Marketing basato sui dati: una breve guida

Se gestisci un'impresa, molto probabilmente utilizzi varie strategie e tecniche di marketing per mantenere un vantaggio competitivo. Nel corso degli anni, queste strategie cambiano e si sviluppano continuamente, insieme ai progressi tecnologici che rendono l'esecuzione e le operazioni di marketing avanzate e altamente efficienti.

Una delle tendenze di marketing che sempre più aziende stanno cercando di adottare è il marketing basato sui dati. Continua a leggere per saperne di più sul marketing basato sui dati e su cosa può fare per la tua azienda.

Che cos'è il marketing basato sui dati?

Il marketing basato sui dati implica la comprensione delle preferenze, delle motivazioni e dei comportamenti del pubblico di destinazione con l'uso dei big data. L'analisi dei dati dei clienti aiuterà la tua azienda a ottimizzare le prestazioni del canale di marketing, migliorare l'esperienza del cliente, mirare a segmenti di mercato ben definiti e migliorare le strategie in tempo reale, ottenendo profitti e ricavi migliori.

Questo approccio di marketing è relativamente nuovo per alcuni tipi di industrie. Pertanto, la transizione dai metodi di marketing tradizionali potrebbe non essere così facile. Se sei interessato a esplorare questo nuovo modo di fare marketing, è consigliabile lavorare con professionisti. Ad esempio, l'esperienza nei media digitali e nel marketing di Pathlabs ti aiuterà a trovare il quadro di lavoro e nuovi processi di esecuzione adatti al tuo modello di business.

Quali sono i vantaggi del marketing basato sui dati?

Come altri investimenti che fai per la tua attività, potresti chiederti in che modo un approccio di marketing basato sui dati può influire sulla tua attività.

Per uno, poiché questo approccio approfondisce le caratteristiche e i comportamenti dei consumatori, aumenta anche la probabilità che intraprendano un'azione che porti alla conversione. Questo perché il marketing basato sui dati è un metodo altamente mirato che attira e cattura la loro attenzione. Oltre a questo, altri vantaggi includono:

• Garantire una migliore esperienza del cliente

Il marketing basato sui dati crea profili cliente approfonditi per fornire la migliore esperienza possibile. Il marketing basato sui dati consente una maggiore personalizzazione, che crea fiducia tra il tuo marchio e i tuoi clienti garantendo al contempo un'esperienza positiva.

• Ottimizzazione del budget di marketing migliorata

Una delle sfide che i team di marketing devono affrontare è determinare dove viene speso il budget. Gli strumenti analitici utilizzati nel marketing basato sui dati consentono al reparto marketing di determinare quale parte del budget ha l'impatto più significativo sulla consapevolezza del marchio o sulle conversioni.

• Crea contenuti pertinenti

La valutazione approfondita dei dati dei clienti consente al reparto marketing di comprendere il tipo di contenuto in cui preferisce impegnarsi. Quando si stabilisce una connessione con il pubblico di destinazione, avere il messaggio giusto al momento giusto è fondamentale.

• Fai scelte migliori

Questo approccio consente alla tua azienda di prendere decisioni più informate. Con un'adeguata analisi dei dati, puoi fare scelte basate su elementi del mondo reale anziché su teorie.

Quali sono gli ostacoli quando si utilizza il marketing basato sui dati?

Sebbene il marketing basato sui dati possa essere vantaggioso sia per le aziende che per i consumatori, ha la sua parte di sfide che potrebbero impedire al tuo team di marketing di ottenere tutti i vantaggi di questo approccio.

• Dati insufficienti

Come suggerisce la parola, il marketing basato sui dati richiederà dati, più specificamente, grandi quantità di dati sui clienti. Tuttavia, ciò potrebbe non essere fattibile se non disponi di informazioni pertinenti e se le tue operazioni esistenti non le raccolgono in primo luogo.

• Evita di essere invadente

È vero che il marketing basato sui dati apre la strada a un approccio più personalizzato ai clienti. I tuoi messaggi potrebbero essere più preziosi di quelli dei messaggi generici. Attenzione però a non essere troppo invadenti. Alcuni clienti potrebbero comunque voler mantenere un senso di privacy.

Pertanto, il tuo team di marketing dovrebbe essere il campione della trasparenza. Dovrebbero essere aperti ai tuoi clienti su come i loro dati vengono raccolti e utilizzati. Consenti sempre loro di rifiutare la raccolta dei dati.

• Processo complesso

La decisione di passare a un approccio basato sui dati richiede tempo e risorse. Soprattutto, dal momento che il reparto marketing dovrebbe garantire che siano messe in atto le giuste politiche. Ci dovrebbe essere un piano completo prima di fare qualsiasi mossa o collaborare con agenzie di terze parti.

Quali sono le migliori pratiche?

Una volta che hai intenzione di ottenere il massimo dal marketing basato sui dati, ecco alcune delle migliori pratiche:

• Fornire il miglior valore possibile

Il marketing basato sui dati in genere dà la priorità all'aumento del successo del marketing. Lo fa offrendo la migliore esperienza client con l'aiuto di informazioni dettagliate sui dati. Durante l'analisi dei dati, potrebbe darti diversi spunti.

Quando prendi decisioni, prendi in considerazione quelle che forniranno loro il massimo valore e allo stesso tempo gioveranno ai tuoi profitti.

• Descrivi in ​​dettaglio i vantaggi

I clienti sono più inclini a fornire dati personali se ottengono affari o valore migliori. Pertanto, chiarisci che riceveranno qualcosa di prezioso se consentiranno alla tua azienda di sfruttare i propri dati e creare profili utente. Potrebbe essere un'e-mail personalizzata o una newsletter che dettaglia i consigli sui prodotti. O forse un'anteprima di informazioni sui prodotti o servizi imminenti.

Impegnati a sottolineare i vantaggi per i tuoi clienti.

• Mantieni l'apertura o la trasparenza

La maggior parte dei consumatori tende a preoccuparsi di come le aziende utilizzeranno i propri dati a causa dell'alto rischio di violazione dei dati in questi giorni. Il tuo reparto marketing dovrebbe essere completamente trasparente su quali dati stanno accumulando, come li utilizzeranno e come verranno archiviati e protetti. Come requisito implementato dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), assicurati di dare ai tuoi clienti la possibilità di aggiornare le loro informazioni o eliminare i loro account.

Pensieri finali

Il marketing basato sui dati è un elemento cruciale che la tua azienda deve considerare. Soprattutto se vuoi distinguerti in un settore altamente competitivo. Per raggiungere efficacemente il tuo pubblico di destinazione e offrire la migliore esperienza, vale la pena fare marketing basato sui dati. Sfruttando al massimo le informazioni dettagliate sui dati, puoi fornire ai tuoi clienti la migliore esperienza per garantire profitti e entrate migliori in pochissimo tempo.