SaaS 內容營銷外包與內部（企業主指南）

因此，您的任務是為您的企業製定一流的 SaaS 內容營銷計劃以實現有機增長？ 沒有壓力吧？

您基本上是船長，在波濤洶湧的水域（又名競爭）中航行，並帶領您的船員（員工）實現您的公司目標。 這就像在一部俗氣的動作片中，但用的是電子表格而不是爆炸。

當然，初創公司和小型企業往往依賴投資者才能起步。 但如果沒有有機增長的堅實基礎，就很難維持下去。 這就是內容營銷的用武之地。

通過創建直接與目標受眾對話的有價值的相關內容，您可以建立品牌的權威並建立忠實的追隨者。 從那裡，您可以利用該受眾來增加流量、產生潛在客戶並最終有機地發展您的業務。

好吧，既然我們已經確定了內容營銷的重要性，那麼是時候問自己一個關鍵問題了：您是否有足夠的帶寬來公正地做這件事？ 換句話說，您能否在實施高級內容營銷策略的同時兼顧經營業務的所有需求？

這就像試圖同時拍拍你的頭和揉你的肚子，除了不是身體部位，這是你業務的不同領域。 你能做到這一切，還是需要增援？

這就是依賴內部團隊還是外包 SaaS 內容營銷的問題所在。 您是否擁有一支內容忍者團隊，隨時準備好迎接這一挑戰？ 還是您更像是拿著掃帚的空手道小子，努力跟上內容營銷的 Cobra Kai？

我們知道在內容營銷的世界中導航是多麼的混亂和不知所措。

但事情是這樣的：就像條條大路通羅馬（或迪斯尼樂園，取決於您的優先事項）一樣，在內容營銷方面，您可以採取許多途徑。 關鍵是找到對您的 SaaS 業務來說最快、最簡單、最有效的方法。

因此，如果您在僱用全職員工團隊或外包給代理機構之間感到左右為難，那麼您來對地方了。 我們去過那裡，做過那件事，我們在這裡與您分享我們來之不易的智慧。

通過閱讀我們的帖子，您將清楚地了解每種方法的優缺點，從而做出適合您業務的明智決定。 誰知道呢，也許你甚至會學到一兩件事，讓旅途變得不那麼坎坷。

外包 SaaS 內容營銷意味著什麼？

如果您即將啟動您的初創公司，您可能不知道外包內容營銷到底意味著什麼。 在許多情況下，企業會聘請內容作者來編寫和發布相關的、信息豐富的、有趣的和引人入勝的內容，以吸引目標受眾的注意力，同時試圖在搜索引擎結果頁面中獲得有利的位置。

許多企業更喜歡通過博客來創建能夠引起對其品牌和服務的興趣的內容。 他們的最終目標是說服訪問者註冊他們的服務並將他們轉化為付費客戶。

雖然博客是許多公司的首選，但電子書、指南、社交媒體帖子、信息圖表、白皮書、網站內容和電子郵件活動是創建和共享內容的一些其他方式。

成熟的 SaaS 公司更喜歡自己寫內容； 但是，有些人聘請代理機構或自由職業者來處理內容營銷方面的問題。 大多數情況下，由於團隊中缺乏經驗豐富的資源，中小型企業更願意將其 SaaS 內容營銷外包給代理機構。

較小的企業可能沒有專業知識來了解他們的目標受眾是誰、他們的痛點是什麼、如何解決他們的痛點以及他們更喜歡如何接收信息。 任何內容營銷團隊的經驗法則是在正確的時間向正確的人傳遞正確的信息。

缺乏經驗可能會迫使一些小企業尋求代理機構的幫助，為其品牌創建和發佈內容。 在這種情況下，專業的 SaaS 內容營銷團隊將首先努力了解您的業務，以幫助他們製作能引起目標受眾共鳴的內容。 通常，他們會進行面談以更好地了解您的品牌和服務。 這最終將幫助他們創建高質量的內容並推動營銷策略取得成功。 您的公司也將從第三方團隊的專業知識中受益匪淺，使您能夠專注於業務的重要方面。

在內部建立 SaaS 內容營銷團隊

當您努力在您的組織內建立一個 SaaS 內容營銷團隊時，確保擁有您所需的精確技能組合的個人至關重要。 然而，這可能會被證明是一項艱鉅的任務，尤其是如果您的專長不是內容營銷或 SEO 並且您缺乏必要的背景來評估候選人是否適合特定的面向內容的角色。

首先，熟悉構建內部 SaaS 內容營銷團隊所需的典型內容營銷職位至關重要。

• SaaS 內容編寫器。 SaaS 內容編寫者的主要職責是創建信息豐富的內容，通過教育和解決目標受眾的痛點，為他們提供可觀的價值。 這對於培養客戶的信任和忠誠度至關重要。 必須注意，僅僅為了推廣您的服務而創建內容不太可能成功，因為今天的觀眾知識淵博，足以辨別此類策略。 因此，熟練的內容作者應該認識到他們的受眾的智慧，並根據人口統計、市場趨勢和所提供的服務等因素相應地調整他們的寫作。
• SaaS 內容營銷人員。 如果沒有人願意閱讀，製作高質量的內容就毫無意義。 內容營銷人員的作用是確保精心製作的內容到達目標受眾。 SaaS 內容營銷經理或專家通過運用他們的 SEO 專業知識並利用社交媒體平台傳播內容，在這方面發揮著至關重要的作用。
• SaaS 內容策略師。 在內容作者開始製作內容之前，他們必須首先確定哪些主題和內容類型最適合您的 SaaS 內容營銷和業務目標。 這就是 SaaS 內容策略師變得必不可少的地方。 除了製定和實施符合您願景的內容營銷策略外，內容策略師還會識別並填補可能存在的內容空白，確保所製作的內容滿足目標受眾的需求。 利用他們在該領域的專業知識，內容策略師在優化內容以取得成功方面發揮著關鍵作用。 因此，整體內容營銷工作的成功最終取決於內容策略師的肩上。
• SaaS 內容編輯器。 即使是很小的錯誤也會分散讀者對您內容中有價值信息的注意力，因此審查、校對和編輯對於開發能夠準確代表您品牌的高質量內容至關重要。 內容編輯可以在此過程中發揮至關重要的作用，確保不僅內容沒有錯誤，而且品牌聲音和基調始終保持一致。 憑藉他們的專業知識，內容編輯可以即興創作內容，讓讀者專注於所傳達的信息，同時維護品牌的身份。
• 平面設計師。 在 SaaS 內容營銷中包含視覺效果對於吸引觀眾的注意力、簡化複雜的概念和提高有機可見度至關重要。 人腦處理圖像的速度比文本快 60,000 倍，並且 90% 的信息傳輸到大腦是視覺的，很明顯，高質量的視覺效果是內容營銷的強大工具。 為了確保您的內容脫穎而出並產生更多的社會參與度和觀點，在您的團隊中擁有熟練的平面設計師至關重要。
• 開發商。 定期更新您的網站對於保持相關性和增加品牌知名度至關重要，這就是為什麼開發人員是成功的內容營銷團隊的重要組成部分。 憑藉他們的專業知識，他們可以通過實施更改和增強來優化用戶體驗、簡化導航並確保您的內容易於查找和訪問，從而改善您網站的搜索引擎優化 (SEO)。 通過與您的內容營銷團隊合作，開發人員可以幫助提升您的在線形象並為您的網站帶來更多流量。

十年前，一個內容編寫者就足以讓公司有效地實施其 SaaS 內容營銷任務。 今天的情況已經完全改變了。 SaaS 行業發展迅速，競爭也越來越激烈。

要在競爭激烈的市場中脫穎而出，您需要採用戰略方法來獲得預期的結果。 因此，如果您打算在內部進行 SaaS 內容營銷，那麼聘請全職員工擔任上述角色是一個明智的決定。

為什麼要將 SaaS 內容營銷外包給代理機構

“想法不會讓你變得富有。 正確執行想法確實如此。” – 菲利克斯·丹尼斯。

如果企業的成功僅取決於創意的才華，那麼所有企業都會成功。 不幸的是，沒有正確執行的想法只是幻覺。 企業的成功在很大程度上取決於戰略的執行。 這就是為什麼擁有一支堅實的團隊對於實現您的業務目標如此重要的原因。

以下是您應該將 SaaS 內容營銷外包給經驗豐富的 SaaS 營銷機構的一些原因。

您將獲得一支經驗豐富的專業團隊

您僱用的全職員工可能沒有足夠的經驗和專業知識來為您完成工作。 即使他們在之前工作過的公司中有良好的業績記錄，也不能保證他們也能為你的公司重蹈覆轍。

SaaS 內容營銷的世界節奏快且不斷發展。 幾年前行之有效的方法在今天可能已不再是最佳方法。 這就是為什麼與 SaaS 內容營銷機構合作對您的企業來說是一筆寶貴的資產。 與個人內容營銷商不同，代理機構可以提供更廣闊的視角，並通過同時與多個客戶合作來掌握行業趨勢和最佳實踐的脈搏。 憑藉他們豐富的經驗和專業知識，代理機構可以幫助您保持領先地位並更有效地實現您的業務目標。

您可以專注於您的核心業務領域

從頭開始培養強大的內部 SaaS 內容營銷團隊並非一蹴而就。 它需要廣泛搜索技能嫻熟的內容作者、營銷人員、編輯、開發人員和設計師，並將他們塑造成一個有凝聚力的團隊，這可能需要幾個月甚至一年的時間。

對於企業主來說，這個過程可能會分散注意力，佔用寶貴的時間和注意力，使他們無法專注於業務的核心領域。 作為 SaaS 企業主，您的主要職責是銷售和產品開發。

將您的 SaaS 內容營銷外包給代理機構可以讓您完全專注於您的核心職責，而專家則負責內容營銷方面的工作。

內部團隊可能會遇到哪些問題？

許多公司傾向於堅持僱用全職員工以滿足其 SaaS 內容營銷需求的傳統方法，選擇留在自己的舒適區內。

以下是內部團隊可能面臨的一些問題。

內部團隊招聘是一個耗時的過程

正如我們之前提到的，僅擁有內容作者不足以開始您的 SaaS 內容營銷。 考慮到競爭格局，您需要一個更大的團隊，包括開發人員、設計師、營銷人員、戰略家、編輯等。 建立一個全職的內部 SaaS 內容營銷團隊可能是一個耗時的過程。

篩選適合不同角色的候選人、進行面試以及選擇最適合您團隊的候選人可能需要一些時間。 一旦為各自的角色選擇了候選人，培訓他們可能需要大量時間。 他們需要正確了解品牌、服務、市場和目標受眾。 只有當他們獲得很好的理解時，他們才能製作出能夠產生潛在客戶的內容。

缺乏實踐經驗可能導致失敗

僅僅建立團隊並為其成員提供培訓不足以確保產生潛在客戶的高質量內容。

通常，缺乏實踐經驗或培訓不足是造成此問題的根本原因。 公司未能培訓他們的內容作者來製作上下文相關的內容來解決客戶的痛點並結合目標關鍵字而不訴諸關鍵字堆砌。

這會導致無法在目標受眾之間建立信任，從而對轉化率產生負面影響。 因此，研究和以客戶為中心的方法對於 SaaS 內容營銷的成功至關重要，聘請經驗豐富的團隊或代理機構可以大大提高內容質量並增加成功機會。

SaaS 內容營銷外包——優點和缺點

作為 SaaS 企業主，決定是否需要聘請全職內部團隊進行 SaaS 內容營銷或將工作外包給代理機構可能是一項艱鉅的任務。 這兩種方法都有各自的優點和缺點。

本節將幫助您確定哪個是適合您業務的正確選擇。

外包 SaaS 內容營銷的優點

以下是將您的工作外包給代理機構的一些好處。

#1。 你可以省錢

必須為您的內部團隊僱用至少五到六名員工，以確保成功的內容營銷策略。 雖然擁有優秀的內容很重要，但如果它沒有觸及您的目標受眾是不夠的。 為此，您需要聘請內容作者、SEO 專家、開發人員、平面設計師、營銷人員和戰略家。 這些專業人員在確保您的內容受到目標受眾的歡迎方面發揮著關鍵作用。

通過 GIPHY

但是，請記住，僱用全職內部團隊會帶來招聘成本、工資、健康保險、社會保障和其他福利等費用。

另一方面，外包可以消除這些費用，因為您只需每月向代理機構支付固定費用。 當您考慮必須支付給每位員工的薪水和福利時，與僱用全職內部團隊相比，外包是一種更具成本效益的選擇。

#2。 你可以節省時間

外包您的 SaaS 內容營銷可以在節省時間方面提供顯著優勢。

製作可有效針對您的受眾的高質量內容需要的不僅僅是良好的寫作技巧。 它涉及整合適當的關鍵字並進行市場調查和分析，這可能很耗時，並且會分散您對核心業務活動的注意力。 此外，對全職員工進行這些方面的培訓和教育也需要相當長的時間。

通過外包給代理機構，您可以受益於他們熟練且經驗豐富的員工隊伍，他們以優質內容、及時交付和遵守內容日曆時間表而聞名。

此外，您可以利用主題專家的專業知識，他們可以在比您的內部團隊完成時間更短的時間內完成整個項目。

將您的 SaaS 內容營銷外包給代理機構可能是一個明智的決定，因為他們可以抓住機會并快速解決內容差距。

#3。 他們是 SEO 專家，可以幫助您跟上最新趨勢

一家知名的 SaaS 內容營銷機構了解 Google 的運作方式，這有助於他們定位您的內容，使其在自然搜索中排名靠前。

他們的專家團隊擁有有效利用標題和相關關鍵字、優化句子和段落結構、設置圖像格式，甚至從技術角度準備您的網站所需的知識和技能。 他們的目標是確保您的內容不僅在搜索引擎中排名靠前，而且還能吸引潛在客戶訪問您的網站。

雖然了解最新的行業和營銷趨勢很重要，但是當您將大部分時間投入到開發 SaaS 平台並專注於其他核心業務活動時，這可能具有挑戰性。 這就是 SaaS 內容營銷機構可以幫助您了解 SaaS 營銷最新趨勢的最新信息。 他們可以改進和更新您的內容營銷策略，以確保它保持相關性和時尚性，同時讓您專注於業務的其他關鍵方面。

#4。 他們可以提供全新的視角

請記住，SaaS 內容營銷機構曾與各種各樣的客戶合作，並且可以利用這種經驗為您的業務帶來最佳實踐。

如果您沒有達到預期的結果或事情沒有按計劃進行，可能是時候從與您的品牌沒有密切聯繫的人那裡尋求外部視角了。 SaaS 內容營銷機構可以通過識別您的服務中的缺陷或您可能忽略的內容營銷策略中的任何盲點來提供這種全新的視角。 這種外部視角對於幫助 SaaS 企業探索新的想法和策略非常寶貴，最終有助於將他們的內容與競爭對手區分開來並在人群中脫穎而出。

代理商還可以幫助您測試內容的語氣和語氣，以確定最適合您品牌的內容。 簡而言之，與 SaaS 內容營銷機構合作提供了獲得重要反饋和見解的機會，這些反饋和見解可以幫助完善和改進您的整體內容營銷策略。

外包 SaaS 內容營銷的缺點

一枚硬幣總是有兩個面的。 將 SaaS 內容營銷外包給代理機構可以為您的業務帶來榮譽； 但是，您需要了解這種方法的一些缺點。

#1。 減少溝通

與機構合作時，密切監控和跟踪項目的日常進度可能具有挑戰性。 雖然信譽良好的 SaaS 公司通常提供每週檢查和更新，但可能無法收到每日狀態報告。

#2。 減少對項目的控制

在內部工作時，透明度很高，因為一切都發生在您面前。 然而，當外包您的項目時，透明度可能成為一個問題，您可能對項目的控制有限。 某些機構可能對其 SaaS 內容營銷方法不透明，並且可能不接受反饋或對內容進行調整。

何時在內部處理 SaaS 內容營銷

現在，您對什麼對您的項目有意義有了一些了解。 以下是內部 SaaS 內容營銷可能是您企業更好選擇的一些原因。

當您想完全控制您的項目時

如果您想持續監控您的 SaaS 內容營銷並跟踪每一步，建議在內部操作。 與外包不同，您將完全了解您的項目是如何處理的。

當您不希望訪問特定信息時

如果您正在開發開創性的產品或服務，並希望對您的戰略和業務保密，那麼外包您的項目可能不是最佳選擇。 在您處理不希望公司外部各方訪問的敏感信息的情況下，最好將項目保留在內部。

最後的想法

兩種方法都有利有弊。 如果您想專注於您的實際服務並且不能在計劃、研究和構建上浪費時間，您應該外包 SaaS 內容營銷。 它將幫助您快速實現您想要的目標。

另一方面，如果您正在處理敏感信息並希望完全控制您的 SaaS 內容營銷，您應該在內部運營。