre Zielgruppe gewinnen, indem sie diese drei Datentypen verfolgen, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Ein gründlicher Managementplan für Marketinginformationen, der sich auf diese drei Hauptdatenelemente konzentriert, kann Organisationen dabei helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu bleiben und ihre Marketingziele zu erreichen.

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