ملاحظات المريض: دليل استراتيجي

يدخل المستهلكون اليوم عبر الإنترنت "لأداء واجباتهم المنزلية" عند التسوق لشراء أي شيء.

يمكن أن يكون العشاء في مطعم قريب ، أو جناح تنفيذي في فندق خارج المدينة ، أو فستان جديد فاخر أو سيارة جديدة ... أيا كان. يقوم المستهلكون المعاصرون بتمشيط جميع المعلومات الموجودة في متناول أيديهم ، من خلال الهواتف الذكية ، والكلمات الشفهية ، ووسائل التواصل الاجتماعي للموازنة بين الإيجابيات والسلبيات قبل الشراء.

يعتمد المستهلكون على تعليقات العملاء السابقين السعداء (أو غير الراضين) من أجل اتخاذ قرارات الشراء. عند اتخاذ قرارات ذات تأثير أكبر قليلاً من تلك التي تتناول العشاء - القرارات التي تؤثر على نوعية حياتهم ، وصحة أطفالهم ، وفي بعض الحالات ، على حياتهم أو موتهم - يفعل المستهلكون الشيء نفسه.

إنهم يقرؤون تعليقات المرضى لتوجيه قراراتهم المتعلقة بالرعاية الصحية.

كتب تشارلز أورنستين من NPR : "يتحدى المستهلكون بشكل متزايد فكرة أن الطبيب يعرف كل شيء بشكل أفضل" . "على الرغم من أن المراجعات الصحية لموقع Yelp تعود إلى عام 2004 ، فقد تمت كتابة أكثر من نصفها في العامين الماضيين. يحصلون على ملايين مشاهدات الصفحة شهريًا على موقع Yelp وحده. من نواحٍ عديدة ، يقوم المستهلكون على Yelp بتقييم مقدمي الخدمات الصحية بالطريقة نفسها التي يتعاملون بها مع المطاعم: كيف يشعرون أنهم عوملوا ".

يستمع الأطباء والمتخصصون في الرعاية الصحية عن كثب إلى ملاحظات المرضى أيضًا. يقول الدكتور ديفيد جريونر ، العضو المنتدب والمؤسس المشارك لشركة NYC Surgical Associates ، إنه يراقب ويستجيب لملاحظات المريض. وقال إن NYC Surgical Associates يقدرون ويرحبون بالمراجعات التي يتلقونها عبر الإنترنت. (يحتوي موقع الويب الخاص بهم على قسم مخصص يتضمن تعليقات المرضى من كل من المراجعات والاستطلاعات.)

تعد مراقبة ملاحظات المريض أمرًا مهمًا أيضًا في توفير الوقت وزيادة الكفاءة في عيادة الطبيب. يقوم الأطباء المتمرسون رقميًا بالفعل بتطبيق أدوات إدارة المراجعة بحيث يكونون دائمًا على رأس ما يقوله المرضى عبر الإنترنت. تساعد هذه الأدوات أيضًا الأطباء في إدارة سمعتهم عبر الإنترنت ، والاستجابة لتعليقات المرضى ، فضلاً عن اكتساب نظرة ثاقبة حول تجربة المريض.

ملاحظات المريض عبر الإنترنت: الحقائق والأرقام

لنلقِ نظرة على بعض الأرقام:

• أظهرت دراسة أجراها مركز بيو للأبحاث عام 2011 أن ما يقرب من 80 في المائة من هؤلاء عبر الإنترنت و 60 في المائة من جميع البالغين استخدموا الإنترنت للبحث عن معلومات أو معلومات صحية حول مقدمي الرعاية الصحية.
• يتجه المزيد من المرضى أكثر من أي وقت مضى إلى تقييمات الأطباء والمستشفيات عبر الإنترنت للبحث عن (واختيار) الأطباء. وفقًا لاستطلاع عام 2014 ، زاد عدد المرضى الذين يستخدمون المراجعات عبر الإنترنت بنسبة 68 بالمائة من عام 2013 إلى عام 2014. وقال ما يقرب من 50 بالمائة من المشاركين في الاستطلاع إنهم سيخرجون من الشبكة للحصول على طبيب يتمتع بمراجعات إيجابية عبر الإنترنت . من المرجح أيضًا أن يكون لدى العديد من هؤلاء المرضى تأمين خاص.
• وفقًا لـ Vitals ، فإن ما يقرب من 85 بالمائة من المستهلكين الآن على الأقل "من المرجح بشكل معتدل" أن يختاروا طبيبًا على آخر بناءً على تقييمات عالية ومراجعات إيجابية.
• وجد Vitals أيضًا أن 51 بالمائة من الأشخاص يفحصون المراجعات لتقييم أطبائهم ومقدمي الرعاية الصحية. يشعر 47 في المائة من أولئك الذين يبحثون عن الأطباء عبر الإنترنت بشكل مختلف تجاه الطبيب بعد الاطلاع على ملفاتهم الشخصية وآرائهم.
• وجدت Salesforce أن المراجعات والتقييمات والتعليقات (76 بالمائة) التي كتبها مرضى آخرون على مواقع مثل Yelp و Healthgrades يعتبرها جيل الألفية المعايير الرئيسية عند اختيار الطبيب.

تسلط هذه الإحصائيات الضوء على سبب وجوب تركيز الأطباء والممارسات الطبية المترددة على الإدارة الفعالة للمراجعات عبر الإنترنت وتعليقات المرضى.

نظرًا لأن قطاع الرعاية الصحية أصبح يركز بشكل متزايد على المريض ، فإن وجود ملفات تعريف عبر الإنترنت وردود فعل إيجابية للمرضى ليس مفيدًا فحسب - بل إنه ضرورة. يمكن أن تصبح إدارة ملاحظات المريض مفتاحًا لجذب المرضى والاحتفاظ بهم.

لحسن الحظ ، ردود الفعل السلبية للمريض ليست وافرة مثل الإيجابية. لضمان الحصول على تعليقات ومراجعات إيجابية لممارستك ، استمر في تحسين مهارات الاستماع ودقة التشخيص.

ومع ذلك ، عند حدوث مراجعات سلبية ، من المهم أن يكون لديك إستراتيجية. قم بالرد من أجل:

• إرضاء المراجع.
• الحفاظ على سمعة إيجابية على الإنترنت وصورة العلامة التجارية.
• البقاء في الامتثال HIPAA.

يهتم الأطباء والمتخصصون في الرعاية الصحية بشكل متزايد بإدارة ملاحظات المرضى. مسلحين بمعرفة أن العديد من المرضى ومقدمي الرعاية وأفراد الأسرة يناقشون الأعراض والتشخيصات والأطباء عبر الإنترنت ، أصبحت الرعاية الصحية رقمية .

يستفيد الأطباء الممارسون من المراقبة النشطة لوجودهم عبر الإنترنت وإدارة تعليقات المرضى ومراجعاتهم. إذا لم يفعلوا؟ ما يبدأ كلهب صغير واحد يمكن أن يتحول إلى حريق هائل مستعر ، مع القدرة على التأثير على النتيجة النهائية للممارسة.

تطوير استراتيجية ملاحظات المريض في 6 خطوات

الخطوة 1

من أجل وضع إستراتيجية مناسبة لإدارة ملاحظات المريض ، يجب عليك أولاً الانخراط في بعض التحضير دون اتصال بالإنترنت.

قابل فريقك لمناقشة أفضل الممارسات للاستماع إلى المرضى عبر الإنترنت.

ثم قم بإعداد تنبيهات Google مع اسم عيادتك والأطباء الممارسين وأي مصطلحات بحث تعتقد أنها تحدد الهوية. سيعطيك هذا صورة أوضح عن متى وكيف يتم الحديث عنك عبر الإنترنت.

الخطوة 2

الآن بعد أن أصبحت لديك القدرة على مراقبة المناقشات عبر الإنترنت حول نفسك في الوقت الفعلي ، من المهم أيضًا التحقق مما قيل بالفعل وما الذي يحصل على أكبر قدر من الجاذبية في محركات البحث.

قم بإجراء بعض اختبارات محرك البحث لمعرفة ما يظهر في الصفحة الأولى عند البحث عن اسم عيادتك أو المستشفى ، إلخ.

هل هي مجموعة من التقييمات الخمس نجوم التي ستساعد في جذب المرضى المحتملين إلى أبوابك أم أنها مشاركة مدونة قاسية حول تجربة غرفة انتظار طويلة؟

الخطوه 3

حدد مرضاك والمرضى المحتملين. من هم الأشخاص الذين تصل إليهم بالفعل؟

لاحظ الخصائص الهامة والتركيبة السكانية. كيف يمكنك العمل على ترسيخ سمعة إيجابية لدى هؤلاء العملاء الحاليين عبر الإنترنت؟ كيف يمكنك التأكد من أنهم يرون صورًا إيجابية لعلامتك التجارية وممارستك؟

الخطوة 4

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فابدأ موقعًا إلكترونيًا أو مدونة وادعي أو أنشئ صفحات وسائط اجتماعية وصفحات ملف تعريف الطبيب.

يتيح لك تشتيت ظهورك عبر منصات متعددة مزيدًا من التحكم في ما يراه الأشخاص عندما يكتبون اسمك في محرك بحث.

قد يبدو إنشاء محتوى لهذه المواقع مرهقًا في البداية ، ولكن بمجرد أن تجد إيقاعًا ، ستتعرف على مدى ملاءمة هذا النوع من نشر المعلومات نحو إعلام واكتساب مرضى جدد.

الخطوة الخامسة

بمجرد إنشاء هذه المساحات الأولية عبر الإنترنت ، تفرع إلى وسائط اجتماعية أخرى وملفات تعريف مهنية. إن التواجد الإيجابي على منصات التواصل الاجتماعي سيقطع شوطًا طويلاً في تقليل نتائج البحث غير المرغوب فيها بينما ستحتل الملفات الشخصية المهنية على مواقع مثل LinkedIn مرتبة عالية في نتائج البحث وتوفر مصداقية إضافية عبر الإنترنت.

الخطوة 6

راقب عن كثب مراجعاتك وإشاراتك عبر الإنترنت وتتبع عدد الإيجابيات مقابل السلبيات.

إذا وجدت أن المراجعات السيئة تفوق بكثير نظيراتها الإيجابية ، فقد يكون هناك المزيد من الخطوات التي تحتاج إلى معالجتها في وضع عدم الاتصال بدلاً من الإنترنت. اجلس مع مجموعتك وراجع ما يقال. إذا كان أحد الموظفين يولد مراجعات سلبية بشكل روتيني ، فإن التعامل مع الأمر داخليًا سيقطع شوطًا طويلاً نحو كبح السلبية عبر الإنترنت.

تطوير استطلاعات آراء المرضى

تعد استطلاعات آراء المرضى واحدة من أفضل الطرق لقياس تجربة المريض وفهم سمعة مجموعة الرعاية الصحية الخاصة بك على الإنترنت.

تدرك مؤسسات الرعاية الصحية بالفعل استبيان HCAHPS ، لكن إنشاء استطلاع آراء مريض مخصص له فوائده الخاصة. سنقدم لك بعض أفضل الممارسات لإنشاء هذه الاستطلاعات بحيث يقدم المزيد من المرضى التعليقات عالية الجودة التي تحتاجها لتحسين تجربتهم.

إضفاء الطابع الشخصي على الاستطلاع. التفاصيل مهمة بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالحصول على تعليقات من المرضى. لا تكتفِ بوضع "عزيزي المريض" في بداية الاستبيان. ابذل جهدًا لتضمين أسمائهم أو تفاصيل أخرى محددة كانت جزءًا من زيارتهم. توضح هذه التفاصيل للمرضى أن آرائهم تحظى بتقدير كبير وأنك تهتم بجودة الخدمة التي يقدمها مقدم الخدمة.

اجعلها بسيطة. حاول عدم تضمين المصطلحات الصناعية في استطلاعات آراء المرضى. إذا كان لا بد من طرحها في الأسئلة ، فتأكد من تعريفها جيدًا بما يكفي بحيث يمكن لأي شخص فهمها بسهولة.

اختصر. تظهر الأبحاث أن 10 في المائة من مستخدمي الهاتف المحمول يميلون إلى التخلي عن الاستطلاعات بعد سبع دقائق. سيستمر مستخدمو سطح المكتب لفترة أطول قليلاً بمعدل هجر 4 في المائة ، لكنه يقفز إلى 6 في المائة عند علامة 9 دقائق.

قد تبدو النافذة التي تبلغ مدتها من 7 إلى 9 دقائق صغيرة ، ولكن طرح أسئلة قصيرة وشخصية خلال هذا الإطار الزمني يمكن أن ينتج عنه ملاحظات وبيانات قيّمة من المريض.

أفضل الممارسات لإدارة ملاحظات المريض

كن حاضرًا ونشطًا في جميع مواقع المراجعة ذات الصلة

لا يكفي ببساطة أن يكون لديك ملف تعريف Yelp أو صفحة Facebook أو قائمة أعمال Google. من الواضح أن هذه الأمور في غاية الأهمية ، ولكن عليك أيضًا إنشاء وبناء تواجدك بنشاط على مواقع الويب والأنظمة الأساسية الخاصة بالصناعة حيث يبحث المرضى عن معلومات عنك.

في مجال الرعاية الصحية ، تشتمل هذه المواقع على Vitals و Healthgrades و RateMDs ، وكلها تعمل كقنوات للمرضى لمشاركة ملاحظاتهم وخبراتهم. إذا كنت قد بدأت للتو ، فستساعدك هذه القائمة على تغطية قواعدك.

من المفيد أيضًا تحديد المواقع الأخرى الخاصة بممارستك والتي يتم تصنيفها على صفحات نتائج محرك البحث. إذا لم تكن قد فعلت ذلك من قبل ، فاستخدم Google بنفسك. اكتب استعلام بحث بنفس الطريقة التي يُرجح أن يبحث بها المرضى عنك (أو عن منافسيك).

تأكد من البحث بقصد محلي أيضًا: قل ، "أفضل طبيب أطفال + بلدة" أو "ممارسة عائلية في لوس أنجلوس مع أفضل التقييمات". يجب أن تعطيك النتائج فكرة أفضل عن المواقع والأنظمة الأساسية الأكثر صلة بسوقك.

تسليط الضوء على الإجراءات والتخصصات والشروط المشتركة

تتطلب إدارة تعليقات المرضى وبناء سمعتك عبر الإنترنت القدرة على توفير نوع المعلومات التي يبحث عنها المرضى.

هذا يعني أنه ، على موقع الويب الخاص بك وفي جميع القوائم التي طالبت بإنشائها على مواقع المراجعة عبر الإنترنت وأدلة الأعمال المحلية ، يجب عليك ليس فقط تضمين شهادتك وتفاصيل الترخيص والشهادات ، ولكن أيضًا الإجراءات الطبية الأكثر شيوعًا ، الحالات التي تعالجها ، وتخصصاتك الطبية.

لا تتردد في تضمين أنواع أخرى من المعلومات التي من المحتمل أن يهتم بها المرضى ، مثل استخدام التقنيات الجديدة ، أو تطبيق بعض المنتجات الصيدلانية ، أو الوصول إلى المعدات والمرافق الطبية الجديدة. تجاوز بيانات الاعتماد لإنشاء ملفات تعريف غنية بالتفاصيل وموجهة نحو الحلول تتوقع احتياجات المرضى وتوقعاتهم.

كلما كانت المعلومات التي تقدمها كاملة ، قل احتمال بحثها في مكان آخر.

كن محددًا بشأن التغطية

في مجال الرعاية الصحية ، التغطية مهمة. يمكنك أن تكون الطبيب الأكثر إنجازًا في العالم ، ولكن إذا كان مكتبك لا ينقل بوضوح خيارات التغطية وخطط الدفع للمرضى ، فستظل عرضة لمراجعات من فئة نجمة واحدة وردود فعل سلبية من المرضى ، مما قد يضر بسمعتك المهنية .

عند دخول المرضى ، تأكد من تزويدهم بأكبر قدر ممكن من المعلومات فيما يتعلق بالتغطية التأمينية وخطط السداد المحتملة. تدريب موظفيك على دمج هذا في تجربة المريض . واجعل من تحديث عقاراتك على الإنترنت بمعلومات التأمين ذات الصلة.

تطبيق التقنيات المناسبة

ليس سراً أن الأساليب الرقمية تغير التجربة الصحية.

أحد جوانب تجربة المريض التي أصبحت مدفوعة بالتكنولوجيا بشكل متزايد هو جدولة المواعيد. في الواقع ، وجدت دراسة أجراها Harris Poll أنه بالنسبة لجيل الألفية ، فإن القدرة على حجز المواعيد ودفع الفواتير عبر الإنترنت صنفت على أنها ثاني أهم معايير اختيار الطبيب أو مقدم الرعاية الصحية.

يعبر المرضى اليوم أيضًا عن اهتمام متزايد باستخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة لإدارة صحتهم ، ومراجعة سجلاتهم الشخصية ، والتواصل مع أطبائهم. ليس هناك أي عذر لخدمة الهاتف أو المسارات الورقية التي تترك المرضى محبطين بسبب فترات الانتظار الطويلة وعدم اليقين بشأن مدى تواجدك.

لتحسين رضا المريض وتقديم تقييمات وتعليقات رائعة ، يجب أن تكون قادرًا على تلبية الاحتياجات التكنولوجية لمرضاك. يساعدك تطبيق أداة مثل ZocDoc ، على سبيل المثال ، على التواصل مع المرضى عبر تطبيق جوال ومنصة حجز المواعيد الفورية.

يمكنك أيضًا استكشاف الفرص مع الشركات المصنعة للإلكترونيات ، بهدف تمكين مرضاك من إدارة بياناتهم الصحية بشكل استباقي باستخدام الأجهزة القابلة للارتداء.

تختلف الخيارات ، ولكن المفتاح هو هذا: للبقاء قادرًا على المنافسة في اقتصاد صحي يتسم بالسلك وكثافة البيانات بشكل متزايد ، عليك أن تجعل التكنولوجيا أولوية استثمارية رئيسية لمؤسستك.

احتضن التعليقات وشجع المرضى على مراجعتك

في عصر Vitals و Yelp ، لا يمكنك أن تخاف مما قد يقوله المرضى. احتضن ملاحظاتهم ، وأظهر أنك تستمع ، واستجب كلما استطعت.

في المواقع التي تتيح لك أن تكون منفتحًا بشأن طلب آراء مرضاك الصادقة ، كن نشطًا في تشجيع الناس على مراجعتك.

من الواضح أن جودة وكمية مراجعاتك أمران حاسمان في ضمان ظهورك في البحث ، كما أنها عامل رئيسي في جهود توليد العملاء المحتملين ، وكذلك في تحديد ما إذا كان المرضى سيختارونك أم لا. ومع قيام العديد من مقدمي الخدمة بتنفيذ مكالمات متابعة لمراقبة الجودة ، فمن المنطقي الاستفادة من فرصة الاتصال لتشجيع المريض على ترك مراجعة ، عند الاقتضاء.

تحليل ملاحظات المريض لتعزيز تحسينات الخدمة

تعد آراء وملاحظات مرضاك مصدرًا قيمًا للمعلومات الضرورية لإجراء تحسينات الخدمة والتشغيل. يستغرق الأطباء والمزودون الأكثر نجاحًا الوقت الكافي لتحليل مراجعاتهم بعناية واستخدام ذكاء الأعمال لتشكيل خدماتهم.

• في تحليل لأكثر من 5000 مراجعة للمرضى على Vitals ، وجد باحثو البيانات أن "الوقت" و "طاقم العمل" و "المكتب" هي الكلمات الثلاث الأكثر شيوعًا الموجودة في المراجعات. "التشخيص" في المرتبة لا. 47 ، مما يدل على أن المرضى يتطلعون إلى ما هو أبعد من المؤهلات والخبرة المهنية ؛ طريقة السرير والخدمة أيضا.
• يشكو المرضى أيضًا عبر الإنترنت 4 مرات من خدمة العملاء في عيادة طبية - مثل صداقة موظفي الاستقبال وآداب الأطباء - أكثر من شكوى حول قدرة الطبيب على الشفاء ، وفقًا لـ Vanguard Communications.

هل يحتاج موظف الاستقبال الخاص بك إلى مزيد من التدريب؟ كيف يشعر المرضى تجاه طريقة سريرك؟ هل يشعر الناس بالراحة عند تلقي العلاج في منشأتك؟

من خلال ملاحظات المريض الحقيقية ، يمكنك وضع نفسك للإجابة على هذه الأسئلة. لا تنظر فقط إلى تقييماتك العددية ؛ ابذل جهدًا لفهم المشاعر العامة لمرضاك أيضًا. إن تكوين تجربة المريض بعد الاحتياجات المعلنة لمرضاك يمهد الطريق لعلاقات طويلة الأمد وممارسة طبية تؤدي إلى ولاء المريض.

مواقع للمراجعة عبر الإنترنت وتعليقات المرضى لمقدمي الرعاية الصحية

تذكر: سيتحدث المرضى عن ممارستك أو يراجعونها أو يروجون لها أو تثني المرضى المحتملين على هذه المواقع سواء كنت تخصص وقتًا لمراقبة ملفك الشخصي وإدارته أم لا. يمكنك كذلك الانضمام إلى المحادثة!

عواء

Yelp هو أحد أكبر مواقع المراجعة في العالم - به الكثير من فئات الأعمال للاختيار من بينها ، بما في ذلك الأطباء ومقدمو الرعاية الصحية. للمطالبة بقائمة الممارسات الخاصة بك على Yelp for Business ، ما عليك سوى زيارة https://biz.yelp.com/ . يمكنك أيضًا الاطلاع على دليل ReviewTrackers بشأن المطالبة بصفحة Yelp الخاصة بك .

الدرجات الصحية

http://www.healthgrades.com/

يمكنك المطالبة بملف تعريف مجاني والحفاظ عليه على Healthgrades من خلال التسجيل على الموقع على https://update.healthgrades.com . يحتوي الموقع أيضًا على برامج برعاية لمقدمي الخدمة الذين يتطلعون إلى الترويج لممارستهم. إذا كنت تدير أو تسوّق مستشفى أو منشأة رعاية صحية أخرى ، فتأكد من مراجعة مجموعة حلول Healthgrades لتعزيز النمو وتوسيع المشاركة وتحسين الأداء.

العناصر الحيوية

http://www.vitals.com/

للمطالبة بقائمتك على Vitals ، قم بزيارة Vitals.com وقم بالتسجيل. يمكنك إدارة معلوماتك وتحريرها ، بما في ذلك اسم العرض وعنوان الممارسة والتخصصات والخبرة والتعليم والجوائز. بمجرد إنشاء ملف تعريف ، يمكنك البدء في الرد على المراجعات.

Wellness.com

http://www.wellness.com

يمكنك أن تُدرج على موقع Wellness.com من خلال التسجيل في برنامج توفير الرعاية الصحية الخاص بهم. قم بزيارة http://www.wellness.com/docs/12761/wellness-provider-program واستخدم مربع البحث للعثور على صفحة عملك والمطالبة بها. لمعرفة ما إذا كنت مدرجًا بالفعل ، انتقل إلى http://www.wellness.com/provider/public/search .

Google My Business

لإنشاء أو تعديل بطاقة بياناتك على Google ، تفضل بزيارة صفحة "نشاطي التجاري على Google" على www.google.com/business . يعد الحصول على مراجعات Google وحساب Google My Business أمرًا أساسيًا للهيمنة! عندما يلجأ الناس إلى Google للبحث عن تخصص طبي معين بالإضافة إلى كلمة "الأفضل" ، فأنت تريد أن تكون أحد رواد محركات البحث. في كثير من الأحيان ، سيؤدي البحث في Google عن "أفضل طبيب جلدية + مدينة" إلى نتيجة بحث "نشاطي التجاري على Google" أولاً.

ZocDoc

https://www.zocdoc.com

للمطالبة بقائمة ZocDoc الخاصة بك وإدارتها - بالإضافة إلى إعداد حجوزات فورية عبر الإنترنت وإنشاء مراجعات إيجابية - انتقل إلى https://www.zocdoc.com/join/Start . يساعد ZocDoc في زيادة عدد زيارات الطبيب السنوية من خلال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة. تقدم الرسائل توصيات وتسمح للقراء بالنقر وتحديد موعد على الفور.

RateMDs

https://www.ratemds.com/

يتم سرد الأطباء ومقدمي الرعاية الصحية في RateMDs مجانًا. للمطالبة ببياناتك وإدارتها وتحريرها ، انقر فوق مطالبة بملف تعريف الطبيب الموجود أعلى صفحة التقييمات الخاصة بك. يمكنك أيضًا الاتصال بـ RateMDs لإزالة القوائم المزيفة التي قد تجدها.

دكتور اوجل

https://www.dr-oogle.com/

يمكن للدكتور Oogle إنشاء قوائم لعيادة طب الأسنان - بموافقة أو بدون - لأن معلوماتك متاحة للجمهور من قبل مجلس طب الأسنان بالولاية. يمكنك الحفاظ على دقة بطاقتك وتحديث معلومات مكتبك بالانتقال إلى https://www.dr-oogle.com/sitemap1.cfm .

Doctor.com

http://www.doctor.com/

يمنحك الاشتراك في Doctor.com رؤية على جميع المواقع المتاحة من خلال شبكته ، بالإضافة إلى الوصول إلى أدوات إنشاء المراجعات وصفحة عرض لممارستك ومستشارين متنوعين بقاعدة معرفية متنوعة. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة http://www.doctor.com/providers.

تقييمات المريض الحقيقية

http://www.realpatientratings.com

تضم Real Patient Ratings واحدة من أكبر قواعد البيانات الخاصة بمراجعات مرضى الجراحة التجميلية التي تم التحقق منها. المراجعات الناتجة عن الموقع هي نتيجة الاستطلاعات التي أكملها المرضى الذين زاروا عيادة طبيب مؤهل. يمكن لجراحي التجميل الاشتراك للحصول على مراجعات من تقييمات المرضى الحقيقيين من خلال زيارة http://www.therealratingsgroup.com/deliver-amazing-patient-experiences-and-grow-your-online-reviews/ .

الذات الحقيقية

http://www.realself.com

موقع آخر يزود المرضى بتعليقات عن جراحي التجميل وعلاجات التجميل هو RealSelf. يمكنك المطالبة بقائمة عيادتك على موقع RealSelf على الويب بالانتقال إلى http://www.realself.com/dr/claimprofile .

UCompareHealthCare

http://www.ucomparehealthcare.com/ UCompareHealthCare يسمح للمستخدمين بالبحث حسب الموقع أو التخصص أو اسم الطبيب. يقدم الموقع مقارنات شاملة للغاية لمقدمي الرعاية الصحية استنادًا إلى بيانات من الوكالات الحكومية الفيدرالية وحكومات الولايات ومصادر خارجية متعددة. من المحتمل أن تكون ممارستك مدرجة بالفعل على الموقع ، ولكن إذا لم تكن كذلك ، فاتصل بفريق UCompareHealthCare لإضافة قائمتك.