專業社交媒體管理工具的成本是多少？

大多數專業的社交媒體管理工具並不適合日常用戶。 如果您登錄了您的個人帳戶之一，您就可以在那裡放鬆，與您的朋友聯繫，也許還可以轉發一些思想領袖或名人。 使用社交媒體應用程序來監控、分析和安排您的帖子並不是真正的優先事項。 但是，成為擁有多個客戶的社交媒體經理，您會驚訝於這種變化的速度之快。

突然之間，社交媒體世界不再是放鬆“我”的時間。 這更像是一場激烈的戰鬥或全面的戰鬥——你需要在你的武器庫中擁有合適的武器才能保持領先地位。 有很多社交媒體管理工具聲稱它們可以節省你的時間和壓力，但是如果你為每一個都花掉現金，你每個月就會花費數千美元，最終會得到十幾個工具來做同樣的事情（還有幾個甚至做得不好）。

訣竅是找到正確的平衡點，不要用太多工具壓倒你自己、你的團隊和你的預算。

在內容工廠，我們自己進行了很多測試，以找到最好的社交媒體應用程序來同時管理多個客戶和網絡。 以下是我們最喜歡的內容的概要，以及有關您可以為每個選項支付多少費用的最新信息。 我們經常在 TCF 使用所有這些工具，因此您可以放心，它們已經過預先審查，非常棒。

我們使用和推薦的工具是否具有冗餘功能？ 是的，但他們每個人都帶來了一些獨特的東西，在我們看來，值得花時間/金錢投資。 這篇博文將從 Hootsuite 與 TweetDeck 的評測開始，然後介紹 TCF 團隊用來管理 The Alternative Board 和 Fairtrade America 等客戶的社交賬戶的其他專業社交媒體管理工具（我們將它們用於 TCF 的賬戶也）。 它們包括：

• 努維
• 新芽社會
• 眾火
• 報告的
• 帆布
• 哈希追踪
• Hashtagify.me
• BuzzSumo
• 緩衝
• 推特聊天

我們的團隊會不斷研究這些工具並更新定價，以便您確保這些數據是最新的——如果出現問題或者您發現了我們未在此處包含的出色社交媒體管理工具，請在評論中告訴我們部分。 我們很樂意去看看！

Hootsuite vs TweetDeck——它們的成本是多少，哪個更好？

滿足基本發布/計劃需求的兩個最流行（和有用）的社交媒體管理工具是Hootsuite和TweetDeck 。 由於這似乎是大多數社交媒體經理開始的地方，因此我們將從這篇文章開始。 另外，對於很多人來說，Hootsuite 或 TweetDeck 就足夠了。 以下是這兩個平台的成本、客戶服務和功能的細分：

Hootsuite 的成本是多少——他們的客戶服務怎麼樣？

Hootsuite 使使用 Twitter 進行營銷變得簡單。 當我們開始使用社交媒體管理工具時，它是我們的首選之一。 Hootsuite 的儀表板很難被擊敗（稱我們為膚淺的，但我們是一個漂亮的界面的傻瓜）。 下面是我們的 Hootsuite 儀表板之一的視圖：

客戶服務： Hootsuite 根本不會接聽客戶服務電話——即使您的帳戶著火了也不會。 為了與 Hootsuite 取得聯繫，您必​​須完成幫助台請求。 我們第一次這樣做時，有人在四個小時內做出了回應。 不是太寒酸。

Hootsuite 定價： Hootsuite 定價實際上對一個擁有三個社交資料的用戶是免費的。 對於一個擁有多達 10 個社交資料的用戶，Hootsuite 每月收費 19 美元（按年計費）。 他們的團隊計劃以每月 99 美元的價格為 3 位用戶提供 20 個社交資料。 對於我們這樣規模的公司來說，這是合理的，但如果您希望同時有 5 個以上的用戶登錄，則每年將花費您 5,988 美元。 第五個用戶的價格大幅上漲，因此您可能希望盡可能長時間地將其保持在 3 或更少。

商業和企業套餐的成本更高。 您必須與 Hootsuite 銷售團隊聯繫，以根據您公司的特定需求定制套餐。 根據您為包裹選擇的服務（例如報告數量、使用自定義網址縮短器等），您可以期望每月至少額外支付 50 至 100 美元以上。

TweetDeck 定價和客戶服務

我們喜歡 TweetDeck 允許您與多個團隊成員一起安排、監控關鍵字和管理多個 Twitter 帳戶。 此外，TweetDeck 歸 Twitter 所有，因此他們會自動在#SMM 空間中獲得一定數量的街頭信譽。

唯一的缺點，也是我們最終在 TCF 上選擇 Hootsuite 而不是 TweetDeck 的主要原因是，Hootsuite 的儀表板絕對會扼殺 Tweetdeck 儀表板。 我們說的是真人快打，“幹掉他！” 風格。 TweetDeck 以與 Hootsuite 大致相同的方式將推文分解為列，但它們的列會實時更新，並且當您運行一個關注數千個其他活動帳戶的帳戶時，持續的移動會在幾分鐘內讓您頭疼。

如果您只有 1-3 個 Twitter 帳戶需要管理，並且這些帳戶沒有關注數千個其他帳戶，那麼 TweetDeck 是一個簡單、直接且有效的社交媒體營銷工具。

客戶服務：我們確切地知道我們得到了什麼，所以不需要給他們打電話或發電子郵件，這是一個優點。 就持續的 TweetDeck 客戶支持而言，您可以通過多個 Twitter 帳戶與他們聯繫，具體取決於問題所在。

費用：免費增值。

Hootsuite 與 Tweetdeck：哪個是最好的？

Tweetdeck 確實提供了允許您隨時安排帖子的優勢（Hootsuite 要求您至少提前 5 分鐘安排）。 但是當一切都說完了，我們就選擇了Hootsuite。 它的價格合理，我們喜歡 Hootsuite 儀表板（我們提到過嗎？）。 如果您管理多個 Twitter 帳戶，這是您最好的選擇。

我們使用和喜愛的社交媒體管理工具

如果不掌握最新的應用程序和工具，您就無法制定具有競爭力的社交媒體策略。 我們一直在檢查新的社交媒體管理工具，並在此過程中對其進行測試。 有些我們立即喜歡，有些我們討厭，有些我們擱置了一段時間。 oneQube 是後一類的一個很好的例子——它仍處於測試階段，還有一些問題需要解決，但我們對這個工具寄予厚望，特別是因為它是通過創建 TweetChat 的同一個人提供給我們的。

以下是 TCF 團隊目前大量輪換的社交媒體管理工具：

努維

與 Hootsuite 一樣，NUVI 允許您為 Facebook、Twitter 甚至 Google+ 安排帖子。 我們喜歡預定帖子的“日曆視圖”選項——一目了然，它可以準確地告訴您每天為每個網絡安排了多少帖子（這是在 Hootsuite 中無法做到的）。 在某個時候，我們可能會從 Hootsuite 切換到 NUVI 來安排推文，但現在團隊對 Hootsuite 很熟悉。

NUVI 還有一些工具可以幫助您監控您的社交網絡，因此您可以輕鬆查看哪些帖子做得最好，以及哪些影響者正在與您的受眾建立聯繫。 你甚至可以監控談話的語氣——儘管它並不完美，品牌提及被標記為正面或負面——這是許多其他應用程序中沒有的功能。

NUVI 還提供了比 Hootsuite 更多的監控功能。 該服務將按幾個類別細分提及，並根據影響力和影響力將那些與您的帳戶互動或使用某些主題標籤的人組織到列表中。 如果您希望提高品牌知名度、定位新的品牌大使或只是尋找受歡迎的用戶來幫助共同主持您的下一次 Twitter 聊天，這些都是非常有用的選項。

NUVI 強大的數據分析和報告功能使其成為 TCF 的必備工具，我們的客戶喜歡在易於理解的圖表、圖形和表格中查看所有重要信息。 NUVI 只需按一下按鈕即可編譯詳細且可自定義的報告，這對於忙於與大量客戶的社交媒體經理來說非常有用。

NUVI 的價格是多少？

您需要聯繫 NUVI 的人員以獲取滿足您特定需求的當前價格。 我們可以告訴你，價格從每月 500 美元左右開始——與 Hootsuite 定價和其他免費工具相比有很大的飛躍，但 NUVI 確實有很多你在其他地方找不到的功能。 NUVI 還需要一份為期 1 年的合同，因此，如果您對昂貴的社交媒體營銷工具感到恐懼，您可能希望通過此工具來換取 Hootsuite 和 Sprout Social 的組合。

新芽社會

Sprout Social 是我們最喜歡的社交媒體管理工具之一，因為它具有乾淨清晰的圖形和圖表。 出於這個原因，我們總是在客戶報告中包含來自 Sprout Social 的分析。

Sprout Social 還提供了一些很棒的工具來清理你在 Twitter 上的關注列表。 您可以查看並取消關注“無聲帳戶”、“不定期使用”的帳戶以及不關注您的帳戶。 我們還喜歡查看“與之交談”選項卡，以查看與不同帳戶進行過交互的用戶的簡要介紹——他們是我們聯繫 Twitter 派對、競賽或新產品的第一批人。

您甚至可以在 Sprout Social 中創建和管理“任務”，如果您是社交媒體營銷團隊的負責人並且必須委派很多任務，這會很有幫助。

在發布帖子時，我們不經常使用該服務，僅僅是因為我們認為它並不比 Hootsuite 更易於使用，並且不提供任何使其具有優勢的主要功能。 也就是說，我們確實認為 Sprout Social 是僅就其報告和分析而言最好的社交媒體應用程序之一。

Sprout 的社會成本是多少？

您可以免費查看 Sprout Social 30 天。 之後，您可以選擇按月支付的價格分別為 99 美元、149 美元和 249 美元的三種計劃。

帆布

Canva 與其說是一種社交媒體管理工具，不如說是一種社交圖形工具。 我們使用它為從 Facebook 競賽到 Twitter 橫幅的所有內容創建快速自定義圖形。 事實上，我們經常依賴它來製作社交圖形，我們認為我們應該將它包含在這篇文章中。

您無需成為平面設計師即可使用該工具，而且大部分元素都是免費的。 您甚至可以上傳自己的圖片（這對品牌徽標和產品照片很有幫助）。 由於 Canva 的社交圖像模板的大小符合所有社交渠道的當前規格，因此您不必擔心您創建的新封面照片或圖標在輸入後會被奇怪地裁剪。 和手動調整圖像大小？ 噗，2010年就這樣了。

Canva 的價格是多少？

對於大多數需求，Canva 的免費版本運行良好，但您需要為某些設計元素和圖像支付額外費用（通常為每張 1 美元）。 Canva for Work 是一項訂閱服務，具有額外的功能，例如能夠創建具有一致顏色和字體的品牌套件、可共享的照片文件夾、可調整大小的設計等等。 每位用戶每月 12.95 美元，或每位用戶每年 119.40 美元。

哈希追踪

如果您正在舉辦活動、社交媒體競賽或只是想監控特定主題標籤的受歡迎程度，Hashtracking 可以提供幫助。 它是標籤分析和報告的最佳社交媒體應用程序之一，它如此受歡迎是有原因的。 Hashtracking 將按設備和推文類型細分和標記用戶，並向您顯示相關的主題標籤和您選擇的主題標籤的高峰使用時間。

我們最常使用 Hashtracking 進行實時推文活動、主持 Twitter 聊天或舉辦比賽。 它使我們能夠快速輕鬆地向客戶展示特定標籤的受歡迎程度——這為我們節省了大量的報告時間。

哈希跟踪的成本是多少？

您可以通過 30 天免費試用開始您的 Hashtracking 體驗。 一旦結束，您可以從每月 50 美元到每月 1500 美元不等的四種計劃中進行選擇。

Hashtagify.me

如果標籤是您社交媒體營銷策略的重要組成部分（應該如此），Hashtagify.me 是一個可以提供幫助的簡單工具。 使用它來比較主題標籤的受歡迎程度並獲得其他相關標籤的想法。

您還可以實時了解哪些標籤用戶對標籤的影響最大並查看其使用情況。 Hashtagify.me 甚至會為您提供相關的主題標籤，您可以使用該工具對它們進行比較以確定哪個是最好的——當您實時發布活動時非常有用！

Hashtagify.me 的費用是多少？

與許多其他提供 30 天免費試用的社交媒體管理工具不同，Hashtagify.me 將試用期縮短至僅 10 天。 之後，他們提供三種不同的定價選項，每月 9 美元到 169 美元不等。

BuzzSumo

我們通常不會選擇最喜歡的人，但如果我們這樣做了，Buzzsumo 將是該職位的最佳競爭者。 毫無疑問，這是尋找新內容分享的最佳社交媒體應用程序之一。 查看“當前趨勢”選項卡，了解每個類別中的哪些文章在社交網站上火了。 這不僅是查找相關文章以在社交網絡上分享的好方法，而且還是根據當前工作提出新內容創意的絕佳資源。 在“內容分析工具”中輸入一個術語或主題，以了解在特定時間段內已撰寫了多少篇關於該主題的文章以及這些文章獲得了多少社交分享。

您還可以使用 BuzzSumo 來衡量您自己的內容的受歡迎程度，並了解您的目標網頁在哪些社交網絡中表現最佳。 您甚至可以發現您所在行業中正在分享您的內容（以及您的競爭對手）的影響者，並查看誰創建了在您的行業中風靡一時的帖子。

查看特定 URL 上的反向鏈接，以找到更多網站和影響者，以便在社交渠道上關注和互動（並可能宣傳有關您客戶的故事）。 如果您正在尋找活躍和參與的用戶添加到 Twitter 列表，Buzzsumo 是一個很好的資源。

BuzzSumo 的價格是多少？

BuzzSumo 的價格從每月 99 美元到 499 美元以上不等，有三種計劃可供選擇。 註冊一年訂閱，您將節省 20%。

緩衝

Buffer 在分析或監控方面沒有提供太多功能，但它是安排推文和 Facebook 帖子的快速簡單選擇。 借助方便的 Chrome 擴展程序，我們認為它是最好的社交媒體應用程序之一，可用於快速排列您在網上找到的文章和博客文章。

與 Hootsuite 一樣，Buffer 在技術上允許您安排帖子，但免費版僅允許您每天安排四次帖子，並且您需要提前選擇這些時間段（您將無法為每個帖子都像您在 Hootsuite 或 TweetDeck 中所做的那樣）。 缺乏自定義是一個缺點，但如果您希望快速排隊帖子並且時間不太重要，它也可能是一個積極因素。

將帖子排隊的能力是 Buffer 的主要資產，您將無法像在 Hootsuite 或 Tweetdeck 中那樣依賴流來監控推文和交互。

至於分析，如果你從他們的免費計劃升級，Buffer 確實提供了一些額外的功能，但據我們所知，他們的分析功能沒有提供任何你不能從 Twitter 免費獲得的東西。

緩衝區的成本是多少？

Buffer 的免費版本可能會滿足您的大部分需求，但您可以“升級到 Awesome”以獲得更多功能。 升級後的計劃是每月 10 美元或一年 102 美元（如上圖所示，他們的透明定價有多酷？）。 升級的最大動力是能夠一次安排 100 個帖子，而不是 10 個，儘管您還可以連接更多的 RSS 提要和帳戶。

報告的

Rapportive 由 LinkedIn 的人員提供給您，是一種社交媒體營銷工具，以 Chrome 和 Firefox 擴展的形式出現。 它會自動向您顯示 Gmail 收件箱中用戶的 Linkedin 個人資料以及他們的 Twitter 句柄、Skype 用戶名等。 只需單擊一個按鈕，您就可以在 LinkedIn 上與您正在發送電子郵件的人聯繫，而無需離開您的收件箱。

這使您無需考慮就可以建立您的 LinkedIn 網絡，並且當涉及到您的個人社交媒體營銷時，它讓您看起來像是在做事。 您的新聯繫人會印象深刻！

Rapportive 是一個很好的工具，可以讓您在所有網絡上保持連接——這就是為什麼我們認為它也是企業家最好的 Chrome 擴展程序之一。

Rapportive 的費用是多少？

這個擴展是完全免費的，為什麼不試試呢？

眾火

在尋找新的關注者和清理您的關注列表方面，很少有社交媒體應用比 CrowdFire 更好。 它非常易於使用，我們每天都依賴它。 該應用程序允許您通過關鍵字搜索或輸入競爭對手的句柄來“複製”他們的關注者來發現新用戶。 Crowdfire 還可以讓您知道哪些推特用戶沒有關注您，以及您關注的哪些賬戶已經數月或數年不活躍。

這個社交媒體管理工具嚴格用於追隨者的建立和維護——您將無法安排帖子或分析您的推文，但在 Twitter 上建立追隨者時，它是目前最好的社交媒體應用程序之一。

CrowdFire 的費用是多少？

CrowdFire 的免費版本允許您每 24 小時關注 50 個帳戶並取消關注 100 個帳戶。 在此期間關注和取消關注更多用戶的能力是升級的主要動力。 排名前三的定價計劃還允許您從自動 DM 中刪除“-via @Crowdfire”後綴，您可以設置它以向新關注者發送消息，這也是一種獎勵。

推特聊天

TweetChat 是一個簡單的應用程序，可用於實時監控主題標籤。 儘管我們通常依靠 Hootsuite 來提供此功能，但 TweetChat 也很容易使用，並且是在您實時發布活動或主持 Twitter 聊天時推薦關注者的絕佳選擇。 事實上，在託管 Twitter 聊天時，我們更喜歡 TweetChat（請查看我們的託管 Twitter 聊天的10 步指南了解更多詳細信息）。

是什麼讓 TweetChat 如此易於使用，尤其是對於初學者來說，是因為它將推特體驗轉變為一種看起來更像聊天室的方式。 您還可以使用該服務來發現趨勢標籤或跳轉到您可能不知道發生的 Twitter 聊天中。 只需查看“活動房間”標籤即可探索！

TweetChat 的費用是多少？

該工具也是 100% 免費的。

您使用什麼工具來管理多個社交媒體帳戶？ 您在使用 TweetDeck、Hootsuite 和我們在此處列出的其他社交媒體管理工具方面是否有類似或完全不同的體驗？ 我們是否缺少任何必備的社交媒體管理工具？ 請在評價部分留下您的意見。

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標題照片由 Austin Distel 在 Unsplash 上拍攝