關於如何遠程管理團隊的提示

管理團隊從來都不是一件容易的事，當您必須遠程委派、協調、激勵和監控並執行所有管理任務時，難度會更加複雜。 鑑於最近的封鎖，遠程工作現在比以往任何時候都成為更多企業的現實。

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但無論我們廣泛採用遠程工作背後的原因是什麼，各行各業的經理在遠程管理團隊方面都面臨著看似不可克服的挑戰。 作為一名遠程工作的經理，您需要了解一些技巧才能開始有效管理。

以下是有關如何遠程管理團隊的一些技巧，這樣您就可以擁有一個高效的團隊、更快樂的員工群和出色的成果。

1.停止微觀管理

微觀管理是一種管理風格，其特點是過度監督委派給員工的任務。 但是，在遠程工作時，管理人員不能只是在員工的辦公桌前停下來檢查他們的活動。 設置不必要的會議來解決非問題，不停地給你的團隊發短信，每小時給他們發一封電子郵件，只會分散你的員工的工作注意力。

儘管在傳統的辦公室環境中進行微觀管理有點受歡迎，但在遠程工作時，您需要讓統治放鬆一點，並為員工提供他們需要為工作負責的空間。

然而，管理風格因行業而異。 管理企業團隊與管理政府工作人員不同。 管理風格的差異通常歸因於MBA與MPA之間的激烈爭論，即一個人是否能比另一個人產生更好的管理或行政人才。

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2. 設定明確的目標和期望

從一開始就設定明確的目標和期望可以幫助您更有效地管理遠程團隊。 在您委派他們任何責任之前，請明確您的期望，並讓您的團隊在會議上了解他們。

確保他們明白遠程工作並不意味著免除在辦公室工作的人必須經歷的相同級別的審查和責任。 然而，另一方面，遠程工作的員工不應被視為與在辦公室工作的員工相比。

管理遠程團隊的最佳方式是設定清晰且可衡量的目標。 除了您期望從您的團隊獲得的結果之外，請確保您還定期與他們溝通、激勵他們並與他們互動，就像您與辦公室的員工一樣。

使用 Slack 和 Google Drive 等工具來幫助每個人在項目開發和實時更新方面保持同步。 這表明您對他們的關心與對增加底線的關心一樣多。

3. 鼓勵社交互動

為了與團隊成員建立融洽的關係，定期與他們交往，培養社區和信任感。 當您鼓勵團隊成員之間的社交互動時，他們將學會看大局並投入工作。 積極參與您的團隊使用的交流平台，回答問題，並在問題出現時解決問題。 最重要的是，通過提問、收集回復和跟進團隊成員來尋求定期反饋。

獎勵您的員工所付出的努力。這並不重要； 僅僅一句感謝或一句鼓勵和讚賞的話就可以大大提高員工的士氣。 此外，如果可能，請嘗試鼓勵您的團隊參加遠程小組活動或團隊建設會議。

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4. 善解人意

在為工作提供反饋時，不要過於挑剔，因為這只會讓你的員工灰心。 以客觀的心態識別錯誤，以友善的聲音傳達錯誤，並鼓勵他們提出問題。 這些事情可以大大有助於建立對員工的信任。 此外，為了避免您的信息和筆記對您產生不良影響，請檢查它們是否存在事實或語法不一致。 這些小錯誤反映了你的管理能力很差，也損害了組織的專業聲譽。

5. 為面臨技術問題的員工提供幫助

遠程解決技術問題可能具有挑戰性。 對工作性質以及所涉及的軟件和系統有深入的了解，使經理成為員工面臨技術問題時的焦點人物。 當遇到問題時，經理可以幫助安排技術支持，無論是內部技術團隊還是外部技術專業人員，解決員工在履行職責時遇到的問題是經理的工作。 可以說，經理需要讓技術人員快速撥號，以便他們能夠快速解決運營障礙，從而避免運營延遲。

6. 設立例會

遠程工作者更難管理，因為經理不能經常看到他們，這可能導致遠程工作者在知識上存在差距，並導致他們錯過重要的工作更新和其他與工作相關的發展。 考慮到您和您的團隊生活在天壤之別，沒有定期的電話交流，您需要付出額外的努力，讓他們每週或每兩個月了解發展情況。 向他們提供有關本週報告、運營變化和特定客戶相關說明的完整簡報，可以大大減少由可避免的錯誤造成的延誤。 如果員工特別難以跟上步伐，您可以安排一對一的會議來解決他們的擔憂，聽取他們的問題，並用激勵性的話鼓勵他們。

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7. 給予靈活性

整天工作，坐在當地的咖啡館或家裡，遠程員工需要時間放鬆。 一直被拴在辦公桌上可能會對健康造成不利影響，不時表現出一點寬容可以很容易地避免這些後果。

如果您的員工已經達到了當天的所有 KPI，請讓他們早點離開。 每月給他們放一天假，在那裡他們可以通過與孩子玩耍並有時間與家人共度來放鬆身心並釋放壓力。

如果您的工作不受特定時區限制，請考慮讓您的員工在一天中的任何時間工作。 當您的員工對他們所做的工作感到滿意時，因為這使他們在工作時間上具有靈活性，他們會更樂意投入時間並更加努力地工作。

結論

上述提示將幫助您掌握遠程工作時必須承擔的各種管理職責。 從放棄微觀管理開始，與團隊成員保持穩定的溝通，幫助他們解決技術問題，給他們提供靈活工作時間的機會，這些技巧將幫助管理者與偏遠地區的團隊合作輕鬆和高效。