BigCommerceレビュー–長所と短所およびそれらを際立たせるもの
公開: 2021-08-19この投稿では、BigCommerceショップで多くの学生を支援してきた7桁のeコマースストアの所有者の観点から、BigCommerceの詳細なレビューを提供します。
適切なeコマースプラットフォームを選択する際によく聞かれる質問は、 「ショップにどのアプリが必要ですか?」です。
しかし、私の考えでは、本当の問題は、 「ベースのeコマースプラットフォームが、箱から出して必要なものを提供しないのはなぜですか」ということです。
すべてを実行するeコマースプラットフォームにサインアップするだけで、互いに競合する可能性のあるさまざまなアプリの寄せ集めをインストールし、定期的な料金を支払う必要があるのはなぜですか?
プラットフォームの安定性に関しては、ほとんどの場合、社内ソリューションはサードパーティのアドオンよりも堅牢で安定しています。
ニッケルを手に入れて薄暗くなるのが嫌なら、BigCommerceは「すぐに使える哲学」を採用したeコマースプラットフォームです。
アプリの支払いを強制する他のショッピングカートとは異なり、BigCommerceは、月額1回の定額料金で箱から出してすぐに利用できる一連のeコマース機能を提供します。
この詳細なBigCommerceレビューでは、プラットフォームの長所と短所の概要を説明し、BigCommerceが適切なショッピングカートであるかどうかを判断するのに役立ちます。
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BigCommerceとは何ですか?
BigCommerceは、完全にホストされたeコマースプラットフォームであり、物理的またはデジタル製品をオンラインで販売するための独自のオンラインストアを簡単にセットアップできます。
低い月額料金を支払うことで、BigCommerceはサーバー上でWebサイトをホストし、すべてのテクノロジーを処理します。 その結果、開始するのに技術的なスキルは必要ありません。また、自分のマシンにソフトウェアをインストールする必要もありません。
あなたがウェブブラウザとインターネットへのアクセスを持っている限り、あなたはオンラインで売ることができます!
Webデザインのスキルも必要ありません。 BigCommerceは、無料と有料の両方のさまざまなテーマと、オンラインで効果的に販売できるように設計された一連のeコマース機能を提供します。
BigCommerceは公開会社であり、Skullcandy、Clarks、Hush Puppies、Camelbackなどの多くの有名なブランドをホストしています。
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BigCommerceの価格
Shopifyなどの他の完全にホストされたeコマースプラットフォームとは異なり、 BigCommerceの価格設定は完全に透過的です。
一律の料金で、強力なeコマースストアを運営するための一連の機能全体(プラグインを必要としない)にアクセスできます。
あなたはニッケルを手に入れることはなく、毎月の定期的な料金で別々のアプリで薄暗くなり、あなたが見るものはあなたが得るものです。
唯一の注意点は、BigCommerceの月額料金は、ストアが生み出す収益に基づいているということです。
- BigCommerce標準プラン–年間収益が最大5万ドルの店舗に月額29.95ドルを支払います。
- BigCommerce Plusプラン–年間収益が最大18万ドルの店舗に月額$ 79.95を支払います。
- BigCommerce Pro Plan –年間収益が最大40万ドルの店舗に月額299.95ドルを支払います。
- BigCommerceエンタープライズプラン–カスタム価格についてはBigCommerceにお問い合わせください。
収益に基づいて請求されることは、利益率に応じて良い場合と悪い場合があります。
たとえば、純利益率がわずか5%だとします。 あなたの店が月に$ 15,000の収入を生み出している場合、それはあなたに$ 750の利益を残します。
この収益レベルでは、月額299ドルのBigCommerce Proプランに参加し、利益のほぼ40%の費用がかかります。
利益率の低いビジネスの場合、収益に基づいて課金されないShopifyのようなプラットフォームを使用する方がおそらく良いでしょう。
ただし、利益率が20〜40%の範囲のほとんどの人は問題ありません。 BigCommerceの価格設定の詳細な分析については、ここをクリックしてください。
BigCommerceの取引手数料
BigCommerceのすばらしいニュースは、どのプランにも取引手数料を請求しないことです。
また、追加料金なしでご希望のクレジットカード処理会社をご利用いただけます。
対照的に、Shopify Paymentsを使用しない場合、 Shopifyは最大2%の取引手数料を請求します。
デフォルトでは、 BigCommerceはBraintreeを使用して箱から出して支払い処理を提供します。 プランに基づくデフォルトの支払い処理レートは次のとおりです。
- BigCommerce Standard – 2.9%+ 30セント
- BigCommerce Plus – 2.5%+ 30セント
- BigCommerce Pro – 2.2%+ 30セント
- BigCommerce Enterprise – 2.2%+ 30セント(交渉可能)
クレジットカードの処理に関しては、収益が増えるにつれてクレジットカードの手数料がすぐに加算される可能性があるため、独自の支払い処理業者を選択する自由は大きな問題であることを強調したいと思います。
たとえば、収益が5万/月を超えると、2.2%未満のレートを自分で交渉できることがよくあります。
米国外にいる場合、取引手数料なしでクレジットカードゲートウェイを使用できることはさらに大きな問題です。
たとえば、 Shopifyを使用していて、タイ(またはShopify Paymentsがサポートされていない国)に住んでいる場合、クレジットカードの処理手数料に加えて2%の取引手数料を支払う必要があります。
BigCommerceを使用すると、追加費用なしで任意の支払いプロバイダーを使用できます。
BigCommerceのプランと機能
BigCommerceは箱から出して完全に機能するショッピングカートを提供しますが、より高いプランでのみ利用できる機能がいくつかあります。
機能の概要が必要な場合は、以下の表を参照してください。 それ以外の場合は、読み続けてください。他のプラットフォームよりもBigCommerceを選択する1つの最良の理由とともに、各機能について説明します。
機能/計画 | BigCommerce Standard | BigCommerce Plus | BigCommerce Pro |
---|---|---|---|
製品 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
24時間年中無休のサポート | はい | はい | はい |
ドメイン名 | ドメイン名は年間約12ドルです | ||
ギフトカードとクーポン | はい | はい | はい |
顧客グループとセグメンテーション | 番号 | はい | はい |
放棄されたカートの回復 | 番号 | はい | はい |
保存されたクレジットカード | 番号 | はい | はい |
製品のフィルタリング | 番号 | 番号 | はい |
カスタムSSL | 番号 | 番号 | はい |
BigCommerceの取引手数料 | 0% | 0% | 0% |
取引手数料PayPalクレジットカード(オプション) | 2.9%+ $ 0.30(通常料金) | 2.5%+ $ 0.30 | 2.2%+ $ 0.30 |
年間売上高のしきい値 (これらのしきい値を超えるには、より高い計画が必要です) | 5万ドル | 15万ドル | 40万ドル |
月額取引価格 | $ 29.95 /月 | $ 79.95 /月 | $ 299.95 /月* |
年間取引価格 | $ 29.95 /月 | 月額71.95ドル | $ 269.95 /月* |
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BigCommerce標準プラン
前述のように、BigCommerceは、オンラインでの販売を開始するのに十分な、箱から出してすぐに使えるeコマース機能の完全なスイートを提供します。
BigCommerce Standardプラン(およびそれ以降)に含まれている機能のリストは次のとおりです。
- ドラッグアンドドロップページビルダー–技術に精通していない場合は、ドラッグアンドドロップページビルダーを使用すると、コードを1行も触れずに見栄えの良いWebページをデザインできます。
- 無料テンプレート– BigCommerceは、モバイル対応で見栄えのするさまざまな無料テーマを提供しています。
- 支払い処理– BigCommerceは、Braintree支払いとの統合をすぐに利用できますが、必要な支払いプロセッサを自由に使用できます。
- 検索エンジン最適化– BigCommerceは、他のショッピングカート(Shopifyなど)と比較して優れたSEO機能を備えています。これにより、すべての商品とカテゴリのタイトル、メタディスクリプション、URLスラッグを手動で調整できます。
- 画像の最適化– BigCommerceは画像を自動的に縮小して、ページの読み込み速度を高速化します。
- 割引とギフト券–オファーを購入すると、無料のプロモーション、段階的な割引、リピート顧客割引などが1つもらえます。 BigCommerceの割引エンジンは強力です!
- 商品レビュー– BigCommerceは、ショップに表示される商品レビューを自動的に求めることができます。 これらのレビューは、Googleの検索結果にも表示されます。
- プロフェッショナルレポート–詳細な顧客レポート、顧客獲得レポート、検索エンジンレポート、財務レポートなどをバックエンドインターフェイスから生成できます。
- 自動通貨換算–この機能は、さまざまな国で販売する場合に重要です。 BigCommerceは素晴らしい国際的なサポートを提供しています。
BigCommercePlusプラン
BigCommerceの最も安い標準プランはたったの29.95ドルですが、4つの主要な機能が欠けています。 BigCommerce Plusプランに月額79.95ドルでアップグレードすると、次の特典が受けられます。
- 放棄されたカートセーバー–このツールは、顧客がチェックアウトを開始したがプロセスを完了しなかったときに、顧客に自動的に電子メールを送信します。 ほとんどのベテランのeコマース起業家は、Klaviyoまたは同等のツールを使用して、放棄されたカートを処理するため、この機能の重要性は低くなります。
- 永続的なショッピングカート–顧客が注文を放棄すると、ショッピングカートの内容は戻ってくるまで保存されます。 この機能は、放棄されたカートの回復にとって重要です。
- クレジットカードストレージ–この機能は、クレジットカード情報をBigCommerceのPCI準拠サーバーに保存するため、顧客はその後の購入のために支払い情報を再度入力する必要がありません。 小さなキーボードで入力するのが好きな人はいないため、これはモバイルトランザクションにとって重要です。
- 顧客セグメンテーション–さまざまなインセンティブを持つさまざまなクラスの顧客を簡単に作成できます。 これは、卸売りの顧客がいる場合に重要です。
BigCommerceプロプラン
BigCommercePlusプランからBigCommerceProプランへのジャンプは、それほど多くの機能を取得できないため、それほど劇的ではありません。
プロプランの最も顕著な特徴は、 Googleの顧客レビューを収集する機能です。
Googleレビューは、Googleが提供する無料のプログラムで、ショップに関するストア全体のフィードバックを求めることができます。 これらのレビューはGoogleの検索結果に表示され、 eコマースストアの信頼性を高める可能性があります。
Googleレビューバッジを表示すると、好意的なレビューがあれば、コンバージョン率を向上させることもできます。
BigCommerce Proプランのもう1つの注目すべき機能は、ファセット検索と製品フィルタリングを提供する機能です。

さまざまなカテゴリの商品が多数ある場合は、追加の検索機能を提供して、顧客が探しているものをすばやく絞り込むことができます。
たとえば、ファセット検索を使用して、ストア内の赤いアイテムだけをすばやく表示したり、特定の金額よりも安い商品を表示したりできます。
Proプランの最後の機能は、カスタムSSL証明書を購入する機能です。 ただし、99%の人はこの機能を使用することはありません。
BigCommerceエンタープライズプラン
BigCommerce Enterpriseプランの主な利点は、専用のサポートです。 専任のアカウントマネージャーが割り当てられ、優先サポートにアクセスできます。
さらに、BigCommerceサポートチームと直接連携して、BigCommerceAPIを使用してショップにカスタム機能を追加することができます。
このプランは、7桁半ばの収益範囲の大規模な店舗向けに予約されており、通常、ボリュームにもよりますが、月額$ 1000〜2000以上の費用がかかります。
注: BigCommerce Proプランでは、年間40万ドルを超える収益を維持できます。 ただし、年間収益が20万ドル増えるごとに、月額150ドルを追加で支払う必要があります。
BigCommerceブログ
すべての店の所有者は、検索エンジンから無料のトラフィックを生成し、強力なブランドを確立するために、独自のブログを開始する必要があります。
しかし、ほとんどの完全にホストされたショッピングカートの問題は、組み込みのブログプラットフォームが最低限の機能セットしか提供しないことです。
たとえば、自動生成された目次をすべての投稿に追加する場合は、BigCommerceまたはShopifyのネイティブブログプラットフォームで手動で作成する必要があります。
たまにブログ記事を書きたい場合はBigCommerceのブログプラットフォームで十分ですが、真面目なブロガーはWordPressを利用する必要があります。
ただし、WordPressを完全にホストされたeコマースプラットフォームと統合するには、通常、大幅なトレードオフが必要です。
Shopifyのようなプラットフォームでは、ブログを完全に異なるサブドメインに配置する必要があります。
たとえば、ブログをwww.yourstore.com/blogに配置する代わりに、Shopifyはblog.yourstore.comを使用するように強制します。
Googleはサブドメインを完全に異なるウェブサイトとして扱うため、ブログをサブドメインに置くことはSEOにとって理想的ではありません。
BigCommerceWordPress統合
WordPressブログをオンラインストアと統合したい場合、BigCommerceはシームレスなWordPress統合を提供し、ブログとショップの両方を同じドメインに置くことができます。
前述のように、同じドメインに両方のエンティティを配置することはSEOにとって理想的であり、BigCommerceではまさにそれを実行できます。
ステップバイステップで実行する必要があることは次のとおりです。
- WordPressブログをインストールする–これらの指示に従って、5分以内にWordPressブログをインストールできます。
- BigCommerce for WordPressプラグインをインストールする–プラグインをダウンロードしてインストールするには、ここをクリックしてください。
BigCommerce for WordPressプラグインは、サイトの速度を低下させることなく、フル機能のショッピングカートをWordPressブログにインストールします。
ショッピングカートはメインのブログとは完全に別のBigCommerceでホストされているため、このソリューションは理想的です。
実際、すべてのeコマーストランザクションは、舞台裏でBigCommerceのサーバー上で実行されます。 しかし、顧客の観点からは、彼らはあなたのWordPressサイトから直接買い物をしています。
BigCommerceのWordPress統合は、両方の長所です。 あなたはあなたの店と同じドメインでWordPressブログを実行することができ、あなたのブログはeコマーストランザクションによって行き詰まることはありません!
BigCommerceを使用する最も良い理由が1つある場合は、これがそれです。
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BigCommerceのデザインテーマ
過去数年間、BigCommerceはデザイン品質のギャップをすばやく埋めてきました。
今日、BigCommerceは、無料と有料の両方で、見栄えのするさまざまなテーマを提供しています。 有料のテーマを選択した場合、150ドルから300ドルの費用がかかります。
テーマを選択したら、独自のグラフィックとテキストをアップロードしてサイトをカスタマイズするだけです。
経験に基づくと、ほとんどのテーマはそこまでの道のりの約85%を占めますが、サイトを希望どおりに表示するには、HTMLコードを少し調整する必要がある場合があります。
BigCommerceは、問題のあるデザイン向けの優れたドラッグアンドドロップページ作成ツールも提供します。
すべてのBigCommerceテーマは、完全にレスポンシブでモバイルフレンドリーです。 さらに、すべての無料テーマには、すぐに使用できるマルチ通貨コンバーターも用意されています。
顧客のIPアドレスに基づいて、居住地に応じて正しい通貨で価格が表示されます。
BigCommerce検索エンジン最適化
BigCommerceの最大の強みの1つは、ページタイトル、メタディスクリプション、URLスラッグを好きなように調整できるため、検索エンジンの最適化にあります。
Shopifyは変更できない非常に厳格なURL構造を持っており、 SEOには理想的ではないため、この柔軟性は言及する価値があります。
たとえば、典型的なShopifyURLは次のようになります。
https://www.rightchannelradios.com/collections/cb-antenna-mounts/products/firestik-3-way-cb-mirror-mount
より最適なSEOURLは、BigCommerceで実現できる次のようになります。
https://www.rightchannelradios.com/firestik-3-way-cb-mirror-mount
すべてのBigCommerceテーマはモバイルフレンドリーでレスポンシブであり、 Googleのベストプラクティスに従います。
さらに、BigCommerceは、アカマイを介して画像の最適化と圧縮を提供します。 Akamai Image Managerは、画面サイズに基づいてショップに可能な限り最小の画像を表示する自動画像オプティマイザーです。
これにより、SEOに最適なページの読み込み時間が短縮されます。 さらに、BigCommerceは、地理的に最も近いサーバーからコンテンツを提供するCDNも使用します。
BigCommerceの使いやすさ
BigCommerceは、箱から出して必要なほぼすべてのeコマース機能を提供するため、Shopifyほど簡単には使用できません。 機能が増えると、常に複雑さが増します。
ただし、BigCommerceのインターフェースはかなり単純でユーザーフレンドリーであり、eコマースを初めて使用する場合でもサイトのナビゲートに問題はありません。
私が最も気に入っているBigCommerceの機能は、ドラッグアンドドロップのページビルダーです。
Elementor、Site Origin、またはGutenberg for WordPressと同様に、要素をページに簡単にドラッグアンドドロップして、コーディングを必要とせずに独自のカスタムWebサイトを設計できます。
ただし、ハードコードされたテーマ要素をドラッグアンドドロップエディタで編集することはできないことに注意してください。 コアテーマを調整するには、通常、HTMLコーディングが必要です。
たとえば、フロントスプラッシュがテーマの一部である場合、エディターでフロントスプラッシュ画像を削除することはできません。
しかし、全体として、BigCommerceのユーザーインターフェイスは使いやすく、適切なテーマで見栄えの良いWebサイトを設計できるはずです。
BigCommerce POS(Point of Sale)
オンラインストアを運営する以外に、実店舗や見本市のブースなどの物理的な場所から支払いを受け取ることもできます。
BigCommerceはSquareやCloverなどの人気のPOSプロバイダーと統合され、すべてのトランザクションはBigCommerceバックエンドで自動的に更新されます。
ほとんどのサードパーティPOSプロバイダーはそのままBigCommerceをサポートしていますが、プロバイダーの完全なリストについてはBigCommerceWebサイトを確認してください。
BigCommerce App Store
Shopifyと比較すると、BigCommerceのアプリストアは6分の1になります。
しかし実際には、ほとんどのBigCommerceストアの所有者は、重要な機能のほとんどがすでに組み込まれているため、多くのアプリをインストールする必要はありません。
現在、BigCommerceはShopifyに次ぐ完全にホストされたショッピングカートプロバイダーの第2位です。 その結果、ほとんどの新しい最先端のeコマース機能がBigCommerceよりもShopifyに最初に登場します。
さらに、BigCommerceよりもShopifyが比較的人気があるということは、BigCommerceよりもサードパーティのShopify開発者の方がはるかに多いことを意味します。
ただし、最先端のeコマースアプリは常に最終的にBigCommerceに移行します。
ただし、時間枠やショップに必要なものによっては、BigCommerceがサードパーティのアプリ部門で最適なソリューションである場合とそうでない場合があります。
これは、7桁のeコマースストアを運営するために使用するすべてのソフトウェアツールのリストです。
BigCommerceの主な強み
さまざまなeコマースプラットフォームを比較する場合、すべてのショッピングカートが混ざり合う傾向があるため、BigCommerceの競合他社に対する主な強みを簡潔にまとめます。
ブログ
BigCommerceを使用すると、ストアとブログを同じドメインでホストできるため、ストアブログを開始する予定がある場合は、BigCommerceが優れたソリューションです。
さらに、 BigCommerceは、タイトル、メタディスクリプション、URLスラッグを調整できるため、Shopifyなどの競合プラットフォームと比較して優れたSEO機能を提供します。
価格設定
利益率の高い商品を販売すると仮定すると、 BigCommerceはShopifyのような競合するプラットフォームよりも安くなる傾向があります。
最も重要なショッピングカート機能がすでに含まれているため、月額料金が定期的に発生するアプリでニッケルを取得したり、薄暗くなったりすることはありません。
多通貨と国際サポート
BigCommerceは、デフォルトですべての無料テーマで通貨換算を提供しています。
さらに、 BigCommerceは取引手数料を請求しないため、どこに住んでいても、必要な支払い処理業者を自由に使用できます。
現在、 Shopify Paymentsは少数の国でのみ提供されています。つまり、Shopify Paymentsがサポートされていない場合は、追加の2%を支払う必要があります。
さらに、サードパーティのアプリを使用してBigCommerceで複数の言語で販売でき、翻訳は自動的に行われます。
製品バリエーション
多くのバリエーションを持つ製品を販売する場合、BigCommerceは優れたサポートを提供します。
たとえば、 10色10スタイルの6サイズのシャツを販売している場合、BigCommerceで対応できます。
合計100の製品バリエーションしか許可しないShopifyとは異なり、BigCommerceは同じ製品に対して最大600の異なるスタイルを提供します。
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BigCommerceの主な弱点
以下は、競合するeコマースプラットフォームと比較したBigCommerceの主な短所の簡潔な要約です。
価格設定
BigCommerceは収益に基づいて料金を請求します。つまり、eコマースストアの成長に応じて料金が調整されます。 安価で利益率の低い製品を販売する場合、これは問題になる可能性があります。
また、上位のプランの間にはほとんど違いがありません。つまり、追加の機能を表示せずに、より多くのお金を払っています。
サードパーティのサポートが少ない
BigCommerceはShopifyほど人気がないため、最先端のアプリは通常後で到着します。
たとえば、 Gorgiasは私が数年前から使用しているツールであり、BigCommerceのサポートを発表したばかりです。
さらに、 Shopifyよりも利用可能なBigCommerce開発者が少なくなっています。
BigCommerceレビューの概要
BigCommerceは、利用可能な最高の完全にホストされたeコマースプラットフォームの1つであり、私はそれらを強くお勧めします。
個人的に、私はニッケルを手に入れて薄暗くなるのが嫌いです。そのため、 BigCommerceには、安価なプランでもすぐに使える機能がたくさん含まれているという事実に感謝しています。
BigCommerceはSEOの面でも非常に強力であり、 WordPressとのシームレスな統合により、ブログと買い物を同じドメインで行うことができます。 この機能だけでコストを正当化できます。
最後に、BigCommerceは、海外で販売する場合、他のほとんどのショッピングカートよりも優れています。 複数通貨のサポートを提供し、取引手数料がかからないため、世界中のどこでも販売できます。
私が気に入らないBigCommerceの唯一の側面は、収益ベースの価格設定です。 しかし、彼らはどういうわけか支払われる必要があります。
BigCommerceの代替案
BigCommerceの主な競合相手はShopifyですが、自由に使えるeコマースプラットフォームの選択肢はたくさんあります。
これは私がShopifyとBigCommerceについて書いた包括的なレビューです
一方、 WooCommerceは新しいeコマースマーチャントの間でも人気があります。 これが私のWoocommerceとShopifyの比較です。
最近、 Shift4Shopは、完全にホストされた無料のショッピングカートソリューションで登場しました。 これが私のShift4Shopレビューです。
最後に、カジュアルなeコマースストアにWixを好む人もいるかもしれません。 これが私のWixレビューです。