2023 年营销您的医疗保健业务的最佳营销工具

制定完美的医疗保健营销策略的很大一部分涉及考虑 2023 年的近期趋势和预测趋势。

回顾 2020-2021 年，随着预测的实现，营销趋势发生了惊人的变化。

展望 2023 年及未来，竞争将更加激烈，那些拥有稳健营销和销售策略的公司将在未来几年生存或蓬勃发展。

那么 2023 年的医疗保健营销工具或技术会是什么样子呢？

随着 2023 年医疗保健业务的变化，医疗保健营销工具和实践有望得到改进，更加真实、独特和权威，以吸引新客户并重新吸引以前的客户。

医疗保健营销工具重要的原因

无论您是在寻找调整营销策略的方法，还是在寻找完全现代的营销方式。

在我们开始学习趋势之前，让我们先了解一下为什么营销人员会首先采用这些趋势。

尽管这些来来去去，但趋势在医疗保健营销工具中起着重要作用。

深入研究这些趋势的三个主要原因：

你不坐驾驶座

患者和护理人员推动着营销趋势。 个性化和便捷产品的需求比以往任何时候都高。 患者 100% 参与医疗保健偏好，信息触手可及。

创新总能取胜

策划带有满足新现实的可靠解决方案的产品将带来标准化的现状。 考虑客户对产品的期望，超越口头承诺，耐心反馈，认真深切关心问题。

观察年轻一代的行为，以密切关注他们年轻一代的在线行为。

医疗保健继续整合和经营业务

在私人平等领先的情况下，随着大流行病的放缓，重要的整合和创新文化发展得更快。 以医生为主导的团体正在崛起竞争。

随着多地点业务的扩大，他们带来了行政领导层，以将自己与其他医疗保健提供者区分开来。 营销展示了通过带来价值和创收来发展业务的机会。

最佳医疗保健营销工具和策略

移动友好网站

企业必须有一个移动友好的网站来建立诊所的声誉和信誉。 在健康方面，没有人能排在第二位。 您会相信谁的网站是业余爱好者吗？ 也许，不是。 您会对致力于改善和促进客户体验和互动的组织感到更自在。

此外，人们在智能手机上最活跃，同时也使互联网变褐。 无论是出门在外匆忙寻找附近最近的设施中心，还是寻找新的医疗保健服务选项，每个人都喜欢易于导航且用户友好的网站，这些网站可以快速显示他们的信息。

为了激发并使您的移动网站更具吸引力，有多种应用程序和工具可用于使它们针对手机尺寸高效并针对不同屏幕进行优化。 关注人们的喜好和变化趋势。

用于基本任务的聊天机器人

有时，客户服务需要一个活生生的人。 当患者或客户有一个快速问题但必须等待几分钟时，与人交谈可能看起来很不方便。

需要人类客户代表来解决更复杂的问题和任务，而聊天机器人可以处理简单的问题和任务。 将聊天机器人集成到回答问题并执行基本功能的网站中。 此外，它们全天候可用。

总部客户体验特色

高端客户体验功能可确保它们为您的医疗保健营销工作带来奇迹。 不要只着眼于宣传自己为客户服务的周到周到，还需要跟进承诺的收益。

从分析您的运营开始，确定您的员工遇到困难的地方。 帮助改善客户体验的最佳方法之一是要求他们分享对您的服务的反馈。 他们知道自己想要什么，如果你听他们的话，你就是明智的。

人们更喜欢方便和易用，因此在您的网站和应用程序中实现功能。 将他们纳入流程，包括在线注册、访问信息或在线账单支付。

多样化的远程医疗选项

如果您是医疗保健患者护理提供者，则可以利用提供远程医疗选项的优势。 根据 2015 年的研究，超过 60% 的千禧一代希望远程医疗变得更容易获得。但是，在 COVID-19 后时代，远程医疗可能会增加。

通过视频通话咨询医生有助于减少疾病传播，并且无需交通工具也更容易获得。 如果您从事此类医疗保健服务，则可以向公众推销以吸引更多患者。 患者不等于客户，但不沉迷于治疗患者的健康相关企业可以采用这些远程医疗选项。

强大的内容策略

在线广告正在失去效力，而以患者为中心的内容可以提升您的营销策略。 同时，您没有时间创建大量像 WebMD 或 MayoClinic 一样全面的医学材料，使用博客文章、推荐、视频、文章和渠道来提高您的品牌权威和声誉。

您的患者和客户重视透明度。 他们查看网站以了解以前的患者对您的看法以及您访问时的期望。 内容不是为了推销你自己 - 将其用于建立信任，以便他们在需要时转向你。

计划并专注于全面的内容构思和策展策略。 利用社交媒体渠道并致力于博客（网站博客、客座博客等）。 从事与您的潜在客户相关的关键字研究，并满足您受众的搜索意图。 使用它们来处理您的想法并将它们实施到您的内容中，而不会出现过多的关键字堆砌。

位置特定的搜索引擎优化

SEO 是您营销的支柱，主要是如果您属于需要物理位置来管理服务的医疗保健组织。 您需要将基于位置的搜索引擎优化纳入您的医疗保健营销策略。

SEO 有助于提高可见性 Internet 可搜索性。 但是，特定位置的多样性会放大您所在地理区域的影响。 例如，沿海的物理治疗办公室将无法为世界各地的人们提供服务。 因此，您需要针对特定​​位置进行搜索引擎优化； 您需要在易于接近的人群中传播意识。

内容策略包括研究最佳关键字和其他 SEO 实践。 不要忘记声明您的“Google 我的商家”页面并对社交媒体广告进行地理标记，以便人们可以轻松地在他们的位置找到您。

数字标牌

还在使用传统的印刷材料和获取信息来获取客户吗？

采用数字标牌作为有效且真实的替代方案。 数字标牌是有助于改善患者体验的战略营销之一。

它包括在候诊室显示等待时间、在病房显示医疗信息以及与人们共享重要信息。 您可以在可定制的场所安装电视屏幕，因此不要自己使用印刷材料。 您可以连接多个屏幕并建立专业氛围。

视频营销

视频营销更倾向于在 2023 年建立信任和提高企业知名度的最佳医疗保健渠道。视频在参与度方面效果最好，这就是为什么电视广告在过去是营销圣杯，而 YouTube 在现在是营销圣杯的唯一原因现在。 YouTube 是一个搜索引擎，而不是一个视频网站。 不管你是否相信，YouTube 比雅虎、Ask.com、Aol 和雅虎的总和还要广泛。

医疗保健营销人员应该将视频营销作为他们最好的健康营销工具。 即使是在 YouTube 视频之前播放的一个简单的 10 秒广告也可以传达旅游公司、愿景、产品和服务。 视频营销是您真正需要尝试的东西。 个性化您的医疗保健品牌，使其对您的视频目标人群更具吸引力。

在处理视频时，请确保处理质量、内容和视觉元素。 不要让您的完美妨碍您对观众来说足够好。 咨询并把好的东西带到世界上，你的努力的表现将不言而喻。

2023 年医疗保健营销策略

客户维护

患者保留或维护始终是重中之重。 2020 年，在 Covid-19 封锁期间，许多忠实的客户和患者在各种情况下都被困在一家公司或服务中。

这些企业使用创新的医疗保健实践，例如在社交媒体上发布内容，并支持电子邮件和视频营销的理念，以将他们的供应和交付放在客户心中的首位。

因此，患者和顾客通过这个过程记住了他们，尽管他们没有亲自到场或外出打电话/预订他们的服务。

一旦一切恢复正常并且医疗保健业务开始取而代之，这些服务的日历将充满客户预订，因为它们通过在线通信与他们的业务相关联。 他们在交付产品时以及重新打开或打开包装时采取所有安全措施。

通过开发战略内容营销来吸引患者至关重要，因为这不仅是为了在经济停摆或世界封锁期间应做好准备，而且也是为了贵公司的持续不断发展。

我们已经知道需要保持患者的忠诚度才能获得新患者，但在 2023 年，这将不再是必要的。 尽管如此，它已成为优先考虑的事项。

优质的社交媒体内容

2023 年最好的医疗保健营销工具之一，也许永远是高质量的社交媒体内容。 它已成为任何企业和医疗保健营销最强大的策略。

新客户和患者希望在社交媒体上看到您的帖子，您在其中突出显示了您的工作和结果、产品图片等。

尝试为您的内容和用于您的业务页面的图片带来真实性。

重复和困扰的内容不是一种健康的做法，因此，它不会产生任何新的积极结果。

放置您自己公司的自定义图像始终是首选，因为您的新客户希望看到您的个人资料，而不仅仅是一些随机下载的图像。 库存图片可能会导致您失去客户并逐渐降低您品牌的在线信誉。

到 2023 年，社交媒体营销将保持其作为最佳医疗保健营销策略之一的地位，新内容的真实性和发布频率将带来差异。

视频形式的医学内容

2023年，视频内容不再是奢侈品，而是必需品。

许多机构、公司和企业都从投资视频制作的客户那里看到了巨大的成功。

在考虑对新治疗或任何医疗程序做出任何承诺之前，患者和客户喜欢来回查看。 在这里，医学视频内容以最真实、最独特的方式展示您的能力和技能、您的结果、您的实践和您的患者。

优化的视频内容也被认为是最好的医疗保健营销工具之一。

它也很可能出现在许多搜索引擎的首页上。

事实证明，视频吸引了更多的患者和观众，因为谁愿意点击只显示文本的结果，而不是一些有视觉和音频反应机会的视频？

您的患者越多地浏览您的页面并看到您的作品，他们就会越相信并愿意投资于您的业务。

有吸引力的视觉效果

在当今这种情况下，注意力范围非常有限。 您的客户完全沉浸在引人注目的标题和吸引人的视觉效果中，使他们登录并关注您的个人资料。 极具视觉吸引力的内容是最好的医疗保健营销策略之一。

所有品牌视频、信息图表等都是快速向客户传达任何信息的绝佳方式。 它确实会给您的医疗保健业务留下持久的印象。

最后的想法

如今，每个 B2B 或 B2C 企业都使用营销工具来简化其医疗保健营销策略。 随着他们的业务在多渠道和跨渠道方面运行，对这些营销工具的需求只会增加。

借助上面讨论的营销工具列表，作为一家医疗保健公司，您可以轻松地在竞争中脱颖而出。 然而，这些营销工具的采用不仅仅是您所需要的。 您的公司还需要一套可靠的数据库或医疗保健情报来实现完美的结合，从而实现有效的销售。

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