Las 9 mejores prácticas de diseño de UX a considerar en 2022

Cuando un usuario interactúa con el producto o servicio de la marca, las emociones o percepciones posteriores que genera definen la Experiencia de Usuario (UX). La experiencia del usuario (UX) en el diseño web se traduce en brindar satisfacción al usuario al mejorar la usabilidad, la accesibilidad y la eficiencia del sitio web. UXD o UX son términos razonablemente estándar en el diseño de sitios web y, sin embargo, millones de sitios dejan a los clientes confundidos y frustrados.

UXD es la parte más crítica del sitio web. Un buen diseño contribuye en gran medida a construir relaciones duraderas con los clientes. Las empresas profesionales de marketing digital como Adaptify juegan un papel esencial en la satisfacción del usuario. Un gran UX agrega valor a la marca, genera satisfacción y lealtad del cliente. UX no se limita a un gran diseño visual o arquitectura de información, también juega un papel distintivo en el desarrollo de productos.

Al trabajar en un concepto de diseño, es fundamental tener en cuenta tanto la interfaz de usuario (UI) como la experiencia del usuario (UX). Mientras que UX cubre toda la interacción digital con el cliente, UI se ocupa de un programa o aplicación específica. Tanto la UI como la UX deben ser coherentes entre sí. Departamentos como marketing, diseño de productos, diseño de logotipos, prestación de servicios y atención al cliente trabajan en conjunto para brindar una excelente experiencia de usuario.

Permítanos detallar las nueve prácticas principales a tener en cuenta para mejorar la experiencia del usuario.

1. La perspectiva del usuario y su contexto deben entenderse claramente

Es esencial comprender el contexto del usuario en términos de su ubicación, estado emocional, influencias culturales y el hardware que utilizan. El contexto del usuario define en gran medida su comportamiento; un diseño de sitio web sensible al contexto del usuario contribuirá en gran medida a brindar una excelente experiencia para el usuario. También vale la pena comprender los puntos débiles y las motivaciones del usuario; el mapeo de escenarios es una excelente manera de entender lo mismo.

2. Los usuarios deben poder moverse de una sección a otra sin problemas

Un sitio web debe ayudar a los usuarios a moverse sin problemas de una sección a otra en función de los objetivos que desean alcanzar. Un flujo fluido garantiza que los clientes puedan moverse sin problemas de una interfaz a otra sin perder el foco en el contenido. En la medida de lo posible, apéguese a los patrones e interfaces de sitios web convencionales; los patrones más nuevos obligan a los usuarios a aprender nuevos patrones e interrumpir su experiencia de usuario.

3. El sitio web debe estar diseñado para daltónicos

A bastantes usuarios les puede resultar difícil distinguir entre colores; seleccione los colores y el contraste para los usuarios daltónicos. Una excelente manera de lograrlo es convertir el diseño a escala de grises y asegurarse de que toda la información sea legible. Algunos puntos más que vale la pena considerar son: evite usar el color azul para el texto para que los enlaces sean claramente visibles; todos los CTA deben estar en un solo color.

4. Los sitios web deberían cargarse en pocos segundos

El objetivo principal del usuario es visitar el sitio web y asegurarse de que cargue rápido. Los retrasos de más de unos segundos ahuyentarán a los usuarios. Asegúrese de que el esqueleto se cargue primero para tener una idea del diseño, seguido del contenido textual para que los usuarios puedan comenzar a leer el contenido; esto mantiene a los usuarios interesados ​​mientras se cargan las imágenes.

5. El sitio web debe ser fácil de usar en el móvil

El tamaño de la pantalla del móvil es pequeño. El tamaño de fuente debe ser legible sin tener que hacer zoom. Todos los enlaces, botones e iconos deben ser distintos y estar diseñados para el tamaño de un dedo grande. En las tabletas, se puede acceder mejor a los lados de la pantalla con el pulgar. El usuario debe poder leer el contenido sin usar la barra horizontal. Los toques dobles en las pantallas de los móviles son inconvenientes y deben evitarse.

6. La barra de navegación es fácilmente accesible y funcional

La barra de navegación debe ser convencional y evidente para el usuario; use menús pegajosos para páginas web más largas. La navegación debe ser constante y no debe interponerse en el camino. Las etiquetas de navegación deben ser cortas y específicas; Las opciones de uso frecuente deben estar en la parte superior para ocultar otras en el menú de hamburguesas. La barra de navegación debe guiar al usuario a lo largo de su viaje; su presencia debe ser sutil y fácil de usar.

7. Los enlaces, botones e íconos deben estar bien ubicados y ser distintos

Todos los enlaces, íconos y botones deben ser fácilmente identificables por el usuario, deben ser explícitos y fáciles de hacer clic. El usuario no debería tener que desplazarse sobre los enlaces para saber a dónde lo llevará. Se espera que se pueda hacer clic en las imágenes del producto. Use diferentes colores de enlace para los enlaces en los que ya se ha hecho clic; La URL en cualquier parte del sitio web debería llevarlos a ese sitio web. Los botones deben estar en contraste y ser fácilmente visibles para el usuario.

8. El contenido es la característica más destacada del sitio web

La información más importante del sitio web debe destacarse y colocarse en primer lugar. Los usuarios escanean el contenido en una “Z” y luego leen lo que encuentran útil; por lo tanto, el contenido más importante debe colocarse en la parte superior izquierda. Utilice términos simplificados en lugar de jerga. Para los usuarios de dispositivos móviles, la información como la ubicación, los eventos, el número de contacto y la información de emergencia deben ser accesibles. Diferenciar la información primaria mediante el uso de contrastes.

9. El texto debe ser atractivo y legible

El contenido debe ser presentado de una manera que obligue a los lectores a leerlo. El espacio entre viñetas, listas numeradas, líneas y párrafos aumenta la legibilidad. La fuente del sitio web debe elegirse teniendo en cuenta la legibilidad, la legibilidad, los pesos y los estilos. Evite las fuentes diminutas en todos los dispositivos y las fuentes condensadas.

Conclusión

El norte de una gran UX es el propio usuario; cada idea de diseño debe hacerse teniendo en cuenta al usuario. Las personas detalladas de los clientes, los mapas de empatía y los mapas de viaje contribuyen en gran medida a ofrecer un sitio web centrado en el usuario. Cuando se trata de un usuario final, es mejor abstenerse de hacer suposiciones. Lo mejor es realizar una prueba de usabilidad para obtener comentarios precisos sobre los usuarios.