Datengesteuertes Marketing: Ein kurzer Leitfaden

Wenn Sie ein Unternehmen führen, wenden Sie höchstwahrscheinlich verschiedene Marketingstrategien und -techniken an, um einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten. Im Laufe der Jahre ändern und entwickeln sich diese Strategien zusammen mit technologischen Fortschritten, die die Marketingausführung und -abläufe fortschrittlich und hocheffizient machen.

Einer der Marketingtrends, den immer mehr Unternehmen zu übernehmen versuchen, ist das datengesteuerte Marketing. Lesen Sie weiter, um mehr über datengesteuertes Marketing zu erfahren und was es für Ihr Unternehmen tun kann.

Was ist datengetriebenes Marketing?

Beim datengesteuerten Marketing geht es darum, die Vorlieben, Motivationen und Verhaltensweisen Ihrer Zielgruppe mithilfe von Big Data zu verstehen. Die Analyse der Kundendaten hilft Ihrem Unternehmen, die Leistung der Marketingkanäle zu optimieren, das Kundenerlebnis zu verbessern, klar definierte Marktsegmente anzusprechen und Strategien in Echtzeit zu verbessern, was zu besseren Gewinnen und Einnahmen führt.

Dieser Marketingansatz ist für einige Branchen relativ neu. Daher ist der Übergang von traditionellen Marketingmethoden möglicherweise nicht so einfach. Wenn Sie diese neue Art des Marketings erkunden möchten, ist es ratsam, mit Profis zusammenzuarbeiten. Beispielsweise hilft Ihnen die Expertise in digitalen Medien und Marketing von Pathlabs dabei, den Arbeitsrahmen und neue Ausführungsprozesse zu finden, die zu Ihrem Geschäftsmodell passen.

Was sind die Vorteile von Data Driven Marketing?

Wie bei anderen Investitionen, die Sie für Ihr Unternehmen tätigen, fragen Sie sich vielleicht, wie sich ein datengesteuerter Marketingansatz auf Ihr Unternehmen auswirken kann.

Da dieser Ansatz tief in die Eigenschaften und Verhaltensweisen der Verbraucher eintaucht, erhöht er zum einen auch die Wahrscheinlichkeit, dass sie eine Maßnahme ergreifen, die zu einer Conversion führt. Dies liegt daran, dass datengesteuertes Marketing eine sehr zielgerichtete Methode ist, die ihre Aufmerksamkeit anspricht und auf sich zieht. Abgesehen davon sind weitere Vorteile:

• Sorgen Sie für ein besseres Kundenerlebnis

Datengesteuertes Marketing erstellt detaillierte Kundenprofile, um das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Datengesteuertes Marketing ermöglicht mehr Personalisierung, was das Vertrauen zwischen Ihrer Marke und Ihren Kunden aufbaut und gleichzeitig für ein positives Erlebnis sorgt.

• Verbesserte Optimierung des Marketingbudgets

Eine der Herausforderungen, vor denen Marketingteams stehen, ist die Bestimmung, wo das Budget ausgegeben wird. Die im datengesteuerten Marketing verwendeten Analysetools ermöglichen es der Marketingabteilung zu bestimmen, welcher Teil des Budgets den größten Einfluss auf die Markenbekanntheit oder Conversions hat.

• Erstellen Sie relevante Inhalte

Die gründliche Auswertung von Kundendaten ermöglicht der Marketingabteilung einen Einblick in die Art von Inhalten, mit denen sie sich am liebsten beschäftigen. Um eine Verbindung zu Ihrer Zielgruppe herzustellen, ist es entscheidend, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit zu haben.

• Treffen Sie bessere Entscheidungen

Dieser Ansatz ermöglicht es Ihrem Unternehmen, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Mit der richtigen Datenanalyse können Sie Entscheidungen treffen, die auf realen Elementen statt auf Theorien basieren.

Was sind die Hindernisse beim Einsatz von Data Driven Marketing?

Obwohl datengesteuertes Marketing sowohl für Unternehmen als auch für Verbraucher von Vorteil sein kann, birgt es einige Herausforderungen, die Ihr Marketingteam möglicherweise daran hindern, die Vorteile dieses Ansatzes voll auszuschöpfen.

• Unzureichende Daten

Wie das Wort schon sagt, erfordert datengesteuertes Marketing Daten, genauer gesagt große Mengen an Kundendaten. Dies ist jedoch möglicherweise nicht machbar, wenn Sie nicht über relevante Informationen verfügen und Ihre bestehenden Vorgänge diese nicht von vornherein erfassen.

• Vermeiden Sie es, invasiv zu sein

Es stimmt, dass datengetriebenes Marketing den Weg für eine personalisiertere Kundenansprache ebnet. Ihre Nachrichten können wertvoller sein als die von allgemeinen Nachrichten. Achten Sie jedoch darauf, nicht zu aufdringlich zu sein. Einige Kunden möchten möglicherweise dennoch ein Gefühl der Privatsphäre bewahren.

Daher sollte Ihr Marketingteam der Verfechter der Transparenz sein. Sie sollten Ihren Kunden gegenüber offen darüber sein, wie ihre Daten erfasst und verwendet werden. Erlauben Sie ihnen immer, die Datenerfassung abzulehnen.

• Komplexer Prozess

Die Entscheidung, zu einem datengesteuerten Ansatz überzugehen, wird Zeit und Ressourcen in Anspruch nehmen. Vor allem, da die Marketingabteilung sicherstellen sollte, dass die richtigen Richtlinien vorhanden sind. Es sollte ein umfassender Plan vorliegen, bevor Sie Schritte unternehmen oder mit Drittagenturen zusammenarbeiten.

Was sind die Best Practices?

Wenn Sie das Beste aus datengesteuertem Marketing herausholen möchten, finden Sie hier einige der Best Practices:

• Bieten Sie den bestmöglichen Wert

Datengesteuertes Marketing priorisiert in der Regel die Steigerung des Marketingerfolgs. Dies geschieht durch die Bereitstellung der besten Kundenerfahrung mit Hilfe von Datenerkenntnissen. Während der Datenanalyse können Sie mehrere Erkenntnisse gewinnen.

Berücksichtigen Sie beim Treffen von Entscheidungen diejenigen, die ihnen den größten Nutzen bringen und gleichzeitig Ihrem Endergebnis zugute kommen.

• Skizzieren Sie die Vorteile im Detail

Kunden sind eher geneigt, personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn sie bessere Geschäfte oder einen besseren Wert erzielen. Machen Sie also deutlich, dass sie etwas Wertvolles erhalten, wenn sie Ihrem Unternehmen erlauben, ihre Daten zu nutzen und Benutzerprofile zu erstellen. Dies kann eine personalisierte E-Mail oder ein Newsletter mit detaillierten Produktempfehlungen sein. Oder vielleicht ein kurzer Blick auf Informationen über kommende Produkte oder Dienstleistungen.

Betonen Sie die Vorteile für Ihre Kunden.

• Bewahren Sie Offenheit oder Transparenz

Die meisten Verbraucher machen sich aufgrund des hohen Risikos von Datenschutzverletzungen heutzutage Sorgen darüber, wie Unternehmen ihre Daten verwenden werden. Ihre Marketingabteilung sollte völlig transparent darüber sein, welche Daten sie sammelt, wie sie sie verwendet und wie sie gespeichert und geschützt werden. Stellen Sie als Anforderung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sicher, dass Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, ihre Informationen zu aktualisieren oder ihre Konten zu löschen.

Abschließende Gedanken

Datengesteuertes Marketing ist ein entscheidendes Element, das Ihr Unternehmen berücksichtigen muss. Vor allem, wenn Sie sich in einer hart umkämpften Branche abheben möchten. Um Ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen und das beste Erlebnis zu bieten, lohnt sich datengesteuertes Marketing. Indem Sie Dateneinblicke optimal nutzen, können Sie Ihren Kunden die beste Erfahrung bieten, um in kürzester Zeit bessere Gewinne und Einnahmen zu erzielen.