İşim İçin Hangi Sosyal Medyayı Kullanmalıyım?

İşim için hangi sosyal medyayı kullanmalıyım? Küçük bir işletme sahibiyseniz, muhtemelen hangisinin hedeflerinize ulaşmanıza en iyi şekilde yardımcı olacağını düşünüyorsunuz. Sosyal medya hakkında bir şeyler biliyorsanız, bunun etkili bir pazarlama aracı olduğunu bilirsiniz. Ayrıca , hepsi farklı amaçlara, boyutlara ve kitlelere sahip, aralarından seçim yapabileceğiniz yüzlerce, hatta binlerce farklı platform olduğunu da biliyorsunuz . Aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok şey varken muhtemelen kendinize “İşim için hangi sosyal medyayı kullanmalıyım?” diye sormuşsunuzdur. Bu yazıda sosyal ağın ne olduğunu, sosyal medyanın türlerini ve sosyal medyanın faydalarını öğreneceksiniz.

Sosyal Ağ Nedir?

İlk olarak, sosyal ağ nedir? Sosyal ağ, arkadaşlar, aile veya benzer ilgi alanlarına sahip kullanıcılarla bağlantı kurmak için sosyal medyanın kullanılması olarak tanımlanır. İle iletişim kurar, takip eder veya arkadaş olursunuz, gönderileri okursunuz ve gönderilerin başkaları tarafından okunmasını sağlarsınız. Bir sosyal medya platformunda başkalarıyla ne kadar çok etkileşime girerseniz, o kadar çok sosyal ağ ile ilgilenirsiniz. Sosyal ağlar sayesinde tüm topluluklar çevrimiçi olarak ortaya çıkıyor. Moda, kitaplar, arabalar ve daha pek çok niş ilgi alanı, insanları sosyal ağlar aracılığıyla çevrimiçi olarak birbirine bağlar. Küçük işletme sahibi olarak, markanızı çevreleyen bir topluluk oluşturmak için sosyal ağları kullanabilirsiniz.

Hangi sosyal medya platformunu seçerseniz seçin, işletmeniz için bir profil oluşturmak isteyeceksiniz. Tutarlı bir şekilde ilgili bilgileri yayınlayın. Bunlar, işletmenizle ilgili güncellemeler, yeni ürünler için reklamlar, blog gönderileri gibi içerik pazarlama materyalleri veya müşterilere veya diğer sektör profesyonellerine verilen yanıtlar olabilir.

Sosyal ağ, gerçek hayattaki ağ gibi olabilir, tek fark, sosyal ağların yalnızca çevrimiçi olmasıdır. Sektörünüzdeki veya tamamlayıcı sektörlerdeki diğer kişilerle iletişim kurun. Bir ortaklık için bir fırsat bulabilir veya yeni bir şeyler öğrenebilirsiniz. Her iki durumda da, işiniz daha iyi olacak. Ayrıca potansiyel müşterilerle iletişim kurmalısınız. Markanız hakkında bir konuşma görürseniz not alın ve fırsat ortaya çıkarsa yanıtlayın. Birisi ürününüz hakkında iyi bir şey söylüyorsa, memnun olduğunuzu bildiklerinden emin olun. Bir sorunları olsa bile, doğru yapacağınızı bildiklerinden emin olun. Bu, yalnızca söz konusu müşteriyle bir ilişki kurmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda işletmenizin mükemmel müşteri hizmeti hakkındaki sözlerin yayılmasına da yardımcı olacaktır. Sosyal ağ ile güvenilirlik ve gerçek bir topluluk oluşturabilirsiniz.

Sosyal Medya Türleri

“ İşim için hangi sosyal medyayı kullanmalıyım ?” diye cevap verecekseniz. Farklı sosyal medya türlerini anlamanız gerekecek.

Sosyal ağlar

Sosyal medyanın ilk türü sosyal ağlardır. Bunlara Facebook, Twitter ve LinkedIn gibi popüler platformlar dahildir. Bunlar, kişilerarası iletişimi vurguladıkları için ağ oluşturma için gidilecek sitelerdir. Bu siteleri sosyal farkındalık oluşturmak, marka oluşturmak, müşteri ilişkileri kurmak, müşteri hizmetleri ve olası satış yaratmak için kullanmalısınız. Bu platformlar, insanları işletmelerle etkileşime geçmeye teşvik eder ve bunun tersi de fikirleri paylaşmak ve etkili ilişkiler kurmaya yardımcı olur.

Medya Paylaşım Ağları

İkinci sosyal medya türü ise medya paylaşım ağlarıdır . Medya görüntüleri ve videoları içerir. En popüler medya paylaşım ağları Instagram, Snapchat ve YouTube'dur. Sosyal ağlar gibi, medya paylaşım ağları da markanızı oluşturmanıza, müşteri adaylarını bulup dönüştürmenize ve müşteri ilişkileri kurmanıza yardımcı olacaktır. Sosyal ağların aksine, medya paylaşım ağları her zaman bir tür medya içerir. Resim veya video içeren içerik, yalnızca metin reklamlarından %650 daha fazla etkileşim sağlar. Medya paylaşım ağları için medya ana yıldızdır ve metin yalnızca ikincildir. Bu nedenle, mesajınızın büyük bölümünün medyada yer alması ve metin tarafından desteklenmesi gerekir.

Tartışma forumları

Üçüncü sosyal medya türü ise tartışma forumlarıdır . Bunlar Reddit ve Quora gibi popüler siteleri içerir. Adından da anlaşılacağı gibi, tartışma forumları tartışmayı çeker. İnsanlar sorular sorar, hikayeler anlatır veya sohbeti ve/veya tartışmayı teşvik eden fikirleri paylaşır. İşletmeler bu platformları pazarlama araştırması için kullanabilir. Bu forumlarda işinizden ve sektörünüzden bahsetmek, kamuoyunun duyarlılığını ve işinizin doldurabileceği pazardaki boşlukları anlamanıza yardımcı olabilir.

İçerik İyileştirme

Dördüncü sosyal medya türü içerik küratörlüğü platformlarıdır. Bu sitelerin en popüleri Pinterest'tir. Bu platformda trend olan medyaları bulabilir ve marka bilinirliğini artırabilirsiniz. Alışılmadık gibi görünse de Pinterest gibi bir site için başarılı bir pazarlama kampanyası oluşturabilirsiniz. Hedef müşterileriniz içeriğinize yer işareti koyabilir ve arkadaşlarıyla paylaşabilir. Diğer sosyal medya türleri gibi, içeriğinizin de etkili olması için dikkat çekici ve ilgi çekici olması gerekir.

İnceleme Platformları

Beşinci sosyal medya türü, inceleme panolarıdır. En popüler inceleme panolarından bazıları Yelp, TripAdvisor ve Zomato'dur. Bu ağlar, müşterilerin işletmeler için hem iyi hem de kötü yorumlar bırakması içindir. Müşteri incelemelerini kontrol edemeseniz de, işletmenizin iyi incelemelere sahip olması zorunludur. İyi incelemeler kadar kötü incelemeler, müşterileri işletmenizden uzaklaştırır. İşletmenize güvenemeyeceklerini düşünürlerse, işletmenizden satın almazlar. Kötü incelemelerden kaçınmak için mükemmel bir müşteri hizmetine sahip olmanız gerekir. Sorunları olabildiğince hızlı çözün. Bir hata yaparsanız, doğru yapın. Hataları kabul edip düzeltirseniz, müşteriler genellikle affedicidir.

Blog Platformları

Bloglama, içerik pazarlamasının önemli bir parçasıdır. WordPress işletmeler arasında popülerdir, ancak Tumblr'ın blog özellikleri tüketiciler arasında popülerdir ve işletmeler için de faydalıdır. Bir blog yazısı yazarken, onu faydalı hale getirin. 1000 kelimelik bir reklam olmamalı. Müşterilerinize ürünlerinizi nasıl kullanacaklarını öğretin. Onları sektörünüzdeki bazı büyük haberlerle güncelleyin. Her sektörden seçebileceğiniz binlerce konu var . Bloglamanın avantajlarından yararlanmak için yaratıcı, ilgi çekici ve yardımcı olun.

İlgi Alanına Dayalı Platformlar

Bu tür bir sosyal medya platformu belirli ilgi alanları içindir. Örneğin, Goodreads kitap incelemeleri için bir platformdur. Bu platformlar daha küçük olma eğilimindedir ve yalnızca çok özel ilgi alanlarına sahip kişilere hizmet eder. Müşteri tabanınızı iyi anlıyorsanız, ilgi alanına dayalı bir platform kullanmak faydalı olacaktır. İlgi alanına özel bir platform kullanan kişilerin tam olarak nasıl olduğunu bilirsiniz. Bunu kendi avantajın için kullan.

Sosyal Medyanın Faydaları

Artık sosyal medya platformlarının türlerini bildiğinize göre, “İşim için hangi sosyal medyayı kullanmalıyım” yanıtını verebilirsiniz. Ama neden yine de sosyal medyayı kullanmalısınız? Sosyal medya işletmenize ne tür faydalar sağlayabilir? Sosyal medyanın işinizi büyütmenize yardımcı olabilecek birçok faydası vardır .

Kitlenize Ulaşın ve Oluşturun

Daha önce tartışıldığı gibi, sosyal medya markanız etrafında bir topluluk oluşturma fırsatı sunar. Milyarlarca insan sosyal medya kullanıyor, milyonlarca insan her gün aktif. Hedef pazarınıza ulaşmanın ve hedef kitlenizi oluşturmanın harika bir yoludur . Hem organik hem de ücretli reklamları ve içerik pazarlamasını kullanarak bu kişilere ulaşabilir ve markanızı tanıtabilirsiniz. Sosyal medya ayrıca müşterilerinizin sizinle iletişim kurması için kolay bir yol oluşturur. Müşterilerinize ne kadar ulaşılabilir olursanız, markanız o kadar ulaşılabilir ve güvenilir görünür. Müşterilerinizle ne kadar çok iletişim kurarsanız, onlar hakkında da o kadar çok şey öğrenirsiniz. Son olarak, onlar hakkında ne kadar çok şey bilirseniz, pazarlama kampanyalarınız o kadar etkili olabilir. Sosyal medyanın iletişim faydaları göz ardı edilemez.

Markanızı Oluşturun

Sosyal medyanın en önemli faydalarından biri markanızı oluşturmaktır. Markanızın olmasını istediğiniz şeyi yansıtan içerik yayınlayın. Sosyal medya, kitlenizin algılarını, daha ilk tanıştıkları andan itibaren şekillendirmenize yardımcı olabilir. Markanızı sektörünüzde bir düşünce lideri olarak da kurabilirsiniz. Bu sizi hem paylaştığınız bilgiler hem de sunduğunuz ürünler için güvenilir bir işletme haline getirecektir.

Web Sitenize Trafik Çekin

Sosyal medya, web sitenize trafik çekmenin kolay bir yoludur. Yayınlarınıza web sitenize bağlantılar ekleyin. İlgi çekici içerik, hedef müşterilerinizi bağlantıyı tıklamaya ve web sitenizi keşfetmeye ikna edebilir .

Ücretsiz katılın

Hemen hemen tüm sosyal medya platformlarına katılmak ve yayınlamak ücretsizdir. Reklamlar için ödeme yapabilirsiniz, ancak organik gönderim ücretsizdir ve doğru yapıldığında aynı derecede etkili olabilir.

Yeni bir şey öğren

Sosyal medyanın, doğrudan ürün satmaya çalışmakla bağlantılı olmayan birçok faydası vardır. Bu kadar çok sosyal medya kullanıcısı varken, söyleyecek yeni ve ilginç bir şeyi olan birini bulacaksınız. Yeni bir ürüne veya pazarlama fikrine yol açan bir fikri ateşleyebilirler. Profesyonel bir ilişkiye yol açan bir sohbeti ateşleyebilirler. Veya size genel olarak bir şeyler öğretebilirler. Sosyal medya, hem sektörünüz içinde hem de dışında yeni şeyler öğrenme fırsatı yaratır.

Platformlarınızı Seçin

Şimdi cevap vermek için, “Hangi sosyal medyayı kullanmalıyım?” Ne yazık ki, her işletme için tek bir boyut yoktur. Kullanıcı tabanı hedef pazarınıza en yakın olan platformu seçin. Mümkün olduğunca çok kişiye ulaşmak için büyük platformlar ile küçük, özel platformların bir kombinasyonunu kullanın. Çok yakında başarılı bir sosyal medya pazarlama stratejisi oluşturacak ve kendinizi markanızı seven insanlardan oluşan bir kitleyle bulacaksınız.

SSS:

• Sosyal ağ nedir?
• Sosyal medya platformlarının türleri nelerdir?
• İçerik pazarlamasına nasıl katılırım?
• Sosyal medya pazarlamasının faydaları nelerdir?
• Çevrimiçi bir kitleyi nasıl oluştururum?

İlgili Mesajlar:

YouTube'da Daha Fazla Abone Kazanmak için 7 İpucu Instagram Hikayesine Bağlantı Nasıl Eklenir Sosyal Medya Pazarlaması: Los Angeles Instagram'da Profesyonel Hesap Nedir?