亞馬遜代發貨——這種高風險的商業模式值得嗎？

這篇文章將分解亞馬遜直銷的利弊，以及為什麼以這種方式賺錢本質上是有風險的，而不是一個好的長期商業模式。

自 2007 年以來一直從事電子商務，我看到許多流行的電子商務商業模式崩潰和燃燒。 在我這樣做的所有這些年裡，總有一個教訓是真實的。

如果這聽起來太容易了，好得令人難以置信，那麼它可能不會持久。

亞馬遜直銷就屬於這一類。

首先，我想說亞馬遜上的直銷可以賺錢。 這可能是開始在線銷售的最便宜的方式之一，而且前期貨幣風險幾乎為零。

但在你開槍之前，我想讓你問自己幾個重要的問題。

• 您是否願意開展一項在短期內在這里和那裡賺取幾美元的業務？
• 您更願意建立一個經得起時間考驗的品牌企業嗎？

今天，我將分析亞馬遜直銷業務模式的優缺點，並為您提供準確的圖片，以便您決定是否要嘗試亞馬遜直銷業務。

您是否有興趣為您的產品創建一個強大的、可防禦的品牌？ 如果是這樣，我整理了一個全面的資源包，可以幫助您從頭開始創建自己的在線商店。 離開前一定要抓住它！

點擊這裡下載

什麼是亞馬遜直銷

亞馬遜直銷是一種電子商務商業模式，您可以在亞馬遜上銷售實體產品，而無需處理庫存、運輸和處理或客戶服務。

基本上，亞馬遜和您的供應商會為您處理所有繁重的工作。 當您在亞馬遜上進行銷售時，您只需通知您的代銷商，他們就會代表您將您的產品直接運送給亞馬遜客戶。

在此過程中您不會接觸任何單一產品，除了註冊亞馬遜帳戶之外，前期成本幾乎為零，並且在商品售出之前您無需購買任何庫存。

亞馬遜直銷的低風險方面使其成為一種有吸引力的商業模式，因為任何人都可以做到，而且您無需精通技術即可開始。

在評估不同的電子商務商業模式時，亞馬遜直銷可能是開始在線銷售最便宜的方式。

亞馬遜直銷與常規直銷有何不同？

在與在線商店的典型直銷安排中，您在自己的網站上列出您的產品，而無需持有任何實物庫存。

然後，當訂單進來時，您通知您的直銷供應商，然後由他們代表您將產品運送給最終客戶。

亞馬遜直銷遵循類似的過程，除了不是在您自己的網站上銷售，亞馬遜市場是您的店面。

但是，當您在亞馬遜上代發貨時，您必須遵守他們的規則，否則您有被禁止的風險。

據亞馬遜稱，他們的平台允許直銷。 但是，您必須從合法批發商而非其他零售商處配送您的貨物。

以下摘錄逐字摘自亞馬遜網站。

代發貨或允許第三方代表您向客戶履行訂單通常是可以接受的。 如果您打算使用代銷商配送訂單，您必須始終：

• 成為您產品的記錄賣家；
• 在所有裝箱單、發票、外包裝和其他包含或提供的相關信息上表明您是您產品的賣家；
• 在運送訂單之前移除任何裝箱單、發票、外包裝或其他識別第三方代發貨人的信息；
• 負責接受和處理您產品的客戶退貨； 和
• 遵守賣家協議的所有其他條款和適用的亞馬遜政策。

不允許的一件代發示例：

從另一家在線零售商處購買產品並讓該零售商直接向客戶發貨，如果貨物未將您標識為記錄賣家，或者如果裝箱單、發票或外包裝上出現除您之外的任何人（包括另一家在線零售商） ; 要么

帶有裝箱單、發票、外包裝或其他表明賣家姓名或聯繫信息而不是您自己的信息的發貨訂單。

此外，亞馬遜要求所有代發貨賣家遵守其嚴格的行為準則。 如果您持續違反以下任何規則，您將被暫停。

• 訂單缺陷率必須小於 1% – 發貨的有缺陷的訂單總數必須小於 1%。 如果商品收到負面反饋、退款或 AZ 索賠，則該商品被視為有缺陷。 一旦您的 ODR（訂單缺陷率）超過 1%，您的帳戶可能會被暫停。
• 取消率必須低於 2.5% – 如果您或客戶在發出發貨確認之前取消訂單，則與您的取消率不符。 如果取消頻率超過 2.5%，您就有被暫停的風險。 如果您進行了大量銷售，但您的供應商缺貨，則通常會發生這種情況。
• 延遲發貨率必須低於 4% – 如果您的代發貨供應商始終延遲發貨，您的亞馬遜帳戶可能會被暫停。

目前，有3 種流行的亞馬遜直銷業務模式。 兩個是非法的，第三個幾乎是您唯一的選擇。

亞馬遜上的速賣通直銷

第一種“非法”亞馬遜直銷方式稱為速賣通直銷。

全球速賣通直銷是一種特殊類型的直銷，所有亞馬遜訂單都通過速賣通直接從中國完成，AliExpress是阿里巴巴擁有的類似 Ebay 的市場。

由於全球速賣通總部設在中國，那裡的產品通常更便宜，亞馬遜直銷商利用價格差異以美國價格銷售中國產品，並從中賺取差價。

速賣通直銷的一個大問題是產品通常是垃圾產品，運輸時間可能需要 3-4 週或更長時間才能到達。

由於亞馬遜明確禁止從其他市場進行直銷，因此禁止在亞馬遜上進行速賣通直銷。 如果您被抓住，那麼您將被暫停，因此請不要嘗試。

亞馬遜上的易趣直銷

另一種過時且非法的亞馬遜直銷方式稱為 Ebay 直銷。

Ebay 直銷是所有亞馬遜訂單都直接從 Ebay 上更便宜的列表中完成的地方。 基本上，賣家在亞馬遜上以比同等 Ebay 產品更高的價格列出商品，並將差價收入囊中。

亞馬遜再次明確禁止從Ebay 等市場直接發貨，所以不要嘗試。

亞馬遜從批發供應商處直接發貨

如上所述，在亞馬遜上開展直銷業務的唯一合法方式是使用分銷商或批發商作為您的直銷供應商。

所有貨件都必須標有您作為記錄賣家的商標，並且您必須在包裝材料中去除任何代銷商供應商的痕跡。

如果您正在尋找合法的直銷供應商，請考慮使用以下方法。

• 直接聯繫經銷商——在線銷售的每件產品都包含一個 UPC 條形碼。 通過直接查找製造商並聯繫分銷商，您可以詢問他們是否有直銷計劃。
• 參加批發貿易展覽會——在世界各地，都有批發貿易展覽會迎合每個類別的產品。 通過參加貿易展，您可以在一個地方快速輕鬆地找到一件代發批發商。 您可以使用 WholesaleCentral.com 之類的網站來查找您所在地區的展會。
• 使用直銷目錄——像 Worldwide Brands 這樣的目錄預先審查提供直銷的合法批發分銷商。 訪問這個目錄是一次性的。

一般來說，大多數直銷供應商只會與合法的零售商合作，所以你必須練習你的推銷並以經驗豐富的賣家的身份出現。

永遠不要承認你是一個新手。

有關尋找批發供應商的更多信息，請參閱以下指南。

• 尋找批發供應商的最佳方式
• 如何接近批發供應商

詢問您的亞馬遜代銷商的重要問題

在亞馬遜直銷方面，您與直銷供應商的關係非常重要。 畢竟，您的業務成功取決於供應商按時交付訂單的能力。

任何小問題都會增加您被亞馬遜暫停並在一夜之間失去整個業務的風險。

因此，我編制了一份問題清單，您必須在開始之前詢問您的運輸供應商。

有任何代發貨費用嗎？

Dropshipping 的利潤率非常低，通常在 10-30% 的範圍內。 除了低利潤率之外，大多數直銷供應商還將收取每筆訂單的直銷費用。

根據您的產品，此直銷費用的範圍可以從幾美元或更多。 此外，您必須支付供應商將您的產品運送給最終客戶的運輸和處理費用。

一些代銷商可能會增加運費以增加交易保證金。

確保您運行這些數字以確保在所有直銷費用後您仍然可以獲利。

是否需要任何押金或預付款？

一些代發貨供應商會要求為未來的產品訂單預先支付押金。 但是隨著時間的推移，隨著信任的建立，您通常可以協商付款條件並取消這筆存款。

無論如何，請務必詢問您的供應商他們希望如何獲得報酬。 有些要求為每個採購訂單提供發票，而有些則允許您在一天結束時創建一張批量付款發票。

索要發票樣本，以便您了解是否存在任何隱藏或意外成本。 做你的作業！

你在亞馬遜上銷售嗎？

一些直銷供應商已經在亞馬遜上銷售他們的產品，這使您的亞馬遜直銷業務處於主要劣勢。

因為您的供應商的定價比您好，所以與您的供應商直接競爭是很困難的，甚至是不可能的。

你的退貨政策是什麼？

退貨是任何電子商務業務的現實，您需要知道如何為任何退貨訂單退款。

在實踐中，處理退貨可能是一項艱鉅的任務。 通常，您必須先向供應商提交 RMA，然後讓客戶將產品直接運回給您的供應商。

收到產品後，您的供應商保留根據物品狀況向您退款的權利。

你們提供庫存數據饋送嗎？

由於亞馬遜的銷售要求非常嚴格，您必須確保您的庫存水平實時更新。

畢竟，如果您在亞馬遜上銷售大量缺貨商品，您將不得不取消這些訂單，並冒著賬戶被暫停的風險。

一般來說，您的供應商的庫存水平會不斷變化，尤其是當他們與 Target 或 Walmart 等大型零售商合作時。 因此，您需要知道在不缺貨的情況下可以銷售多少產品。

始終詢問您的供應商他們是否支持代表電子數據交換的EDI 。 如果他們無法為您提供實時或每日庫存更新，請考慮使用其他供應商。

亞馬遜賬戶暫停的風險是不值得的。

包裝上可以印上您的標誌嗎？

由於亞馬遜要求您成為記錄在案的賣家，因此您的包裝和插頁上標有您的徽標非常重要。

如果您的供應商拒絕以您的品牌發貨，您可能應該通過或冒著在亞馬遜上被暫停的風險。

定價多久變化一次？

價格隨時可能發生變化，重要的是要立即通知您任何價格上漲。 由於直銷的利潤率從一開始就非常微薄，任何價格上漲都可能導致虧損。

理想情況下，您的供應商會遵守您的採購訂單上的報價，但您必須要求確保。

提前提出所有這些問題以掩蓋您的踪跡，否則您最終可能會損失很多錢。

產品多久更換一次？

亞馬遜對其產品列表非常嚴格。

某些產品的包裝可能會不時進行修改，因此產品列表與發貨的產品完全匹配非常重要。

您的供應商必須有辦法通知您任何產品包裝更改和/或產品修訂。

為了絕對安全，請確保您手動匹配亞馬遜 ASINS 和 UPC，以確保您的產品與您的直銷供應商銷售的產品完全匹配。

訂單如何提交？

您有責任在亞馬遜上進行銷售後立即向供應商提交訂單數據。 因此，您必須找出您的供應商用於處理訂單的系統。

理想情況下，該過程應該是自動化的，這樣您就不必手工輸入訂單。 但是一些不成熟的代發貨供應商仍然使用傳真機或電子郵件！

訂單多久發貨？

為了保持您的亞馬遜帳戶的良好信譽，您的訂單必須按時發貨。 如果您的供應商發貨遲到，您將承擔責任並冒著整個帳戶被暫停的風險。

詢問您的供應商他們的運輸記錄是什麼樣的，以及他們是否提供任何保證。

訂單發貨後，您的供應商還需要以電子方式向您提供發貨和跟踪信息。 每個亞馬遜訂單都需要此信息，您的工作就是提交它。

亞馬遜直銷的優點

假設您有一個直銷供應商，讓我們深入探討亞馬遜直銷作為在線商業模式的利弊。

這些是亞馬遜直銷的主要優勢。

亞馬遜是一個巨大的市場

在發布本文時，亞馬遜在所有電子商務領域擁有超過 50% 的市場份額。 因此，亞馬遜是迄今為止美國最大的在線零售商。

說到開網店，大多數人關心的是如何為你的店鋪帶來流量，亞馬遜在很大程度上為你解決了流量問題。

每天，亞馬遜都有數十億購物者希望購買您必須銷售的產品。 通過在現有列表上搭載您的產品並贏得黃金購物車，您可以利用亞馬遜的巨大流量立即進行銷售！

亞馬遜 Dropshipping 易於設置

大多數人害怕開始自己的電子商務業務的技術方面。 但是有了亞馬遜，您根本不需要精通技術。

你不需要一個網站。 您不需要託管公司，也不需要了解任何有關轉換優化的知識。

使用亞馬遜，您需要做的就是創建一個亞馬遜列表並在線列出您的產品。

在大多數情況下，您甚至不需要創建新列表，因為它已經存在。 因此，您甚至可能不需要拍攝產品照片！

亞馬遜直銷沒有風險

亞馬遜直銷可能是進入任何電子商務商業模式的門檻最低的。 使用免費的亞馬遜賣家帳戶，您可以立即開始賺錢，而無需預先支付任何資金。

您無需購買庫存。 因此，您完全不必擔心現金流、滯銷產品或清倉物品。 沒有間接成本和庫存風險，這意味著幾乎任何人都可以在零經驗的情況下做到這一點。

亞馬遜直銷的缺點

亞馬遜直銷的主要優勢是它很容易上手，但僅僅因為“簡單”並不意味著它更好。

根據我的經驗，“簡單”幾乎總是意味著它不值得做。

亞馬遜 dropshipping 有很多缺點，我將在下面列舉。

亞馬遜直銷利潤率非常低

直銷的利潤率已經很低了。 根據供應商和待售產品的不同， dropshipping 通常會有 10-30% 的利潤。

對於某些產品，我見過高達 50% 的利潤率，但這絕對不是常態。

同時，在亞馬遜平台上銷售可能會非常昂貴。

例如，亞馬遜通常會立即從您的收入中提取 15% 。 如果您的利潤率只有 30%，這意味著您只有15% 的剩餘可玩。

由於利潤率如此之低，任何輕微的失誤都會毀了您的業務。

要了解原因，了解在亞馬遜上銷售的運作方式很重要。

在亞馬遜上直銷其他人的產品取決於贏得黃金購物車並最大化您的毛利率。 很有可能，您不會是亞馬遜上唯一一個銷售完全相同產品的人。

因此，您必須不斷調整定價以與其他賣家競爭，通常最低的價格會贏得黃金購物車。

除非您的產品利潤率最高（不太可能），否則在您減去亞馬遜的費用後，贏得黃金購物車並仍然獲得可接受的利潤將是極其困難的。

我已經一次又一次地看到了。 亞馬遜 dropshippers 經常發現自己處於價格螺旋式下降的境地，因為每個賣家都降低價格以爭奪黃金購物車。

低利潤也意味著您不能在廣告和促銷上花錢。

亞馬遜和供應商價格不斷變化

亞馬遜上的價格是動態的並且不斷變化。 同樣，您的供應商價格也會定期變化。

除非您像鷹派一樣關注亞馬遜和供應商的價格，否則很容易因供應商定價過時而失去潛在銷售（因為沒有購買框）或在銷售上完全賠錢。

作為亞馬遜代銷商，幾乎不可能在不使用自動化工具的情況下手動更改所有亞馬遜商品的價格並同時考慮供應商的價格變化。

然而，亞馬遜重新定價工具價格昂貴，並且會給已經微薄利潤的企業帶來額外的開銷。

亞馬遜直銷業務不是可出售的資產

與傳統的直銷店不同，亞馬遜直銷業務不是可出售的資產。 畢竟，當您在亞馬遜上代發貨時，您不擁有任何東西。

你不擁有市場。 你不擁有客戶。 你甚至不擁有這些產品！

使用亞馬遜代發貨，您基本上是一個毫無價值的中間人，兜售您甚至不擁有或控制的商品。

當然你可以通過這種方式賺一些短期的錢，但這是現金流，而不是資產。

亞馬遜對您隱藏客戶數據

根據貝恩公司的說法，回頭客是任何電子商務商店的命脈。 客戶保留率增加 5% 可以導致收入增加 75%。

但是，亞馬遜會向您隱藏所有客戶數據。 因此，您永遠無法與受眾建立有意義的關係，也永遠無法再有意地向他們推銷產品。

例如，我在 BumblebeeLinens.com 上的電子商務商店只有 12% 的回頭客率。 但那 12% 占我年收入的 36% 以上。

我有同事經營商店，其中50% 以上的銷售額來自現有客戶！

因為亞馬遜阻止您聯繫您的客戶，所以您錯失了大量銷售機會。

大多數 Dropship 供應商不會與您合作

在採訪批發供應商時，他們會問您的一個常見問題是您是否擁有真實的實體店面或在線商店。

畢竟，大多數供應商不希望您在亞馬遜上銷售他們的產品。 為什麼？

這是因為供應商不希望一堆不同的公司在亞馬遜上製造價格戰。 通常，供應商要么自己在亞馬遜上銷售，要么選擇一些關鍵企業代表他們成為亞馬遜賣家。

與作為直銷商相比，批發銷售的風險要小得多，維護成本也更低，這使得從供應商的角度來看，與亞馬遜直銷業務的合作不太理想。

亞馬遜可以隨時禁止您

還記得上面提到的亞馬遜對其賣家施加的所有嚴格要求嗎？

為了讓任何亞馬遜直銷業務取得成功，您的供應商必須是一流的。

• 他們必須按時發貨所有訂單
• 他們必須以電子方式提供庫存盤點
• 他們必須以電子方式提供產品細節更改

基本上，您嚴重依賴您的供應商，並且很容易因您無法控制的失誤而導致您的整個業務中斷！

例如，如果您由於缺貨而意外忘記關閉您的列表，並且您產生了大量無法完成的銷售，您可能會被禁止。

如果您的供應商不小心運送了一堆與您的亞馬遜產品列表不完全匹配的商品，您可能會收到大量投訴並被禁止。

如果您的供應商搞砸並延遲發貨，您可能會被禁止。

但不要相信我的話。 我的朋友約翰蘭普頓曾經經營著一家 7 位數的亞馬遜直銷業務，直到他被亞馬遜禁止並在一夜之間失去了一切。

以下是我與約翰錄製的播客採訪，描述了他的創傷經歷。

如何通過亞馬遜 Dropshipping 取得成功

雖然亞馬遜直銷是一種簡單的商業模式，但如果你想在網上賺大錢，就很難掌握。

由於您的利潤率如此之低，您只能在規模上獲得可觀的利潤。

最重要的是，您需要銷售一系列不同的產品，降低成本，並確保您的亞馬遜列表動態進行價格優化。

同時，您還必須確保您的庫存數量和產品描述始終準確，以防止您的亞馬遜帳戶被禁止。

因此，您無法手動完成任何這些操作，而必須依靠軟件來管理操作。

這是您需要自動化才能獲得盈利的機會。

• 採購訂單創建- 當訂單進來時，您必須自動將其發送給您的供應商以供履行
• 重新定價——因為亞馬遜的價格不斷波動，你必須確保自己擁有黃金購物車。 否則，您將不會進行任何銷售。
• 庫存清單管理- 當您缺貨時，您必須確保停用您的清單以防止無法實現的銷售。
• 產品數據同步– 您的供應商運送的產品必須與您的亞馬遜產品列表完全匹配。 包裝或產品版本的任何變化都需要考慮在內
• 訂單跟踪– 您的供應商必須以電子方式提供運輸和跟踪信息，您必須立即將這些信息發送給亞馬遜。 此過程必須完全自動化，以處理您將收到的訂單量。

基本上，亞馬遜直銷業務的每個領域都需要相互交流。 亞馬遜直銷業務的成功是一種低利潤、高風險的遊戲。

只有當您擴大規模時，您才能通過這種商業模式賺錢，任何錯誤都可能意味著在一夜之間失去整個業務。

我的朋友約翰·蘭普頓 (John Rampton) 艱難地學到了這一點。 你會？