Yeniden Hedefleme nedir? Müşterilerinizin Pazarlama Değerini Nasıl En Üst Düzeye Çıkarırsınız?

Müşterileriniz hiçbir şey satın almadan web sitenizden ayrılıyor mu? İlk izlenimleri olumlu olmadan markanızı terk mi ediyorlar? Markanızı hatırlamadan mı gidiyorlar? Ürününüzü başka bir şey aramak için geride bırakmak yerine, yenilenmiş bir amaç duygusuna sahip olmadan mı ayrılıyorlar? Ürününüze geri dönmek için herhangi bir aciliyet duygusu hissetmeden ayrılıyorlar mı? Bu sorulardan herhangi birine cevabınız evet ise, pazarlama stratejinize yeniden hedeflemeyi uygulamanız gerekir. Ayrıntılara derinlemesine dalalım:

Yeniden Hedefleme nedir?

Yeniden hedefleme, web sitenizden, web sitenizden, uygulamanızdan veya sosyal medya sayfanızdan bir satın alma işlemini tamamlamadan veya e-posta listenize kaydolmadan ayrılan müşterilerinize şirketinizin logosunu, markasını veya ürününü gösterme sürecidir.

Yeniden hedefleme, dönüşüm oranlarını artırmak, satışları artırmak ve müşteri yaşam boyu değerinizi (CLTV) artırmak için kullanılır. Yeniden hedefleme, "yeniden pazarlama" veya "yeniden pazarlama reklamcılığı" olarak da adlandırılır.

Yeniden hedeflemenin amacı, ürününüzü daha önce web sitenizi veya uygulamanızı ziyaret eden müşterilerinize göstermektir. Ürününüzü bu müşterilere tekrar göstererek, bir işlemi tamamlamaları veya e-posta listenize kaydolmaları için onları ürününüze geri getirebilirsiniz.

Yeniden hedefleme, müşterileriniz web sitenizi, uygulamanızı veya sosyal medya sayfanızı ziyaret ederken onları takip ederek marka bilinirliği oluşturmanıza, satışları artırmanıza ve müşteriyi elde tutmanıza yardımcı olur. Web sitenize, uygulamanıza veya sosyal medya sayfalarınıza uygulanabilecek son derece etkili ve ucuz bir pazarlama taktiğidir.

Neden Yeniden Hedefleme Kullanılmalı?

Yeniden hedefleme, uygun maliyetli bir reklamcılık biçimidir. Ücretli arama ağı reklamları veya görüntülü reklamlar gibi geleneksel reklamcılığın aksine, yeniden hedefleme size önceden herhangi bir maliyet getirmez.

Mailchimp'e göre, ayrılan ziyaretçilerin %97'si asla web sitesine geri dönmüyor. İşte bu noktada yeniden hedefleme yardımcı olur. IAB'ye göre, pazarlamacıların %70'i marka bilinirliğini artırmak için yeniden hedeflemeyi kullanıyor.

Yeniden hedefleme, "davranışsal" veya "bağlamsal" reklamcılık olarak da bilinir. Bu, onu "yeniden pazarlama" veya "yeniden pazarlama reklamcılığından" farklı kılar, çünkü bu yöntemler önceki müşterilerinizi hedeflemek için bir çerez veya cihaz parmak izi kullanır. Yeniden hedefleme, daha fazla müşterinin web sitenizi ziyaret etmesini, e-posta listenize kaydolmasını ve nihayetinde satın alma yapmasını sağlayarak satışlarınızı artırmanıza da yardımcı olabilir.

Pazarlama stratejinizde yeniden hedeflemeyi uygulamak için birçok iyi neden vardır.

İşte en önemlilerinden bazıları:

• Pazarlama Değerinizi En Üst Düzeye Çıkarma: Markanız için daha önce alışveriş yapmış geçmiş müşterilerinize ulaştığınızda, onlara gerçekten önem verdiğiniz mesajını vermiş olursunuz. Onlara ürününüzü ve onlar için burada olduğunuzu hatırlatıyorsunuz. Geçmişteki müşterilerinizi hedefleyen reklamlar oluşturursanız, onlarla kurduğunuz ilişkiye değer verdiğiniz mesajını verirsiniz. Bu çok güçlü bir pazarlama değeridir.
  
• Dönüşüm Oranınızı Artırma: Dönüşüm oranı, web sitenizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, e-posta listenize kaydolduğunu veya ürünlerinizden birini satın aldığını, kaçının gerçekten ödeme yapan müşterilere dönüştüğünü gösterir. Dönüşüm oranınız ne kadar düşükse, satışlarda o kadar çok kaybedersiniz. Yeniden hedefleme, geçmiş müşterilerinize hitap ettiğiniz, onlara markanızı hatırlattığınız ve dikkatlerini yeniden çektiğiniz için dönüşüm oranınızı artırmak için kanıtlanmış bir yöntemdir.
  
• İtibarınızı Güçlendirme: Olumlu bir marka imajına sahip olmanın en iyi yollarından biri, müşterilerinize onları önemsediğinizi göstermektir. Onlara göz kulak olduğunuzu ve ihtiyaçlarına dikkat ettiğinizi gösterdiğinizde güvenilirlik ve güven inşa ediyorsunuz.
  

Yeniden Hedefleme Nasıl Kurulur

Yeniden hedefleme stratejinizi oluştururken atmanız gereken adımlar şunlardır:

• Doğru Kitleleri Seçin: Yeniden hedefleme reklamlarınız için doğru kitleleri seçmek, başarınız için çok önemlidir. Dikkatlerini yeniden çekmek için geçmiş müşterilerinizi hedeflediğinizden emin olun.
  
• Alakalı ve Etkili Reklamlar Yaratın: Geçmişteki müşterilerinizi ve onların dikkatini hedeflediğiniz için, reklamlarınızın son derece etkili olduğundan emin olmalısınız. Ürünlerinize benzer marka tonu ve görseller kullanabilirsiniz.
  
• Değer Zinciri Oluşturun: Yeniden hedefleme reklamlarınızın etkili olmasını istiyorsanız bir değer zinciri oluşturmalısınız. Bu, izlemeniz gereken tüm yeniden hedefleme sürecidir.
  
• Kampanyalarınızı Planlayın: Ardından, kampanyalarınızı planlamanız gerekir.
  
• Kampanyalarınızı Optimize Edin: Bu, kampanyalarınızı daha iyi sonuçlar verecek şekilde optimize etmeniz gereken yerdir.
  
• Kampanyalarınızı Ölçün: Son olarak, kampanyalarınızı ölçün. Sonuçlarınıza göre değişiklik yapmak istiyorsanız, bunları ölçmelisiniz.
  

Başarılı Yeniden Hedefleme İçin İpuçları

• Alakalı reklamlar oluşturun - Yayınladığınız reklamların, web sitenizi daha önce ziyaret etmiş olan müşterilerle mümkün olduğunca alakalı olduğundan emin olun. Yayınladığınız reklamların, web sitenizi daha önce ziyaret etmiş olan müşterilerle mümkün olduğunca alakalı olduğundan emin olun. Reklam metni oluşturma konusunda yardıma mı ihtiyacınız var? Writesonic'i deneyin!
  
• Aciliyet duygusu yaratın - Müşterilerinize, ürününüzü satın almanın aciliyetinin hatırlatılması için web sitenizi ilk olarak neden ziyaret ettiklerini hatırlatın. Müşterilerinize, ürününüzü satın almanın aciliyetinin hatırlatılması için web sitenizi ilk olarak neden ziyaret ettiklerini hatırlatın.
  
• Müşterilerinizle etkileşim kurun - Müşterilerinize gerçek olduğunuzu gösterin ve yorumlar, incelemeler veya diğer sosyal medya profilleri aracılığıyla onlarla etkileşim kurun. Müşterilerinize gerçek olduğunuzu gösterin ve yorumlar, incelemeler veya diğer sosyal medya profilleri aracılığıyla onlarla etkileşim kurun.
  
• Sonuçlarınızı ölçün - İşe yarayıp yaramadığını görmek için yeniden hedefleme kampanyalarınızı izleyin ve ardından stratejinizi buna göre ayarlayın.
  

Çözüm

Yeniden hedefleme, insanları markanıza geri döndürmenin, satışları artırmanın ve müşteri yaşam boyu değerinizi (CLTV) artırmanın çok etkili bir yoludur. Sürekli artan sayıda insan çevrimiçi olduğunda, geçmiş müşterilerinizle yeniden etkileşim kurduğunuzdan emin olmanız gerekir.

Yeniden hedefleme, pazarlamanın önemli bir parçasıdır çünkü insanları satın almadan sitenizden ayrıldıktan sonra sitenize geri çekmenin kanıtlanmış bir yöntemidir.

Çevrimiçi satışlarınızı artırmak istiyorsanız, geçmiş müşterilerinizi hedefleyen reklamlar oluşturmalısınız. Yeniden hedefleme, geçmiş müşterilerinize hitap ettiğiniz, markanızı hatırlattığınız ve dikkatlerini yeniden çektiğiniz için dönüşüm oranınızı artırmak için kanıtlanmış bir yöntemdir.