機器學習可用於擴大公司規模的 6 種方法

已發表: 2022-04-12

機器學習是人工智能的一個分支,組織可以使用它來擴展其運營。 本文將教您六種不同的方式,您的企業可以開始應用機器學習來發展、自動化並在擴展時保持更安全。

擴大公司規模並不容易。 您必須擔心營銷、廣告、財務、團隊等。 似乎總是有無窮無盡的任務堆積。

好吧,它不一定是那樣的。 事實上,許多企業家正在採用機器學習來自動化任務、節省時間和更智能地工作。

機器學習是人工智能的一個分支,它通過訓練模型和算法來工作。 這是通過利用歷史和實時數據來創建預測、優化和建議來完成的。

想看看企業如何使用機器學習來更快地擴展? 查看這五個用例。

預測分析和預測

機器學習的一種形式是預測分析。 想想您的傳統分析解決方案,例如 Google Analytics 或 Google 360​​。這些就是我們所說的批處理分析。 他們獲取以前的數據,無論是昨天的還是前一整年的數據,並將其呈現給用戶進行解釋。

那太棒了。 但是,它在某種程度上已經過時了。 業務發展迅速,因此您需要盡可能最新的數據。 預測分析評估業務運營和行為以預測營銷、廣告和支出。

它允許公司展望未來,以確定他們的努力是否會產生投資回報率和有價值的影響。 如果沒有,他們可以放棄這些想法並在其他地方重新分配工作。

想想另一方面花費了多少時間進行測試和試驗。 所有這些都是通過預測分析平台自動完成的。 您只需像任何其他工具一樣集成它,正常工作,它提供準確的預測以簡化性能。

加強網絡安全

技術變化非常快。 因此,漏洞利用和漏洞的發展速度也很快。 公司在擴大規模時需要保持內心的平靜,否則他們將不斷審視後視鏡。

機器學習是一種解決方案。 它能夠與網絡安全同步,以不斷了解缺陷和風險。 這些將呈現給用戶進行修復,同時還幫助營銷人員了解問題往往會出現在哪裡。 (用戶訪問、惡意軟件等)

這主要是通過稱為異常檢測的機器學習子集來實現的。 這項技術掃描企業以發現不尋常的活動,也就是異常。 它們分為 1 到 3 級,其中 1 級輕微,3 級嚴重。 然後,公司可以在發現問題時解決問題,而不是不斷地對其進行監控。

發現最好的營銷活動

社交媒體、SEO、PPC、博客。 名單還在繼續。 組織投資於許多不同的渠道來獲取客戶並增加品牌資產。 但是,哪個產生的轉化次數和收入最多?

大多數平台都會為您提供此信息。 但是,你必須先為此而努力。 這意味著在計劃、啟動和衡量活動上投入時間和精力。 簡單地由軟件告訴該做什麼不是很好嗎?

這要歸功於機器學習。 營銷安全軟件分析活動以找出哪些活動正在產生收入,哪些活動正在耗盡預算。 企業可以專注於高投資回報率的活動,同時消除浪費時間。

使用聊天機器人自動化客戶服務

客戶服務需要很多時間。 您必須響應請求、培養關係、解決問題、實施反饋等等。 這很重要,但您不是更願意專注於推出您一直擔心的新產品或策略嗎? 大多數營銷人員也這樣做。

如果您曾經訪問過一個網站並受到聊天機器人的歡迎,那麼您已經在不知不覺中與機器學習進行了交互。 它是最容易實現和最容易實現的 AI 形式之一。

聊天機器人旨在與用戶互動、回答問題、提供信息和銷售產品。 此外,他們了解客戶如何根據買家角色提供獨特的響應。

有許多不同的聊天機器人應用程序、插件和平台可供使用。 它們直接與網站集成,您可以自定義消息、配置文件和渠道。 此外,如果您有業務頁面,您可以在 Facebook 等網絡上免費設置聊天機器人。

減少欺詐和財務風險

涉及金融、交易和電子商務的公司明白欺詐是一個很大的風險。 信用卡欺詐、身份盜竊和類似犯罪處於高水平。 作為品牌成為這些犯罪的受害者可能會導致收入和客戶損失。

機器學習能夠訓練分析公司財務行為的模型,以了解什麼是正常或有風險的行為。 然後使用此信息來確定特定交易是否可以安全或不安全地接受。

庫存和庫存優化

銷售實物產品的品牌,尤其是與外部批發商合作的品牌,都有一個主要障礙:庫存。 客戶不斷地購買和退貨,使庫存水平每天都在變化。 保持準確的庫存水平對於產品履行、會計和組織至關重要。

已經有兩種現有的方法來解決這個問題。 首先是讓助手或類似人員手動更新 SKU、庫存水平和管理庫存。 第二個是使用自動化大多數這些任務的軟件。

下一步是使用機器學習進行庫存優化。 這有助於倉庫以最有效的方式管理產品級別,確保供應鏈永不中斷。

亞馬遜就是一個很好的例子。 他們每天運送數百萬個包裹,並使用機器學習來保持庫存準確。 他們的系統先發製人地重新進貨流行產品,並預測商品何時缺貨,因此客戶永遠不會延遲發貨。

結論

到 2020 年,作為一家公司可以採用的技術並不缺乏。試圖決定最好的技術也可能是壓倒性的。

機器學習和人工智能目前處於採用的前沿。 然而,有些人猶豫不決,因為它以復雜和令人生畏而聞名。 值得慶幸的是,情況不再如此。

把它想像成你使用的任何其他工具。 您學習儀表板,整合活動,報告告訴您您需要知道的一切。

隨著公司的發展,機器學習還為公司提供了一些巨大的好處。 其中包括準確的預測、改進的安全性、優化的營銷、增強的客戶服務、減少欺詐和更好的庫存管理。