2022'de Dikkate Alınması Gereken En İyi 9 UX Tasarım Uygulaması

Bir kullanıcı markanın ürünü veya hizmetiyle etkileşime girdiğinde, oluşturduğu sonraki duygular veya algılar Kullanıcı Deneyimini (UX) tanımlar. Web tasarımında Kullanıcı Deneyimi (UX), web sitesi kullanılabilirliğini, erişilebilirliğini ve verimliliğini artırarak kullanıcı memnuniyetini sağlamak anlamına gelir. UXD veya UX, web sitesi tasarımında makul ölçüde standart terimlerdir ve yine de milyonlarca site müşterilerin kafasını karıştırır ve hayal kırıklığına uğratır.

UXD, web sitesinin en kritik parçasıdır. İyi bir tasarım, uzun süreli müşteri ilişkileri kurmada uzun bir yol kat eder. Adaptify gibi profesyonel dijital pazarlama şirketleri, kullanıcı memnuniyetini sağlamada önemli bir rol oynamaktadır. Harika bir UX markaya değer katar, müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati oluşturur. UX, kendisini harika bir görsel tasarım veya bilgi mimarisiyle sınırlamaz, aynı zamanda ürün geliştirmede de ayırt edici bir rol oynar.

Bir tasarım konsepti üzerinde çalışırken, hem Kullanıcı Arayüzünü (UI) hem de Kullanıcı Deneyimini (UX) dikkate almak çok önemlidir. UX müşteri ile tüm dijital etkileşimi kapsarken, UI belirli bir program veya uygulama ile ilgilenir. Hem UI hem de UX birbiriyle tutarlı olmalıdır. Pazarlama, ürün tasarımı, logo tasarımı, hizmet sunumu ve müşteri hizmetleri gibi departmanlar, harika bir kullanıcı deneyimi sunmak için birbirleriyle birlikte çalışır.

Kullanıcı deneyimini geliştirmek için akılda tutulması gereken ilk dokuz uygulamayı ayrıntılandıralım.

1. Kullanıcı Perspektifi ve İçeriği açıkça anlaşılmalıdır

Kullanıcı bağlamını konumları, duygusal durumları, kültürel etkileri ve kullandıkları donanım açısından anlamak önemlidir. Kullanıcı bağlamı, davranışlarını büyük ölçüde tanımlar; Kullanıcı bağlamına duyarlı bir web sitesi tasarımı, kullanıcıya mükemmel bir deneyim sunmada uzun bir yol kat edecektir. Ayrıca, kullanıcının acı noktalarını ve motivasyonlarını anlamak için de para ödüyor; senaryo eşleme, aynı şeyi anlamanın mükemmel bir yoludur.

2. Kullanıcılar Bir Bölümden Diğerine Sorunsuz Geçiş Yapabilmelidir

Bir web sitesi, kullanıcıların ulaşmak istedikleri hedeflere göre bir bölümden diğerine sorunsuz bir şekilde geçmesine yardımcı olmalıdır. Sorunsuz bir akış, istemcilerin içeriğe odaklanmayı kaybetmeden bir arayüzden diğerine sorunsuz bir şekilde geçmesini sağlar. Mümkün olduğunca geleneksel web sitesi kalıplarına ve arayüzlerine bağlı kalın; daha yeni kalıplar, kullanıcıları yeni kalıplar öğrenmeye ve kullanıcı deneyimlerini bozmaya zorlar.

3. Web Sitesi Renk Körleri İçin Tasarlanmalıdır

Oldukça az sayıda kullanıcı renkleri ayırt etmekte zorlanabilir; renk körü kullanıcılar için renkleri ve kontrastı seçin. Bunu başarmanın mükemmel bir yolu, tasarımı gri tonlamaya dönüştürmek ve tüm bilgilerin okunabilir olmasını sağlamaktır. Göz önünde bulundurulması gereken birkaç nokta daha var: Bağlantıların net bir şekilde görülebilmesi için metin için mavi renk kullanmaktan kaçının; tüm CTA'lar tek bir renkte olmalıdır.

4. Web Siteleri Birkaç Saniye İçinde Yüklenmelidir

Kullanıcının birincil amacı, hızlı yüklendiğinden emin olmak için web sitesini ziyaret etmektir. Birkaç saniyeden fazla gecikmeler kullanıcıları uzaklaştıracaktır. Düzen hakkında bir fikir edinmek için önce iskeletin yüklendiğinden, ardından kullanıcıların içeriği okumaya başlayabilmesi için metin içeriğinin yüklendiğinden emin olun; bu, resimler yüklenirken kullanıcıları meşgul eder.

5. Web Sitesinin Mobilde Kullanımı Kolay Olmalı

Mobil ekranın boyutu küçüktür. Yazı tipi boyutu, yakınlaştırmaya gerek kalmadan okunabilir olmalıdır. Tüm bağlantılar, düğmeler ve simgeler farklı olmalı ve büyük parmak boyutuna göre tasarlanmalıdır. Tabletlerde, ekranın kenarlarına başparmakla daha iyi erişilebilir. Kullanıcı içeriği yatay çubuğu kullanmadan okuyabilmelidir. Mobil ekranlara çift tıklama sakıncalıdır ve bundan kaçınılmalıdır.

6. Gezinti Çubuğu Kolayca Erişilebilir ve İşlevseldir

Gezinme çubuğu, geleneksel ve kullanıcı tarafından anlaşılır olmalıdır; daha uzun web sayfaları için yapışkan menüler kullanın. Navigasyon tutarlı olmalı ve engel olmamalıdır. Gezinme etiketleri kısa ve spesifik olmalıdır; hamburger menüsünde diğerlerini gizlemek için sık kullanılan seçenekler en üstte olmalıdır. Gezinme çubuğu, kullanıcıya yolculuğu boyunca rehberlik etmelidir; varlıkları ince ve kullanıcı dostu olmalıdır.

7. Bağlantılar, Düğmeler ve Simgeler İyi Yerleştirilmeli ve Belirgin Olmalıdır

Tüm bağlantılar, simgeler, düğmeler kullanıcı tarafından kolayca tanımlanabilmeli, açık ve kolayca tıklanabilir olmalıdır. Kullanıcının, onları nereye götüreceğini bilmek için bağlantıların üzerine gelmesi gerekmez. Ürün resimlerinin tıklanabilir olması bekleniyor. Zaten tıklanmış bağlantılar için farklı bağlantı renkleri kullanın; URL, web sitesinde herhangi bir yerde onları o web sitesine götürmelidir. Düğmeler zıt olmalı ve kullanıcı tarafından kolayca görülebilmelidir.

8. İçerik, Web Sitesinin En Öne Çıkan Özelliğidir

Web sitesindeki en önemli bilgiler öne çıkmalı ve ilk sıraya yerleştirilmelidir. Kullanıcılar içeriği “Z” olarak tarar ve ardından faydalı bulduklarını okur; bu nedenle en önemli içerik sol üste yerleştirilmelidir. Jargon yerine basitleştirilmiş terimler kullanın. Mobil kullanıcılar için konum, etkinlikler, iletişim numarası, acil durum bilgileri gibi bilgilere erişilebilir olmalıdır. Kontrastları kullanarak birincil bilgileri ayırt edin.

9. Metin Çekici ve Okunabilir Olmalı

İçerik, okuyucuları okumaya zorlayacak şekilde sunulmalıdır. Madde işaretleri, numaralı listeler, satırlar ve paragraflar arasındaki boşluklar okunabilirliği artırır. Okunabilirlik, okunabilirlik, ağırlıklar ve stiller dikkate alınarak web sitesi yazı tipi seçilmelidir. Tüm cihazlarda küçük yazı tiplerinden ve yoğun yazı tiplerinden kaçının.

Çözüm

Harika bir UX'in kuzey yıldızı kullanıcının kendisidir; her tasarım fikri, kullanıcıyı akılda tutarak yapılmalıdır. Ayrıntılı müşteri kişilikleri, empati haritaları ve yolculuk haritaları, kullanıcıya odaklanan bir web sitesi sunmada uzun bir yol kat eder. Bir son kullanıcı söz konusu olduğunda, varsayımlardan kaçınmak en iyisidir. Kullanıcılarla ilgili doğru geri bildirim almak için bir kullanılabilirlik testi yapmak en iyisidir.