營銷信息管理：將數據轉化為收入

創建數據驅動策略並不是一個新概念。 然而，成功實施這些策略可能很困難。

在本文中，我們將討論營銷信息管理； 從數據的角度來看，我們將分解各種組件、您應該跟踪的數據類型以及製定策略時需要考慮的一些事項。

讓我們開始吧。

什麼是營銷信息管理？

營銷信息管理是關於收集、分析和使用數據來做出明智的營銷決策。 在更加數據驅動的層面上了解您的客戶可以讓您調整營銷策略以有效地瞄准他們。

想像一下：您在一家擁有頂級酒單的豪華餐廳。 你不知道從哪裡開始。 這是侍酒師發揮作用的地方。 他們對葡萄酒瞭如指掌，可以幫助您選擇最適合的酒瓶。 這正是營銷信息管理的意義所在——就像擁有一位了解所有數據點、分析消費者偏好並報告最佳葡萄酒選擇以提供最佳客戶體驗的侍酒師。

成分

營銷信息管理由三大部分組成：

• 數據採集
• 分析
• 報告

從社交媒體、電子郵件活動和客戶調查等多個來源收集信息的做法稱為數據收集。 此信息是您成功營銷的基礎。

分析過程需要評估獲取的數據以找到模式、機會和需要改進的地方。 它幫助營銷人員做出明智的判斷，以優化他們的策略以獲得更好的結果。

最後，報告通過圖表、圖形和其他視覺效果以易於理解的方式傳達研究結果。 這些報告幫助團隊保持在正軌上並實現他們的目標。

企業可以建立一個全面的營銷信息管理計劃，通過結合這三個因素幫助他們在競爭中保持領先地位。

您需要營銷信息管理嗎？

營銷信息管理對於希望優化營銷策略並做出更多數據驅動決策的公司至關重要。

您需要做的第一件事是檢查您是否有特定的營銷目標。 您是否發現很難做出明智的決定？ 您的營銷努力是否收效甚微？ 如果您回答是，請繼續閱讀。

如果您不確定從哪裡開始，請考慮執行營銷審核以檢查您現有的營銷活動並發現需要改進的地方。

這可能會幫助您確定需要收集哪些數據以及應該將精力集中在哪裡。 營銷信息管理可以幫助您更好地了解您的目標受眾、優化您的活動並實現您的營銷目標。

營銷信息管理的挑戰

營銷信息管理很像做一頓美餐：它需要時間、精力和真正的專業知識。 然而，就像做飯一樣，一路上也會遇到一些困難。

最困難的挑戰之一是決定收集哪些數據以及如何獲取這些數據。 那裡有很多數據，選擇要關注的內容可能很困難。 有效地檢查數據也很困難。 可能很難理解所有不同的測量和數據點並將它們轉化為有價值的見解。

最後，還有與利益相關者適當分享調查結果的問題。 以易於理解和可操作的方式提供數據非常重要。 這些障礙可能令人生畏，但公司可以使用正確的工具和技能來克服它們，並製定有效的營銷信息管理計劃。

誰可以從營銷信息管理策略中受益？

所有參與營銷過程的公司部門都必須維護營銷信息。 營銷人員、產品經理、客戶支持代理和銷售團隊都包括在內。

一家公司屬於哪個行業，無論是初創公司還是大型組織，或者它提供什麼產品或服務，都沒有區別。 每個人，從小型企業主到大型企業團隊，都可以從營銷信息管理方法中獲益。

如果您想更有效地接觸目標受眾、節省時間和金錢並做出數據驅動的決策，那麼營銷信息管理計劃非常適合您。 有了完整的戰略，公司所有部門都可以協作建立一個高效的營銷流程，從而產生卓越的結果。

制定營銷信息管理策略

必須採取一些關鍵措施來製定成功的計劃。 第一階段是確定具體的營銷目標。 這可能包括從增加網站流量到產生更多潛在客戶。

確定目標後，您必須確定實現這些目標所需的數據。 這可能包含定量數據（例如網站分析）和定性數據（例如客戶反饋）。 收集盡可能多的數據對於全面檢查目標受眾至關重要。

現在是開始評估數據的時候了。 這需要確定趨勢、模式和改進機會。 使用統計工具（如回歸分析）確定主要影響您的營銷績效的方面。 本研究將幫助您就您的營銷策略做出明智的決策，並確保您的努力得到優化。

最後，您必須以易於理解和可用的格式傳達您的發現。 這可能會以報告或儀表板的形式呈現。 以簡單、簡潔和直觀的方式呈現數據至關重要，這樣利益相關者才能快速掌握哪些有效，哪些無效。 企業可以通過全面的營銷信息管理計劃做出明智的決策、優化營銷工作並實現其目標。

您的公司應該跟踪什麼類型的數據？ 三個關鍵數據點

跟踪適當的數據對於成功至關重要。 每個公司都應該跟踪三種類型的數據：客戶數據、潛在客戶數據和目標受眾數據。

客戶數據包括有關當前和以前客戶的信息，例如購買歷史、人口統計和反饋。 通過跟踪客戶數據並做出有關升級產品和服務的明智決策，企業可以更好地了解消費者的需求和偏好。

潛在客戶數據包括有關對產品或服務感興趣的潛在客戶的信息。 這可以包含他們的聯繫信息、人口統計數據以及在公司網站或社交媒體頁面上的行為。 企業可能會發現高質量的潛在客戶並修改他們的營銷工作，以通過跟踪潛在客戶數據更好地將他們轉化為客戶。

目標受眾數據提供了公司理想客戶的人口統計、興趣和習慣。 企業可以設計更有針對性和更有效的營銷活動，更有可能引起目標人群的共鳴並帶來更好的結果。

企業可以通過跟踪這三種數據類型來獲得對客戶和目標受眾的重要洞察，從而做出更多數據驅動的決策。 專注於這三個主要數據元素的全面營銷信息管理計劃可以幫助組織在競爭中保持領先地位並實現其營銷目標。

下一步是什麼？

希望採取下一步措施來優先考慮您的營銷效率？ Mediatool 可讓您從單一平台規劃、衡量和報告所有營銷活動。 不再需要電子表格——在一個基於雲的工具中從簡短的媒體計劃到批准的媒體計劃。 立即瀏覽 Mediatool！