在社交媒體營銷中使用說服技巧的最佳技巧

已發表: 2022-03-01

數字營銷不僅僅是關於 SEO 技術、分析和廣告。 還有更多。 他們必須到達消費者的潛意識層面。 因為這就是購買決定發生的地方。 這就是數字營銷策略應該嘗試利用的——說服技巧以及如何在社交媒體營銷中使用它們。 畢竟,說服力可以幫助消費者購買產品。

說服技巧包括編寫有關產品的說服性內容,以識別消費者的問題並解決它。 這不僅僅是關於 SEO 技術的技術知識,而是對最終用戶的心理理解,因為畢竟他們是人,他們會購買你的產品。

目錄顯示
  • 什麼是說服技巧?
  • 什麼是社交媒體營銷中的說服技巧?
  • 說服的類型
    • 感傷
    • 精神氣質
    • 標誌
    • 數據和統計
    • 審議
  • 說服力營銷需要考慮的因素
    • 結構化溝通
    • 評書
    • 文案
    • 神經營銷
    • 社會證明
  • 說服技巧
    • 預期
    • 互惠
    • 討人喜歡
    • 情緒
    • 爭議
    • 邏輯
    • 重申信念
    • 打破神話
    • 展示現實
    • 證明和結果
    • 代言
    • 故事
    • 權威
    • 缺乏
    • 緊迫性
  • 結論

什麼是說服技巧?

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說服是說服技巧的核心。 說服不是某種編碼語言或 SEO 技術,而是一種文學特徵。 廣告領域的作家、數字營銷人員、電子商務文案,都使用有說服力的文案來誘導觀眾點擊“購買”按鈕。 它是一種文案工具,可以在買家心目中樹立產品的良好形象,並讓他們相信這就是他們想要的。

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什麼是社交媒體營銷中的說服技巧?

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在社交媒體上推廣產品和服務時會使用說服技巧。 他們被用於營銷渠道的各個方面,例如社交媒體帖子、登錄頁面和網站設計。 甚至營銷內容都是採用這些說服技巧編寫的。 產品描述、標題文本,都有某種說服力。 正是那段書面文本誘使消費者執行所需的操作。

說服的類型

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每種說服技巧都屬於某種類型的說服。 了解這些類型的說服力使社交媒體經理能夠確定要在其營銷副本中使用的正確說服力。 識別這些說服類型至關重要,因為每個消費者都是不同的,並且可以通過應用某種說服類型來誘導他們購買產品。

感傷

第 1 點

悲情是說服在其營銷中使用情感來吸引消費者的時候。 社交媒體影響者經常使用這些直接針對帶有情感副本的消費者。 為此,他們必須了解他們的產品和服務滿足了人類的基本需求。 理解馬斯洛的需求層次是至關重要的,它將給出一個基本概念,即在確定產品和服務對目標消費者的價值之後如何編寫有說服力的副本。

精神氣質

第 2 點

Ethos 確定產品或服務所提供的原創性和憑據。 當消費者閱讀產品的證書時,他們會確信產品的真實性。 他們還堅信該產品將滿足他們的需求。

標誌

第 3 點

通過使用標誌,消費者下意識地相信他們將要購買的是正宗的產品。 徽標有助於在消費者心目中對產品的品牌進行標記。 徽標不僅是一種品牌推廣工具,而且還建立了產品的信任和價值。 每當消費者看到徽標時,他們就知道該產品是關於特定公司的,並且是他們的產品。

數據和統計

第 4 點

數字營銷人員可以使用數據和統計數據對產品的價值做出決定性的陳述。 他們可以使用市場研究數據來展示他們的產品是如何在市場上進行測試的。 硬數據有時比所有其他說服手段更可信。 通常,這是讓消費者做出明智決定的一件事。

審議

第 5 點

通過將深思熟慮作為一種說服方式,社交媒體營銷團隊可以改變消費者的觀點。 消費者被引導去思考他們希望通過使用產品或服務實現的優先級。 通過提出挑戰消費者思維方式的相關問題,深思熟慮是一種將優先事項納入視野並解決這一新願景的行為。

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說服力營銷需要考慮的因素

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“讓我們假設我們遇到的冷流量需要更多的說服力才能成為領先者。 他們還不知道我們如何解決他們的問題,或者他們不相信我們真正理解他們的痛苦。” – 正如 Claire Jarrett 在她最近的一篇文章中所解釋的那樣。 正如她繼續說的那樣,“你需要建立一個克服這個問題的營銷方式——它可以是博客或引導磁石,如指南或網絡研討會。 為它創建一個登陸頁面,然後從設計師那裡訂購一些圖片以匹配一些常見的尺寸。”

說服技巧可以包含在社交媒體推廣的營銷文案和內容中。 它可以在低轉化率和高轉化率之間產生巨大差異。 通過在營銷活動中使用和採用有說服力的營銷內容寫作,數字營銷團隊可以利用有說服力的寫作工具以更有益的方式展示他們的產品。

結構化溝通

通過將您的營銷副本強加給消費者並不能讓他們購買您的產品。 但是,逐步系統地構建您的內容並定期將其跨平台分層是對消費者產生預期影響的正確方法。 消息應該按順序和階段發送,以免讓消費者不知所措地購買產品。 內容應首先分發。 在消費者登陸著陸頁之前,他們應該有足夠的購買產品的衝動。

評書

與消費者溝通的方式有很多種。 講故事就是其中之一。 品牌故事可以有效地用於挖掘消費者的潛意識和情感狀態。 就像故事一樣,品牌應該在情感層面受到關注,以影響消費者。 消費者能夠識別他們自己的需求並且能夠與產品相關聯。

文案

就像雜耍者玩工具一樣,文案撰稿人玩文字。 他提出的不僅僅是詞語,而是針對消費者心理層面的短語。 他結合單詞和短語,測試它們及其影響,並創建一個既有說服力又有影響力的副本。 對於營銷人員和廣告專業人士來說,文案是提供合適的產品形象的手段。

神經營銷

神經營銷是一種誘使消費者購買產品的微妙方式。 這是通過在消費者閱讀文案之前營造一種氛圍來完成的,這是通過有效的視覺效果來完成的。 視覺效果應該與產品相匹配,它們有助於營造一種氛圍和環境,讓消費者認同並在看到產品時有所期待。

社會證明

人們傾向於購買評價好的產品。 這是社交媒體營銷的最大優勢。 測試併購買產品的訪客和消費者將留下他們的推薦和產品評論,這有助於證明產品或服務的可用性。 社會證明會直接傳遞信息,並對正在尋找能夠證明產品價值的東西的消費者產生強烈的心理影響。

說服技巧

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一些技術是社交媒體營銷的核心。 但它們並不總是有效的。 隨著不斷發展的社交媒體存在和趨勢,有新的說服技巧可以讓人感受到他們的存在。 文案和數字營銷人員不斷審查和跟踪這些不斷變化的社交媒體場景,以確定趨勢中最有效的說服技巧。

預期

宣布事件的到來會在追隨者中建立預期,這可能是一種有效的說服技巧。 甚至在實際事件發生之前,預測即將發生的事件就會產生興趣並建立消費者基礎。 大品牌在社交媒體上有大量追隨者,可以通過建立預期來利用這個粉絲群。 可以利用電視、廣播、網絡等媒體渠道定期聚焦和宣傳即將到來的節目或活動。 甚至可以組織網絡節目,並且可以就他們如何看待即將到來的事件展開採訪觀眾。

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互惠

當消費者得到免費的東西時,他們會變得更加忠誠。 營銷人員可以針對消費者的這一屬性,使潛在消費者變成購買者。 通過回報免費的東西,購買者增加並變成忠實的追隨者,他們等待新的發布或新的產品。 營銷人員可以使用電子郵件營銷來拍攝更有成效的內容,提供一些免費的東西,如免費會員、折扣、優惠券、電子書等。

討人喜歡

營銷人員推銷營銷活動的唯一目的是銷售和宣傳他們的產品和服務。 但是,在進行銷售宣傳時,內容是否討人喜歡? 消費者喜歡發送給他們的東西嗎? 在不回答這些問題的情況下,營銷人員應該測試他們的內容以及它是否適合他們的產品。 消費者應該喜歡他們閱讀的內容,並且應該省略任何負面的詞或部分。

情緒

說服技巧,例如用文字表達情感,最能吸引消費者的注意力。 情緒可以微妙而引人注目地使用。 這種技術在 B2C 和 B2B 品牌推廣中都很有效。 講故事可以作為一種有效的說服策略。 它可以通過識別公司的故事及其奮鬥和進步來吸引消費者。 它不僅可以挖掘現有消費者的情感共鳴,還可以挖掘未來消費者的情感共鳴。 消費者可以感受到與品牌融為一體的感覺。

爭議

爭議和有爭議的人物可以為您的產品和服務增添點點滴滴。 它可以讓您的產品獲得狂熱的地位並獲得大量追隨者。 用有爭議的人物進行社交媒體活動可能有點棘手。 但風險是值得冒的,因為觀眾可能喜歡宣傳中包含的信息。 他們已經對這個數字有了強烈的看法,看到他或她參加促銷活動會刺激他們喜歡這個活動,並最終對品牌更加忠誠。

邏輯

使用邏輯可能是有效的說服營銷技術之一。 它使用確鑿的事實和統計數據來強調其產品。 邏輯是一種更直接的說服技術,它使用數據來證實有關產品的主張。 那些不容易被棘手的營銷術語所吸引的消費者會發現遵循基於事實和數據的活動更合乎邏輯。 使用簡單直接的詞,忽略行話和華而不實的詞可以使營銷文案更合乎邏輯。

重申信念

社交媒體營銷可以通過站在他們的一邊來利用消費者的心理方面。 這樣的說服技巧總能贏得他們的青睞。 通過肯定消費者的信念,您還可以向他們傳達您支持他們的信息。 這是消費者喜歡的東西,並給出了強烈的積極反饋。 營銷文案可以進行重組和改寫,以使您作為一個品牌似乎支持您的消費者的信念。

打破神話

數字營銷也可能很差,而且消費者通常不知道產品的實際價值。 他們可能是謠言的受害者,對您的產品存在誤解和懷疑。 數字營銷團隊可以獲取有關其產品的研究工具和問卷,並將其交給消費者,以了解他們對其品牌的了解程度。 然後,神話可以浮出水面,並通過正確的營銷副本消除。 通過帶來有效的溝通者並增加目標消費者之間的互動,營銷人員可以使消費者更加忠誠。

展示現實

現實可能很艱難,但需要刺激消費者採取直接行動。 內容和營銷文案的設計方式可以使消費者消除他們的任何疑慮並了解現實。 然後他們可以意識到他們面臨的實際問題,這可以讓他們大開眼界。 您可以在內容中使用邏輯或幽默的語氣來讓他們喜歡。 接受問題也意味著他們將意識到您產品的好處併購買它們並成為忠誠的客戶。

證明和結果

做出空洞的聲明會破壞產品的聲譽。 但是通過用確鑿的證據來證實它們,你可以提高它們的銷量。 您可以通過展示確切的證據、數據、內部測試結果、案例研究、進度圖表和消費者推薦來使您對產品的聲明更加可靠。 通過匹配的數字和數據證明產品的可用性使它們變得可信並為它們增加價值。

代言

通過正確的目標消費者認可品牌或產品通常是最好的說服技巧之一。 當消費者看到社交媒體有影響力的人支持該品牌時,他們很容易購買產品。 大名人可以聚焦一個品牌並使其大放異彩。 但小品牌也可以掃描他們的電子郵件和聯繫人,以尋找可以為其品牌背書的合適受眾。 博主、影響者、Instagram 用戶通常在支持產品方面發揮關鍵作用。

故事

故事在消費者的腦海中創造了一種流動,並為他們如何感知品牌帶來了目的。 通過圍繞品牌編織故事並讓消費者在社交媒體渠道上聽到或看到品牌,可以讓品牌栩栩如生。 這樣講故事可以成為最好的說服技巧之一。 您可以創建講故事的所有元素並講述您的品牌故事。 創造一個主角,一個對手,投入一些鬥爭,戲劇,你就可以為你的品牌創造一個真正精彩的故事了。 定期在社交媒體上展示,讓角色可信,追隨者會增加。 您可以通過舉辦比賽、進行測驗、讓您的追隨者猜測選項來使其變得更加有趣。

權威

展示您是特定細分市場的權威可以提升您的品牌知名度。 在這裡,權威可能有點令人不安,但當它以正確的方法展示時,它可以創造奇蹟。 撰寫文案並展示消費者如何從您的產品中受益,或者他們在使用您的產品後取得了怎樣的進步。 共享數據和統計數據、顯示信任徽章、向用戶索取憑據,並且您擁有正確的內容來為您的聲明增加價值。 然後,您的產品將被視為提供價值的東西,而不僅僅是虛假聲明。

缺乏

讓消費者知道一種特定的產品是稀缺的,可以使他們一時衝動並迅速購買。 您必須在營銷文案中使用“快點”、“限時優惠”、“優惠有效期至此日期”等字眼。 稀缺性是電子商務行業使用的有效說服技術之一。 它通常會導致閃購。 買家害怕產品不會持續很長時間,這促使他們購買。 稀缺性利用了消費者對不購買產品後果的本能。

緊迫性

緊迫感是一種說服營銷技巧,它可以讓觀眾迅速注意到它並迅速採取行動。 這就像是說他們必須迅速行動,否則產品就會過期。 他們被展示了為什麼他們必須表現出購買該產品的緊迫性。 緊迫感是一種心理觸發因素,會促使他們快速決定購買特定產品或使用服務。

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結論

結論

撰寫有說服力的文案對於銷售產品至關重要。 營銷人員有效地使用它來創建登錄頁面、網站、社交營銷帖子、博客文章、電子郵件副本和新聞通訊的營銷副本。 通過在心理層面上利用消費者,他們可以在他們身上產生期望的反應。 他們可以利用市場研究數據、分析來了解消費者的人口統計數據,並在正確的時間通過正確的渠道瞄準特定的消費者群體。 通過部署上面討論的這種說服​​技術,數字營銷可以實現其目標,並為公司的利潤做出貢獻。