私のビジネスにはどのソーシャルメディアを使うべきですか？

私のビジネスにはどのソーシャルメディアを使用する必要がありますか？ あなたが中小企業の所有者である場合、あなたはおそらくあなたがあなたの目標を達成するのに最も役立つだろうと考えています。 あなたがソーシャルメディアについて何か知っているなら、あなたはそれが効果的なマーケティングツールであることを知っています。 また、数千とは言わないまでも数百の異なるプラットフォームがあり、すべてが異なる目的、サイズ、および対象者から選択できることも知っています。 たくさんの選択肢があるので、あなたはおそらく「自分のビジネスにどのソーシャルメディアを使うべきか」と自問しているでしょう。 この記事では、ソーシャルネットワーキングとは何か、ソーシャルメディアの種類、およびソーシャルメディアの利点について学習します。

ソーシャルネットワーキングとは何ですか？

まず、ソーシャルネットワーキングとは何ですか？ ソーシャルネットワーキングは、ソーシャルメディアを使用して、友人、家族、または同様の関心を持つユーザーとつながることと定義されています。 あなたはコミュニケーションを取り、フォローまたは友達になり、投稿を読み、他の人に投稿を読んでもらいます。 ソーシャルメディアプラットフォームで他の人と交流すればするほど、ソーシャルネットワーキングに従事するようになります。 ソーシャルネットワーキングにより、コミュニティ全体がオンラインで出現します。 ファッション、本、車、その他多くのニッチな関心事が、ソーシャルネットワーキングを通じて人々をオンラインで結び付けています。 中小企業の経営者は、ソーシャルネットワーキングを使用して、ブランドを取り巻くコミュニティを作成できます。

どちらのソーシャルメディアプラットフォームを選択する場合でも、ビジネスのプロファイルを作成する必要があります。 一貫して関連情報を投稿します。 これらは、ビジネスに関する最新情報、新製品の広告、ブログ投稿などのコンテンツマーケティング資料、または顧客や他の業界の専門家への返信である可能性があります。

ソーシャルネットワーキングは、実際のネットワーキングと同じようにすることができます。唯一の違いは、ソーシャルネットワーキングはオンラインのみであるということです。 あなたの業界または補完的な業界の他の人とのネットワーク。 パートナーシップの機会を見つけたり、何か新しいことを学んだりするかもしれません。 いずれにせよ、あなたのビジネスはより良くなるでしょう。 また、潜在的な顧客とネットワークを構築する必要があります。 あなたのブランドについての会話が起こっているのを見たら、機会があればメモして返信してください。 誰かがあなたの製品について何か良いことを言ったら、あなたが喜んでいることを彼らが知っていることを確認してください。 彼らが問題を抱えているとしても、あなたがそれを正しくすることを彼らが知っていることを確認してください。 これは、その特定の顧客との関係を構築するのに役立つだけでなく、あなたのビジネスの優れた顧客サービスについての情報を広めるのにも役立ちます。 ソーシャルネットワーキングを使用すると、信頼性と真のコミュニティを構築できます。

ソーシャルメディアの種類

あなたが答えるつもりなら、「私は私のビジネスのためにどのソーシャルメディアを使うべきですか？」 さまざまな種類のソーシャルメディアを理解する必要があります。

ソーシャルネットワーク

ソーシャルメディアの最初のタイプはソーシャルネットワークです。 これらには、Facebook、Twitter、LinkedInなどの人気のあるプラットフォームが含まれます。 これらは対人コミュニケーションを強調しているため、ネットワーキングの頼りになるサイトです。 これらのサイトを使用して、社会的認識を構築し、ブランディングを確立し、顧客関係、顧客サービス、およびリードジェネレーションを構築する必要があります。 これらのプラットフォームは、人々がビジネスと対話することを奨励し、その逆もまた同様であり、意見を共有し、効果的な関係を構築するのに役立ちます。

メディア共有ネットワーク

2番目のタイプのソーシャルメディアは、メディア共有ネットワークです。 メディアには画像とビデオが含まれます。 最も人気のあるメディア共有ネットワークには、Instagram、Snapchat、YouTubeが含まれます。 ソーシャルネットワークと同様に、メディア共有ネットワークも、ブランドの構築、リードの検索と変換、顧客関係の構築に役立ちます。 ソーシャルネットワークとは異なり、メディア共有ネットワークには常に何らかの種類のメディアが含まれます。 画像や動画を含むコンテンツは、テキストのみの広告よりも650％多くのエンゲージメントを獲得します。 メディア共有ネットワークの場合、メディアがメインスターであり、テキストはセカンダリのみです。 そのため、メッセージの大部分はメディアに含まれ、テキストでサポートされている必要があります。

ディスカッションフォーラム

3番目のタイプのソーシャルメディアはディスカッションフォーラムです。 これらには、RedditやQuoraなどの人気のあるサイトが含まれます。 名前が示すように、ディスカッションフォーラムは議論を引き付けます。 人々は質問をしたり、話をしたり、会話や討論を促す意見を共有したりします。 企業はこれらのプラットフォームをマーケティングリサーチに使用できます。 あなたのビジネスや業界について言及するためにこれらのフォーラムを精査することは、あなたのビジネスが埋めることができる市場のギャップだけでなく、世論を理解するのに役立ちます。

コンテンツキュレーション

4番目のタイプのソーシャルメディアはコンテンツキュレーションプラットフォームです。 これらのサイトの中で最も人気があるのはPinterestです。 このプラットフォームで流行のメディアを見つけて、ブランド認知度を高めることができます。 珍しいように思えるかもしれませんが、Pinterestのようなサイトのマーケティングキャンペーンを成功させることができます。 ターゲット顧客はあなたのコンテンツをブックマークして友達と共有することができます。 他の種類のソーシャルメディアと同様に、コンテンツを効果的にするには、人目を引く魅力的なものにする必要があります。

プラットフォームのレビュー

5番目のタイプのソーシャルメディアはレビューボードです。 最も人気のあるレビューボードには、Yelp、TripAdvisor、Zomatoがあります。 これらのネットワークは、特に顧客がビジネスに良い点と悪い点の両方のレビューを残すためのものです。 顧客のレビューを管理することはできませんが、ビジネスに良いレビューがあることが不可欠です。 良いレビューと同じくらい多くのまたは多くの悪いレビューは、顧客をあなたのビジネスから遠ざけます。 彼らがあなたのビジネスを信頼できないと感じた場合、彼らはあなたのビジネスから購入することはありません。 悪いレビューを避けるために、あなたは優れたカスタマーサービスを持っている必要があります。 できるだけ早く問題を解決してください。 間違えた場合は、正しくしてください。 あなたが間違いを犯して修正するなら、顧客は通常寛容です。

ブログプラットフォーム

ブログはコンテンツマーケティングの重要な部分です。 WordPressは企業の間で人気がありますが、Tumblrのブログ機能は消費者の間で人気があり、企業にも役立ちます。 ブログ投稿を書くときは、それを役立ててください。 1,000語の広告であってはなりません。 あなたの顧客にあなたの製品の使い方を教えてください。 あなたの業界のいくつかの大きなニュースでそれらを更新してください。 すべての業界で選択できるトピックは数千あります。 ブログのメリットを享受するには、創造的で魅力的で、役立つものにしてください。

インタレストベースのプラットフォーム

このタイプのソーシャルメディアプラットフォームは、特定の利益のためのものです。 たとえば、Goodreadsは書評のためのプラットフォームです。 これらのプラットフォームは小さい傾向があり、非常に特定の関心を持つ人々にのみサービスを提供します。 顧客ベースをよく理解している場合は、インタレストベースのプラットフォームを利用することが有益です。 あなたは、興味のある特定のプラットフォームを使用している人々がどのようなものかを正確に知っています。 あなたの利益のためにそれを使用してください。

ソーシャルメディアのメリット

これで、ソーシャルメディアプラットフォームの種類がわかったので、「ビジネスにどのソーシャルメディアを使用すればよいか」と答えることができます。 しかし、なぜとにかくソーシャルメディアを使用する必要がありますか？ ソーシャルメディアはあなたのビジネスにどのようなメリットをもたらしますか？ あなたのビジネスを成長させるのを助けることができるソーシャルメディアの多くの利点があります。

視聴者にリーチして構築する

前に説明したように、ソーシャルメディアは、ブランドの周りにコミュニティを作成する機会を提供します。 何十億もの人々がソーシャルメディアを使用しており、何百万もの人々が毎日活動しています。 これは、ターゲット市場に到達し、オーディエンスを構築するための優れた方法です。 オーガニック広告と有料広告の両方とコンテンツマーケティングを使用して、これらの人々にリーチし、ブランドを紹介することができます。 ソーシャルメディアはまた、顧客があなたに連絡するための簡単な方法を作成します。 あなたがあなたの顧客に利用可能であるほど、あなたのブランドはより親しみやすく、信頼できるように見えます。 顧客との接触が多ければ多いほど、顧客についても学ぶことができます。 最後に、それらについてよく知っているほど、マーケティングキャンペーンはより効果的になります。 ソーシャルメディアのコミュニケーションの利点は誇張することはできません。

ブランドを構築する

ソーシャルメディアの主な利点の1つは、ブランドを構築することです。 ブランドのあり方を反映したコンテンツを投稿してください。 ソーシャルメディアは、視聴者が最初に紹介されたときから、視聴者の認識を形作るのに役立ちます。 また、業界のソートリーダーとしてブランドを確立することもできます。 これにより、共有する情報と提供する製品の両方について信頼できるビジネスになります。

あなたのウェブサイトへのトラフィックを促進する

ソーシャルメディアは、ウェブサイトへのトラフィックを増やす簡単な方法です。 あなたの投稿にあなたのウェブサイトへのリンクを含めてください。 魅力的なコンテンツは、ターゲット顧客にリンクをクリックしてWebサイトを探索するように促すことができます。

参加費無料

ほとんどすべてのソーシャルメディアプラットフォームは、無料で参加して投稿できます。 広告の料金を支払うことはできますが、オーガニック投稿は無料で、正しく行われれば同じように効果的です。

何か新しいことを学ぶ

ソーシャルメディアには、製品の販売に直接関係しない多くの利点があります。 非常に多くのソーシャルメディアユーザーがいるので、あなたは何か新しくて面白いことを言う人を見つけるでしょう。 それらは、新製品やマーケティングのアイデアにつながるアイデアを生み出す可能性があります。 彼らは専門的な関係につながる会話を引き起こすかもしれません。 または、彼らはあなたに一般的なことを教えるかもしれません。 ソーシャルメディアは、業界内外の両方で新しいことを学ぶ機会を生み出します。

プラットフォームを選ぶ

では、「どのソーシャルメディアを使うべきか」と答えましょう。 残念ながら、すべてのビジネスに1つのサイズで対応できるわけではありません。 ユーザーベースがターゲット市場に最も近いプラットフォームを選択してください。 できるだけ多くの人にリーチするには、大きなプラットフォームと小さな特定のプラットフォームを組み合わせて使用​​します。 すぐにあなたは成功したソーシャルメディアマーケティング戦略を作成し、あなたのブランドを愛する人々の聴衆と一緒に自分自身を見つけるでしょう。

よくある質問：

• ソーシャルネットワーキングとは何ですか？
• ソーシャルメディアプラットフォームの種類は何ですか？
• コンテンツマーケティングに従事するにはどうすればよいですか？
• ソーシャルメディアマーケティングの利点は何ですか？
• オンラインでオーディエンスを構築するにはどうすればよいですか？

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