حلول لنقص مهارات التسويق

أجرى معهد تشارترد للتسويق بحثًا على ما يقرب من 5000 شخص لقياس كفاءة الموظفين عبر مجموعة واسعة من الصناعات ومستويات الأقدمية من حيث مهارات التسويق الرقمي. كانت النتائج مثيرة للقلق ، كما تظهر الجملة أعلاه. يتمتع مديرو التسويق بفهم أضعف لمهارات التسويق الرقمي مثل قدرة شرائية ، والبيانات والتحليلات ، والتجارة الإلكترونية ، وكبار المسئولين الاقتصاديين مقارنة بالمدراء التنفيذيين المبتدئين الذين يتمتعون بخبرة تسويقية تتراوح من عام إلى عامين فقط ، وفقًا للاستطلاع ، وحتى هؤلاء الموظفين سجلوا درجات منخفضة بشكل مثير للقلق هذه المهارات.

لماذا توجد فجوة المهارات؟

يغادر الطلاب الجامعة بدون المهارات الرقمية المطلوبة لملء منشور رقمي لأن القوى العاملة التسويقية الحالية لم تتلق تدريباً كافياً لفهم الاستراتيجيات الرئيسية للتسويق الرقمي بشكل كامل ، مثل تحسين محرك البحث وإعلانات الدفع مقابل النقر وتسويق المحتوى. في الواقع ، من بين جميع الفئات العمرية ، تم تحديد جيل الألفية ليكونوا أقل المسوقين الرقميين مهارة.

بسبب الوتيرة السريعة للتغيير في التسويق الرقمي ، يمكن أن تصبح مجموعة المهارات قديمة في أقل من بضع سنوات. يمكن أن يكون لهذا عدد من النتائج غير المقصودة ، مثل المجند أو المدير الذي يوظف الفرد غير الصحيح لوظيفة.

حتى لو حاولوا تحسين مهاراتهم وتعلم المزيد ، فمن الصعب في كثير من الأحيان تخصيص وقت إضافي للتعلم أثناء العمل بدوام كامل.

ما هي المهارات المتضمنة؟

من الجيد والحسن الحديث عن فجوة مهارات التسويق الرقمي ، لكننا نحتاج أولاً إلى تحديد ما نعنيه بمهارات التسويق الرقمي. يشير التسويق الرقمي إلى الإعلانات المقدمة من خلال القنوات الرقمية مثل محركات البحث ومواقع الويب والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني وتطبيقات الأجهزة المحمولة.

إعلانات PPC

تُعرف الإعلانات التي تظهر أعلى صفحة نتائج البحث باسم إعلانات الدفع مقابل النقر. عندما ينقر المستخدم على إعلان ، يدفع المعلن للناشر.

SEO

تحسين محرك البحث (SEO) هو عملية تحسين ترتيب موقع الويب في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) للكلمات الرئيسية ذات الصلة.

تسويق المحتوى

هذا هو مفهوم إنشاء محتوى يمكن مشاركته بسهولة ، مثل مقاطع الفيديو ومنشورات الوسائط الاجتماعية والمدونات ، لتوليد الاهتمام بمنتجات الشركة أو خدماتها.

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

اليوم ، من الصعب تقريبًا العثور على شركة ليس لديها حساب وسائط اجتماعية واحد على الأقل ، ولسبب وجيه. قم بتحسين حركة مرور موقع الويب وزيادة التحويلات وتحسين صورة العلامة التجارية من خلال إدارة الوسائط الاجتماعية.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

البريد الإلكتروني هو الوسيلة الإعلامية الأكثر تفضيلاً لاتصالات العلامات التجارية ، حيث يفضله 47 بالمائة من العملاء. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا حيويًا لأنه يوفر خط اتصال مباشر مع العملاء.

4 طرق لتحسين مهاراتك في التسويق

لا يتم عمل المسوق أبدًا. هناك دائمًا المزيد من المحتوى الذي يجب إنشاؤه ، والمزيد من المحتوى الترويجي لتوزيعه ، والمزيد من الطرق لتوليد العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عمليات شراء. إنها وظيفة متطلبة.

بغض النظر عن هذا ، أو ربما بسببه ، لا يوجد عذر لإهمال قدراتك التسويقية. هناك دائمًا المزيد الذي يمكننا القيام به لتحسين مهاراتنا ، تمامًا كما يوجد دائمًا المزيد الذي يمكننا القيام به بشكل استراتيجي.

يعد الحفاظ على براعتك التسويقية أمرًا مهمًا لمهنتك مثل صيانة معدات التصنيع. فيما يلي بعض الخطوات التي قد تتخذها لتحسين البراعة التسويقية:

مارس مهاراتك في الكتابة

الخطوة الأولى في الحفاظ على حدة الكتابة هي الاستمرار في الكتابة.

اكتشف كيفية تحديد النغمة لمختلف الشخصيات المستهدفة. حسّن مهاراتك في الكتابة إلى الحد الذي يمكنك فيه تكييفها مع جماهير مختلفة وإشراك مجموعات سكانية جديدة بنجاح.

يمكنك القيام بذلك عن طريق الرد على المطالبات الكتابية أو إعادة صياغة المعلومات لمختلف التركيبة السكانية التي تصادفك (في المترو ، في الصحيفة ، في مدرسة طفلك).

كل يوم ، جرب واحدة جديدة.

ضع في اعتبارك التسجيل في دورة الكتابة. إذا كنت تميل إلى المماطلة أو لديك مشاكل في طرح المطالبات بنفسك ، يمكن أن يساعدك الهيكل. لكن خذ وقتك. يستغرق تطوير مهارات الكتابة الفعالة وقتًا وكثيرًا من الممارسة.

يحتفظ بعض المحترفين بمدونة شخصية أو حتى مجرد سجل قصاصات لإلهام مكان العمل عند كتابة نص لـ eBlasts ومواقع الهبوط ومحتوى تسويق المحتوى الآخر.

مواكبة اتجاهات الصناعة

ستكون في وضع أفضل لتطوير محتوى جذاب مشابه إذا قرأت المزيد من الأمثلة لنسخة تسويقية مقنعة.

هناك عدد كبير من المدونات والمنشورات المختلفة التي يمكن متابعتها على الإنترنت. اختر تلك التي تهمك أو ذات صلة بصناعتك. خذ بضع دقائق كل صباح أو أسبوع لمتابعة ما يحدث في العالم. غالبًا ما تختبر الشركات فرضيات جديدة ، وتتغير أفضل الممارسات نتيجة لذلك ، لذلك نوصي بالاشتراك في النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

تسمح لك مراقبة هذه التغييرات بالتكيف والازدهار بينما يكافح الآخرون ويتخلفون عن الركب. ضع في اعتبارك الاعتبارات التسويقية التالية في جميع الأوقات:

• تسويق المحتوى
• محرك البحث الامثل
• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• تقود الجيل
• بناء العلاقات
• تجسير المبيعات والتسويق

اختبر نفسك

ستختبر الشهادات في التسويق الداخلي والمبيعات الداخلية و HubSpot فهمك لعملية التسويق الداخلي ، وهو أمر حيوي لنجاح التسويق اليوم.

ستتعرف على رحلة المشتري والشخصيات المستهدفة ، بالإضافة إلى HubSpot ، وهو مورد رائع لمحتوى التدريب المتعلق بالتسويق والمبيعات. (يجب عليك أيضًا قراءة مدونات التسويق والمبيعات والإعلان الخاصة بـ HubSpot ، والتي تغطي موضوعات مثل تصميم الويب الفعال واتجاهات B2B و B2C.)

تعلم مهارات خارج التسويق

تحتاج إلى تعلم بعض الأشياء الأخرى لتجعل من نفسك قيمة حقًا كمسوق:

• الترميز
• علم نفس وسلوك المستهلك
• إحصائيات

بينما من المرجح أن تتخصص فرق وكالة التسويق الخاصة بك في كل مجال من هذه المجالات ، فليس من الجيد أبدًا أن تكون على دراية جيدة بها بنفسك. يمكن أن يساعدك فهم كيفية عمل المكونات المختلفة للقسم على التفاعل بشكل أكثر فعالية مع هذه المجموعات وفهم كيف يمكن أن تكمل أهدافهم أهدافك.

تتوفر مجموعة متنوعة من أدوات الإنترنت المجانية لتعليم البرمجة. ستوفر لك إدخالات المدونة من عدة مصادر ويب أساسًا جيدًا في علم نفس المستهلك وسلوكه. قد تحتاج إلى حضور دورة إحصائية أكثر رسمية - اطلع على ما هو متاح عبر الإنترنت أو في كلية محلية. وبالمثل ، يوفر HubSpot تدريبًا وشهادات تسويقية مجانية.

استنتاج

لم يفت الأوان أبدًا لتطوير مهاراتك التسويقية أو اكتساب نظرة ثاقبة لما يفعله المسوقون الآخرون.

هل وجدت هذا مفيد؟ الرجاء التعليق على أفكارك.