Tips Terbaik Menggunakan Teknik Persuasi dalam Pemasaran Media Sosial

Diterbitkan: 2022-03-01

Pemasaran digital bukan hanya tentang teknik SEO, analitik, dan periklanan. ada lebih banyak lagi. Mereka harus sampai ke tingkat bawah sadar konsumen. Karena di situlah keputusan untuk membeli terjadi. Inilah yang harus dicoba oleh strategi pemasaran digital – teknik persuasi dan bagaimana menggunakannya dalam pemasaran media sosial. Bagaimanapun, persuasilah yang membantu konsumen tergoda untuk membeli suatu produk.

Teknik persuasi melibatkan penulisan konten persuasif tentang produk yang mengidentifikasi dengan masalah konsumen dan memecahkannya. Ini bukan hanya pengetahuan teknis tentang teknik SEO, tetapi pemahaman psikologis pengguna akhir, karena bagaimanapun, mereka adalah manusia, yang akan membeli produk Anda.

Daftar Isi menunjukkan
  • Apa itu teknik persuasi?
  • Apa itu teknik persuasi dalam pemasaran media sosial?
  • Jenis persuasi
    • Pathos
    • Jiwa khas suatu bangsa
    • logo
    • Data dan Statistik
    • Pertimbangan
  • Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan dalam pemasaran persuasif
    • Komunikasi Terstruktur
    • Mendongeng
    • Copywriting
    • pemasaran saraf
    • Bukti sosial
  • Teknik persuasif
    • Antisipasi
    • timbal balik
    • disukai
    • emosi
    • Kontroversi
    • Logika
    • Menegaskan Kembali Keyakinan
    • Menghancurkan mitos
    • Tunjukkan Kenyataan
    • Bukti dan Hasil
    • Pengesahan
    • cerita
    • Wewenang
    • Kelangkaan
    • Urgensi
  • Kesimpulan

Apa itu teknik persuasi?

pengumuman-perhatian-peringatan-pemasaran-iklan-promosi

Persuasi adalah inti dari teknik persuasi. Persuasi bukanlah bahasa pengkodean, atau teknik SEO, tetapi merupakan fitur sastra. Penulis dari bidang periklanan, pemasar digital, salinan e-niaga, semuanya menggunakan salinan persuasif untuk membujuk pemirsa agar mengeklik tombol 'Beli'. Ini adalah alat copywriting yang membuat citra produk yang menguntungkan di benak pembeli dan meyakinkan mereka bahwa inilah yang mereka cari.

Direkomendasikan untuk Anda: Praktik Terbaik Media Sosial untuk Bisnis Kecil pada tahun 2022.

Apa itu teknik persuasi dalam pemasaran media sosial?

sosial-media-pemasaran-bisnis-online-ide-promosi-merek

Teknik persuasi digunakan saat melakukan promosi produk dan jasa di media sosial. Mereka dipekerjakan di setiap aspek saluran pemasaran seperti posting media sosial, halaman arahan, dan desain situs web. Bahkan konten pemasaran ditulis dengan menggunakan teknik persuasi ini. Deskripsi produk, teks tajuk, semuanya memiliki semacam persuasi. Sepotong teks tertulis itulah yang menggoda konsumen untuk melakukan tindakan yang diinginkan.

Jenis persuasi

referral-pemasaran-afiliasi-outreach-influencer

Setiap teknik persuasi termasuk dalam beberapa jenis persuasi. Memahami jenis persuasi ini memungkinkan manajer media sosial untuk mengidentifikasi persuasi yang tepat untuk digunakan dalam salinan pemasaran mereka. Penting untuk mengidentifikasi jenis persuasi ini karena setiap konsumen berbeda, dan mereka dapat dibujuk untuk membeli produk dengan menerapkan jenis persuasi tertentu.

Pathos

Poin 1

Pathos adalah ketika persuasi menggunakan emosi dalam pemasarannya untuk menarik konsumen. Influencer media sosial sering menggunakan ini untuk secara langsung menargetkan konsumen dengan salinan emosional. Untuk itu, mereka harus memahami kebutuhan dasar manusia yang dipenuhi oleh produk dan jasa mereka. Memahami Hirarki Kebutuhan Maslow sangat penting dan akan memberikan ide dasar tentang bagaimana menulis salinan persuasif setelah mengidentifikasi nilai produk dan layanan kepada konsumen sasaran.

Jiwa khas suatu bangsa

Poin 2

Etos memastikan orisinalitas dan kredensial dari apa yang ditawarkan produk atau layanan. Ketika konsumen membaca tentang kredensial suatu produk, mereka yakin tentang keaslian produk tersebut. Mereka juga yakin bahwa produk tersebut akan memuaskan apa yang mereka butuhkan.

logo

Poin 3

Dengan menggunakan logo, konsumen secara tidak sadar yakin bahwa apa yang akan mereka beli adalah produk asli. Logo membantu membuat tanda pada branding produk di benak konsumen. Logo bukan hanya alat branding tetapi juga membangun kepercayaan dan nilai produk. Setiap kali konsumen melihat logo, mereka tahu bahwa produk tersebut tentang perusahaan tertentu, dan itu adalah produk mereka.

Data dan Statistik

Poin 4

Pemasar digital dapat menggunakan data dan statistik untuk membuat pernyataan yang menentukan tentang nilai produk. Mereka dapat menggunakan data riset pasar untuk menunjukkan bagaimana produk mereka telah diuji di pasar. Data keras terkadang lebih kredibel daripada semua cara persuasi lainnya. Seringkali, itu adalah satu hal yang membuat konsumen membuat keputusan yang tepat.

Pertimbangan

Poin 5

Dengan menggunakan musyawarah sebagai jenis persuasi, tim pemasaran media sosial dapat mengubah perspektif konsumen. Konsumen tersalurkan untuk memikirkan prioritas yang ingin dicapai dengan menggunakan produk atau jasa tersebut. Dengan mengajukan pertanyaan terkait yang menantang cara berpikir konsumen, musyawarah adalah tindakan menempatkan prioritas ke dalam perspektif dan menangani visi baru ini.

Anda mungkin menyukai: 6 Jenis Konten yang Harus Dihindari saat Membangun Merek Media Sosial Perusahaan.

Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan dalam pemasaran persuasif

Sosial-Media-Pemasaran-Facebook-Pengusaha-Afiliasi-Konten
“Mari kita asumsikan bahwa lalu lintas dingin yang kita hadapi membutuhkan sedikit lebih banyak bujukan untuk menjadi pemimpin. Mereka belum tahu bagaimana kita bisa menyelesaikan masalah mereka, atau mungkin mereka tidak yakin kita benar-benar memahami rasa sakit mereka.” – seperti yang dijelaskan oleh Claire Jarrett di salah satu artikel terbarunya. Saat dia melanjutkan, “Anda harus menyiapkan bagian pemasaran yang mengatasi hal ini – bisa berupa blog atau magnet utama seperti panduan atau webinar. Buat halaman arahan untuk itu dan kemudian pesan beberapa gambar untuk dicocokkan dari seorang desainer dalam beberapa ukuran umum.”

Teknik persuasi dapat dimasukkan dalam penulisan copy marketing dan konten untuk promosi media sosial. Ini dapat membuat perbedaan besar antara tingkat konversi rendah dan tinggi. Dengan menggunakan dan mengadopsi penulisan konten pemasaran persuasif ke kampanye pemasaran, tim pemasaran digital dapat memanfaatkan alat penulisan persuasif untuk memamerkan produk mereka dengan cara yang lebih bermanfaat.

Komunikasi Terstruktur

Dengan menyodorkan salinan pemasaran Anda pada konsumen tidak akan membuat mereka membeli produk Anda. Tetapi secara bertahap dan sistematis menyusun konten Anda dan melapisinya di seluruh platform pada tahap reguler adalah cara yang tepat untuk membuat dampak yang diinginkan pada konsumen. Pesan harus dikirim secara berurutan dan bertahap, agar tidak membanjiri konsumen untuk membeli suatu produk. Konten harus didistribusikan terlebih dahulu. Sampai konsumen mendarat di halaman arahan, mereka harus cukup tergoda untuk membeli suatu produk.

Mendongeng

Berkomunikasi dengan konsumen datang dalam banyak cara. Bercerita adalah salah satunya. Cerita merek dapat digunakan secara efektif untuk memasuki keadaan bawah sadar dan emosional konsumen. Ibarat sebuah cerita, merek harus disorot pada tingkat emosional untuk mempengaruhi konsumen. Konsumen dapat mengidentifikasi kebutuhannya sendiri dan dapat berhubungan dengan produk.

Copywriting

Seperti seorang pemain sulap yang bermain dengan alat, seorang copywriter bermain dengan kata-kata. Dia datang dengan tidak hanya kata-kata, tetapi frase yang menargetkan konsumen pada tingkat psikologis. Dia menggabungkan kata dan frasa, mengujinya dan dampaknya, dan membuat salinan yang persuasif dan berdampak. Untuk pemasar dan profesional periklanan, copywriting adalah sarana untuk menyampaikan citra produk yang sesuai.

pemasaran saraf

Neuromarketing adalah cara halus untuk membujuk konsumen agar membeli produk. Ini dilakukan dengan menciptakan suasana hati sebelum konsumen membaca salinannya, dan ini dilakukan melalui visual yang efektif. Visual harus sesuai dengan produk, dan membantu dalam menciptakan suasana dan lingkungan, yang dengannya konsumen mengidentifikasi, dan mengantisipasi ketika mereka melihat produk.

Bukti sosial

Manusia cenderung membeli produk dengan ulasan yang baik. Ini adalah keuntungan terbesar dalam pemasaran media sosial. Pengunjung dan konsumen yang telah menguji dan membeli produk akan meninggalkan testimonial dan ulasan produk mereka dan ini membantu dalam membangun bukti kegunaan produk atau layanan. Bukti sosial mengirimkan pesan langsung dan membuat dampak psikologis yang kuat pada konsumen yang mencari sesuatu yang membuktikan nilai produk.

Teknik persuasif

pengusaha-pengusaha-sukses-kekuatan-kekuatan-berani-startup

Beberapa teknik sangat penting untuk pemasaran media sosial. Tetapi mereka tidak selalu efektif. Dengan kehadiran dan tren media sosial yang berkembang, ada teknik persuasif baru yang membuat kehadiran mereka terasa. Copywriter dan pemasar digital terus-menerus meninjau dan melacak skenario media sosial yang berubah ini untuk mengidentifikasi teknik persuasi paling efektif yang sedang tren.

Antisipasi

Mengumumkan kedatangan suatu peristiwa membangun antisipasi di antara pengikut, dan ini bisa menjadi cara teknik persuasi yang efektif. Mengantisipasi acara yang akan datang akan membangkitkan minat dan menciptakan basis konsumen bahkan sebelum acara yang sebenarnya. Merek-merek besar memiliki banyak pengikut di media sosial dan basis penggemar ini dapat dimanfaatkan dengan membangun antisipasi. Saluran media seperti televisi, radio, web dapat dimanfaatkan untuk secara teratur menyoroti dan mengiklankan acara atau acara mendatang. Bahkan acara web dapat diatur, dan pemirsa dapat diwawancarai tentang bagaimana mereka melihat acara mendatang terungkap.

Direkomendasikan untuk Anda: Solusi Pemasaran Media Sosial Mengemudi Menuju $41,6 Miliar Dipimpin oleh Video.

timbal balik

Ketika konsumen diberikan barang gratis, mereka menjadi lebih loyal. Atribut konsumen ini dapat dibidik oleh pemasar untuk membuat calon konsumen berubah menjadi pembeli. Dengan membalas barang-barang gratis, pembeli meningkat dan berubah menjadi pengikut setia, yang menunggu peluncuran baru atau penawaran baru. Pemasar dapat menggunakan pemasaran email untuk memotret konten yang lebih produktif, menawarkan beberapa barang gratis seperti keanggotaan gratis, diskon, kupon, eBook, dll.

disukai

Pemasar melakukan kampanye pemasaran dengan tujuan tunggal untuk menjual dan mengiklankan produk dan layanan mereka. Tetapi saat membuat promosi penjualan, apakah kontennya menyenangkan? Apakah konsumen menyukai apa yang dikirimkan kepada mereka? Tanpa menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, pemasar harus menguji konten mereka dan apakah itu sesuai dengan produk mereka atau tidak. Konsumen harus menyukai apa yang mereka baca, dan kata atau bagian negatif apa pun harus dihilangkan.

emosi

Teknik persuasi seperti menggunakan emosi dalam kata-kata bisa menjadi yang terbaik dalam menarik perhatian konsumen. Emosi dapat digunakan secara halus dan mencolok. Teknik ini efektif dalam branding B2C dan B2B. Mendongeng dapat digunakan sebagai strategi persuasi yang efektif. Ini dapat digunakan untuk menarik konsumen dengan mengidentifikasi kisah perusahaan dan perjuangan serta kemajuannya. Ini dapat memanfaatkan ikatan emosional tidak hanya konsumen yang ada tetapi juga konsumen masa depan. Konsumen dapat merasakan perasaan menyatu dengan merek.

Kontroversi

Kontroversi dan angka kontroversial dapat menambahkan sentuhan Midas pada produk dan layanan Anda. Ini dapat membuat produk Anda mencapai status kultus dan menghasilkan banyak pengikut. Membuat kampanye media sosial dengan tokoh-tokoh kontroversial bisa jadi sedikit rumit. Tetapi risikonya layak untuk diambil, karena audiens mungkin menyukai pesan yang terkandung dalam promosi tersebut. Mereka sudah memiliki pandangan yang kuat tentang sosok itu dan melihatnya dalam kampanye promosi akan merangsang mereka untuk menyukai kampanye tersebut dan pada akhirnya tumbuh lebih setia pada merek tersebut.

Logika

Menggunakan logika mungkin merupakan salah satu teknik pemasaran persuasi yang efektif. Ia menggunakan fakta-fakta keras dan data statistik untuk menggarisbawahi produknya. Logika adalah teknik persuasi yang lebih langsung dan menggunakan data untuk mendukung klaim tentang suatu produk. Konsumen yang tidak mudah terpengaruh jargon pemasaran yang rumit akan merasa lebih logis untuk mengikuti kampanye yang didasarkan pada fakta dan angka. Menggunakan kata-kata sederhana dan langsung dan mengabaikan jargon dan kata-kata yang terdengar mencolok dapat membuat salinan pemasaran lebih logis.

Menegaskan Kembali Keyakinan

Pemasaran media sosial dapat menggunakan aspek psikologis konsumen dengan memihak mereka. Teknik persuasi seperti itu selalu memenangkan hati mereka. Dengan menegaskan keyakinan konsumen, Anda juga mengomunikasikan kepada mereka bahwa Anda berada di pihak mereka. Ini adalah apa yang disukai konsumen dan memberikan umpan balik positif yang kuat. Salinan pemasaran dapat direstrukturisasi dan disusun ulang untuk membuatnya tampak bahwa Anda sebagai merek berdiri dengan keyakinan konsumen Anda.

Menghancurkan mitos

Pemasaran digital juga bisa buruk dan seringkali konsumen tidak mengetahui nilai sebenarnya dari produk tersebut. Mereka mungkin menjadi korban rumor dan menyimpan mitos dan keraguan tentang penawaran produk Anda. Tim pemasaran digital dapat mengambil alat penelitian dan kuesioner tentang produk mereka dan menyerahkannya kepada konsumen untuk mengetahui seberapa sadar mereka akan merek mereka. Mitos kemudian dapat muncul dan dihilangkan dengan salinan pemasaran yang tepat. Dengan menghadirkan komunikator yang efektif dan meningkatkan interaksi di antara konsumen sasaran Anda, pemasar dapat membuat konsumen lebih loyal.

Tunjukkan Kenyataan

Kenyataan bisa jadi sulit, tetapi dibutuhkan untuk merangsang konsumen agar mengambil tindakan langsung. Konten dan salinan pemasaran dapat dirancang sedemikian rupa sehingga konsumen dapat menghilangkan keraguan yang mereka miliki dan memahami kenyataan. Mereka kemudian dapat menyadari masalah sebenarnya yang mereka hadapi, dan ini bisa menjadi pembuka mata bagi mereka. Anda dapat menggunakan logika, atau nada humor dalam konten Anda untuk membuat mereka menyukainya. Menerima masalah juga dapat berarti bahwa mereka akan menyadari manfaat produk Anda dan membelinya dan menjadi pelanggan setia.

Bukti dan Hasil

Membuat klaim kosong dapat merusak reputasi produk. Tetapi dengan membuktikannya dengan bukti yang kuat, Anda dapat meningkatkan penjualan mereka. Anda dapat membuat klaim Anda tentang suatu produk lebih kuat dengan menunjukkan bukti yang tepat, data, hasil pengujian internal, studi kasus, grafik kemajuan, dan testimonial konsumen. Bukti tentang kegunaan suatu produk dengan angka dan data yang cocok menjadikannya kredibel dan menambah nilai bagi mereka.

Pengesahan

Mendukung merek atau produk melalui target konsumen yang tepat seringkali merupakan salah satu teknik persuasi terbaik. Konsumen tergoda untuk membeli produk ketika mereka melihat influencer media sosial mendukung merek tersebut. Selebriti besar dapat menyoroti merek dan membuatnya besar. Tetapi merek kecil juga dapat memindai melalui email dan kontak mereka untuk mencari audiens yang tepat yang dapat mendukung merek mereka. Blogger, influencer, Instagrammer, sering memainkan peran kunci dalam mendukung suatu produk.

cerita

Cerita menciptakan aliran di benak konsumen dan membawa tujuan bagaimana mereka memandang suatu merek. Merek dapat dihidupkan dengan menenun cerita di sekitar mereka dan membuat konsumen mendengar atau melihatnya di saluran media sosial. Dengan cara ini mendongeng bisa menjadi salah satu teknik persuasi terbaik. Anda dapat membuat semua elemen mendongeng dan menceritakan kisah merek Anda. Buat protagonis, antagonis, terlibat dalam perjuangan, drama, dan Anda berada di jalur yang tepat untuk membuat cerita yang benar-benar luar biasa tentang merek Anda. Tampilkan secara teratur di media sosial, buat karakter dapat dipercaya, dan pengikut akan meningkat. Anda dapat membuatnya lebih menarik dengan menjalankan kontes, membuat kuis, meminta pengikut Anda untuk menebak di antara opsi.

Wewenang

Menunjukkan bahwa Anda adalah otoritas di segmen tertentu dapat meningkatkan branding Anda. Di sini, otoritas bisa sedikit menakutkan, tetapi ketika ditunjukkan dengan metode yang tepat, itu bisa menghasilkan keajaiban. Tulis salinan dan tunjukkan bagaimana konsumen mendapat manfaat dari produk Anda, atau bagaimana kemajuan mereka setelah menggunakan produk Anda. Bagikan data dan statistik, tunjukkan lencana kepercayaan, minta kredensial dari pengguna, dan Anda memiliki konten yang tepat untuk menambah nilai pada klaim Anda. Produk Anda kemudian akan dilihat sebagai sesuatu yang menawarkan nilai dan bukan hanya klaim palsu.

Kelangkaan

Membuat konsumen tahu bahwa produk tertentu langka dapat membuat mereka membelinya secara impulsif dan cepat. Anda harus membuat salinan pemasaran dengan kata-kata seperti “cepat”, “kesepakatan terbatas”, “penawaran berlaku sampai tanggal ini dan ini”, dan seterusnya. Kelangkaan adalah salah satu teknik persuasi yang efektif digunakan oleh industri e-commerce. Ini sering mengarah pada penjualan kilat. Pembeli menjadi takut bahwa produk tersebut tidak akan bertahan lama, dan ini membuat mereka membelinya. Kelangkaan memanfaatkan naluri konsumen dari akibat tidak membeli suatu produk.

Urgensi

Urgensi adalah teknik pemasaran persuasi yang membuat audiens segera mencatatnya dan bertindak cepat. Ini seperti mengatakan bahwa mereka harus bertindak cepat, atau produk akan kedaluwarsa. Mereka diperlihatkan mengapa mereka harus menunjukkan urgensi dalam membeli produk itu. Urgensi adalah pemicu psikologis yang mendorong mereka untuk membuat keputusan cepat untuk membeli produk tertentu atau memanfaatkan layanan.

Anda mungkin juga menyukai: Bagaimana Meningkatkan Sinyal Sosial Situs Web Anda untuk SEO?

Kesimpulan

kesimpulan

Menulis salinan persuasif sangat penting untuk menjual produk. Pemasar menggunakannya secara efektif dalam membuat salinan pemasaran halaman arahan, situs web, posting pemasaran sosial, posting blog, salinan email, dan buletin. Dengan mengeksploitasi konsumen pada tingkat psikologis, mereka dapat memunculkan respons yang diinginkan dalam diri mereka. Mereka dapat menggunakan data riset pasar, analitik untuk mengetahui demografi konsumen dan menargetkan segmen konsumen tertentu pada waktu yang tepat dan melalui saluran yang tepat. Dengan menerapkan teknik persuasi seperti yang dibahas di atas, pemasaran digital dapat mencapai tujuannya, dan berkontribusi pada keuntungan perusahaan.