品牌测量：它是什么、指标和提示

想清楚了解消费者如何衡量您的品牌？ 有无数不同的指标和市场反应，通过这些指标和市场反应更容易了解。 像意识、渗透率、可爱度、最重要、保留或忠诚度、市场价值，以及更多品牌衡量指标。 让我们从细节开始。

什么是品牌测量？

鉴于品牌对每项业务的重要性，品牌测量对于确定品牌的价值是必要的。 品牌测量是公司、产品类型/类别、产品名称、公司和产品标志、品牌和产品客户意识、品牌和产品客户认可、对品牌或产品变更的接受度等的浓缩集合。

各种指标帮助我们定义我们的品牌，以确定确切的价值。

品牌测量指标

因此，现在让我们讨论衡量品牌的指标。

• 品牌意识

每个品牌或公司的第一步是提高品牌知名度。 品牌知名度是指消费者对某种产品或服务的熟悉程度。 品牌知名度是评估最具挑战性的营销 KPI 之一，但衡量客户如何了解和熟悉您的品牌是迈向成功企业的第一步。

有两种方法可以计算品牌知名度：

1. 定量：有一些矩阵可以用来确定知道一个品牌的人数。

1. 1. 首先，当个人有意识地输入您的 URL 并与您的内容互动时，就会产生直接流量。 您的直接流量数据将告诉您由于您的营销工作，有多少人正在访问您的网站。 这是一个至关重要的指标，因为现在许多客户通过社交媒体、营销或通过输入与您的产品或品牌相关的关键字来了解业务。 当客户返回网站时，这表明他们已经熟悉您的品牌。
   2. 网站流量数字仅代表网站总流量，它表明有多少更广泛的互联网人口正在查看您的内容并与您的品牌互动。 它没有确切地显示人们来自哪里，但这无关紧要，因为他们对你的品牌足够熟悉，可以找到它。
   3. 追随者、喜欢、转发、评论、意见和分享都是参与的例子。 它反映了人们了解您的品牌并与之互动的频率，以及您的材料的有效性。 例如，许多网站可能会为您提供社交效果分数。

2. 定性：这是你的品牌知名度“分数”变得有点模糊的时候。 但是，这些方法仍然可以帮助您确定有多少人知道该产品。 尝试以下方法来评估质量：

1. 1. 您只需使用 Google 搜索并设置 Google 快讯，就可以了解您的公司在网上的讨论情况。 它将通知您第三方在媒体上的任何新闻或参考资料。 密切关注您的品牌的数字资产如何随着网站的增长而扩展到您的网站之外。
   2. 监控社交媒体监控工具以进行有机提及和互动被称为社交聆听。 谁在他们的帖子中标记您的品牌，在对话中解决它，或使用您的标签？ 这些工具可以帮助您解决问题。 人们在网上谈论您的品牌越多，他们对它的了解就越多。
   3. 进行品牌知名度调查可以让您从消费者和受众那里获得直接反馈，这不仅有助于确定谁知道品牌以及他们对品牌的看法。

• 品牌渗透

对产品或类别的品牌或受欢迎程度的衡量称为品牌渗透率。 品牌渗透率衡量一个品牌或某种产品有多少或可以接触到客户或消费者。 品牌渗透率是指一个品牌的销售额与该品牌的整个假设市场相比的百分比。

品牌渗透实际上是一个公司的成长过程，在这个过程中，一个公司采取了许多步骤来扩大其品牌在某个市场领域的市场主导地位。 这是进一步进入已经建立的市场的尝试。 因此，品牌渗透是品牌形象的重要组成部分，也是评估和预测公司在竞争中已经或将要取得的效果。 品牌渗透需要使用自信的销售人员或辅助营销来深入渗透消费者群。 大多数时候，使用“品牌渗透”作为营销技巧的目标是增加市场份额。 它通常是业务扩张的第一步，由初创公司执行。 品牌渗透的重要性

渗透率和渗透份额是需要考虑的两个重要指标。 尽管渗透率和品牌渗透率相同，但渗透率却不同。 将该品牌类型在互联市场中的消费者数量与该品牌类别的客户数量进行比较。

• 品牌喜爱度

我们必须在提高消费者意识并在他们的大脑中留下印象之后确定有多少或多少客户喜欢这个品牌或产品。 这将表明我们在传达我们的品牌方面做得如何。

• 首先想到的

当客户想到您的品类时，您的品牌立即浮现在脑海的可能性有多大？ 品牌应该努力以一种让他们在产品类别中始终处于消费者心目中的方式来推销自己。 然而，最高意识的重要性并不止于此。 这一主要好处有几个次要优势：

• • 广告变得更有用：由于受众已经了解产品，您的努力将更容易被记住和影响。 此外，当竞争对手推销他们的商品时，客户可能会召回您的商品。

• • 公关很简单：虽然您的品牌众所周知，但更容易获得媒体关注。

• • 搜索排名会上升：如果很多人都在搜索您的品牌，网络浏览器会重视您的网站并提高其在相关术语中的排名。
    

• • 保留：在品牌衡量中，客户保留是指说服现有消费者购买更多贵公司产品或服务的过程。 回头客的数量越多，需求就越高。
  • 在对您可能用来衡量的各种指标进行具体计算之前，让我们先谈谈如何提高留存率。 如果您想提高品牌的保留率，请从这三个方面着手：
    • 计算您的客户保留率和迁移率，了解有多少客户返回与离开——但您知道原因吗？ 如果答案从您的统计数据中不明显，只需将反馈表发送给离开的客户并 A/B 测试您的问题，以提高您的响应率。

• • • 良好的客户体验极大地帮助了客户保留。 详细的消费者反馈应该可以帮助您找出需要改进的地方。 如果您还没有，请从鼓励品牌忠诚度开始。

• • • 我们已经说过了，我们还要再说一遍：今天的客户想要定制的体验和与品牌的情感联系。 忠诚度计划是赋予该价值的最佳方法之一。 忠诚度计划通过奖励他们的经常性购买，让您与消费者保持长期关系。 这有助于维持甚至提高您的客户保留率。
      

• 品牌认知度

一旦我们完成了所有的营销、调查和其他杂务，我们将能够看到品牌认知度，这将使品牌测量变得更简单。 在考虑品牌价值时，重要的是要记住品牌是一种无形资产，许多人认为它是公司知识产权的一部分。

• 市场价值

想了解您的品牌价值吗？ 品牌衡量中最具挑战性和最关键的指标之一必须是市场价值。 影响品牌价值的因素有五个：

1. 品牌认知度。 客户对品牌的看法。
2. 品牌信息和定位消费者与您联系时的情感和良好体验。
3. 客户的忠诚。 会再次购买或使用该产品的非常满意的消费者比例。
4. 品牌价值。 根据客户的认知和经验，这就是公司的价值。
5. 杰出的领导。 品牌的价值取决于其高管如何塑造组织。