如何提高零售业务的销售额?
已发表: 2022-12-13对于任何拥有零售业务的人来说,增加销售额是最重要的目标。 无论您是经营实体店面还是在线商店,提供卓越的客户服务并不断产生新的潜在客户都非常重要。
大多数现代零售商可以利用他们的在线形象来吸引更多的客流量和在线流量。 只有那些能够适应和改进的人才能在任何竞争市场中取得成功。 让我们看看专家推荐的最有效的策略,以促进您的零售业务的销售。
- 研究您的客户群
- 找到并扩大您独特的销售主张 (USP)
- 改进网站的设计
- 完善您的产品页面
- 创建在线内容
- 与影响者和联盟营销合作
- 改进产品的交付
- 为新客户和回头客提供福利
- 考虑订阅模式
- 启用加密货币支付
提升零售业务的 10 大技巧
研究您的客户群
定位合适的受众很重要,无论您是拥有实体店还是在线销售产品。 对于任何类型的营销活动,效果和成本将取决于您对客户的了解程度以及对他们的吸引力。
使用在线购买和销售点 (POS) 系统的分析工具来了解有关购买您产品的客户的更多信息。 您可以使用此数据来确定购买习惯和偏好。
如果您已经在开展在线广告活动,那么有很多有用的工具也可以帮助您跟踪客户在您网站上的浏览路径。 这有助于确定在点击广告和进行购买之间是否有任何可以改进的步骤。
找到并扩大您独特的销售主张 (USP)
企业要取得成功,就需要有一个有利可图的主张,可以赢得客户而不是竞争对手。 制定贵公司独特的销售主张,以及公司的背景和使命。 然后应该使用这些要点来建立您自己的品牌标识。 将它们放在您的社交媒体上、广告中、创建标签并将它们包含在电子邮件中。
改进网站的设计
虽然设计对于实体店很重要,但在线客户在购买前无法触摸和感受产品。 这使得网站的设计变得更加重要。
确保您的在线商店针对不同类型的设备和浏览器进行了优化。 如果您还不需要专门的网站,可以使用许多电子商务平台,例如 Shopify,它们具有简单的流程和管理功能。
为客户提供更多选择,例如来宾结账,以更快地完成购买。 保持结帐过程简短明了,只询问必要的内容。 对“购买”、“确认”和“取消”等按钮使用熟悉的标准用语。
完善您的产品页面
在不与产品进行物理交互的情况下,作为卖家,您的工作是确保客户可以通过其他方式连接到产品。 这一切都始于展示其所有功能的高质量产品照片。 添加所有事实信息,包括生产参数、材料和位置。 聘请专业撰稿人编写既能提供信息又能吸引潜在客户的产品说明。
创建在线内容
在社交媒体时代,不使用它来推广您的产品是错失良机。 为您的官方帐户创建独特的内容,以提高品牌知名度并产生潜在客户。 传播您的产品将是促进销售的最快方式。 使用具有吸引人的创意的有针对性的广告来增加您网站的访问量。
与影响者和联盟营销合作
没有什么比口耳相传更能鼓励人们购买产品了。 这就是在线企业利用影响者营销的原因。 许多有影响力的人都有忠实的观众,他们相信他们的话,并会尝试他们推荐的产品。 如果您向所有客户提供带有折扣或奖金的会员代码,他们中的很多人可能会将您推荐给密友。

他们认识的人的推荐比广告更有效、更值得信赖。
改进产品的交付
如果您有需要运送给客户的实物产品,请确保您的运输成本和流程符合行业标准。 如果您能够将运费计入价格中,这将最大限度地减少客户在结账时放弃购物车的情况。 确保交货时间也合理; 没有多少买家愿意等待数周才能收到他们的商品。
如果您有通过邮件发送的数字产品,则应在处理付款后几分钟内完成。 确保包含描述和说明,以便买家可以立即开始使用您的产品。
为新客户和回头客提供福利
为吸引新客户并说服他们试用您的产品,为首次购买者提供折扣或特别促销始终是个好主意。 以较低的价格提供购物车附件或套餐也将帮助您销售更多产品。
但是,不要忘记接触现有客户更容易。 发送后续电子邮件和季节性促销活动。 查看过去的买家可能需要什么其他产品以及何时需要。 您甚至可以启动奖励系统,回头客可以在其中“赚取”特殊产品或折扣。
考虑订阅模式
如果您有一种客户会反复购买的产品,订阅模式可以很好地适应当前趋势。 尝试提供可自动完成的月度采购优惠。 该模型特别适用于家居用品、化妆品和配饰。
启用加密货币支付
确保客户能够使用方便他们的付款方式。 不用说,银行卡、Apple Pay、PayPal 和其他类似的流行服务等方式应该包括在内。 接受加密货币支付也将有利于许多零售企业。
您可以通过接受加密货币作为支付方式进入一个全新的市场。 众所周知,传统广告和营销难以触及的受过教育的年轻男性构成了加密货币用户的大多数。
接受加密货币的零售商表明他们重视并支持区块链技术的去中心化、安全性和灵活性。 他们还可以利用更快的交易和更低的费用。
为什么您应该使用 NOWPayments 接受加密支付
想要在商店中接受加密货币支付的零售企业主应该考虑 NOWPayments。 它是一个非托管加密货币支付网关,这意味着所有付款都直接发送到您的加密货币钱包。 该服务支持自动转换和 50 多种不同的货币。 集成 NOWPayments 加密支付处理工具完全免费,交易费用低至 0.5%。
如何接受加密支付
要开始接受加密支付,请使用您的电子邮件地址和一个加密钱包创建一个 NOWPayments 帐户,您的付款将发送到该钱包。
打开 NOWPayments 控制面板,您可以在其中查看所有支付工具以及您的交易历史记录。
转到您的帐户仪表板,单击“付款工具”,然后选择“付款链接”选项卡以通过链接接收付款。 出现弹出窗口时,单击“创建付款”链接,然后选择货币和金额。
此外,您还可以设置计费工具、创建自己的 POS 终端以及创建捐赠小部件、按钮和链接。
结论
学习如何增加零售销售额需要大量的研究和行动。 从上面的列表中可以看出,有许多策略可用于提升商店的绩效。 重要的是要认识到,这不是一次完成我们列出的所有事情的问题,而是一次采取一个步骤,直到所有流程都到位。
如果您想快速启动销售工作,请考虑添加加密货币作为支付选项。 添加选项不会花费您太多,而且您将能够定位新的受众群体。 大多数加密货币的交易速度和成本也优于银行支付。
