LinkedIn 광고 캠페인 성과를 측정하는 방법

게시 됨: 2022-12-15

LinkedIn 광고 캠페인 성과를 올바른 방식으로 추적하고 더 나은 인사이트를 얻어 더 낮은 비용으로 전환율이 높은 리드를 유도하세요.

LinkedIn 광고를 측정하는 것은 비즈니스 성장에 필요한 통찰력을 제공하는 데 중요합니다.

LinkedIn 광고가 어떻게 작동하는지 모르면 개선할 수 없습니다. 이것이 바로 광고 측정이 협상할 수 없는 이유입니다.

Google에서 빠르게 검색하면 LinkedIn 광고 캠페인을 추적할 수 있는 수많은 메트릭과 기술을 찾을 수 있습니다.

그러나 LinkedIn 광고의 성공을 정확하게 판단하는 가장 쉽고 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 함께 알아봅시다.

이 문서에서는 다음에 대해 설명합니다.

  • 마케팅에 LinkedIn 광고를 사용하는 이유는 무엇입니까?
  • LinkedIn Campaign Manager에서 지표는 무엇을 의미합니까?
  • LinkedIn 광고 성과를 측정하는 방법

프로 팁

Ruler를 사용하면 광고 효과 측정 프로세스가 훨씬 쉬워집니다. 방문자 수준에서 데이터를 추적하여 여러 캠페인, 광고, 키워드 등에서 리드와 수익을 성공적으로 평가할 수 있습니다.

Ruler Analytics가 유료 광고 전략에 미치는 영향


마케팅에 LinkedIn 광고를 사용하는 이유는 무엇입니까?

LinkedIn에서 광고하지 않는다면 수많은 잠재 고객과 고객을 놓치고 있는 것입니다. LinkedIn 광고는 B2B 광고주에게 다양한 혜택을 제공하며, 아래에 설명되어 있습니다.


LinkedIn은 가장 큰 전문 소셜 미디어 플랫폼입니다.

사실부터 시작합시다.

  • LinkedIn에는 8억 3천만 명이 넘는 사용자가 있습니다.
  • 1초마다 LinkedIn에 로그인하는 사람이 한 명 있습니다.
  • 회원의 약 50%가 "의사결정자"로 간주됩니다.

LinkedIn은 가장 큰 전문 소셜 미디어 플랫폼입니다. 거의 모든 비즈니스 전문가는 LinkedIn 프로필을 가지고 있으며 대부분 매일 뉴스, 아이디어 및 경험을 공유하는 데 사용합니다.

B2B 전문가들이 가장 많이 사용하는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 청중이 많기 때문에 기업은 Linkedin을 통해 막대한 수익과 성공을 거둘 수 있습니다.


Linkedin에는 광범위한 타겟팅 옵션 목록이 있습니다.

전문적인 타겟팅 선택과 관련하여 LinkedIn을 능가하는 것은 없습니다.

LinkedIn의 타겟팅 옵션은 다른 소셜 미디어 플랫폼에 비해 훨씬 강력합니다.

LinkedIn은 비즈니스 지향 플랫폼입니다. 따라서 타겟팅 옵션은 직위, 직위 및 회사 규모를 포함한 전문적인 기준을 중심으로 이루어집니다.

이를 통해 광고주는 관련 회사의 특정 의사 결정자 목록에 직접 광고를 게재하여 최적의 지출을 보장할 수 있습니다.


LinkedIn은 전환율이 더 높습니다

일부 비즈니스의 경우 LinkedIn의 전환율이 다른 소셜 채널보다 높은 경우가 많습니다.

데이터가 백업합니다. HubSpot은 평균적으로 LinkedIn 광고가 6.1%의 전환율로 사용자를 리드로 전환한다는 사실을 발견했습니다. 이는 Google 검색 광고의 전환율 평균 2.5%와 비교됩니다.

따라서 올바르게 사용하면 LinkedIn은 리드를 생성하고 웹 사이트로 트래픽을 유도하는 데 매우 효과적일 수 있습니다.


LinkedIn Campaign Manager에서 가장 중요한 메트릭은 무엇입니까?

LinkedIn Campaign Manager는 LinkedIn 광고의 성과를 포착할 수 있는 다양한 지표를 제공합니다. LinkedIn Campaign Manager에서 가장 눈에 띄는 메트릭으로 연마해 보겠습니다.

  • 인상
  • 평균 CPM(노출당 비용)
  • 클릭수
  • 평균 CTR(클릭 후 클릭)
  • 평균 CPC(클릭당 비용)
  • 전환
  • 전환당 비용


인상

먼저 목록에 인상이 있습니다.

조회수라고도 하는 노출수는 광고 콘텐츠가 표시된 횟수입니다.

광고가 사용자에게 표시될 때마다 노출로 계산됩니다. 즉, 한 명의 사용자가 동일한 광고에 대해 여러 번 노출(또는 조회)할 수 있습니다.

노출 추적은 광고의 전반적인 도달 범위와 가시성을 더 잘 이해하는 데 도움이 되므로 유용할 수 있습니다.


평균 CPM(노출당 비용)

CPM은 노출수와 밀접한 관련이 있는 측정항목입니다.

CPM(Cost Per Impression)은 이름에서 알 수 있듯이 광고주가 광고 노출 1,000회당 지불하는 비용을 의미합니다.

CPM은 브랜드 인지도를 높이려고 할 때 가장 효과적입니다. 따라서 목표가 더 많은 리드를 유도하는 것이라면 CPM은 광고 효과를 추적하는 데 가장 신뢰할 수 있는 지표가 아닙니다.


클릭수

클릭은 예상되는 것입니다.

사용자가 LinkedIn 광고를 클릭하기로 선택한 횟수입니다.

클릭 추적을 통해 청중에게 가장 적합한 광고와 메시지를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

클릭은 종종 광고 캠페인과 대상 고객 간의 첫 번째 접촉 지점 역할을 하며 사람들이 웹사이트를 방문하도록 유도하는 데 광고가 얼마나 효과적인지 보여줍니다.


평균 CTR(클릭률)

CTR 또는 클릭률은 광고에 발생한 클릭수를 광고가 표시된 횟수로 나눈 값입니다.

예를 들어 LinkedIn 광고에 1,000회의 노출과 10회의 클릭이 있었다면 CTR은 1%가 됩니다.

일반적으로 CTR이 높을수록 광고 캠페인이 사람들을 웹사이트로 유도하는 데 더 효과적입니다.

CTR이 낮다면 잘못된 잠재고객을 타겟팅하고 있거나 광고가 클릭할 만큼 매력적이지 않다는 의미일 수 있습니다.


평균 CPC(클릭당 비용)

클릭당 비용은 광고주가 많이 사용하는 통계입니다. LinkedIn에서 각 클릭 비용을 나타내는 데 사용됩니다.

클릭당 비용 공식은 간단합니다. 총 비용을 총 클릭 수로 나눈 값입니다.

클릭당 비용은 광고의 중요한 부분이지만 클릭이 리드 및 신규 비즈니스로 변환되는 방식을 이해하는 경우에만 유용합니다.

모든 클릭이 동일하게 생성되는 것은 아니라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 누군가가 LinkedIn에서 광고를 클릭했다고 해서 구매한다는 의미는 아닙니다.

클릭의 진정한 가치를 이해하려면 클릭당 수익에 초점을 맞추는 것이 가장 좋습니다.

클릭당 수익은 모든 광고에 대한 클릭당 평균 수익입니다.

작동 방식을 더 잘 이해하는 데 도움이 되는 클릭당 수익에 대한 완전한 가이드가 있으므로 여기서는 이에 대해 다루지 않겠습니다.


전환

전환이 무엇인지 알고 있을 가능성이 높지만 처음부터 시작한다고 가정해 보겠습니다.

Campaign Manager에서 전환은 귀하의 비즈니스에 가치 있는 것으로 간주되는 LinkedIn 사용자가 취하는 행동입니다.

전환은 양식 작성, 구매 또는 백서를 다운로드하는 것일 수 있습니다.

전환 추적은 필수입니다. 얼마나 많은 사람들이 원하는 목표를 달성하고 있는지 확인하고 의미 있는 결과를 얻기 위해 광고가 얼마나 잘 작동하는지 추적할 수 있습니다.

LinkedIn을 시작할 때 각 광고 상호 작용에 여러 캠페인의 전환에 대한 기여도를 할당하는 방식을 선택할 수 있습니다.

Linkedin은 두 가지 기여 모델을 제공합니다.

  • 마지막 터치(각 캠페인)
  • 마지막 터치(마지막 캠페인)

라스트 터치는 오랫동안 "가져가는" 어트리뷰션 옵션이었지만 가장 신뢰할 수 있는 것은 아닙니다. 마지막 터치는 최종 전환 전에 소비자가 광고와 가졌던 이전 상호작용을 고려하지 않습니다.

LinkedIn 광고가 깔때기 하단(BOFU)에서 트래픽을 유도하는 경우 문제가 되지 않지만 브랜드 인지도 캠페인을 실행하는 경우 광고 캠페인이 저평가될 가능성이 있습니다.

이러한 이유로 점점 더 많은 광고주가 멀티터치 어트리뷰션 소프트웨어에 투자하고 있습니다.

우리의 말을 믿지 마십시오. 글로벌 마케팅 속성 소프트웨어 시장은 2026년까지 45억 달러 이상을 넘어설 것으로 예상됩니다.

Ruler Analytics와 같은 마케팅 속성 도구를 사용하면 소비자의 접점을 기록하고 어떤 콘텐츠와 광고가 방문자 여정에 가장 큰 영향을 미치는지 이해할 수 있습니다.

프로 팁

Ruler의 한 가지 이점은 마케팅 믹스 모델링을 사용하여 수익과 같은 비즈니스 메트릭에 대한 다양한 LinkedIn 광고의 영향을 결정한다는 것입니다. Ruler의 마케팅 믹스 모델링은 LinkedIn 광고 보기와 같은 보이지 않는 터치포인트를 추적하여 마케팅 성공(및 손실)에 대한 명확한 그림을 얻을 수 있도록 합니다.

Ruler의 마케팅 믹스 모델링에 대해 자세히 알아보기


전환당 비용

전환당 비용은 약간의 차이를 제외하고 클릭당 비용과 동일하게 작동합니다.

클릭 대신 총 비용을 총 전환 수로 나눈 값입니다.

CPC와 마찬가지로 전환당 비용은 트래픽과 리드를 유도하기 위해 광고가 어떻게 작동하는지 이해하는 데 유용한 지표입니다.

하지만 이것이 마케팅 측정의 전부는 아닙니다.

관련: 리드당 비용: 귀하의 마케팅은 효과적입니까?

예를 들어 설명하겠습니다.

아래는 3개의 개별 LinkedIn 캠페인에 대한 클릭 및 전환 데이터입니다.

운동 비용 클릭수 CPC 전환 전환당 비용
광고 캠페인 1 £500 50 £10.00 £166.67
광고 캠페인 2 £500 100 £5.00 20 £25.00
광고 캠페인 3 £500 20 £25.00 7 £71.42

전환당 비용에 초점을 맞추면 캠페인 2가 최고의 성과를 내는 것이 분명합니다. 큰 영향을 미치고 싶은 마케터라면 캠페인 2에 돈을 투자할 것입니다.

그러나 앞서 나가기 전에 수익 및 기회 데이터를 적용해 보겠습니다.

아래는 3개의 개별 LinkedIn 캠페인에 대한 클릭 및 전환 데이터입니다.

운동 비용 클릭수 CPC 전환 전환당 비용 기회 마감된 거래 종료된 수익
광고 캠페인 1 £500 70 £7.14 12 £41.66 9 5 £3,591
광고 캠페인 2 £500 100 £5.00 20 £25.00 1 £399
광고 캠페인 3 £500 20 £25.00 7 £71.42 1 0 £0

상황이 어떻게 바뀌었는지.

수익 데이터를 추가하면 캠페인 2가 더 많은 전환을 생성했지만 캠페인 1이 비즈니스에 전반적으로 가장 큰 영향을 미쳤음을 알 수 있습니다.

자, 오해하지 마세요.

전환당 비용 또는 클릭당 비용이 가치가 없다고 말하는 것이 아닙니다. 둘 다 Campaign Manager에서 자신의 위치를 ​​차지합니다.

그러나 우리가 예제에서 배운 것이 있다면 전환 및 클릭보다는 실제 기회와 수익으로 이어지는 광고 캠페인에 집중하는 것이 훨씬 더 합리적입니다.


LinkedIn 광고 캠페인 성과를 측정하는 방법

지금까지 LinkedIn Campaign Manager에서 사용할 수 있는 지표를 강조했습니다.

또한 전환당비용과 CPC가 항상 정답은 아니며 수익 데이터는 광고 캠페인의 가치를 입증하는 데 중요하다는 사실도 알고 있습니다.

이 블로그의 후반부에서는 마케팅 속성, CRM 및 수익 데이터를 사용하여 LinkedIn 광고 성과를 추적하는 방법을 보여드리겠습니다.

이 데모에서는 다음 도구와 통합을 사용합니다.

  • LinkedIn 캠페인 관리자
  • 구글 시트
  • 눈금자 분석
  • 통찰력 있게
  • 구글 애널리틱스
  • 차트모굴


1. LinkedIn Campaign Manager에서 광고 실적 데이터 내보내기

이 프로세스의 첫 번째 단계는 LinkedIn Campaign Manager에서 광고 성과 데이터를 내보내는 것입니다.

Campaign Manager에 로그인하고 캠페인 대시보드로 이동하여 적절한 기간을 설정하고 내보내기를 클릭합니다.

이 내보내기는 나중에 프로세스에서 클릭당 수익과 획득당 비용을 추적하는 데 필요한 모든 필수 데이터와 메트릭을 제공합니다.

내보내기가 완료되면 필요한 데이터를 복사하여 전체 보고 문서에 붙여넣습니다.

참고: 이 예의 숫자는 가상이며 여기에서는 설명으로만 사용됩니다.


2. 여러 세션 및 트래픽 소스에서 익명 방문자 추적

사용자가 LinkedIn 광고를 클릭한 후 수행하는 작업을 이해하기 위해 Ruler Analytics를 사용합니다.

Ruler를 사용하면 활동을 특정 사용자로 격리할 수 있습니다. 알려지거나 익명인 방문자 수준에서 모든 사용자를 추적합니다.

관련: Ruler에서 전체 고객 여정을 보는 방법

아래 예를 들어보십시오.

사용자가 광고 중 하나를 클릭하고 양식을 사용하여 리드로 전환한 것을 볼 수 있습니다.

개별 수준에서 방문자를 추적하는 것은 프로세스에서 중요한 단계입니다. 이를 통해 특정 방문자의 움직임을 모니터링 및 측정하고 처음부터 끝까지의 여정을 명확하게 파악할 수 있습니다.

방문자 추적이 없다면 어떤 마케팅 접점이 방문자를 리드로 전환하고 리드를 마감 거래로 전환했는지 이해하는 것이 불가능할 것입니다.


3. 리드 소스 데이터를 CRM에 전송

Ruler를 사용하면 마케팅과 수익 간의 연결 고리가 효과적으로 복원됩니다.

다중 채널 어트리뷰션을 추적하도록 Ruler를 설정한 후에는 이 데이터를 CRM으로 보내야 합니다.

귀속 데이터를 CRM에 전달하면 어떤 LinkedIn 광고가 파이프라인 생성에 가장 큰 영향을 미치는지 확인할 수 있습니다.

아래 예를 들어보십시오.

Ruler의 데이터를 적용한 후 마케팅 속성에 대한 Google 광고를 클릭한 후 이 리드가 전환된 것을 확인할 수 있습니다.

Ruler의 데이터가 없으면 CRM에서 리드를 "온라인" 또는 "웹"으로 귀속시킬 가능성이 있습니다.

다행스럽게도 우리에게는 그렇지 않습니다.

대신 퍼널의 모든 단계에서 특정 광고 및 캠페인의 효과를 추적하여 기회를 포착하고 미리 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.


4. LinkedIn 캠페인 데이터와 리드 및 기회 일치

다음으로 리드와 기회를 처음에 유도한 캠페인과 다시 연결해야 합니다.

먼저 CRM에서 리드와 기회를 내보내야 합니다.

이미 짐작하셨겠지만 우리는 Insightly를 사용하여 리드 및 기회 데이터를 추적하고 저장합니다.

리드 데이터의 경우 리드 > 지난달 기준 리드 필터링 > Excel로 내보내기로 이동 합니다. 기회를 내보내려면 " 기회 "로 이동하여 리드에 대해 수행한 것과 동일한 단계를 반복합니다.

내보내기가 완료되면 먼저 리드를 파악하는 작업을 시작합니다.

이를 위해 모든 행을 강조 표시하고 피벗 테이블을 만듭니다.

피벗 테이블의 경우 > 캠페인 > 오름차순 을 선택합니다.

그런 다음 > 캠페인 > Counta 를 선택합니다.

이것은 각 LinkedIn 캠페인이 파이프라인에 추가한 리드 수를 보여줍니다. 그런 다음 기회에 대해 동일한 단계를 반복합니다.

리드와 기회를 파악한 후 데이터를 복사하여 보고 문서에 붙여넣습니다.

또한 광고 캠페인이 깔때기 아래로 활동을 유도하는 데 얼마나 효율적인지 이해하기 위해 기회당 비용을 포함합니다.

참고: 이 예의 숫자는 가상이며 여기에서는 설명으로만 사용됩니다.


5. 마케팅 수익을 캠페인 데이터와 일치시킵니다.

리드와 기회를 추적하는 것은 LinkedIn 광고의 가치를 결정하는 좋은 첫 단계입니다.

그러나 그것들이 성공의 주요 척도가 되어서는 안 됩니다.

CEO에게 마케팅의 가치를 입증하려면 CEO가 가장 중요하게 생각하는 한 가지 지표에 대해 보고해야 합니다.

그리고 그 지표는 수익입니다.

관련: Ruler가 마케팅에 수익을 부여하는 방법

각 LinkedIn 캠페인에서 생성된 수익을 확인하기 위해 해당 월의 "성공" 기회를 별도의 새 시트로 분류합니다.

피벗 테이블을 만들고 > 캠페인 > 오름차순 과 같은 동일한 단계를 따릅니다.

그러나 Value에 도달하면 " Campaign "을 선택하는 대신 " BidAmount "를 선택합니다.

이는 각 캠페인이 파이프라인에 추가한 월별 반복 수익을 보여줍니다.

이 데이터를 수집하면 Google 스프레드시트에서 참여, 리드 및 기회 데이터와 함께 추가합니다.

보고서의 수익 데이터를 사용하여 ROAS, CAC 및 ROI와 같은 비즈니스 지표에 대한 성과를 보여주는 대시보드를 구축할 수 있습니다.

참고: 이 예의 숫자는 가상이며 여기에서는 설명으로만 사용됩니다.


6. 다른 도구와 수익 귀속 데이터 공유

우리는 SaaS 회사이기 때문에 사용자가 맺는 거래뿐만 아니라 그들의 평생 가치에도 의존합니다.

마케팅이 고객의 평생 가치를 어떻게 증가시키는지 추적하는 것이 중요합니다.

이를 위해 수익 귀속 데이터를 Chartmogul에 보냅니다.

모르는 사람들을 위해 ChartMogul은 반복되는 수익을 추적, 분석 및 성장시킬 수 있는 구독 분석 플랫폼입니다.

ChartMogul에서는 Ruler의 마케팅 속성 데이터를 캡처하기 위해 사용자 정의 속성을 설정했습니다.

관련: Ruler가 Chartmogul을 사용하여 루프를 닫는 방법

이를 통해 Chartmogul에서 데이터를 조작하여 LTV에 가장 큰 영향을 미치는 마케팅 소스 및 광고 캠페인을 보여주는 맞춤형 보고서를 만들 수 있습니다.


LinkedIn 광고 성과를 측정하는 데 도움이 필요하십니까?

B2B에 있다면 LinkedIn 광고는 쉬운 일이 아닙니다.

그러나 올바른 도구와 데이터가 없으면 진행 상황을 측정하고 광고의 가치를 표시하기가 어렵습니다.

전환당비용과 CPC만 있으면 됩니다. 그리고 이러한 지표는 Campaign Manager에서 쉽게 사용할 수 있지만 전체 내용을 알려주지는 않습니다.

Ruler와 같은 도구를 사용하면 LinkedIn 광고가 수익에 미치는 영향을 쉽게 측정할 수 있습니다.

Ruler는 LinkedIn 캠페인의 결과로 발생한 거래 간의 루프를 닫습니다. 이를 통해 무엇이 수익을 창출하는지 정확히 추적하고 ROI를 개선하기 위해 더 나은 결정을 내릴 수 있습니다.

눈금자에 대한 자세한 정보를 원하십니까? Ruler가 유료 전략에 어떤 영향을 미치는지 확인하거나 데모를 예약하여 어떻게 작동하는지 자세히 살펴보세요.