チームをリモートで管理する方法に関するヒント

チームの管理は決して簡単ではありません。すべての管理タスクをリモートで委任、調整、動機付け、監視、および実行する必要がある場合、困難はさらに複雑になります。 最近の封鎖を考えると、リモートワークはこれまで以上に多くの企業にとって現実のものとなっています。

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しかし、リモートワークの普及の背後にある原因が何であれ、さまざまな業界のマネージャーは、チームをリモートで管理する上で克服できない課題に直面しています。 マネージャーとして、リモートで作業する場合、効果的な管理を開始するために知っておく必要のある特定のヒントがあります。

ここでは、チームをリモートで管理するためのヒントをいくつか紹介します。これにより、効率的なチーム、より幸せな従業員のセット、および優れた結果を得ることができます。

1.マイクロマネジメントをやめる

マイクロマネジメントは、従業員に委任されたタスクの過度の監視を特徴とする管理スタイルです。 しかし、リモートで作業する場合、マネージャーは従業員のデスクに立ち寄って自分の活動をチェックすることはできません。 問題のない問題に対処するために不要な会議を設定し、チームに絶え間なくテキストメッセージを送信し、1時間ごとにメールを送信することは、従業員の仕事を邪魔するだけです。

従来のオフィス環境でのマイクロマネジメントはある程度評価されていますが、リモートで作業する場合は、統治を少し緩め、従業員に自分の仕事に責任を持つために必要な部屋を与える必要があります。

ただし、管理スタイルは業界ごとに異なります。 企業チームの管理は、政府職員の管理と同じではありません。 管理スタイルの違いは、多くの場合、一方が他方よりも優れた管理または管理の才能を生み出すかどうかについての激しいmba対mpaの議論にチョークで書かれています。

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2.明確な目標と期待を設定する

最初から明確な目標と期待を設定すると、リモートチームをより効果的に管理するのに役立ちます。 責任を委任する前に、期待をまっすぐに設定し、会議でチームに知らせてください。

在宅勤務は、オフィスで働く誰かが経験しなければならないのと同じレベルの精査と責任からの免除を意味しないことを彼らが理解していることを確認してください。 ただし、逆に言えば、リモートで作業する従業員は、オフィスで作業する従業員よりも少ないと見なされるべきではありません。

リモートチームを管理する最良の方法は、明確で測定可能な目標を設定することです。 チームに期待する結果に加えて、オフィスの従業員と同じように、定期的にコミュニケーションを取り、やる気を起こさせ、チームと関わりを持っていることを確認してください。

SlackやGoogleドライブなどのツールを使用して、プロジェクトの開発と更新がリアルタイムで行われることに関して、全員が同じページにいるようにします。 これは、収益を増やすことと同じくらいそれらを気にかけていることを示しています。

3.社会的相互作用を奨励する

チームメンバーとの信頼関係を築くために、定期的にチームメンバーと交流し、コミュニティと信頼の感覚を育んでください。 チームメンバー間の社会的交流を促進すると、チームメンバーは全体像を見て仕事に投資することを学びます。 チームが使用するコミュニケーションプラットフォームに積極的に参加し、質問に答え、懸念が生じたときに対処します。 そして最も重要なことは、質問をしたり、回答を集めたり、チームメンバーにフォローアップしたりして、定期的にフィードバックを求めることです。

彼らが費やした努力に対してあなたの従業員に報酬を与えてください。それは何も壮大である必要はありません。 感謝や励ましと感謝の言葉だけで、従業員の士気を高めることができます。 また、可能であれば、チームがリモートグループアクティビティやチームビルディングミーティングに参加するように促してください。

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4.共感する

仕事に対するフィードバックを与えるときは、過度に批判的ではありません。それは従業員を失望させるだけです。 客観的な心で間違いを特定し、親切な声で伝え、質問するように促します。 これらのことは、従業員の信頼を築くのに大いに役立ちます。 また、メッセージやメモが自分に悪い影響を与えることを避けるために、事実か文法かを問わず、矛盾がないか確認してください。 これらの小さなエラーは、管理能力にあまり反映されておらず、組織の専門家としての評判を損なうことにもなります。

5.技術的な問題に直面している従業員への支援を促進する

技術的な問題をリモートでトラブルシューティングするのは難しい場合があります。 仕事の性質、および関連するソフトウェアとシステムについての深い知識を持つことで、マネージャーは、従業員が技術的な問題に直面したときの中心的な人物になります。 問題に直面した場合、マネージャーは、社内の技術チームであろうと外部の技術専門家であろうと、技術サポートの手配を支援できます。従業員が責任を果たす際に直面する問題に対処するのはマネージャーの仕事です。 マネージャーは、技術者がいわばスピードダイヤルを使用している必要があります。そうすることで、技術者は運用上のハードルをすばやく解決し、運用上の遅延を回避できます。

6.定例会議を設定します

リモートワーカーは、マネージャーが頻繁に見ることができないため、管理が難しくなります。これにより、リモートワーカーの知識にギャップが生じ、重要な作業の更新やその他の作業関連の開発を見逃してしまう可能性があります。 あなたとあなたのチームは、定期的な電話でのコミュニケーションがなく、世界が離れていることを考えると、毎週または隔月で開発について知らせるために余分な努力を払う必要があります。 週のレポート、操作の変更、および特定のクライアント関連の指示についての完全なブリーフィングを提供することは、回避可能なミスによって引き起こされる遅延を最小限に抑えるのに大いに役立ちます。 従業員が特にペースを維持するのに苦労している場合は、1対1の会議をスケジュールして、懸念に対処し、問題について聞き、やる気を起こさせる言葉で励ますことができます。

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7.柔軟性を与える

一日中働いて、地元のカフェや家に座って、離れた場所にいる従業員はくつろぐのに時間が必要です。 常に机に鎖でつながれていると、健康に悪影響を与える可能性があり、時々少し寛大さを示すことで簡単に回避できます。

従業員がその日のすべてのKPIを満たしている場合は、早めに行かせてください。 月に一度、子供たちと遊んだり、家族と一緒に過ごしたりして、くつろいだり、蒸気を発したりできる休日を与えましょう。

仕事が特定のタイムゾーンに関連付けられていない場合は、従業員に1日中いつでも仕事を提供することを検討してください。 従業員が自分の仕事に満足しているときは、勤務時間に柔軟性が与えられるため、時間を割いてさらに一生懸命働くことができます。

結論

上記のヒントは、リモートで作業しているときにやりくりしなければならないさまざまな管理責任を常に把握するのに役立ちます。 マイクロマネジメントを手放し、チームメンバーとの安定したコミュニケーションを維持し、技術的な問題の解決を促進し、柔軟な時間で働く機会を与えることから始めて、これらはマネージャーが遠隔地のチームと協力するのに役立つヒントの一部でした。使いやすさと効率。