10 種流行的電子郵件營銷策略立即停止！

已發表: 2022-09-30

電子郵件營銷是與客戶保持聯繫和建立關係的有效方式。但如果你不小心，你可能會惹惱他們並將他們趕走。您必須提供有價值的服務，該服務既個性化又可供客戶使用。否則，他們會覺得您只是在使用它們來獲得更多訂閱者或賺更多錢。如果您想要一個更好的活動結果，您必須避免弊大於利的垃圾郵件做法。

為了改進您的電子郵件營銷策略，您應該堅持以下流行的方法。這些策略將確保您的客戶對您作為品牌的信任和尊重，同時從您那裡獲得他們需要的信息。

1. 不要向他們發送垃圾郵件！

這種做法是顯而易見的。然而，令人驚訝的是，許多營銷人員仍然使用這種方法。最成功的電子郵件營銷活動每週發送一條消息。因此，如果您需要向客戶提供大量內容，請嘗試對它們進行細分並在特定時間發送。

過多的電子郵件會使您的客戶感到困惑。如果他們收到太多消息，他們將無法管理它們。他們可能會將所有回復發送到最後一個註釋，這使您更難立即從他們那裡收集反饋和輸入。

你怎麼能指望他們在不知道你想聯繫誰的情況下採取行動？您可能認為一般的電子郵件爆炸會很好，但事實並非如此。當根據每個收件人的獨特需求和興趣為他們定制電子郵件時，您的電子郵件會更有效。

為避免犯此錯誤，請從建立客戶檔案開始。這是重要的一步；您應該花費盡可能多的時間來創建它。嘗試收集有關客戶的人口統計、興趣和購買習慣的數據。並且不要僅僅依賴數據庫中已有的信息。您還可以要求他們回答營銷調查或通過在線表格或電子郵件對話分享有關他們自己的詳細信息。

請記住在創建客戶資料時包括人口統計和心理數據。

您在電子郵件營銷活動中包含的內容將決定您的客戶是否有足夠的興趣打開和閱讀您的電子郵件。如果內容不相關，您會將大部分內容趕走。

為了引起他們的注意，您發送的電子郵件必須針對每個客戶群進行個性化。這樣一來，每位客戶都會對您感到更加特別和重要（因此不太可能退訂）。信息與他們相關和有用也很重要。這樣，他們會更加欣賞它。

無論您的內容多麼令人印象深刻，您不提供高效且稱職的客戶支持這一事實都會永遠地驅走您的客戶。除了提高內容和產品的質量外，提高客戶服務質量同樣重要。

您網站上的客戶服務擴展應該響應迅速、有用且有效。如果您的團隊中沒有好人，最好將客戶服務代表外包給呼叫中心。這將幫助您避免拒絕並讓客戶滿意。

您應該只向那些已經轉換的人發送促銷電子郵件。如果您將它們發送給尚未購買的人，您可能會失去他們的信任並影響您的聲譽。發送過多的促銷電子郵件也是垃圾郵件的標誌，無論您的內容多麼出色。

最好間隔發送促銷電子郵件。許多營銷人員犯了不時發送它們的錯誤。這樣，您的客戶將不會對他們中的大多數人感到滿意。相反，他們會感到沮喪，並將您列入他們的黑名單。因此，在發送任何電子郵件之前請仔細計劃，以在促銷信息和其他類型的內容之間保持適當的平衡。

號召性用語是通過單擊鏈接、分享文章或註冊時事通訊來讓讀者採取行動。換句話說，號召性用語促使讀者採取特定的行動。

大多數營銷人員不會在他們的電子郵件中包含號召性用語，因此您必須這樣做。在你的信息末尾有一個或兩個個人請求總比什麼都沒有好。另外，請記住，大多數人不會一直閱讀您的電子郵件。所以，讓這些行動呼籲清晰簡潔。

電子郵件中最重要的是主題行。它必須足夠吸引你的讀者。否則，您的內容根本不重要。

您可能擁有有史以來最好的主題行，特別是如果您使用 A/B 測試來確定哪一個效果最好。但是，如果您的電子郵件正文乏味或無趣，那麼您在主題行中寫什麼都無關緊要。

以下是一些您可能會覺得有用的提示：

移動設備已成為營銷人員的重中之重。但是，他們傾向於忽略移動網站。這是一個錯誤。確保您的網站包含您可以在多種設備（尤其是手機）上使用的所有功能。

人們使用手機的次數越多，他們就越喜歡在手機上而不是在筆記本電腦上查看電子郵件。因此，如果您希望他們打開您的電子郵件並閱讀每個單詞，請不要讓他們為難。

人類更喜歡知道他們正在與真實的人而不是計算機交談。讓您的客戶感覺更舒服的一個好方法是向他們展示他們收到的電子郵件是由人類製作的。通過慷慨的個人接觸向他們展示你欣賞他們的意見和支持。您可以在電子郵件簽名中使用您的真實姓名，甚至可以向他們尋求建議以換取折扣或其他獎勵。

您的語言還可以幫助您表明您是一個真實的人，而不僅僅是一台機器。使用簡單的語言，聽起來不像是試圖從客戶那裡賺錢的機器人電子郵件。

您發送的電子郵件也應該具有戰略性和組織性。這將幫助您避免任何不良的營銷方法——例如點擊誘餌文章或詐騙。您的電子郵件應該經過深思熟慮的計劃和深入研究。

如果您決定使用新的營銷方法，請務必先對其進行測試。這將幫助您避免因發送錯誤信息而成為傻瓜。電子郵件營銷是將客戶放在首位，而不是利用他們或他們的時間。所以，保持簡單和真實，這樣他們就會比任何其他營銷方法更欣賞它。

電子郵件營銷是與客戶聯繫並支持您的產品的最佳方式之一。但是為您的電子郵件製定一個好的策略需要時間和精力。此外，您需要為結果付出一些努力。

因此，如果您計劃很快開展電子郵件營銷活動，請查看這些提示並確保它們可以幫助您在合理的時間內實現目標。