Quels médias sociaux dois-je utiliser pour mon entreprise ?

Quels réseaux sociaux dois-je utiliser pour mon entreprise ? Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise, vous vous demandez probablement ce qui vous aidera le mieux à atteindre vos objectifs. Si vous connaissez un peu les médias sociaux, vous savez que c'est un outil de marketing efficace. Vous savez également qu'il existe des centaines, voire des milliers de plates-formes différentes , toutes avec des objectifs, des tailles et des publics différents. Avec autant de choix, vous vous êtes probablement demandé : « Quels réseaux sociaux dois-je utiliser pour mon entreprise ? Dans cet article, vous apprendrez ce qu'est le réseautage social, les types de médias sociaux et les avantages des médias sociaux.

Qu'est-ce que le réseautage social ?

Tout d'abord, qu'est-ce qu'un réseau social ? Le réseautage social est défini comme l'utilisation des médias sociaux pour se connecter avec des amis, de la famille ou des utilisateurs ayant des intérêts similaires. Vous communiquez avec, suivez ou ami, lisez des messages et faites lire des messages par d'autres. Plus vous interagissez avec les autres sur une plate-forme de médias sociaux, plus vous vous engagez dans les réseaux sociaux. Des communautés entières émergent en ligne grâce aux réseaux sociaux. La mode, les livres, les voitures et bien d'autres, de nombreux intérêts de niche connectent les gens en ligne via les réseaux sociaux. En tant que propriétaire de petite entreprise, vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour créer une communauté autour de votre marque.

Quelle que soit la plateforme de médias sociaux que vous choisissez, vous voudrez créer un profil pour votre entreprise. Publiez régulièrement des informations pertinentes. Il peut s'agir de mises à jour concernant votre entreprise, de publicités pour de nouveaux produits, de supports de marketing de contenu tels que des articles de blog ou de réponses à des clients ou à d'autres professionnels du secteur.

Le réseautage social peut être comme le réseautage dans la vraie vie, la seule différence étant que le réseautage social est uniquement en ligne. Réseautez avec d'autres dans votre industrie ou des industries complémentaires. Vous pourriez trouver une opportunité de partenariat ou apprendre quelque chose de nouveau. Dans tous les cas, votre entreprise s'en portera mieux. Vous devez également réseauter avec des clients potentiels. Si vous voyez une conversation sur votre marque, prenez-en note et répondez si l'occasion se présente. Si quelqu'un dit quelque chose de bien à propos de votre produit, assurez-vous qu'il sait que vous êtes content. Même s'ils ont un problème, assurez-vous qu'ils savent que vous y remédierez. Non seulement cela vous aidera à créer une relation avec ce client spécifique, mais cela vous aidera également à faire connaître l'excellent service client de votre entreprise. Avec les réseaux sociaux, vous pouvez construire une crédibilité et une véritable communauté.

Types de médias sociaux

Si vous allez répondre, " Quels médias sociaux dois-je utiliser pour mon entreprise ?" Vous devrez comprendre les différents types de médias sociaux.

Réseaux sociaux

Le premier type de médias sociaux sont les réseaux sociaux. Il s'agit notamment de plates-formes populaires telles que Facebook, Twitter et LinkedIn. Ce sont les sites de référence pour le réseautage car ils mettent l'accent sur la communication interpersonnelle. Vous devez utiliser ces sites pour renforcer la notoriété sociale, établir une image de marque, établir des relations avec les clients, un service client et générer des prospects. Ces plateformes encouragent les gens à interagir avec les entreprises et vice versa pour partager des opinions et aider à établir des relations efficaces.

Réseaux de partage de médias

Le deuxième type de médias sociaux sont les réseaux de partage de médias . Les médias comprennent des images et des vidéos. Les réseaux de partage de médias les plus populaires incluent Instagram, Snapchat et YouTube. À l'instar des réseaux sociaux, les réseaux de partage de médias vous aideront également à développer votre marque, à trouver et à convertir des prospects et à établir des relations avec vos clients. Contrairement aux réseaux sociaux, les réseaux de partage de médias incluent toujours un certain type de média. Le contenu qui inclut des images ou des vidéos génère 650 % d'engagement en plus que les publicités textuelles uniquement. Pour les réseaux de partage de médias, les médias sont la vedette principale et le texte n'est que secondaire. En tant que tel, l'essentiel de votre message doit être contenu dans les médias et soutenu par le texte.

Forums de discussion

Le troisième type de médias sociaux sont les forums de discussion . Ceux-ci incluent des sites populaires comme Reddit et Quora. Comme son nom l'indique, les forums de discussion attirent la discussion. Les gens posent des questions, racontent des histoires ou partagent des opinions qui encouragent la conversation et/ou le débat. Les entreprises peuvent utiliser ces plateformes pour la recherche marketing. Parcourir ces forums pour trouver des mentions de votre entreprise et de votre industrie peut vous aider à comprendre le sentiment du public ainsi que les lacunes du marché que votre entreprise peut combler.

Curation contenu

Le quatrième type de médias sociaux sont les plateformes de curation de contenu. Le plus populaire de ces sites est Pinterest. Vous pouvez trouver des médias tendance sur cette plate-forme et renforcer la notoriété de la marque. Bien que cela puisse sembler inhabituel, vous pouvez créer une campagne marketing réussie pour un site comme Pinterest. Vos clients cibles peuvent ajouter votre contenu à leurs favoris et le partager avec leurs amis. Comme les autres types de médias sociaux, votre contenu doit être accrocheur et engageant pour être efficace.

Plateformes d'examen

Le cinquième type de médias sociaux sont les commissions d'examen. Certains des comités d'évaluation les plus populaires sont Yelp, TripAdvisor et Zomato. Ces réseaux permettent spécifiquement aux clients de laisser des avis, bons et mauvais, pour les entreprises. Bien que vous ne puissiez pas contrôler les avis des clients, il est impératif que votre entreprise ait de bons avis. Plus ou autant de mauvaises critiques que de bonnes critiques éloigneront les clients de votre entreprise. S'ils sentent qu'ils ne peuvent pas faire confiance à votre entreprise, ils n'achèteront pas auprès de votre entreprise. Pour éviter les mauvaises critiques, vous devrez avoir un excellent service client. Résolvez les problèmes aussi vite que possible. Si vous faites une erreur, corrigez-la. Les clients sont généralement indulgents si vous reconnaissez et corrigez les erreurs.

Plateformes de blogs

Les blogs sont une partie essentielle du marketing de contenu. WordPress est populaire parmi les entreprises, mais les fonctionnalités de blog de Tumblr sont populaires parmi les consommateurs et utiles également pour les entreprises. Lorsque vous rédigez un article de blog, rendez-le utile. Il ne devrait pas s'agir d'une publicité de 1 000 mots. Apprenez à vos clients comment utiliser vos produits. Mettez-les à jour sur certaines grandes nouvelles de votre industrie. Il existe des milliers de sujets parmi lesquels vous pouvez choisir dans chaque industrie. Soyez créatif, engageant et utile pour récolter les bénéfices du blogging.

Plateformes basées sur les intérêts

Ce type de plate-forme de médias sociaux est destiné à des intérêts spécifiques. Par exemple, Goodreads est une plateforme de critiques de livres. Ces plateformes ont tendance à être plus petites et ne servent que des personnes ayant un intérêt très spécifique. Si vous comprenez bien votre clientèle, l'utilisation d'une plate-forme basée sur les intérêts sera bénéfique. Vous savez exactement à quoi ressemblent les personnes qui utilisent une plate-forme spécifique à leurs intérêts. Utilisez cela à votre avantage.

Avantages des médias sociaux

Alors, maintenant que vous connaissez les types de plateformes de médias sociaux, vous pouvez répondre : « Quels médias sociaux dois-je utiliser pour mon entreprise ? Mais pourquoi devriez-vous quand même utiliser les réseaux sociaux ? Quels types d'avantages les médias sociaux peuvent-ils offrir à votre entreprise ? Les médias sociaux présentent de nombreux avantages qui peuvent vous aider à développer votre entreprise .

Atteignez et développez votre audience

Comme indiqué précédemment, les médias sociaux offrent la possibilité de créer une communauté autour de votre marque. Des milliards de personnes utilisent les médias sociaux, des millions sont actifs chaque jour. C'est un excellent moyen d'atteindre votre marché cible et de développer votre audience . En utilisant à la fois des publicités organiques et payantes et du marketing de contenu, vous pouvez atteindre ces personnes et leur présenter votre marque. Les médias sociaux permettent également à vos clients de vous contacter facilement. Plus vous êtes disponible pour vos clients, plus votre marque semble accessible et digne de confiance. Plus vous avez de contacts avec vos clients, plus vous en apprenez également sur eux. Enfin, plus vous en savez sur eux, plus vos campagnes marketing peuvent être efficaces. Les avantages des médias sociaux en matière de communication ne peuvent être surestimés.

Construisez votre marque

L'un des principaux avantages des médias sociaux est la construction de votre marque. Publiez du contenu qui reflète ce que vous voulez que votre marque soit. Les médias sociaux peuvent vous aider à façonner les perceptions de vos auditoires dès qu'ils y sont introduits pour la première fois. Vous pouvez également établir votre marque en tant que leader d'opinion dans votre secteur. Cela fera de vous une entreprise digne de confiance, tant pour les informations que vous partagez que pour les produits que vous proposez.

Générez du trafic vers votre site Web

Les médias sociaux sont un moyen facile de générer du trafic vers votre site Web. Incluez des liens vers votre site Web dans vos publications. Un contenu engageant peut inciter vos clients cibles à cliquer sur le lien et à explorer votre site Web .

Rejoignez gratuitement

Presque toutes les plateformes de médias sociaux sont libres d'adhérer et de publier. Bien que vous puissiez payer pour les annonces, la publication organique est gratuite et peut être tout aussi efficace si elle est effectuée correctement.

Apprendre quelque chose de nouveau

Les médias sociaux présentent de nombreux avantages qui ne sont pas directement liés à la vente de produits. Avec autant d'utilisateurs de médias sociaux, vous trouverez quelqu'un avec quelque chose de nouveau et d'intéressant à dire. Ils pourraient déclencher une idée qui mène à un nouveau produit ou à une idée marketing. Ils pourraient déclencher une conversation qui mène à une relation professionnelle. Ou, ils pourraient simplement vous apprendre quelque chose en général. Les médias sociaux créent l'opportunité d'apprendre de nouvelles choses à la fois dans votre industrie et en dehors de celle-ci.

Choisissez vos plateformes

Alors maintenant, pour répondre : "Quels médias sociaux dois-je utiliser ?" Malheureusement, il n'y a pas de solution unique pour toutes les entreprises. Choisissez la plateforme dont la base d'utilisateurs correspond le mieux à votre marché cible. Utilisez une combinaison de grandes plateformes et de petites plateformes spécifiques pour toucher le plus de personnes possible. Bientôt, vous créerez une stratégie marketing réussie sur les réseaux sociaux et vous vous retrouverez avec un public de personnes qui aiment votre marque.

FAQ:

• Qu'est-ce qu'un réseau social ?
• Quels sont les types de plateformes de médias sociaux ?
• Comment puis-je m'engager dans le marketing de contenu ?
• Quels sont les avantages du marketing des médias sociaux ?
• Comment créer une audience en ligne ?

Articles Similaires:

7 conseils pour gagner plus d'abonnés sur YouTube Comment ajouter un lien vers une histoire Instagram Marketing des médias sociaux : Los Angeles Qu'est-ce qu'un compte professionnel sur Instagram ?