BigCommerce 评论 – 优点和缺点以及使它们与众不同的原因

在这篇文章中，我从一位 7 位数的电子商务商店老板的角度提供了深入的 BigCommerce 评论，他帮助许多学生开设了 BigCommerce 商店。

在选择合适的电子商务平台时，我被问到的一个常见问题是“您的商店需要哪些应用程序？”

但在我看来，真正的问题应该是， “为什么你的基础电子商务平台不能提供你需要的开箱即用的东西？”

当您只需注册一个可以完成所有工作的电子商务平台时，为什么要安装可能相互冲突的不同应用程序的大杂烩并支付经常性费用？

在平台稳定性方面，内部解决方案几乎总是比 3rd 方附加组件更强大和稳定。

如果您讨厌得到镍和贬值，BigCommerce 是一个电子商务平台，它采用了“开箱即用的理念” 。

与其他迫使您为应用程序付费的购物车不同，BigCommerce 提供了一套电子商务功能，开箱即用，每月只需支付一笔固定费用。

这篇深入的 BigCommerce 评论将概述该平台的优缺点，并帮助您确定 BigCommerce 是否适合您的购物车。

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什么是 BigCommerce？

BigCommerce 是一个完全托管的电子商务平台，可让您轻松建立自己的在线商店以在线销售实体或数字产品。

通过支付低月费，BigCommerce 将在他们的服务器上托管您的网站并处理所有技术。 因此，您不需要任何技术技能即可开始，也不需要在自己的机器上安装任何软件。

只要您有网络浏览器并能上网，您就可以在线销售！

网页设计技能也不是必需的。 BigCommerce 提供各种免费和付费主题，以及一套旨在帮助您有效在线销售的电子商务功能。

BigCommerce 是一家上市公司，拥有许多知名品牌，如 Skullcandy、Clarks、Hush Puppies、Camelback 等。

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BigCommerce 定价

与 Shopify 等其他完全托管的电子商务平台不同， BigCommerce 的定价是完全透明的。

只需支付一笔固定费用，您就可以访问一整套功能（无需插件），以运行强大的电子商务商店。

您不会因单独的应用程序而获得五分钱，并按月定期收费，所见即所得。

唯一需要注意的是 BigCommerce 的月费取决于您商店产生的收入。

• BigCommerce 标准计划– 您每月为一家年收入高达 5 万美元的商店支付 29.95 美元。
• BigCommerce Plus 计划– 您每月为一家年收入高达 18 万美元的商店支付 79.95 美元。
• BigCommerce Pro Plan – 您每月为一家年收入高达 40 万的商店支付 299.95 美元。
• BigCommerce 企业计划– 您必须联系 BigCommerce 以获取自定义定价。

根据您的利润率，根据收入收取费用可能是好是坏。

例如，假设您的净利润率只有 5%。 如果您的商店每月产生 15,000 美元的收入，那么您的利润为 750 美元。

在这个收入水平上，您将使用 BigCommerce Pro 计划，每月费用为 299 美元，并且将花费您近40% 的利润。

对于低利润企业，您可能最好选择像 Shopify 这样不按收入收费的平台。

但是，在20-40% 利润率范围内的大多数人不会有问题。 单击此处对 BigCommerce 定价进行更深入的分析。

BigCommerce 交易费用

BigCommerce 的好消息是他们的任何计划都不收取交易费用。

此外，您可以自由使用您想要的任何信用卡处理公司，而不会产生额外费用。

相比之下，如果您不使用 Shopify Payments， Shopify 会收取高达 2% 的交易费。

默认情况下， BigCommerce使用 Braintree提供开箱即用的付款处理。 以下是基于您的计划的默认付款处理费率。

• BigCommerce 标准 – 2.9% + 30 美分
• BigCommerce Plus – 2.5% + 30 美分
• BigCommerce Pro – 2.2% + 30 美分
• BigCommerce Enterprise – 2.2% + 30 美分（可协商）

谈到信用卡处理，我想强调的是，选择自己的支付处理器的自由是一件大事，因为随着收入的增长，信用卡费用会迅速增加。

例如，一旦您的月收入超过 5 万，您通常可以自行协商低于 2.2% 的费率。

如果您在美国境外，则能够使用任何信用卡网关而无需支付交易费用，这将是一笔更大的交易。

例如，如果您在 Shopify 上并且居住在泰国（或任何不支持 Shopify Payments 的国家/地区），则除了信用卡处理费之外，您还必须支付 2% 的交易费。

使用 BigCommerce，您可以使用任何支付提供商而无需任何额外费用。

BigCommerce 计划和功能

虽然 BigCommerce 提供开箱即用的全功能购物车，但有一些功能仅适用于更高的计划。

如果您需要功能的执行摘要，请参阅下表。 否则，请继续阅读，我将解释每个功能以及选择 BigCommerce 而不是其他平台的最佳理由！

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BigCommerce 标准计划

如前所述， BigCommerce 提供一整套开箱即用的电子商务功能，足以让您开始在线销售。

这是BigCommerce 标准计划（及更高版本）中包含的功能列表。

• 拖放页面构建器- 如果您不精通技术，他们的拖放页面构建器可以帮助您设计精美的网页，而无需触及任何代码行。
• 免费模板- BigCommerce 提供各种免费主题，这些主题具有移动响应性并且看起来很棒。
• 付款处理– BigCommerce 提供与 Braintree 付款的开箱即用集成，但您可以自由使用您想要的任何付款处理器。
• 搜索引擎优化- 与其他购物车（如 Shopify）相比，BigCommerce 具有卓越的 SEO 功能，因为它们允许您手动调整所有产品和类别的标题、元描述和 URL slug。
• 图像优化- BigCommerce 将自动缩小您的图像以加快页面加载速度。
• 折扣和礼券– 提供买一送一促销、分层折扣、回头客折扣等。 BigCommerce 的折扣引擎很强大！
• 产品评论- BigCommerce 可以自动征求要在您的商店中显示的产品评论。 这些评论也可以显示在 Google 搜索结果中。
• 专业报告——您可以从他们的后端界面生成详细的客户报告、客户获取报告、搜索引擎报告、财务报告等。
• 自动货币转换– 如果您在不同的国家/地区销售，此功能很重要。 BigCommerce 拥有出色的国际支持。

BigCommerce Plus 计划

BigCommerce 最便宜的标准计划仅为 29.95 美元，但缺少 4 个主要功能。 通过以 79.95 美元/月的价格升级到 BigCommerce Plus 计划，您将收到以下内容。

• Abandoned Cart Saver – 当您的客户开始结帐但未完成该过程时，此工具会自动向他们发送电子邮件。 大多数经验丰富的电子商务企业家将使用 Klaviyo 或等效工具来处理废弃的购物车，这使得此功能不那么重要。
• 持久购物车– 当客户放弃订单时，他们的购物车内容将被保存，直到他们返回。 此功能对于回收废弃的购物车很重要。
• 信用卡存储- 此功能将信用卡信息存储在 BigCommerce 的 PCI 兼容服务器上，因此客户无需再次输入他们的付款信息以进行后续购买。 这对于移动交易很重要，因为没有人喜欢在小键盘上打字。
• 客户细分- 您可以轻松创建具有不同激励措施的不同类别的客户。 如果您有批发客户，这一点很重要。

BigCommerce 专业计划

从 BigCommerce Plus 计划到 BigCommerce Pro 计划的跳跃并不是很引人注目，因为您没有获得更多功能。

Pro 计划最突出的特点是能够收集 Google 客户评论。

Google Reviews 是 Google 提供的免费程序，可让您征求商店范围内关于您的商店的反馈。 这些评论随后会显示在 Google 搜索结果中，这可能会提高您的电子商务商店的可信度。

如果您获得好评，显示 Google 评价徽章还可以提高您的转化率。

BigCommerce Pro 计划的另一个显着特点是能够提供分面搜索和产品过滤。

如果您有许多不同类别的产品，您可以提供额外的搜索功能，让客户能够快速缩小他们的搜索范围。

例如，您可以使用分面搜索来快速显示商店中的红色商品或价格低于特定金额的产品。

Pro 计划的最后一个功能是能够购买自定义 SSL 证书。 但是，99% 的人永远不会使用此功能。

BigCommerce 企业计划

BigCommerce 企业计划的主要好处是提供专门的支持。 您将被分配一名专门的客户经理，并有权获得优先支持。

此外，您还可以直接与 BigCommerce 支持团队合作，使用 BigCommerce API 向您的商店添加自定义功能。

该计划专为7 位数收入范围内的大型商店保留，通常每月至少花费 1000-2000 美元，具体取决于数量。

注意：您可以继续使用 BigCommerce Pro 计划，年收入超过 40 万美元。 但是，年收入每增加 20 万美元，您就必须每月额外支付 150 美元。

BigCommerce 博客

每个店主都需要开设自己的博客，以便从搜索引擎中产生免费流量并建立强大的品牌。

但大多数完全托管的购物车的问题在于，它们的内置博客平台仅提供准系统功能集。

例如，如果我想为每个帖子添加一个自动生成的目录，我必须在 BigCommerce 或 Shopify 的原生博客平台上手动创建它。

如果您想偶尔写一篇博客文章，BigCommerce 的博客平台就足够了，但严肃的博主需要使用 WordPress。

但是，将 WordPress 与完全托管的电子商务平台集成通常需要进行严格的权衡。

Shopify 等平台要求您将博客放在完全不同的子域中。

例如， Shopify 不会将您的博客放在 www.yourstore.com/blog，而是强制您使用 blog.yourstore.com。

由于 Google 将子域视为完全不同的网站，因此将您的博客放在子域上对 SEO 来说并不理想。

BigCommerce WordPress 集成

如果您想将 WordPress 博客与您的在线商店集成，BigCommerce 提供无缝的 WordPress 集成，使您可以将博客和商店放在同一个域中。

如前所述，将两个实体放在同一个域上是 SEO 的理想选择，而 BigCommerce 可以让您做到这一点。

这是您需要逐步执行的操作。

• 安装您的 WordPress 博客– 您可以按照这些说明在 5 分钟内安装 WordPress 博客。
• 安装 BigCommerce for WordPress 插件– 单击此处下载并安装插件。

BigCommerce for WordPress 插件会在您的 WordPress 博客上安装一个功能齐全的购物车，而不会减慢您的网站速度。

此解决方案非常理想，因为您的购物车托管在 BigCommerce 上，与您的主博客完全分开。

事实上，所有电子商务交易都是在 BigCommerce 的后台服务器上进行的。 但从客户的角度来看，他们是直接从您的 WordPress 网站购物。

BigCommerce 的 WordPress 集成是两全其美的。 您可以在与您的商店相同的域上运行 WordPress 博客，并且您的博客不会因电子商务交易而陷入困境！

如果有一个最好的理由使用 BigCommerce，就是这样！

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BigCommerce 设计主题

在过去的几年里，BigCommerce 在设计质量方面迅速缩小了差距。

今天， BigCommerce 提供各种精美的主题，包括免费和付费的。 如果您选择付费主题，则费用在 150-300 美元之间。

一旦您选择了一个主题，您所要做的就是上传您自己的图形和文本来自定义您的网站。

根据经验，大多数主题将带您完成大约85% 的工作，但您可能需要对 HTML 代码稍作调整，以使您的网站完全符合您的要求。

BigCommerce 还为面临挑战的设计提供了一个不错的拖放页面创建工具。

每个 BigCommerce 主题都是完全响应和移动友好的。 此外，每个免费主题还提供开箱即用的多货币转换器。

根据您客户的 IP 地址，他们将根据他们居住的地方以正确的货币显示价格。

BigCommerce 搜索引擎优化

BigCommerce 最大的优势之一在于他们的搜索引擎优化，因为您可以随意调整页面标题、元描述和 URL slug。

这种灵活性值得一提，因为Shopify 的 URL 结构非常僵化，无法更改，不适合 SEO。

例如，典型的 Shopify URL 如下所示。

https://www.rightchannelradios.com/collections/cb-antenna-mounts/products/firestik-3-way-cb-mirror-mount

更优化的 SEO URL如下所示，可以通过 BigCommerce 实现。

https://www.rightchannelradios.com/firestik-3-way-cb-mirror-mount

每个 BigCommerce 主题都适合移动设备、响应迅速并遵循 Google 的最佳实践。

此外，BigCommerce 通过 Akamai 提供图像优化和压缩。 Akamai Image Manager 是一种自动图像优化器，可根据屏幕尺寸在您的商店中显示尽可能小的图像。

这减少了页面加载时间，这对 SEO 来说是最佳的。 此外， BigCommerce 还使用 CDN 从最近的地理位置服务器提供您的内容。

BigCommerce 易用性

因为 BigCommerce 开箱即用地提供了您需要的几乎所有电子商务功能，所以它不像 Shopify 那样易于使用。 更多的功能总是会增加更多的复杂性。

但是， BigCommerce 的界面相当简单且用户友好，即使您是电子商务的新手，浏览他们的网站也不会有任何问题。

我最喜欢的 BigCommerce 功能是他们的拖放页面构建器。

与 WordPress 的 Elementor、Site Origin 或 Gutenberg 类似，您可以轻松地将元素拖放到您的页面上，以设计您自己的自定义网站，无需任何编码。

但是，请务必注意，您无法使用拖放编辑器编辑硬编码的主题元素。 调整核心主题通常需要一些 HTML 编码。

例如，如果正面图片是您的主题的一部分，则您无法使用编辑器删除正面图片。

但总的来说， BigCommerce 的用户界面易于使用，您应该能够设计出具有正确主题的精美网站。

BigCommerce 销售点 (POS)

除了经营在线商店外，您还可以从实体店或贸易展台等实体店收款。

BigCommerce 与Square 和 Clover 等流行的 POS 提供商集成，所有交易都会在 BigCommerce 后端自动更新。

大多数 3rd 方 POS 供应商开箱即用地支持 BigCommerce ，但请确保您查看 BigCommerce 网站以获取完整的供应商列表。

BigCommerce 应用商店

与 Shopify 相比，BigCommerce 的应用商店小了 6 倍。

但实际上，大多数 BigCommerce 店主不需要安装很多应用程序，因为大多数基本功能已经内置。

现在， BigCommerce 是 Shopify 背后的#2 完全托管的购物车提供商。 因此，大多数新的尖端电子商务功能将首先通过 BigCommerce 到达 Shopify。

此外，Shopify 相对于 BigCommerce 的相对受欢迎程度意味着与BigCommerce 相比，Shopify 的第 3 方开发者要多得多。

但是，尖端的电子商务应用程序总是最终会进入 BigCommerce 。

但是，根据您的时间范围和商店的需求，BigCommerce 可能是也可能不是 3rd 方应用程序部门的最佳解决方案。

这是我用来运行我的 7 位数电子商务商店的每个软件工具的列表。

BigCommerce 的主要优势

在比较不同的电子商务平台时，每个购物车都倾向于融合在一起，因此这里简要总结了 BigCommerce在竞争中的主要优势。

写博客

因为 BigCommerce 允许您在同一个域中托管您的商店和博客，如果您计划开设商店博客，BigCommerce 是一个很好的解决方案。

此外，与Shopify等竞争平台相比， BigCommerce 提供了卓越的 SEO 功能，因为您可以调整标题、元描述和 URL slug。

价钱

假设您销售利润率更高的商品， BigCommerce 往往比 Shopify 等竞争平台便宜。

因为已经包含了最重要的购物车功能，所以您不会因为应用程序的经常性月费而获得五分钱和一分钱。

多币种和国际支持

BigCommerce 默认提供所有免费主题的货币转换。

此外， BigCommerce 不收取交易费用，这使您可以自由地使用任何您想要的支付处理器，无论您住在哪里。

目前， Shopify Payments 仅在少数国家/地区提供，这意味着如果不支持 Shopify Payments，您将被迫额外支付 2%。

此外，您可以使用 3rd 方应用程序在 BigCommerce 上以多种语言进行销售，并且翻译是自动的。

产品变体

如果您销售具有多种变体的产品， BigCommerce 会提供出色的支持。

例如，如果您销售的衬衫有 6 种尺寸、10 种颜色和 10 种款式，BigCommerce 可以满足您的需求。

与 Shopify 只允许 100 个总产品变体， BigCommerce 为同一产品提供多达 600 种不同的样式。

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BigCommerce 的主要弱点

以下是BigCommerce与竞争电子商务平台相比的主要缺点的简要总结。

价钱

BigCommerce 根据收入收费，这意味着您的费用会随着电子商务商店的增长而增加。 如果您销售廉价、低利润的产品，这可能会出现问题。

更高的计划之间也几乎没有区别，这意味着您支付更多的钱而没有额外的功能来显示它。

更少的第三方支持

BigCommerce 不如 Shopify 流行，因此尖端应用程序通常会在稍后推出。

例如， Gorgias 是一种我已经使用了好几年的工具，他们刚刚宣布支持 BigCommerce。

此外，可用的 BigCommerce 开发人员也少于 Shopify。

BigCommerce 评论摘要

BigCommerce 是最好的完全托管的电子商务平台之一，我强烈推荐它们。

就我个人而言，我讨厌得到镍和硬币，这就是为什么我很欣赏BigCommerce即使使用更便宜的计划也包含如此多的开箱即用功能。

BigCommerce在 SEO 方面也非常强大，他们无缝的 WordPress 集成使您可以在同一个域上拥有自己的博客和购物。 仅此功能就可以证明成本是合理的。

最后，当您进行国际销售时， BigCommerce 优于大多数其他购物车。 因为它们提供多币种支持并且没有交易费用，所以您可以在世界任何地方进行销售。

我不喜欢 BigCommerce 的唯一方面是他们基于收入的定价。 但他们必须以某种方式获得报酬。

BigCommerce 替代品

BigCommerce 的主要竞争对手是 Shopify 但您可以使用许多电子商务平台替代品。

这是我写的关于 Shopify 与 BigCommerce 的综合评论

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