Cara Mengukur Kinerja Kampanye Iklan LinkedIn Anda

Lacak kinerja kampanye iklan LinkedIn Anda dengan cara yang benar dan dapatkan wawasan yang lebih baik untuk mendorong prospek berkonversi lebih tinggi dengan biaya lebih rendah.

Mengukur iklan LinkedIn Anda adalah kunci untuk memberi Anda wawasan yang Anda butuhkan untuk mengembangkan bisnis Anda.

Jika Anda tidak tahu bagaimana kinerja iklan LinkedIn Anda, Anda tidak dapat memperbaikinya, itulah sebabnya mengukur iklan Anda tidak dapat dinegosiasikan.

Lakukan pencarian cepat di Google, dan Anda akan menemukan banyak metrik dan teknik untuk melacak kampanye iklan LinkedIn Anda.

Tapi apa cara terbaik dan termudah untuk secara akurat menentukan keberhasilan iklan LinkedIn Anda? Mari kita cari tahu bersama.

Pada artikel ini, kita akan membahas:

• Mengapa menggunakan Iklan LinkedIn dalam pemasaran?
• Apa arti metrik di LinkedIn Campaign Manager?
• Cara kami mengukur kinerja Iklan LinkedIn

Kiat Pro

Ruler membuat proses pengukuran keefektifan iklan jauh lebih mudah. Ini melacak data pada tingkat pengunjung, memungkinkan Anda untuk berhasil mengaitkan prospek dan pendapatan di beberapa kampanye, iklan, kata kunci, dan lainnya.

Bagaimana Ruler Analytics memengaruhi strategi iklan berbayar

Mengapa menggunakan iklan LinkedIn dalam pemasaran?

Jika Anda tidak beriklan di LinkedIn, Anda kehilangan banyak prospek dan pelanggan potensial. Iklan LinkedIn menawarkan banyak keuntungan bagi pengiklan B2B, yang telah kami uraikan di bawah ini.

LinkedIn adalah platform media sosial profesional terbesar

Mari kita mulai dengan fakta.

• Ada lebih dari 830 juta pengguna di LinkedIn.
• Dalam setiap detik yang berlalu, ada satu orang yang masuk ke LinkedIn.
• Sekitar 50% anggotanya dianggap sebagai “pengambil keputusan”.

LinkedIn adalah platform media sosial profesional terbesar. Hampir setiap profesional bisnis memiliki profil LinkedIn, dan kebanyakan dari mereka menggunakannya setiap hari untuk berbagi berita, ide, dan pengalaman.

Ini adalah platform media sosial yang paling banyak digunakan oleh para profesional B2B. Dengan pemirsa sebesar itu, bisnis dapat memperoleh manfaat besar dari Linkedin untuk mendorong pendapatan dan kesuksesan yang besar.

Linkedin memiliki daftar opsi penargetan yang luas

Dalam hal pilihan penargetan profesional, tidak ada yang mengalahkan LinkedIn.

Opsi penargetan di LinkedIn jauh lebih kuat dibandingkan dengan platform media sosial lainnya.

LinkedIn adalah platform berorientasi bisnis. Jadi opsi penargetan berkisar pada kriteria profesional termasuk jabatan, senioritas pekerjaan, dan ukuran perusahaan.

Hal ini memungkinkan pengiklan menjalankan iklan langsung ke daftar pembuat keputusan tertentu di perusahaan yang relevan untuk memastikan pembelanjaan yang optimal.

LinkedIn memiliki tingkat konversi yang lebih tinggi

Untuk beberapa bisnis, tingkat konversi di LinkedIn seringkali lebih tinggi daripada saluran sosial lainnya.

Data mendukungnya. HubSpot menemukan bahwa, rata-rata, iklan LinkedIn mengonversi pengguna menjadi prospek dengan tingkat konversi 6,1%. Itu sebanding dengan rata-rata tingkat konversi 2,5% dari Google Search Ads.

Jadi, bila digunakan dengan benar, LinkedIn bisa sangat efektif dalam menghasilkan arahan dan mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda.

Apa metrik terpenting dalam Manajer Kampanye LinkedIn?

Manajer Kampanye LinkedIn menawarkan berbagai pilihan metrik untuk menangkap kinerja iklan LinkedIn Anda. Mari asah ke metrik yang paling terkenal di LinkedIn Campaign Manager.

• Tayangan
• CPM rata-rata (biaya per tayangan)
• Klik
• RKT rata-rata (klik per klik)
• BPK rata-rata (biaya per klik)
• Konversi
• Biaya per konversi

Tayangan

Pertama di daftar kami, kami memiliki kesan.

Juga disebut sebagai tampilan, tayangan adalah berapa kali konten iklan Anda ditampilkan.

Setiap kali iklan ditampilkan kepada pengguna, itu dihitung sebagai tayangan. Artinya, satu pengguna dapat memiliki beberapa tayangan (atau tampilan) untuk iklan yang sama.

Melacak tayangan dapat membantu karena membantu Anda mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang keseluruhan jangkauan dan visibilitas iklan Anda.

CPM rata-rata (biaya per tayangan)

CPM adalah metrik yang sejalan dengan tayangan.

Seperti namanya, CPM (biaya per tayangan) mengacu pada biaya yang dibayar pengiklan per seribu tayangan iklan.

CPM paling efektif saat mencoba meningkatkan kesadaran merek. Jadi, jika sasaran Anda adalah untuk mendorong lebih banyak prospek, CPM bukanlah metrik yang paling dapat diandalkan untuk melacak keefektifan iklan Anda.

Klik

Klik adalah apa yang Anda harapkan.

Ini adalah berapa kali pengguna memilih untuk mengklik iklan LinkedIn Anda.

Melacak klik dapat membantu Anda memahami iklan dan pesan apa yang paling cocok untuk audiens Anda.

Klik sering bertindak sebagai titik kontak pertama antara kampanye iklan Anda dan audiens target dan menunjukkan seberapa efektif iklan Anda dalam membuat orang mengunjungi situs web Anda.

RKT rata-rata (rasio klik-tayang)

RKT, atau rasio klik-tayang, adalah jumlah klik yang diterima iklan Anda dibagi dengan frekuensi penayangan iklan Anda.

Misalnya, jika iklan LinkedIn Anda memiliki 1.000 tayangan dan sepuluh klik, RKPT Anda adalah 1%.

Secara umum, semakin tinggi CTR Anda, semakin efektif kampanye iklan Anda dalam membawa orang ke situs web Anda.

Jika Anda memiliki RKT rendah, itu bisa menunjukkan bahwa Anda salah menargetkan audiens atau iklan Anda tidak cukup menarik untuk diklik.

BPK rata-rata (biaya per klik)

Biaya per klik adalah metrik populer yang digunakan oleh pengiklan. Ini digunakan untuk menunjukkan jumlah biaya setiap klik di LinkedIn.

Rumus biaya per klik sederhana. Ini adalah total biaya Anda dibagi dengan jumlah total klik.

Meskipun biaya per klik adalah bagian penting dari periklanan, ini hanya berguna jika Anda memahami bagaimana klik Anda diterjemahkan menjadi prospek dan bisnis baru.

Penting untuk diingat bahwa tidak semua klik dibuat sama. Hanya karena seseorang mengklik iklan di LinkedIn tidak berarti mereka akan membeli.

Jika Anda ingin memahami nilai sebenarnya dari klik Anda, opsi terbaik Anda adalah berfokus pada pendapatan per klik.

Pendapatan per klik adalah pendapatan rata-rata untuk setiap klik pada semua iklan Anda.

Kami tidak akan membahasnya di sini, karena kami memiliki panduan lengkap tentang pendapatan per klik yang akan membantu Anda lebih memahami cara kerjanya.

Konversi

Kemungkinan Anda tahu apa itu konversi, tetapi anggaplah Anda memulai dari awal.

Di Manajer Kampanye, konversi adalah tindakan yang diambil oleh pengguna LinkedIn yang dianggap bernilai bagi bisnis Anda.

Konversi dapat berupa mengisi formulir, melakukan pembelian, atau mengunduh whitepaper.

Pelacakan konversi adalah suatu keharusan. Ini memungkinkan Anda melihat berapa banyak orang yang menyelesaikan sasaran yang Anda inginkan dan melacak seberapa baik kinerja iklan Anda untuk mendorong hasil yang berarti.

Saat memulai LinkedIn, Anda dapat memilih bagaimana setiap interaksi iklan diberi kredit untuk konversi di beberapa kampanye.

Linkedin menawarkan dua model atribusi, yaitu

• Sentuhan terakhir (setiap kampanye)
• Sentuhan terakhir (kampanye terakhir)

Meskipun sentuhan terakhir telah lama menjadi opsi atribusi "masuk", itu bukan yang paling dapat diandalkan. Sentuhan terakhir tidak memperhitungkan interaksi sebelumnya yang dilakukan konsumen dengan iklan Anda sebelum konversi terakhir.

Ini bukan masalah jika iklan LinkedIn Anda mengarahkan lalu lintas di bagian bawah corong (BOFU), tetapi jika Anda menjalankan kampanye kesadaran merek, kemungkinan kampanye iklan Anda diremehkan.

Karena alasan inilah semakin banyak pengiklan berinvestasi dalam perangkat lunak atribusi multi-sentuh.

Jangan mengambil kata kami untuk itu. Pasar perangkat lunak atribusi pemasaran global diperkirakan akan melampaui lebih dari $4,5 miliar pada tahun 2026.

Dengan alat atribusi pemasaran seperti Ruler Analytics, Anda dapat mencatat poin kontak konsumen dan memahami konten dan iklan mana yang memiliki pengaruh terbesar pada perjalanan pengunjung Anda.

Kiat Pro

Salah satu manfaat dari Ruler adalah menggunakan pemodelan bauran pemasaran untuk menentukan dampak dari berbagai iklan LinkedIn pada metrik bisnis seperti pendapatan. Pemodelan bauran pemasaran Ruler mencoba melacak titik kontak yang tidak terlihat seperti tampilan iklan LinkedIn, memungkinkan Anda memperoleh gambaran yang jelas tentang kemenangan (dan kerugian) pemasaran Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang pemodelan bauran pemasaran Ruler

Biaya per konversi

Biaya per konversi berfungsi sama dengan biaya per klik dengan sedikit perbedaan.

Alih-alih klik, Anda mengambil total biaya dibagi dengan jumlah total konversi.

Seperti BPK, biaya per konversi adalah metrik yang berguna untuk memahami cara kerja iklan Anda untuk mendorong lalu lintas dan prospek.

Tapi itu bukan ukuran pemasaran yang menjadi segalanya dan akhir dari segalanya.

Terkait: Biaya per prospek: Apakah pemasaran Anda efektif?

Mari kita gunakan contoh untuk menjelaskan.

Di bawah ini adalah data klik dan konversi untuk tiga kampanye LinkedIn yang terpisah.

Berfokus pada biaya per konversi, jelas bahwa kampanye kedua adalah yang berkinerja terbaik. Pemasar mana pun yang ingin membuat dampak besar akan menginvestasikan uang mereka ke dalam kampanye kedua.

Namun sebelum kita terlalu terburu-buru, mari terapkan data pendapatan dan peluang.

Di bawah ini adalah data klik dan konversi untuk tiga kampanye LinkedIn yang terpisah.

Bagaimana tabel telah berubah.

Saat kami menambahkan data pendapatan, kini kami dapat melihat bahwa kampanye satu memiliki pengaruh terbaik secara keseluruhan pada bisnis, meskipun kampanye dua menghasilkan lebih banyak konversi.

Sekarang, jangan salah paham.

Kami tidak mengatakan biaya per konversi atau biaya per klik tidak berharga. Keduanya memiliki tempat di Manajer Kampanye.

Namun jika kita telah mempelajari sesuatu dari contoh kita, akan jauh lebih masuk akal untuk berfokus pada kampanye iklan yang menghasilkan peluang dan pendapatan aktual daripada hanya konversi dan klik.

Bagaimana kami mengukur kinerja kampanye Iklan LinkedIn

Hingga saat ini, kami telah menyoroti metrik yang tersedia di LinkedIn Campaign Manager.

Kami juga tahu bahwa biaya per konversi dan BPK tidak selalu menjadi jawaban yang tepat dan bahwa data pendapatan sangat penting dalam menunjukkan nilai kampanye iklan Anda.

Untuk paruh kedua blog ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana kami melacak kinerja iklan LinkedIn kami menggunakan atribusi pemasaran, CRM, dan data pendapatan.

Dalam demonstrasi ini, kami akan menggunakan alat dan integrasi berikut:

• Manajer Kampanye LinkedIn
• Google Spreadsheet
• Analisis Penguasa
• Wawasan
• Google Analytics
• Chartmogul

1. Ekspor data kinerja iklan dari Manajer Kampanye LinkedIn

Langkah pertama dalam proses ini adalah mengekspor data performa iklan kami dari LinkedIn Campaign Manager.

Kami masuk ke Manajer Kampanye, menavigasi ke dasbor kampanye kami, menetapkan kerangka waktu yang sesuai, dan mengklik ekspor.

Ekspor ini akan memberi kami semua data dan metrik yang diperlukan untuk melacak pendapatan per klik dan biaya per akuisisi nanti dalam prosesnya.

Setelah ekspor selesai, kami menyalin dan menempelkan data yang diperlukan ke dalam keseluruhan dokumen pelaporan kami.

Catatan: Angka-angka dalam contoh ini fiktif dan hanya digunakan di sini sebagai ilustrasi.

2. Lacak pengunjung anonim melalui beberapa sesi dan sumber lalu lintas

Untuk memahami apa yang dilakukan pengguna setelah mereka mengklik iklan LinkedIn, kami menggunakan Analisis Penggaris.

Ruler memungkinkan kita untuk mengisolasi aktivitas ke pengguna tertentu. Ini melacak setiap pengguna di tingkat pengunjung, baik yang dikenal maupun anonim.

Terkait: Cara melihat perjalanan pelanggan lengkap di Ruler

Ambil contoh di bawah ini.

Kami dapat melihat bahwa pengguna mengklik salah satu iklan kami dan mengubahnya menjadi prospek menggunakan formulir.

Melacak pengunjung pada tingkat individu merupakan langkah penting dalam proses kami. Ini memungkinkan kami untuk memantau dan mengukur pergerakan pengunjung tertentu dan mendapatkan gambaran yang jelas tentang perjalanan mereka dari awal hingga akhir.

Tanpa pelacakan pengunjung, tidak mungkin untuk memahami poin kontak pemasaran apa yang mengubah pengunjung kami menjadi prospek dan prospek menjadi transaksi yang dimenangkan.

3. Kirim data sumber prospek ke CRM

Dengan Ruler, mata rantai yang hilang antara pemasaran dan pendapatan Anda dipulihkan secara efektif.

Setelah kami menyiapkan Penggaris untuk melacak atribusi multisaluran, kami perlu mengirimkan data ini ke CRM kami.

Meneruskan data atribusi ke CRM kami akan memungkinkan kami melihat iklan LinkedIn mana yang memiliki pengaruh terbesar pada pembuatan alur.

Ambil contoh di bawah ini.

Setelah menerapkan data Ruler, kita dapat melihat bahwa prospek ini dikonversi setelah mengklik iklan Google tentang atribusi pemasaran.

Tanpa data Ruler, kemungkinan CRM kami akan mengatribusikan prospek ke “Online” atau “Web”.

Untungnya bagi kami, bukan itu masalahnya.

Sebagai gantinya, kami dapat melacak keefektifan iklan dan kampanye tertentu di setiap tahap corong, memungkinkan kami menemukan peluang dan mengambil keputusan yang tepat sebelumnya.

4. Cocokkan prospek dan peluang dengan data kampanye LinkedIn

Selanjutnya, saatnya mencocokkan prospek dan peluang kita kembali dengan kampanye yang mendorong mereka sejak awal.

Pertama, kami perlu mengekspor prospek dan peluang dari CRM kami.

Seperti yang mungkin sudah Anda duga, kami menggunakan Insightly untuk melacak dan menyimpan data prospek dan peluang kami.

Untuk data prospek, kita buka Prospek > Filter prospek berdasarkan bulan lalu > ekspor ke excel . Untuk mengekspor peluang kami, kami menuju ke " Peluang " dan mengulangi langkah yang sama yang kami ikuti untuk prospek.

Setelah ekspor selesai, pertama-tama kami mulai bekerja menghubungkan prospek kami.

Untuk melakukan ini, kami menyorot semua baris dan membuat tabel pivot.

Untuk tabel pivot, kami memilih Rows > Campaign > Ascending .

Kemudian, kami memilih Values ​​> Campaign > Counta .

Ini harus menunjukkan berapa banyak prospek yang ditambahkan oleh setiap kampanye LinkedIn ke saluran pipa. Kami kemudian mengulangi langkah yang sama untuk peluang.

Setelah kami selesai mengatribusikan prospek dan peluang kami, kami menyalin dan menempelkan data ke dalam dokumen pelaporan kami.

Kami juga menyertakan biaya per peluang untuk memahami seberapa efisien kampanye iklan kami dalam mendorong aktivitas lebih lanjut ke corong.

Catatan: Angka-angka dalam contoh ini fiktif dan hanya digunakan di sini sebagai ilustrasi.

5. Selaraskan pendapatan pemasaran dengan data kampanye kami

Melacak prospek dan peluang adalah langkah pertama yang bagus dalam menentukan nilai iklan LinkedIn Anda.

Tetapi mereka seharusnya tidak menjadi ukuran utama kesuksesan Anda.

Untuk membuktikan nilai pemasaran bagi CEO Anda, Anda harus melaporkan satu metrik yang paling mereka pedulikan.

Dan metrik itu adalah pendapatan.

Terkait: Bagaimana Ruler mengaitkan pendapatan dengan pemasaran Anda

Untuk mengetahui berapa banyak pendapatan yang dihasilkan setiap kampanye LinkedIn, kami mengelompokkan peluang "Menang" kami untuk bulan tersebut ke dalam lembaran baru yang terpisah.

Kami membuat tabel pivot dan mengikuti langkah yang sama: Rows > Campaign > Ascending .

Namun, begitu kita mendapatkan Value, alih-alih memilih " Kampanye ", kita memilih " BidAmount ".

Ini menunjukkan kepada kami berapa banyak pendapatan berulang bulanan yang telah ditambahkan oleh setiap kampanye ke saluran pipa.

Setelah kami mengumpulkan data ini, kami menambahkannya bersama data keterlibatan, prospek, dan peluang kami di Google Spreadsheet.

Dengan data pendapatan dalam laporan kami, kami dapat membuat dasbor untuk menunjukkan kinerja kami terhadap metrik bisnis seperti ROAS, CAC, dan ROI.

Catatan: Angka-angka dalam contoh ini fiktif dan hanya digunakan di sini sebagai ilustrasi.

6. Bagikan data atribusi pendapatan dengan alat lain

Karena kami adalah perusahaan SaaS, kami tidak hanya mengandalkan kesepakatan yang dibuat pengguna, tetapi juga nilai seumur hidup mereka.

Penting bagi kami untuk melacak bagaimana pemasaran kami meningkatkan nilai seumur hidup pelanggan kami.

Untuk melakukannya, kami mengirimkan data atribusi pendapatan kami ke Chartmogul.

Bagi yang belum tahu, ChartMogul adalah platform analitik berlangganan yang memungkinkan Anda melacak, menganalisis, dan meningkatkan pendapatan berulang Anda.

Di ChartMogul, kami telah menyiapkan atribut khusus untuk mengambil data atribusi pemasaran Ruler.

Terkait: Bagaimana Ruler menutup loop dengan Chartmogul

Hal ini memungkinkan kami memanipulasi data di Chartmogul untuk membuat laporan khusus guna menunjukkan sumber pemasaran dan kampanye iklan mana yang memiliki pengaruh terbesar pada LTV.

Butuh bantuan untuk mengukur kinerja iklan LinkedIn Anda?

Jika Anda menggunakan B2B, iklan LinkedIn tidak perlu dipikirkan lagi.

Namun tanpa alat dan data yang tepat, mengukur kemajuan dan menunjukkan nilai iklan Anda sangatlah sulit.

Yang harus Anda kerjakan hanyalah biaya per konversi dan BPK. Dan meskipun metrik ini sudah tersedia di Campaign Manager, mereka tidak memberi tahu Anda keseluruhan cerita.

Dengan alat seperti Penggaris, mengukur dampak iklan LinkedIn Anda terhadap pendapatan menjadi mudah.

Ruler menutup celah antara kesepakatan yang masuk sebagai hasil dari kampanye LinkedIn Anda. Dengan itu, Anda dapat melacak dengan tepat apa yang mendorong pendapatan dan membuat keputusan yang lebih baik untuk meningkatkan ROI Anda.

Ingin info lebih lanjut tentang Ruler? Lihat bagaimana Ruler memengaruhi strategi berbayar Anda, atau pesan demo untuk melihat lebih dalam tentang cara kerjanya.