Ist Alibaba legitim und sicher? So vermeiden Sie es, abgezockt zu werden

Alibaba ist eine der besten Plattformen, um Lieferanten für Ihr E-Commerce-Geschäft zu finden. Aber ist Alibaba legitim und sicher zu kaufen?

Die kurze Antwort ist ja! Aber Sie müssen verstehen, wie man Alibaba richtig einsetzt und Ihre eigene Due Diligence durchführen, um einen Qualitätslieferanten zu finden, ohne abgezockt zu werden.

Mit anderen Worten, Sie können nicht einfach zufällig Lieferantensuchen auf Alibaba durchführen und erwarten, gute Ergebnisse zu erzielen.

In dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung erfahren Sie, wie Sie Alibaba-Betrug, Zwischenhändler und direkten Betrug auf der Plattform vermeiden!

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Was ist Alibaba und wie funktioniert es?

Zunächst einmal gibt es ein weit verbreitetes Missverständnis, dass Alibaba ein E-Commerce-Schaufenster ist, das physische Produkte online verkauft. Aber in Wirklichkeit verkauft Alibaba nicht eine einzige Sache!

Stattdessen ist Alibaba ein Lieferantenverzeichnis, in dem Sie Fabriken finden, um Ihre Produkte herzustellen. Tatsächlich sollten Sie Alibaba eher als Matchmaking-Dienst und nicht als Online-Marktplatz betrachten.

Insgesamt nutzen die meisten Geschäftsinhaber Alibaba, um…

• Fabriken finden – Wenn Sie Ihre eigenen Produkte bauen, erhalten Sie fast immer den niedrigsten Preis. Durch die Zusammenarbeit mit Herstellern können Sie daran beteiligt werden, wie Ihr Produkt hergestellt, gebaut und versandt wird.
• Erstellen Sie eine Eigenmarkenmarke – Die meisten Lieferanten auf Alibaba erlauben Ihnen, Ihre Eigenmarkenmarke auf jedem hergestellten Produkt zu platzieren.
• Erstellen Sie kundenspezifische Produkte – Sie können Ihre eigenen kundenspezifischen Produkte erstellen, die Sie entwerfen und herstellen.

Ist Alibaba legitim und sicher?

Die Suche nach Lieferanten und die Beschaffung von Produkten zum Verkauf auf Alibaba ist sehr sicher. Tatsächlich verfügt Alibaba über viele Sicherheitsmaßnahmen , die es Ihnen ermöglichen, jeden Lieferanten gründlich zu recherchieren, zusammen mit einem Treuhandservice, der Betrug verhindert.

Sie müssen jedoch die Ressourcen nutzen , die Alibaba zur Verfügung stellt, um eine sichere und legitime Transaktion zu gewährleisten.

Wenn Sie sich jemals dazu entschließen, Ihre eigenen privaten Transaktionen außerhalb von Alibaba durchzuführen, tun Sie dies auf eigene Gefahr.

Denken Sie daran, Alibaba ist nur ein Online-Verzeichnis von Lieferanten und es liegt in Ihrer Verantwortung , Ihre eigene Due Diligence durchzuführen.

Wenn Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung folgen und die sicheren Zahlungsfunktionen von Alibaba nutzen, werden Sie nie übers Ohr gehauen.

Schritt 1 – Herausfiltern der nicht verifizierten Lieferanten

Da Alibaba ein so riesiges Verzeichnis ist, wird es immer minderwertige Anbieter auf der Plattform geben.

Einige Lieferanten sind nur Zwischenhändler , die keinen Wert bieten und Ihnen einfach gekennzeichnete Produkte verkaufen.

Einige Anbieter machen Abstriche und spezialisieren sich auf die Herstellung von billigem Qualitätsmüll.

Um Zwischenhändler und minderwertige Fabriken zu vermeiden, ermöglicht Alibaba Ihnen , die minderwertigen Unternehmen auf Anhieb herauszufiltern .

Nachdem Sie eine Suche auf Alibaba durchgeführt haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden 3 Kästchen angekreuzt sind.

Hier ist, was diese Kontrollkästchen bedeuten.

Alibaba Verifizierter Lieferant

Verifizierte Lieferanten zahlen Alibaba eine beträchtliche Prämie , um vorqualifiziert zu werden. Und diese Gebühr ist hoch genug, um die meisten nicht seriösen Unternehmen auszusondern.

Hier ist eine Punkt-für-Punkt-Tabelle, was Alibaba für jeden „verifizierten“ Lieferanten überprüft. Alle diese Prüfungen werden von einer unabhängigen Drittinstitution durchgeführt.

• Basisprofil – Alibaba überprüft die Geschäftslizenz und den Eigentumsstatus des Lieferanten, seine Kontaktinformationen und den Standort der Fabrik, um sicherzustellen, dass der Lieferant legitim ist.
• Unternehmensüberblick – Alibaba prüft, ob das Unternehmen ein Handelsunternehmen oder ein Hersteller ist. Sie inspizieren die Räumlichkeiten auch mit einem Video, das Sie auf der Profilseite des Unternehmens auf Alibaba sehen können.
• F&E-Fähigkeiten – Alibaba notiert, wie viele F&E-Mitarbeiter die Fabrik beschäftigt und ob sie Designdienstleistungen anbieten.
• Produktionskapazitäten – Alibaba überprüft die Produktionskapazität der Fabrik und die eingesetzten Maschinen und Automatisierungen.
• Qualitätskontrolle – Alibaba überprüft die Qualitätsmanagementsysteme, Qualitätskontrollprozesse und Testmöglichkeiten der Fabrik.

Insgesamt führt Alibaba eine umfassende Liste von Überprüfungen durch , die die meisten kleineren Zwischenhändler so gut wie aussortiert.

Handelsversicherung

Ein Lieferant mit der Bezeichnung „Trade Assurance“ bedeutet, dass Ihre Bestellung vor Betrug geschützt ist, wenn Sie mit Alibabas Trade Assurance-Programm einkaufen.

Für den Fall, dass die Produktqualität oder der Liefertermin von den Vereinbarungen zwischen Ihnen und dem Lieferanten abweicht, wird Alibaba den Streit schlichten und sicherstellen, dass Sie zufrieden sind.

Wenn keine Lösung gefunden werden kann, erstattet Alibaba Ihnen Ihr Geld zurück.

Das Trade Assurance-Programm macht Alibaba zu 100% legitim und sicher. Ich habe erlebt, dass Studenten in meinem Kurs eine vollständige Rückerstattung über Trade Assurance erhalten haben, wenn die Ware, die sie von einer Fabrik erhalten haben, nicht wie erwartet war.

Reaktionszeit von weniger als 1 Stunde

Dieses Kontrollkästchen ist selbsterklärend, aber Sie sollten von jedem Lieferanten, den Sie kontaktieren, eine relativ schnelle Reaktionszeit erwarten .

Wenn eine Fabrik innerhalb einer Stunde antwortet, ist dies ein Hinweis darauf, dass sie ein engagiertes Kundendienstteam hat , das Ihnen hilft, falls etwas schief geht.

Insgesamt gibt es keine Garantie für absolute Qualität, aber wenn Sie nach Lieferanten suchen, bei denen ALLE DREI dieser Kästchen angekreuzt sind , werden Sie eher einen finden, der Qualität sehr ernst nimmt.

Schritt 2 – Überprüfen Sie die Bewertungen und Bewertungen des Anbieters

Jeder „verifizierte Lieferant“ hat ein vollständiges Firmenprofil auf der Alibaba-Website.

Hier ist, wonach ich bei einem potenziellen Lieferanten suche.

• Gründungsjahr – Ist das Unternehmen seit mindestens 5 Jahren im Geschäft?
• Hauptmärkte – Exportiert das Unternehmen normalerweise Produkte in Ihr Land?
• Pünktliche Lieferungsrate – Hat das Unternehmen eine Historie von pünktlichen Lieferungen?
• Anzahl der Mitarbeiter – Verfügt das Unternehmen über eine anständige Mitarbeiterzahl?
• Anlagenbilder – Verfügt das Unternehmen über eine legitime Anlage zur Herstellung Ihrer Waren?
• Geschäftstyp – Ist der Lieferant ein Hersteller oder ein Handelsunternehmen? Die Hersteller bieten in der Regel niedrigere Preise und höhere Mindestbestellmengen an.

Innerhalb weniger Minuten können Sie schnell beurteilen, ob die Fabrik legitim ist.

Schritt 3 – Verwenden Sie Alibaba Trade Assurance

Wenn Sie Ihre erste Großbestellung abgeschlossen haben, stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Lieferanten mitteilen, dass Sie mit Alibaba Trade Assurance bezahlen möchten.

Wie bereits erwähnt, ist Trade Assurance der sicherste Weg, Produkte von Alibaba-Lieferanten zu kaufen, und es ist 100% kostenlos.

Trade Assurance stellt sicher, dass Ihre Bestellung vor Betrug geschützt ist. Alibaba garantiert Ihnen Ihr Geld zurück, wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind oder der Lieferant die vereinbarten Bedingungen nicht eingehalten hat.

Alibabas Handelsversicherung funktioniert! Ich hatte mehrere Studenten, die ihre gesamte Bestellung zurückerstattet bekamen, wenn ihre Produkte nicht ihren Spezifikationen entsprachen.

Der Mediationsprozess kann eine Weile dauern, ist aber äußerst effektiv.

In der Zwischenzeit erhält der Lieferant mit Trade Assurance einen Anreiz, Qualitätsprodukte zu liefern, da schlechte Lieferungen seine Kreditwürdigkeit und seinen Platz im Alibaba-Verzeichnis beeinträchtigen .

So zahlen Sie mit Trade Assurance

Um mit Trade Assurance bezahlen zu können, müssen Sie einen Lieferanten verwenden, der dies unterstützt. Aus diesem Grund ist das Ankreuzen des Kästchens „Trade Assurance“ während Ihrer Recherche unerlässlich.

Wenn Sie zur Bestellung bereit sind, befolgen Sie diese Anweisungen zum Bezahlen.

Hinweis: Alle Handelsversicherungsaufträge müssen direkt auf der Alibaba-Website aufgegeben werden. Ansonsten gibt es keinen Schutz.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Aufträge“ und wählen Sie „Auftrag mit Handelsversicherung“.

Füllen Sie dann das Formular mit möglichst vielen Informationen zu Ihrer Bestellung und den vereinbarten Konditionen aus.

Hinweis: Der Bereich Produktdetails des Formulars ist ein Ort, an dem Sie mit Ihrem Lieferanten zusammenarbeiten, um die Bedingungen Ihrer Vereinbarung zu dokumentieren.

Geben Sie abschließend Ihre Zahlungsinformationen ein , um Ihre Bestellung aufzugeben.

Die sicherste Zahlungsmethode für Alibaba

Wenn Sie mit Alibaba Trade Assurance bezahlen, ist Ihre Bestellung zu 100% geschützt. Wenn Sie Ihre Produkte nicht erhalten oder der Lieferant nicht wie versprochen liefert, wird Alibaba in Ihrem Namen einen Streit mit Ihrem Lieferanten eröffnen .

Von dort aus wird Alibaba Ihnen helfen , mit Ihrem Lieferanten zu vermitteln , um eine Einigung über das weitere Vorgehen zu erzielen. Kommt keine Einigung zustande, bekommen Sie Ihr Geld einfach zurück.

Obwohl Trade Assurance sicher und effektiv ist, kann der Vermittlungsprozess einige Zeit in Anspruch nehmen . Zum Beispiel könnte Ihr Geld mehrere Monate gebunden sein, bis eine Lösung gefunden wird.

Wenn Sie eine Belastung (außerhalb von Alibaba) anfechten möchten, können Sie Ihre Trade Assurance-Bestellung daher am sichersten per Paypal oder Kreditkarte bezahlen .

Auch hier ist die Zahlung per Paypal oder Kreditkarte bei Trade Assurance nicht ausdrücklich erforderlich, bietet Ihnen jedoch einen zusätzlichen Schutz für Ihre Zahlung.

Schritt 4 – Beauftragen Sie eine Inspektionsfirma

Mit Alibaba Trade Assurance ist Ihr hart verdientes Geld geschützt, aber was ist mit Ihrer Zeit?

Wenn Sie Produkte von schlechter Qualität erhalten , kann es Monate dauern, bis Sie den gesamten Herstellungsprozess erneut durchlaufen und eine weitere Lieferung erhalten.

Während Trade Assurance Sie vor finanziellen Verlusten schützt , können Verzögerungen bei der Herstellung auch Ihrem E-Commerce-Geschäft schaden, insbesondere wenn Sie versuchen, Ihre Produkte rechtzeitig für die Weihnachtszeit zu erhalten.

Um eine qualitativ hochwertige Lieferung beim ersten Versuch zu gewährleisten , sollten Sie einen Inspektionsservice beauftragen, der Ihre Produkte direkt vom Fließband inspiziert.

Inspektionsdienste wie QIMA schicken einen Vertreter direkt zu Ihrem Werk in China und führen eine detaillierte Inspektion Ihrer Produkte direkt am Band und am Ende des Fertigungsaufbaus durch.

Die Kosten für Ihre Inspektion hängen davon ab, wie gründlich Sie eine Inspektion benötigen, aber im Allgemeinen kostet eine typische Inspektion 200-300 US-Dollar.

Für nur 200 bis 300 US-Dollar können Sie Ihre Produktionsprobleme sofort beheben . Durch das Auffinden von Fertigungsfehlern direkt an der Linie können Sie schnell und ohne Zeitverlust Anpassungen vornehmen.

Bei den meisten Großkäufen bei Alibaba betragen die Kosten Ihrer Inspektion einen einstelligen Prozentsatz Ihrer Gesamtsumme, was die Einstellung eines Inspektors zu einem Kinderspiel macht.

Alibaba-Betrügereien, auf die Sie achten sollten

Wenn Sie alle oben beschriebenen Schritte befolgen, sparen Sie bei Ihrer ersten Großbestellung Geld und Zeit bei minimalem Verlustrisiko.

Insgesamt ist Alibaba zu 100% legitim und sicher , aber es gibt einige Fälle, in denen Sie dazu verleitet werden können, höhere Preise für Ihre Produkte zu zahlen , als sie wert sind.

Die folgenden Szenarien sind nicht gerade Betrug, aber es sind böse Taktiken , die ein Lieferant während des Verhandlungsprozesses auf Sie ziehen könnte.

Denn Trade Assurance und Inspektionen können Sie nur schützen, nachdem eine Vereinbarung getroffen wurde , nicht vorher.

Lieferant erhöht den Preis, nachdem Sie eine Vereinbarung getroffen haben

Die Taktik der „plötzlichen Preiserhöhung“ ist eine, die ich ständig sehe. Der Lieferant bietet Ihnen einen niedrigen Preis an, um Sie an die Tür zu bekommen und sich zur Bestellung zu verpflichten.

Oft verbringen Sie viel Zeit damit , mit Mustern hin und her zu gehen, bis Sie genau das Produkt verfeinert haben, das Sie kaufen möchten.

Sobald Sie bereit sind, eine Sammelbestellung aufzugeben, überrascht Sie der Lieferant mit einer Preiserhöhung . In den meisten Fällen erwähnen sie die steigenden Materialkosten oder die hohen Arbeitskosten und bitten Sie, mehr zu bezahlen.

Die einzige Möglichkeit, dieser Praxis entgegenzuwirken, besteht darin , mit mehreren Lieferanten gleichzeitig zusammenzuarbeiten. Wenn ein Lieferant versucht, Sie zu verarschen, haben Sie für alle Fälle ein Backup.

Wenn Sie die Mittel haben, legen Sie niemals alle Eier in einen Korb.

Der Lieferant versucht, Ihnen Markenprodukte zu verkaufen

Einige Alibaba-Lieferanten werden behaupten, die Originalhersteller für beliebte Marken zu sein, die Sie vielleicht wiedererkennen, wie Disney oder Nike.

„Diese Produkte sind vom LKW gefallen!“

Ich kann dies mit 99,9999%iger Sicherheit sagen. Jede Markenmarke, die ein Lieferant zum Verkauf anbietet, ist zu 100% gefälscht .

Lieferanten, die mit Disney, Nike oder einer anderen bekannten Marke zusammenarbeiten, würden es nicht wagen, gegen die Bedingungen ihrer Vereinbarung zu verstoßen

Muster und Ihre Endprodukte haben große Qualitätsunterschiede

Wenn Sie von einem Lieferanten ein Muster anfordern, ist die Produktqualität normalerweise großartig, weil sie Ihr Geschäft wollen .

Aber sobald sie Sie süchtig gemacht haben, können sie Ihnen Produkte von geringerer Qualität liefern, wenn Sie Ihre erste Großbestellung aufgeben.

Die einzige Möglichkeit, dieser Praxis entgegenzuwirken, besteht darin , einen Inspektionsdienst von Drittanbietern wie QIMA zu beauftragen und jeden Aspekt Ihres Produkts auf einer Checkliste für die Qualitätskontrolle zu dokumentieren.

Auch in dieser Situation kann Trade Assurance helfen, aber NUR, wenn Ihre Produktspezifikationen sehr detailliert und gut dokumentiert sind.

Indem Sie einen Inspektor beauftragen, Ihre Produkte bei der Herstellung zu untersuchen, können Sie minderwertige Produkte sofort erkennen und mit minimalem Zeit- und Geldverlust Maßnahmen ergreifen.

Lieferant verspricht Zertifizierungen, die nicht eingehalten werden

Einige Produkte wie Spielzeug und Elektronik müssen den Vorschriften und Zertifizierungen Ihres Landes entsprechen . Aber manchmal behaupten Lieferanten, ihre eigenen unabhängigen Tests durchgeführt zu haben, um Ihnen die Kosten zu ersparen.

Vertrauen Sie niemals den Zertifizierungen eines Lieferanten. Sie müssen Ihre eigene Due Diligence durchführen!

Bitten Sie Ihren Zollagenten, Ihnen beim Durchsehen Ihrer Zertifizierungsdokumente zu helfen, oder wenden Sie sich direkt an das Prüflabor, um dies zu überprüfen.

Wenn Sie 100% sicher sein möchten, sollten Sie Ihre eigenen Labortests und Zertifizierungen durchführen.

Der Lieferant stimmt einem niedrigeren Preis zu und kürzt dann die Qualität

Auch diese Situation kann durch den Einsatz eines Inspektionsdienstes wie Qima zu 100 % abgemildert werden .

Trade Assurance kann Sie ebenfalls vor finanziellen Verlusten schützen, jedoch nur, wenn die erwartete Produktqualität gut dokumentiert ist.

Zum Beispiel haben wir einmal einen Rabatt von 10 % auf unsere Taschentuchbestellung ausgehandelt, weil wir dachten, wir hätten ein tolles Angebot. Aber als unsere Produkte ankamen, war jedes Taschentuch superdünn.

Da wir weder einen Prüfer beauftragt haben noch die Dicke des Produkts explizit angegeben haben, hatten wir Pech .

Glücklicherweise war unser Lieferant bereit, mit uns Kompromisse einzugehen , um die Bestellung zu beheben, aber theoretisch musste er nichts unternehmen.

Meine Alibaba Sicherheits-Checkliste

Alibaba ist zu 100% legitim und sicher, solange Sie bestimmte Richtlinien befolgen und Ihre eigene Due Diligence durchführen.

Hier ist eine Zusammenfassung der Best Practices , die ich persönlich verwende, bevor ich eine Bestellung bei Alibaba aufgebe.

• Dokumentieren und speichern Sie alles – Seien Sie bei Ihren Produktspezifikationen so genau wie möglich und notieren Sie alles auf Papier. Stellen Sie sicher, dass Sie die gesamte Korrespondenz mit Ihrem Lieferanten für den Fall, dass es zu Streitigkeiten kommt, aufbewahren.
• Verwenden Sie die Handelsversicherung – Führen Sie Ihre Geldtransaktionen für Ihre erste Bestellung nicht außerhalb von Alibaba durch. Verwenden Sie Trade Assurance und zahlen Sie wenn möglich per Paypal, um einen zusätzlichen Zahlungsschutz zu bieten. Sobald Sie Ihrem Lieferanten vertrauen, können Sie auf Trade Assurance verzichten, um Geld zu sparen.
• Mieten Sie einen Inspektor – Seien Sie nicht billig und zahlen Sie die 200-300 $. Es ist eine Versicherung, die sich selbst bezahlt macht. Aus psychologischer Sicht wird Ihr Lieferant qualitativ bessere Produkte herstellen, da er weiß, dass eine Inspektion durchgeführt wird.
• Haben Sie ein Backup – Verlassen Sie sich nie auf einen einzigen Lieferanten für Ihre Waren. Andernfalls haben Sie nur begrenzte Verhandlungsmacht.
• Vertrauen Sie niemandem – Glauben Sie nichts, was ein Lieferant über Zertifizierungen oder Produktauthentizität sagt. Machen Sie Ihre eigenen Recherchen.