专业社交媒体管理工具的成本是多少？

大多数专业的社交媒体管理工具并不适合日常用户。 如果您登录了您的个人帐户之一，您就可以在那里放松，与您的朋友联系，也许还可以转发一些思想领袖或名人。 使用社交媒体应用程序来监控、分析和安排您的帖子并不是真正的优先事项。 但是，成为拥有多个客户的社交媒体经理，您会惊讶于这种变化的速度之快。

突然之间，社交媒体世界不再是放松“我”的时间。 这更像是一场激烈的战斗或全面的战斗——你需要在你的武器库中拥有合适的武器才能保持领先地位。 有很多社交媒体管理工具声称它们可以节省你的时间和压力，但如果你为每一个都花掉现金，你每个月就会花费数千美元，最终会得到十几个工具来做同样的事情（还有几个甚至做得不好）。

诀窍是找到正确的平衡点，不要用太多工具压倒你自己、你的团队和你的预算。

在内容工厂，我们自己进行了很多测试，以找到最好的社交媒体应用程序来同时管理多个客户和网络。 以下是我们最喜欢的内容的概要，以及有关您可以为每个选项支付多少费用的最新信息。 我们经常在 TCF 使用所有这些工具，因此您可以放心，它们已经过预先审查，非常棒。

我们使用和推荐的工具是否具有冗余功能？ 是的，但他们每个人都带来了一些独特的东西，在我们看来，值得花时间/金钱投资。 这篇博文将从 Hootsuite 与 TweetDeck 的评测开始，然后介绍 TCF 团队用来管理 The Alternative Board 和 Fairtrade America 等客户的社交账户的其他专业社交媒体管理工具（我们将它们用于 TCF 的账户也）。 它们包括：

• 努维
• 新芽社会
• 众火
• 报告的
• 帆布
• 哈希追踪
• Hashtagify.me
• BuzzSumo
• 缓冲
• 推特聊天

我们的团队会不断研究这些工具并更新定价，以便您确保这些数据是最新的——如果出现问题或者您发现了我们未在此处包含的出色社交媒体管理工具，请在评论中告诉我们部分。 我们很乐意去看看！

Hootsuite vs TweetDeck——它们的成本是多少，哪个更好？

满足基本发布/计划需求的两个最流行（和有用）的社交媒体管理工具是Hootsuite和TweetDeck 。 由于这似乎是大多数社交媒体经理开始的地方，因此我们将从这篇文章开始。 另外，对于很多人来说，Hootsuite 或 TweetDeck 就足够了。 以下是这两个平台的成本、客户服务和功能的细分：

Hootsuite 的成本是多少——他们的客户服务怎么样？

Hootsuite 使使用 Twitter 进行营销变得简单。 当我们开始使用社交媒体管理工具时，它是我们的首选之一。 Hootsuite 的仪表板很难被击败（称我们为肤浅的，但我们是一个漂亮的界面的傻瓜）。 下面是我们的 Hootsuite 仪表板之一的视图：

客户服务： Hootsuite 根本不会接听客户服务电话——即使您的帐户着火了也不会。 为了与 Hootsuite 取得联系，您必须完成帮助台请求。 我们第一次这样做时，有人在四个小时内做出了回应。 不是太寒酸。

Hootsuite 定价： Hootsuite 定价实际上对一个拥有三个社交资料的用户是免费的。 对于一个拥有多达 10 个社交资料的用户，Hootsuite 每月收费 19 美元（按年计费）。 他们的团队计划以每月 99 美元的价格为 3 位用户提供 20 个社交资料。 对于我们这样规模的公司来说，这是合理的，但如果您希望同时有 5 个以上的用户登录，则每年将花费您 5,988 美元。 第五个用户的价格大幅上涨，因此您可能希望尽可能长时间地将其保持在 3 或更少。

商业和企业套餐的成本更高。 您必须与 Hootsuite 销售团队联系，以根据您公司的特定需求定制套餐。 根据您为包裹选择的服务（例如报告数量、使用自定义网址缩短器等），您可以期望每月至少额外支付 50 至 100 美元以上。

TweetDeck 定价和客户服务

我们喜欢 TweetDeck 允许您与多个团队成员一起安排、监控关键字和管理多个 Twitter 帐户。 此外，TweetDeck 归 Twitter 所有，因此他们会自动在#SMM 空间中获得一定数量的街头信誉。

唯一的缺点，也是我们最终在 TCF 上选择 Hootsuite 而不是 TweetDeck 的主要原因是，Hootsuite 的仪表板绝对会扼杀 Tweetdeck 仪表板。 我们说的是真人快打，“干掉他！” 风格。 TweetDeck 以与 Hootsuite 大致相同的方式将推文分解为列，但它们的列会实时更新，并且当您运行一个关注数千个其他活动帐户的帐户时，持续的移动会在几分钟内让您头疼。

如果您只有 1-3 个 Twitter 帐户需要管理，并且这些帐户没有关注数千个其他帐户，那么 TweetDeck 是一个简单、直接且有效的社交媒体营销工具。

客户服务：我们确切地知道我们得到了什么，所以不需要给他们打电话或发电子邮件，这是一个优点。 就持续的 TweetDeck 客户支持而言，您可以通过多个 Twitter 帐户与他们联系，具体取决于问题所在。

费用：免费增值。

Hootsuite 与 Tweetdeck：哪个是最好的？

Tweetdeck 确实提供了允许您随时安排帖子的优势（Hootsuite 要求您至少提前 5 分钟安排）。 但是当一切都说完了，我们就选择了Hootsuite。 它的价格合理，我们喜欢 Hootsuite 仪表板（我们提到过吗？）。 如果您管理多个 Twitter 帐户，这是您最好的选择。

我们使用和喜爱的社交媒体管理工具

如果不掌握最新的应用程序和工具，您就无法制定具有竞争力的社交媒体策略。 我们一直在检查新的社交媒体管理工具，并在此过程中对其进行测试。 有些我们立即喜欢，有些我们讨厌，有些我们搁置了一段时间。 oneQube 是后一类的一个很好的例子——它仍处于测试阶段，还有一些问题需要解决，但我们对这个工具寄予厚望，特别是因为它是通过创建 TweetChat 的同一个人带给我们的。

以下是 TCF 团队目前大量轮换的社交媒体管理工具：

努维

与 Hootsuite 一样，NUVI 允许您为 Facebook、Twitter 甚至 Google+ 安排帖子。 我们喜欢预定帖子的“日历视图”选项——一目了然，它可以准确地告诉您每天为每个网络安排了多少帖子（这是在 Hootsuite 中无法做到的）。 在某个时候，我们可能会从 Hootsuite 切换到 NUVI 来安排推文，但现在团队对 Hootsuite 很熟悉。

NUVI 还有一些工具可以帮助您监控您的社交网络，因此您可以轻松查看哪些帖子做得最好，以及哪些影响者正在与您的受众建立联系。 你甚至可以监控谈话的语气——尽管它并不完美，品牌提及被标记为正面或负面——这是许多其他应用程序中没有的功能。

NUVI 还提供了比 Hootsuite 更多的监控功能。 该服务将按几个类别细分提及，并根据影响力和影响力将那些与您的帐户互动或使用某些主题标签的人组织到列表中。 如果您希望提高品牌知名度、定位新的品牌大使或只是寻找受欢迎的用户来帮助共同主持您的下一次 Twitter 聊天，这些都是非常有用的选项。

NUVI 强大的数据分析和报告功能使其成为 TCF 的必备工具，我们的客户喜欢在易于理解的图表、图形和表格中查看所有重要信息。 NUVI 只需按一下按钮即可编译详细且可自定义的报告，这对于忙于与大量客户的社交媒体经理来说非常有用。

NUVI 的价格是多少？

您需要联系 NUVI 的人员以获取满足您特定需求的当前价格。 我们可以告诉你，价格从每月 500 美元左右开始——与 Hootsuite 定价和其他免费工具相比有很大的飞跃，但 NUVI 确实有很多你在其他地方找不到的功能。 NUVI 还需要一份为期 1 年的合同，因此，如果您对昂贵的社交媒体营销工具感到恐惧，您可能希望通过此工具来换取 Hootsuite 和 Sprout Social 的组合。

新芽社会

Sprout Social 是我们最喜欢的社交媒体管理工具之一，因为它具有干净清晰的图形和图表。 出于这个原因，我们总是在客户报告中包含来自 Sprout Social 的分析。

Sprout Social 还提供了一些很棒的工具来清理你在 Twitter 上的关注列表。 您可以查看并取消关注“无声帐户”、“不定期使用”的帐户以及不关注您的帐户。 我们还喜欢查看“与之交谈”选项卡，以查看与不同帐户进行过交互的用户的简要介绍——他们是我们联系 Twitter 派对、竞赛或新产品的第一批人。

您甚至可以在 Sprout Social 中创建和管理“任务”，如果您是社交媒体营销团队的负责人并且必须委派很多任务，这会很有帮助。

在发布帖子时，我们不经常使用该服务，仅仅是因为我们认为它并不比 Hootsuite 更易于使用，并且不提供任何使其具有优势的主要功能。 也就是说，我们确实认为 Sprout Social 是仅就其报告和分析而言最好的社交媒体应用程序之一。

Sprout 的社会成本是多少？

您可以免费查看 Sprout Social 30 天。 之后，您可以选择按月支付的价格分别为 99 美元、149 美元和 249 美元的三种计划。

帆布

Canva 与其说是一种社交媒体管理工具，不如说是一种社交图形工具。 我们使用它为从 Facebook 竞赛到 Twitter 横幅的所有内容创建快速自定义图形。 事实上，我们经常依赖它来制作社交图形，我们认为我们应该将它包含在这篇文章中。

您无需成为平面设计师即可使用该工具，而且大部分元素都是免费的。 您甚至可以上传自己的图片（这对品牌徽标和产品照片很有帮助）。 由于 Canva 的社交图像模板的大小符合所有社交渠道的当前规格，因此您不必担心您创建的新封面照片或图标在输入后会被奇怪地裁剪。 和手动调整图像大小？ 噗，2010年就这样了。

Canva 的价格是多少？

对于大多数需求，Canva 的免费版本运行良好，但您需要为某些设计元素和图像支付额外费用（通常为每张 1 美元）。 Canva for Work 是一项订阅服务，具有额外的功能，例如能够创建具有一致颜色和字体的品牌套件、可共享的照片文件夹、可调整大小的设计等等。 每位用户每月 12.95 美元，或每位用户每年 119.40 美元。

哈希追踪

如果您正在举办活动、社交媒体竞赛或只是想监控特定主题标签的受欢迎程度，Hashtracking 可以提供帮助。 它是标签分析和报告的最佳社交媒体应用程序之一，它如此受欢迎是有原因的。 Hashtracking 将按设备和推文类型细分和标记用户，并向您显示相关的主题标签和您选择的主题标签的高峰使用时间。

我们最常使用 Hashtracking 进行实时推文活动、主持 Twitter 聊天或举办比赛。 它使我们能够快速轻松地向客户展示特定标签的受欢迎程度——这为我们节省了大量的报告时间。

哈希跟踪的成本是多少？

您可以通过 30 天免费试用开始您的 Hashtracking 体验。 一旦结束，您可以从每月 50 美元到每月 1500 美元不等的四种计划中进行选择。

Hashtagify.me

如果标签是您社交媒体营销策略的重要组成部分（应该如此），Hashtagify.me 是一个可以提供帮助的简单工具。 使用它来比较主题标签的受欢迎程度并获得其他相关标签的想法。

您还可以实时了解哪些标签用户对标签的影响最大并查看其使用情况。 Hashtagify.me 甚至会为您提供相关的主题标签，您可以使用该工具对它们进行比较以确定哪个是最好的——当您实时发布活动时非常有用！

Hashtagify.me 的费用是多少？

与许多其他提供 30 天免费试用的社交媒体管理工具不同，Hashtagify.me 将试用期缩短至仅 10 天。 之后，他们提供三种不同的定价选项，每月 9 美元到 169 美元不等。

BuzzSumo

我们通常不会选择最喜欢的人，但如果我们这样做了，Buzzsumo 将是该职位的最佳竞争者。 毫无疑问，这是寻找新内容分享的最佳社交媒体应用程序之一。 查看“当前趋势”选项卡，了解每个类别中的哪些文章在社交网站上火了。 这不仅是查找相关文章以在社交网络上分享的好方法，而且还是根据当前工作提出新内容创意的绝佳资源。 在“内容分析工具”中输入一个术语或主题，以了解在特定时间段内已就该主题撰写了多少篇文章以及这些文章获得了多少社交分享。

您还可以使用 BuzzSumo 来衡量您自己的内容的受欢迎程度，并了解您的目标网页在哪些社交网络中表现最佳。 您甚至可以发现您所在行业中正在分享您的内容（以及您的竞争对手）的影响者，并查看谁创建了在您的行业中风靡一时的帖子。

查看特定 URL 上的反向链接，以找到更多网站和影响者，以便在社交渠道上关注和互动（并可能宣传有关您客户的故事）。 如果您正在寻找活跃和参与的用户添加到 Twitter 列表，Buzzsumo 是一个很好的资源。

BuzzSumo 的价格是多少？

BuzzSumo 的价格从每月 99 美元到 499 美元以上不等，有三种计划可供选择。 注册一年订阅，您将节省 20%。

缓冲

Buffer 在分析或监控方面没有提供太多功能，但它是安排推文和 Facebook 帖子的快速简单选择。 借助方便的 Chrome 扩展程序，我们认为它是最好的社交媒体应用程序之一，可用于快速排列您在网上找到的文章和博客文章。

与 Hootsuite 一样，Buffer 在技术上允许您安排帖子，但免费版仅允许您每天安排四次帖子，并且您需要提前选择这些时间段（您将无法为每个帖子都像您在 Hootsuite 或 TweetDeck 中所做的那样）。 缺乏自定义是一个缺点，但如果您希望快速排队帖子并且时间不太重要，它也可能是一个积极因素。

将帖子排队的能力是 Buffer 的主要资产，您将无法像在 Hootsuite 或 Tweetdeck 中那样依赖流来监控推文和交互。

至于分析，如果你从他们的免费计划升级，Buffer 确实提供了一些额外的功能，但据我们所知，他们的分析功能没有提供任何你不能从 Twitter 免费获得的东西。

缓冲区的成本是多少？

Buffer 的免费版本可能会满足您的大部分需求，但您可以“升级到 Awesome”以获得更多功能。 升级后的计划是每月 10 美元或一年 102 美元（如上图所示，他们的透明定价有多酷？）。 升级的最大动力是能够一次安排 100 个帖子，而不是 10 个，尽管您还可以连接更多的 RSS 提要和帐户。

报告的

Rapportive 由 LinkedIn 的人员提供给您，是一种社交媒体营销工具，以 Chrome 和 Firefox 扩展的形式出现。 它会自动向您显示 Gmail 收件箱中用户的 Linkedin 个人资料以及他们的 Twitter 句柄、Skype 用户名等。 只需单击一个按钮，您就可以在 LinkedIn 上与您正在发送电子邮件的人联系，而无需离开您的收件箱。

这使您无需考虑就可以建立您的 LinkedIn 网络，并且当涉及到您的个人社交媒体营销时，它让您看起来像是在做事。 您的新联系人会印象深刻！

Rapportive 是一个很好的工具，可以让您在所有网络上保持连接——这就是为什么我们认为它也是企业家最好的 Chrome 扩展程序之一。

Rapportive 的费用是多少？

这个扩展是完全免费的，为什么不试试呢？

众火

在寻找新的关注者和清理您的关注列表方面，很少有社交媒体应用比 CrowdFire 更好。 它非常易于使用，我们每天都依赖它。 该应用程序允许您通过关键字搜索或输入竞争对手的句柄来“复制”他们的关注者来发现新用户。 Crowdfire 还可以让您知道哪些推特用户没有关注您，以及您关注的哪些账户已经数月或数年不活跃。

这个社交媒体管理工具严格用于追随者的建立和维护——您将无法安排帖子或分析您的推文，但在 Twitter 上建立追随者时，它是目前最好的社交媒体应用程序之一。

CrowdFire 的费用是多少？

CrowdFire 的免费版本允许您每 24 小时关注 50 个帐户并取消关注 100 个帐户。 在此期间关注和取消关注更多用户的能力是升级的主要动力。 排名前三的定价计划还允许您从自动 DM 中删除“-via @Crowdfire”后缀，您可以设置它以向新关注者发送消息，这也是一种奖励。

推特聊天

TweetChat 是一个简单的应用程序，可用于实时监控主题标签。 尽管我们通常依靠 Hootsuite 来提供此功能，但 TweetChat 也很容易使用，并且是在您实时发布活动或主持 Twitter 聊天时推荐关注者的绝佳选择。 事实上，在托管 Twitter 聊天时，我们更喜欢 TweetChat（请查看我们的托管 Twitter 聊天的10 步指南了解更多详细信息）。

是什么让 TweetChat 如此易于使用，尤其是对于初学者来说，是因为它将推特体验转变为一种看起来更像聊天室的方式。 您还可以使用该服务来发现趋势标签或跳转到您可能不知道发生的 Twitter 聊天中。 只需查看“活动房间”标签即可探索！

TweetChat 的费用是多少？

该工具也是 100% 免费的。

您使用什么工具来管理多个社交媒体帐户？ 您在使用 TweetDeck、Hootsuite 和我们在此处列出的其他社交媒体管理工具方面是否有类似或完全不同的体验？ 我们是否缺少任何必备的社交媒体管理工具？ 请在评价部分留下您的意见。

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标题照片由 Austin Distel 在 Unsplash 上拍摄