Die 9 wichtigsten UX-Designpraktiken, die 2022 zu berücksichtigen sind

Wenn ein Benutzer mit dem Produkt oder der Dienstleistung der Marke interagiert, definieren die nachfolgenden Emotionen oder Wahrnehmungen, die sie erzeugen, die Benutzererfahrung (UX). User Experience (UX) im Webdesign bedeutet Benutzerzufriedenheit durch Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, Zugänglichkeit und Effizienz der Website. UXD oder UX sind einigermaßen Standardbegriffe im Website-Design und dennoch hinterlassen Millionen von Websites die Kunden verwirrt und frustriert.

UXD ist der wichtigste Teil der Website. Ein gutes Design trägt wesentlich zum Aufbau dauerhafter Kundenbeziehungen bei. Professionelle Unternehmen für digitales Marketing wie Adaptify spielen eine wesentliche Rolle bei der Gewährleistung der Benutzerzufriedenheit. Eine großartige UX wertet die Marke auf, baut Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität auf. UX beschränkt sich nicht auf ein großartiges visuelles Design oder eine Informationsarchitektur, sondern spielt auch eine entscheidende Rolle in der Produktentwicklung.

Bei der Arbeit an einem Designkonzept ist es entscheidend, sowohl die Benutzeroberfläche (UI) als auch die Benutzererfahrung (UX) zu berücksichtigen. Während UX die gesamte digitale Interaktion mit dem Kunden abdeckt, befasst sich UI mit einem bestimmten Programm oder einer Anwendung. Sowohl UI als auch UX müssen miteinander konsistent sein. Abteilungen wie Marketing, Produktdesign, Logodesign, Servicebereitstellung und Kundenservice arbeiten eng zusammen, um ein großartiges Benutzererlebnis zu bieten.

Lassen Sie uns die neun wichtigsten Praktiken beschreiben, die Sie beachten sollten, um die Benutzererfahrung zu verbessern.

1. Die Benutzerperspektive und ihr Kontext sollten klar verstanden werden

Es ist wichtig, den Benutzerkontext in Bezug auf seinen Standort, emotionalen Zustand, kulturelle Einflüsse und die von ihm verwendete Hardware zu verstehen. Der Benutzerkontext bestimmt weitgehend ihr Verhalten; Ein Website-Design, das auf den Benutzerkontext eingeht, trägt wesentlich dazu bei, dem Benutzer ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Es lohnt sich auch, die Schmerzpunkte und Motivationen des Benutzers zu verstehen; Szenario-Mapping ist eine hervorragende Möglichkeit, dasselbe zu verstehen.

2. Die Benutzer sollten in der Lage sein, nahtlos von einem Abschnitt zum anderen zu wechseln

Eine Website sollte den Benutzern helfen, sich nahtlos von einem Abschnitt zum anderen zu bewegen, basierend auf den Zielen, die sie erreichen möchten. Ein reibungsloser Ablauf stellt sicher, dass die Clients nahtlos von einer Oberfläche zur anderen wechseln können, ohne den Fokus auf den Inhalt zu verlieren. Halten Sie sich so weit wie möglich an herkömmliche Website-Muster und Schnittstellen; Neuere Muster zwingen die Benutzer, neue Muster zu lernen, und stören ihre Benutzererfahrung.

3. Die Website sollte für Farbblinde gestaltet sein

Nicht wenige Benutzer könnten es schwierig finden, zwischen Farben zu unterscheiden; Wählen Sie die Farben und den Kontrast für farbenblinde Benutzer aus. Eine hervorragende Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, das Design in Graustufen umzuwandeln und sicherzustellen, dass alle Informationen lesbar sind. Einige weitere Punkte, die es wert sind, berücksichtigt zu werden, sind: Vermeiden Sie die Verwendung von blauer Farbe für Text, damit die Links deutlich sichtbar sind; Alle CTAs sollten einfarbig sein.

4. Die Websites sollten innerhalb weniger Sekunden geladen werden

Das Hauptziel des Benutzers ist es, die Website zu besuchen und sicherzustellen, dass sie schnell geladen wird. Verzögerungen von mehr als ein paar Sekunden werden die Benutzer vertreiben. Stellen Sie sicher, dass das Skelett zuerst geladen wird, um eine Vorstellung vom Layout zu bekommen, gefolgt vom Textinhalt, damit die Benutzer mit dem Lesen des Inhalts beginnen können; Dies hält die Benutzer beschäftigt, während die Bilder geladen werden.

5. Die Website sollte auf dem Handy einfach zu bedienen sein

Die Größe des mobilen Bildschirms ist klein. Die Schriftgröße sollte ohne Zoomen lesbar sein. Alle Links, Schaltflächen und Symbole sollten eindeutig und für die Größe großer Finger ausgelegt sein. Bei Tablets sind die Seiten des Bildschirms besser mit dem Daumen erreichbar. Der Benutzer sollte in der Lage sein, den Inhalt zu lesen, ohne den horizontalen Balken zu verwenden. Doppeltippen auf den mobilen Bildschirmen ist umständlich und sollte vermieden werden.

6. Die Navigationsleiste ist leicht zugänglich und funktional

Die Navigationsleiste sollte konventionell und für den Benutzer offensichtlich sein; Verwenden Sie Sticky-Menüs für längere Webseiten. Die Navigation sollte konsistent sein und nicht im Weg stehen. Navigationsbezeichnungen sollten kurz und spezifisch sein; Häufig verwendete Optionen sollten oben sein, um andere im Hamburger-Menü zu verbergen. Die Navigationsleiste sollte den Benutzer durch seine Reise führen; Ihre Präsenz sollte dezent und benutzerfreundlich sein.

7. Die Links und Schaltflächen und Symbole sollten gut platziert und deutlich sein

Alle Links, Symbole und Schaltflächen sollten für den Benutzer leicht erkennbar, eindeutig und leicht anklickbar sein. Der Benutzer sollte nicht über die Links fahren müssen, um zu wissen, wohin er führt. Produktbilder sollen anklickbar sein. Verwenden Sie unterschiedliche Linkfarben für bereits angeklickte Links; URL irgendwo auf der Website sollte sie zu dieser Website führen. Schaltflächen sollten kontrastreich und für den Benutzer gut sichtbar sein.

8. Der Inhalt ist das hervorstechendste Merkmal der Website

Die wichtigsten Informationen auf der Website sollten hervorstechen und an erster Stelle stehen. Die Nutzer scannen die Inhalte in einem „Z“ und lesen dann, was sie hilfreich finden; Daher sollten die wichtigsten Inhalte oben links platziert werden. Verwenden Sie vereinfachte Begriffe anstelle von Fachjargon. Für mobile Benutzer sollten Informationen wie Standort, Ereignisse, Telefonnummer und Notfallinformationen zugänglich sein. Unterscheiden Sie Primärinformationen durch Kontraste.

9. Der Text sollte ansprechend und lesbar sein

Der Inhalt sollte so präsentiert werden, dass der Leser zum Lesen animiert wird. Abstände zwischen Aufzählungszeichen, nummerierten Listen, Zeilen und Absätzen erhöhen die Lesbarkeit. Die Website-Schriftart sollte unter Berücksichtigung von Lesbarkeit, Lesbarkeit, Gewichten und Stilen ausgewählt werden. Vermeiden Sie winzige Schriftarten auf allen Geräten und komprimierte Schriftarten.

Fazit

Der Nordstern einer großartigen UX ist der Benutzer selbst; Jede Designidee muss den Benutzer im Auge behalten. Detaillierte Kundenpersönlichkeiten, Empathiekarten und Journey Maps tragen wesentlich dazu bei, eine Website bereitzustellen, die sich auf den Benutzer konzentriert. Wenn es um einen Endbenutzer geht, ist es am besten, keine Annahmen zu treffen. Führen Sie am besten einen Usability-Test durch, um genaues Feedback zu den Benutzern zu erhalten.