如何衡量您的 LinkedIn 廣告活動效果

已發表: 2022-12-15

以正確的方式跟踪您的 LinkedIn 廣告活動效果並獲得更好的洞察力,以更低的成本推動更高轉化率的潛在客戶。

衡量您的 LinkedIn 廣告是為您提供發展業務所需的見解的關鍵。

如果您不知道您的 LinkedIn 廣告效果如何,您就無法改進它們,這就是為什麼衡量您的廣告是沒有商量餘地的。

在 Google 上快速搜索一下,您會發現大量指標和技術來跟踪您的 LinkedIn 廣告活動。

但是,準確確定 LinkedIn 廣告是否成功的最好和最簡單的方法是什麼? 讓我們一起來了解一下。

在本文中,我們將討論:

  • 為什麼在營銷中使用領英廣告?
  • LinkedIn Campaign Manager 中的指標意味著什麼?
  • 我們如何衡量 LinkedIn 廣告效果

專家提示

Ruler 使衡量廣告效果的過程變得更加容易。 它跟踪訪問者級別的數據,使您能夠成功地將潛在客戶和收入歸因於多個活動、廣告、關鍵字等。

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為什麼在營銷中使用 LinkedIn 廣告?

如果您不在 LinkedIn 上投放廣告,您就會錯失大量潛在的潛在客戶和客戶。 LinkedIn 廣告為 B2B 廣告商提供了許多好處,我們在下面概述了這些好處。


領英是最大的專業社交媒體平台

讓我們從事實開始。

  • LinkedIn 上有超過 8.3 億用戶。
  • 每過一秒,就有一個人登錄 LinkedIn。
  • 大約 50% 的成員被認為是“決策者”。

LinkedIn 是最大的專業社交媒體平台。 幾乎每個商業專業人士都有 LinkedIn 個人資料,他們中的大多數人每天都使用它來分享新聞、想法和經驗。

它是迄今為止 B2B 專業人士最常用的社交媒體平台。 擁有如此龐大的受眾群體,企業可以從 Linkedin 中獲益匪淺,從而推動巨大的收入和成功。


Linkedin 有一個廣泛的定位選項列表

在專業定位選擇方面,沒有什麼能比得上 LinkedIn。

與其他社交媒體平台相比,LinkedIn 上的定位選項更加強大。

LinkedIn 是一個面向業務的平台。 因此,它的定位選項圍繞專業標準,包括職位、工作資歷和公司規模。

這允許廣告商直接向相關公司的特定決策者列表投放廣告,以確保最佳支出。


LinkedIn 的轉化率更高

對於某些企業而言,LinkedIn 上的轉化率通常高於其他社交渠道。

數據支持它。 HubSpot 發現,平均而言,LinkedIn 廣告以 6.1% 的轉化率將用戶轉化為潛在客戶。 相比之下,谷歌搜索廣告的平均轉化率為 2.5%。

因此,如果使用得當,LinkedIn 可以非常有效地產生潛在客戶並為您的網站帶來流量。


LinkedIn Campaign Manager 中最重要的指標是什麼?

LinkedIn Campaign Manager 提供了多種指標來捕捉 LinkedIn 廣告的效果。 讓我們細化一下 LinkedIn Campaign Manager 中最顯著的指標。

  • 印象
  • 平均每千次展示費用(每次展示費用)
  • 點擊次數
  • 平均點擊率(通過點擊點擊)
  • 平均每次點擊費用(每次點擊費用)
  • 轉換
  • 每次轉化費用


印象

首先在我們的名單上,我們有印象。

也稱為觀看次數,展示次數是您的廣告內容被展示的次數。

每次向用戶展示廣告時,都計為一次展示。 這意味著單個用戶可以對同一個廣告有多次印象(或觀看)。

跟踪印象會很有幫助,因為它可以幫助您更好地了解廣告的總體覆蓋面和可見度。


平均每千次展示費用(每次展示費用)

每千次展示費用是與展示次數密切相關的指標。

顧名思義,CPM(cost per impression)是指廣告商每千次廣告展示所支付的費用。

每千次展示費用在嘗試提高品牌知名度時最有效。 因此,如果您的目標是吸引更多潛在客戶,那麼每千次展示費用就不是跟踪廣告效果的最可靠指標。


點擊次數

點擊次數是您所期望的。

這是用戶選擇點擊您的 LinkedIn 廣告的次數。

跟踪點擊次數可以幫助您了解哪些廣告和消息最適合您的受眾。

點擊次數通常是您的廣告活動與目標受眾之間的第一個接觸點,並顯示您的廣​​告在吸引人們訪問您的網站方面的效果如何。


平均點擊率(點擊率)

CTR,或點擊率,是您的廣告獲得的點擊次數除以您的廣告展示的次數。

例如,如果您的 LinkedIn 廣告有 1,000 次展示和 10 次點擊,則您的點擊率為 1%。

通常,您的點擊率越高,您的廣告活動在吸引人們訪問您的網站方面就越有效。

如果您的點擊率較低,則可能表明您定位了錯誤的受眾,或者您的廣告沒有足夠的吸引力來吸引點擊。


平均每次點擊費用(每次點擊費用)

每次點擊費用是廣告商使用的一個流行指標。 它用於表示每次點擊在 LinkedIn 上花費的金額。

每次點擊成本公式很簡單。 它是您的總費用除以總點擊次數。

雖然每次點擊費用是廣告的重要組成部分,但只有當您了解點擊次數如何轉化為潛在客戶和新業務時,它才有用。

請務必記住,並非所有點擊都是平等的。 僅僅因為有人點擊了 LinkedIn 上的廣告並不意味著他們會購買。

如果您想了解點擊的真正價值,最好的選擇是關注每次點擊的收入。

每次點擊收入是您所有廣告的每次點擊的平均收入。

我們不會在這裡深入討論,因為我們有一份關於每次點擊收入的完整指南,可以幫助您更好地了解它的運作方式。


轉換

您可能知道什麼是轉換,但我們假設您是從頭開始。

在 Campaign Manager 中,轉化是 LinkedIn 用戶採取的對您的業務有價值的操作。

轉換可以是填寫表格、進行購買或下載白皮書。

轉換跟踪是必須的。 它可以讓您了解有多少人正在完成您的預期目標,並跟踪您的廣告在推動有意義的結果方面的效果。

啟動 LinkedIn 時,您可以選擇如何為每個廣告互動分配多個活動的轉化功勞。

Linkedin 提供兩種歸因模型,它們是

  • 最後接觸(每個活動)
  • Last-touch(最後一次活動)

雖然最後接觸長期以來一直是“首選”歸因選項,但它並不是最可靠的。 Last-touch 不考慮消費者在最終轉化之前與您的廣告進行的任何先前互動。

如果您的 LinkedIn 廣告在漏斗底部 (BOFU) 吸引流量,這不是問題,但如果您正在開展品牌知名度活動,您的廣告活動很可能被低估了。

正是出於這個原因,越來越多的廣告商正在投資多點觸控歸因軟件。

不要相信我們的話。 到 2026 年,全球營銷歸因軟件市場預計將超過 45 億美元。

借助 Ruler Analytics 等營銷歸因工具,您可以記錄消費者的接觸點並了解哪些內容和廣告對您的訪問者旅程影響最大。

專家提示

Ruler 的一個好處是它使用營銷組合模型來確定不同的 LinkedIn 廣告對收入等業務指標的影響。 Ruler 的營銷組合建模嘗試跟踪不可見的接觸點,例如 LinkedIn 廣告瀏覽量,讓您清楚地了解您的營銷得失。

詳細了解 Ruler 的營銷組合建模


每次轉化費用

每次轉化費用與每次點擊費用相同,但略有不同。

您不是點擊,而是將總費用除以總轉化次數。

與每次點擊費用一樣,每次轉化費用是了解您的廣告如何吸引流量和潛在客戶的有用指標。

但這並不是營銷衡量的全部和最終結果。

相關:每條線索的成本:您的營銷有效嗎?

讓我們用一個例子來解釋。

以下是三個獨立的 LinkedIn 活動的點擊和轉化數據。

活動成本點擊次數每次點擊費用轉換每次轉化費用
廣告活動 1 500英鎊50 £10.00 3個£166.67
廣告活動 2 500英鎊100 £5.00 20 £25.00
廣告活動 3 500英鎊20 £25.00 7 £71.42

關注每次轉化費用,很明顯,廣告系列二表現最好。 任何想要產生重大影響的營銷人員都會將資金投入到第二個活動中。

但在我們超越自己之前,讓我們應用收入和機會數據。

以下是三個獨立的 LinkedIn 活動的點擊和轉化數據。

活動成本點擊次數每次點擊費用轉換每次轉化費用機會關閉的交易封閉收入
廣告活動 1 500英鎊70 £7.14 12 £41.66 9 5個£3,591
廣告系列 2 500英鎊100 £5.00 20 £25.00 3個1個£399
廣告系列 3 500英鎊20 £25.00 7 £71.42 1個0 £0

形勢如何轉變。

當我們添加收入數據時,我們現在可以看到活動一對業務的整體影響最大,儘管活動二產生了更多的轉化。

現在,不要誤會我們的意思。

我們並不是說每次轉化費用或每次點擊費用毫無價值。 它們在 Campaign Manager 中都有自己的位置。

但是,如果我們從我們的例子中學到了什麼,那麼關注帶來實際機會和收入的廣告活動比僅僅關注轉化和點擊更有意義。


我們如何衡量 LinkedIn 廣告活動的效果

到目前為止,我們已經突出顯示了 LinkedIn Campaign Manager 中可用的指標。

我們還知道,每次轉化費用和每次點擊費用並不總是正確的答案,收入數據對於展示廣告活動的價值至關重要。

在本博客的後半部分,我們將向您展示我們如何使用營銷歸因、CRM 和收入數據來跟踪我們的 LinkedIn 廣告效果。

在此演示中,我們將使用以下工具和集成:

  • 領英營銷經理
  • 谷歌表格
  • 標尺分析
  • 有見地
  • 谷歌分析
  • 大亨


1.從LinkedIn Campaign Manager導出廣告效果數據

此過程的第一步是從 LinkedIn Campaign Manager 導出我們的廣告效果數據。

我們登錄到 Campaign Manager,導航到我們的活動儀表板,設置適當的時間範圍並單擊導出。

此導出將為我們提供所有必要的數據和指標,我們需要在流程的後期跟踪我們的每次點擊收入和每次獲取成本。

導出完成後,我們將必要的數據複製並粘貼到我們的整體報告文檔中。

注意:此示例中的數字是虛構的,此處僅用作說明。


2. 跟踪多個會話和流量來源的匿名訪問者

為了了解用戶在點擊 LinkedIn 廣告後做了什麼,我們使用 Ruler Analytics。

Ruler 允許我們將活動隔離到特定用戶。 它在訪問者級別跟踪每個用戶,包括已知用戶和匿名用戶。

相關:如何在 Ruler 中查看完整的客戶旅程

以下面的例子為例。

我們可以看到用戶點擊了我們的一個廣告並使用表單轉換為潛在客戶。

在個人層面上跟踪訪問者是我們流程中的關鍵一步。 它使我們能夠監控和測量特定訪客的移動,並清楚地了解他們從開始到結束的旅程。

如果沒有訪問者跟踪,就不可能了解哪些營銷接觸點將我們的訪問者轉化為潛在客戶並將潛在客戶轉化為已達成的交易。


3. 將潛在客戶來源數據發送到 CRM

有了 Ruler,您的營銷和收入之間缺失的環節將得到有效恢復。

在我們設置 Ruler 來跟踪多渠道歸因之後,我們需要將此數據發送到我們的 CRM。

將歸因數據傳遞到我們的 CRM 將使我們能夠看到哪些 LinkedIn 廣告對管道生成的影響最大。

以下面的例子為例。

應用 Ruler 的數據後,我們可以看到這條線索在點擊有關營銷歸因的 Google 廣告後發生了轉化。

如果沒有 Ruler 的數據,我們的 CRM 很可能會將線索歸因於“在線”或“網絡”。

對我們來說幸運的是,情況並非如此。

相反,我們可以在漏斗的每個階段跟踪特定廣告和活動的有效性,從而使我們能夠發現機會並提前做出明智的決定。


4. 將線索和機會與 LinkedIn 活動數據相匹配

接下來,是時候將我們的線索和機會與最初推動他們的活動相匹配了。

首先,我們需要從我們的 CRM 導出我們的線索和機會。

正如您可能已經猜到的那樣,我們使用 Insightly 來跟踪和存儲我們的潛在客戶和機會數據。

對於潛在客戶數據,我們導航到Leads > Filter leads by last month > export to excel 。 為了導出我們的機會,我們轉到“機會”並重複我們為潛在客戶所遵循的相同步驟。

導出完成後,我們首先開始分配線索。

為此,我們突出顯示所有行並創建一個數據透視表。

對於數據透視表,我們選擇Rows > Campaign > Ascending

然後,我們選擇Values > Campaign > Counta

這應該顯示每個 LinkedIn 活動已添加到管道中的潛在客戶數量。 然後我們對機會重複相同的步驟。

一旦我們完成了線索和機會的歸因,我們就會將數據複製並粘貼到我們的報告文檔中。

我們還包括每次機會成本,以了解我們的廣告活動在推動漏斗下游活動方面的效率。

注意:此示例中的數字是虛構的,此處僅用作說明。


5. 使營銷收入與我們的活動數據保持一致

跟踪線索和機會是確定 LinkedIn 廣告價值的重要第一步。

但它們不應該是您衡量成功的主要標準。

為了向您的 CEO 證明營銷的價值,您必須報告他們最關心的一個指標。

這個指標就是收入。

相關: Ruler 如何將收入歸因於您的營銷

為了了解每個 LinkedIn 活動產生了多少收入,我們將當月的“獲勝”機會細分為一個新的單獨表格。

我們創建一個數據透視表並遵循相同的步驟: Rows > Campaign > Ascending

但是,一旦我們到達 Value,我們就不會選擇“ Campaign ”,而是選擇“ BidAmount ”。

這向我們展示了每個活動為管道增加了多少每月經常性收入。

一旦我們收集了這些數據,我們就會將其與我們的參與度、潛在客戶和機會數據一起添加到 Google 表格中。

通過我們報告中的收入數據,我們可以構建儀表板來展示我們根據業務指標(如 ROAS、CAC 和 ROI)的績效。

注意:此示例中的數字是虛構的,此處僅用作說明。


6. 與其他工具共享收入歸因數據

由於我們是一家 SaaS 公司,我們不僅依賴於用戶達成的交易,還依賴於他們的生命週期價值。

跟踪我們的營銷如何增加客戶的終身價值對我們來說很重要。

為此,我們將收入歸因數據發送給 Chartmogul。

對於那些不知道的人,ChartMogul 是一個訂閱分析平台,可讓您跟踪、分析和增加經常性收入。

在 ChartMogul 中,我們設置了自定義屬性來捕獲 Ruler 的營銷歸因數據。

相關: Ruler 如何使用 Chartmogul 關閉循環

這使我們能夠操縱 Chartmogul 中的數據來創建自定義報告,以顯示哪些營銷來源和廣告活動對 LTV 的影響最大。


需要幫助衡量您的 LinkedIn 廣告效果?

如果您從事 B2B 業務,LinkedIn 廣告是顯而易見的。

但是,如果沒有合適的工具和數據,衡量進展和展示廣告價值是很困難的。

您所要做的就是每次轉化費用和每次點擊費用。 雖然這些指標在 Campaign Manager 中很容易獲得,但它們並不能告訴您全部情況。

使用 Ruler 等工具,可以輕鬆衡量 LinkedIn 廣告對收入的影響。

Ruler 關閉了因您的 LinkedIn 活動而產生的交易之間的循環。 有了它,您可以準確跟踪推動收入增長的因素並做出更好的決策以提高投資回報率。

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