20 نصيحة لزيادة مبيعات متجر التجارة الإلكترونية في موسم العطلات هذا
نشرت: 2018-11-20Shopify يدرك أصحاب المتاجر أهمية موسم العطلات لأعمالهم. يشتري الناس الهدايا. يشترون أشياء لأنفسهم. حتى تحصل على التعرض للحاجة المتزايدة لإجراء عمليات شراء. هذا يمكن أن يعني شيئًا واحدًا فقط: عليك أن تبيع أكثر.
او هل انت؟
الحقيقة هي أنك ستبيع المزيد خلال موسم الأعياد فقط وفقط إذا بذلت جهدًا للقيام بذلك. يتم قصف الناس بعروض هذا الموسم من جميع أنحاء المكان. كيف ستجعل متجرك على الإنترنت مميزًا؟ لدينا 20 نصيحة يمكن أن تساعدك على زيادة المبيعات في موسم العطلات هذا.

1. تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يمكنه التعامل مع حركة المرور
هل موقع الويب الخاص بك جاهز للتعامل مع جميع الزوار الذين تجذبهم بهذه الحملة؟ تأكد من أنها سريعة بما يكفي! يمنحك Shopify خطوات محددة يجب اتباعها لتحسين سرعة موقع الويب.
2. إنشاء موضوع عطلة
يجب أن تكون علامتك التجارية قابلة للتمييز من خلال موضوع معين.
هل تعلم أن شركة Coca-Cola بدأت بالفعل حملتها التسويقية لموسم العطلات؟ أصبحت جميع ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية الآن في موضوع المشاعر الإيجابية. الحب والصداقة والمشاركة - هذا هو كل ما يتعلق بالعطلات ، وهذه العلامة التجارية تعرف بالتأكيد كيف تستفيد من هذه الروح.
لذا احصل على المظهر الخاص بك! سيتناسب مع كل المحتوى المرئي الذي تنتجه.
3. تقديم الخصومات
من الواضح أن موسم الأعياد هو الوقت المناسب للحصول على خصومات. جمهورك يتوقعهم ، وعليك أن تقدم ما يتوقعه جمهورك.
ما الخصومات التي ستقدمها؟ هل ستعتمد على الكوبونات أم أنك ستقوم ببساطة بخفض الأسعار على موقع الويب الخاص بك؟ ما حجم هذه الخصومات التي ستحصل عليها؟ أعمل خطة!
4. امنح قسائم لمشتركي قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
ربما سيكون لموقعك الإلكتروني أسعار مخفضة لجميع المتسوقين ، لكنك لا تزال ترغب في جعل المستخدمين المخلصين يشعرون بأنهم مميزون.
يعد إرسال قسيمة خاصة يمكنهم استخدامها فوق الخصم الحالي فكرة رائعة! يمكنك جعل هذا العرض أكثر فاعلية إذا قمت بمراجعة سجل الشراء الخاص بالمستلم وقدمت قسيمة مخصصة لنوع المنتجات التي يعجبهم أكثر أو تلك التي حفظوها في قائمة الرغبات الخاصة بهم.
سيؤدي ذلك بالتأكيد إلى مزيد من التحويلات.
5. عرض صفقة اليوم
نحن لا نتحدث عن عطلة واحدة وتبلغ المبيعات ذروتها خلال يوم واحد. نحن نتحدث عن موسم يصل إلى شهرين تقريبًا. لا تريد أن تصبح حملتك مملة ولا تريد أن يبدأ الأشخاص في تأخير الشراء ، معتقدين أن هناك متسعًا من الوقت لهم لاتخاذ القرار.
إن تقديم صفقات يومية يخلق إحساسًا بالإلحاح. إذا لم يحصلوا على هذا المنتج في أسرع وقت ممكن ، فسوف يضيعون الفرصة. نظرًا لأنه يتعين عليهم اتخاذ قرار عاجل ، فليس لديهم الكثير من الوقت للتفكير في المتاجر الأخرى ، لذلك سيأتون إليك.
6. الشحن المجاني هو الأفضل
وفقًا لتقرير Walker Sands Future of Retail 2016 ، فإن 9 من كل 10 متسوقين عبر الإنترنت يعتبرون الشحن المجاني أولوية عند اختيار متجر عبر الإنترنت.
عندما يتعلق الأمر بموسم الأعياد ، يكون الشحن المجاني أكثر أهمية!

7. سرعة الشحن مهمة أيضا
ماذا لو طلب شخص ما هدية وحصل عليها بعد الإجازة؟ مخيب للامال!
تريد التأكد من أن التسليم سيكون سريعًا وفعالًا! قدم المعلومات المناسبة للمشترين ، حتى يعرفوا بالضبط متى يمكنهم توقع حزمهم. إذا كان الشحن السريع يحتاج إلى رسوم إضافية ، فقم بتقديمه كخيار.
8. تمكين الإرجاع المجاني
هذا هو الوقت الذي يشتري فيه الناس أشياء للآخرين. غالبا ما يشكون في القرارات. ماذا لو كان الشخص الآخر لا يحب الحاضر؟ ماذا لو اختاروا الحجم الخطأ؟ سوف يمنحهم ضمان الإرجاع المجاني تعزيز الثقة الذي يحتاجون إليه لتقديم هذا الطلب.
9. ماذا عن المنافسة؟
تعد مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة رائعة لاكتساب المزيد من المشاهدين. على سبيل المثال ، يمكنك دعوة عملائك لالتقاط صور إبداعية لموضوع العطلات تعرض بعض منتجاتك ، ووضع علامة على علامتك التجارية في الوصف. ستحصل أفضل الإدخالات على حزم منتجات مجانية.
كيف سيساعد هذا في المبيعات؟ حسنًا ، تحصل على مزيد من التعرض عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، حتى يتمكن المزيد من الأشخاص من رؤية منتجاتك والإعجاب بها. المنطق واضح.

10. تشجيع روح الشراء من خلال محتوى عالي الجودة
تتمتع بعض المتاجر عبر الإنترنت بتخفيضات كبيرة ، ولكن لا تجعل الناس سعداء بالشراء من هناك. يشعر العديد من المتسوقين بالذنب بشأن إنفاق الكثير من المال خلال العطلات. عندما تتخلص من هذا الشعور بالذنب من خلال حملة تسويق ذكية للمحتوى ، ستكون في طريقك إلى زيادة مبيعات كبيرة.
يجب أن يعبر المحتوى الخاص بك عن روح العطاء. شراء هدية للآخرين أو لنفسك ليس لإنفاق المال. يتعلق الأمر بإظهار التقدير.
هذا هو الوقت المناسب للانتباه حقًا لحملة تسويق المحتوى ، لذا فإن الاستثمار في أرخص خدمات الكتابة سيؤدي إلى نتائج رائعة.
11. لا تركز على المبيعات. التركيز على العطلات
هذا جانب آخر لحملة تسويق محتوى ناجحة. بدلاً من قصف عملائك المحتملين بالمنتجات والأسعار ، قم بتهيئة عرضك في محتوى أكثر إفادة حول العطلات.
ماذا يعني عيد الشكر؟ ما هي اصول هذه العطلة؟ متى بدأت الجمعة السوداء؟ لماذا يقدم الناس هدايا في عيد الميلاد؟ هناك العديد من الموضوعات التي من شأنها أن تدفع الناس نحو موقع الويب الخاص بك.
12. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي كل يوم
أنت بحاجة لنشر الخبر عن العروض الموسمية الرائعة. لذا كن نشطًا على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي! استخدم واحد منهم على الأقل لإمكانياته الكاملة. يمنحك Facebook ، على سبيل المثال ، خيارات لتعزيز المنشورات والدفع مقابل الإعلانات وكشف علامتك التجارية من خلال القصص. اغتنم كل الفرص لتظهر رسالتك.
13. التسويق عبر البريد الإلكتروني مهم أيضا
عندما تقترب العطلات ويستعد الأشخاص للتسوق ، فإنهم يقومون بفحص مجلد العروض الترويجية في صندوق الوارد الخاص بهم بشكل متكرر أكثر من المعتاد. تريد أن تصل رسائلك هناك!
عزز حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني بعرض خاص ومحتوى أفضل. اكتب سطور الموضوع التي تلفت الانتباه حقًا. اجعل نص الرسالة جذابًا بصريًا ، ولا تفوت دعوة للعمل لا تقاوم.
14. استثمر في الإعلانات المدفوعة
ستمنحك الإعلانات المدفوعة إمكانية الوصول إلى جمهورك المستهدف. Facebook ، على وجه الخصوص ، ذكي جدًا في تقديم النوع المناسب من الإعلانات إلى النوع المناسب من المشتري. يجب أن تفكر أيضًا في برنامج إعلانات Google (AdWords) ، حتى تتمكن من تعزيز حملتك أثناء العطلة إلى مستوى جديد تمامًا.

15. قم بتحديث مدونتك
تعد المدونات جانبًا كبيرًا من جوانب تسويق التجارة الإلكترونية. هذا هو المحتوى الذي يتم ترتيبه في محركات البحث ، بحيث يصل الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك عندما يبحثون عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة.
قم بتحديث مدونتك! انشر محتوى عالي الجودة يتعلق بنوع المنتجات التي تبيعها. حلل المشكلات التي يواجهها جمهورك وقدم إجابات جيدة. Quora هو مكان جيد لمعرفة الأسئلة التي يطرحها المشترون المستهدفون.
16. تحديث موضوع الموقع
كل شيء في روح العطلة. قم بتغيير نظام الألوان وإضافة الرموز التي تشير إلى وقت الاحتفال.
17. ابق منظمًا!
لا تفكر حتى في نشر محتوى عشوائي وكوبونات متى شئت. أنت بحاجة إلى استراتيجية لموسم العطلات. ضع خريطة للأنشطة التسويقية في التقويم الخاص بك واتبع تلك الخطة خطوة بخطوة.
18. تتبع النتائج
هل تعرف لماذا تحتاج هذه الخطة؟ لذلك يمكنك قياس مدى نجاحك في تحقيق الأهداف. الآن ، أكثر من أي وقت مضى ، ستحتاج إلى إعداد أهداف التحويل في Google Analytics وتتبع مصدر التحويلات.
باستخدام هذه الأفكار ، ستتمكن من التركيز على المحتوى الذي يعمل.
19. استهداف العربات المتروكة
خلال مواسم العطلات ، يبحث الناس عن صفقات عبر الإنترنت ، لذا فهم يفحصون العديد من المتاجر عبر الإنترنت في نفس الوقت. في منتصف العملية ، يغيرون رأيهم ويتخلون عن العربات.
استهدف العربات المهجورة! ربما يحتاج بعض هؤلاء العملاء إلى دفعة. قدم خصمًا إضافيًا ، حتى تسترده.
20. ضع بطاقة تهنئة بالعطلة في العبوة
فقط أتمنى لهم أعيادا سعيدة. إنها علامة تقدير لا يمكن أن تسوء أبدًا.
هل انت مستعد لهذا؟
ليس من السابق لأوانه أبدًا البدء في التخطيط لنهجك التسويقي لموسم العطلات. النصائح أعلاه كافية لتبدأ. لذلك لا تضيعوا وقتكم وضعوا خطة اليوم!
