Quali social media dovrei usare per la mia attività?

Quali social media dovrei usare per la mia attività? Se sei un piccolo imprenditore, probabilmente stai valutando quale ti aiuterà meglio a raggiungere i tuoi obiettivi. Se sai qualcosa sui social media, sai che sono uno strumento di marketing efficace. Sai anche che ci sono centinaia se non migliaia di piattaforme diverse , tutte con scopi, dimensioni e pubblico diversi tra cui scegliere. Con così tanti tra cui scegliere, probabilmente ti sei chiesto: "Quali social media dovrei usare per la mia attività?" In questo articolo imparerai cos'è il social networking, i tipi di social media e i vantaggi dei social media.

Che cos'è il social network?

Innanzitutto, cos'è il social networking ? Il social networking è definito come l'uso dei social media per connettersi con amici, familiari o utenti con interessi simili. Comunichi con, segui o fai amicizia, leggi post e fai leggere i post da altri. Più interagisci con gli altri su una piattaforma di social media, più ti impegni nei social network. Intere comunità emergono online grazie ai social network. Moda, libri, automobili e molti altri, molti interessi di nicchia connettono le persone online attraverso i social network. Come proprietario di una piccola impresa, puoi utilizzare i social network per creare una comunità che circonda il tuo marchio.

Per qualsiasi piattaforma di social media tu scelga, vorrai creare un profilo per la tua attività. Pubblica costantemente informazioni rilevanti. Questi possono essere aggiornamenti riguardanti la tua attività, pubblicità di nuovi prodotti, materiali di marketing dei contenuti come post di blog o risposte a clienti o altri professionisti del settore.

Il social networking può essere proprio come il networking nella vita reale, l'unica differenza è che il social networking è solo online. Entra in rete con altri nel tuo settore o in settori complementari. Potresti trovare un'opportunità per una partnership o imparare qualcosa di nuovo. In ogni caso, la tua attività andrà meglio. Dovresti anche fare rete con potenziali clienti. Se vedi una conversazione sul tuo marchio, prendi nota e rispondi se si presenta l'opportunità. Se qualcuno dice qualcosa di buono sul tuo prodotto, assicurati che sappia che sei contento. Anche se hanno un problema, assicurati che sappiano che lo risolverai. Questo non solo ti aiuterà a creare una relazione con quel cliente specifico, ma aiuterà anche a spargere la voce sull'ottimo servizio clienti della tua azienda. Con i social network puoi creare credibilità e una vera comunità.

Tipi di social media

Se hai intenzione di rispondere, " Quali social media dovrei usare per la mia attività ?" Dovrai capire i diversi tipi di social media.

Social networks

Il primo tipo di social media sono i social network. Questi includono piattaforme popolari come Facebook, Twitter e LinkedIn. Questi sono i siti di riferimento per il networking poiché enfatizzano la comunicazione interpersonale. Dovresti utilizzare questi siti per aumentare la consapevolezza sociale, stabilire il marchio, costruire relazioni con i clienti, servizio clienti e generazione di lead. Queste piattaforme incoraggiano le persone a interagire con le aziende e viceversa a condividere opinioni e aiutano a costruire relazioni efficaci.

Reti di condivisione dei media

Il secondo tipo di social media sono le reti di condivisione dei media . I media includono immagini e video. Le reti di condivisione dei media più popolari includono Instagram, Snapchat e YouTube. Come i social network, anche le reti di condivisione dei media ti aiuteranno a costruire il tuo marchio, trovare e convertire lead e costruire relazioni con i clienti. A differenza dei social network, le reti di condivisione dei media includono sempre qualche tipo di media. I contenuti che includono immagini o video ottengono il 650% di coinvolgimento in più rispetto agli annunci di solo testo. Per le reti di condivisione dei media, i media sono la stella principale e il testo è solo secondario. In quanto tale, la maggior parte del tuo messaggio deve essere contenuta nei media e supportata dal testo.

Forum di discussione

Il terzo tipo di social media sono i forum di discussione . Questi includono siti popolari come Reddit e Quora. Come suggerisce il nome, i forum di discussione attirano la discussione. Le persone fanno domande, raccontano storie o condividono opinioni che incoraggiano la conversazione e/o il dibattito. Le aziende possono utilizzare queste piattaforme per ricerche di mercato. Perlustrare questi forum alla ricerca di menzioni sulla tua attività e sul tuo settore può aiutarti a comprendere il sentimento pubblico e le lacune nel mercato che la tua attività può colmare.

Cura dei contenuti

Il quarto tipo di social media sono le piattaforme di content curation. Il più popolare di questi siti è Pinterest. Puoi trovare i media di tendenza su questa piattaforma e promuovere la consapevolezza del marchio. Anche se può sembrare insolito, puoi creare una campagna di marketing di successo per un sito come Pinterest. I tuoi clienti target possono aggiungere i tuoi contenuti ai preferiti e condividerli con i loro amici. Come gli altri tipi di social media, i tuoi contenuti devono essere accattivanti e accattivanti per essere efficaci.

Piattaforme di revisione

Il quinto tipo di social media sono le schede di revisione. Alcune delle bacheche di recensioni più popolari sono Yelp, TripAdvisor e Zomato. Queste reti servono specificamente ai clienti per lasciare recensioni, sia positive che negative, per le aziende. Anche se non puoi controllare le recensioni dei clienti, è fondamentale che la tua azienda abbia buone recensioni. Più o tante recensioni negative quante sono le recensioni positive allontaneranno i clienti dalla tua attività. Se sentono di non potersi fidare della tua attività, non compreranno dalla tua attività. Per evitare recensioni negative, dovrai disporre di un eccellente servizio clienti. Risolvi i problemi il più velocemente possibile. Se commetti un errore, fallo bene. I clienti di solito perdonano se si accettano e si correggono gli errori.

Piattaforme di blog

Il blog è una parte essenziale del marketing dei contenuti. WordPress è popolare tra le aziende, ma le funzionalità di blogging di Tumblr sono popolari tra i consumatori e utili anche alle aziende. Quando scrivi un post sul blog, rendilo utile. Non dovrebbe essere una pubblicità di 1.000 parole. Insegna ai tuoi clienti come utilizzare i tuoi prodotti. Aggiornali su alcune grandi novità nel tuo settore. Ci sono migliaia di argomenti tra cui puoi scegliere in ogni settore. Sii creativo, coinvolgente e utile per raccogliere i frutti del blog.

Piattaforme basate sugli interessi

Questo tipo di piattaforma di social media è per interessi specifici. Ad esempio, Goodreads è una piattaforma per le recensioni di libri. Queste piattaforme tendono ad essere più piccole e servono solo persone con un interesse molto specifico. Se capisci bene la tua base di clienti, l'utilizzo di una piattaforma basata sugli interessi sarà vantaggioso. Sai esattamente cosa piace alle persone che utilizzano una piattaforma specifica per interessi. Usalo a tuo vantaggio.

Vantaggi dei social media

Quindi ora che conosci i tipi di piattaforme di social media puoi rispondere: "Quali social media dovrei usare per la mia attività". Ma perché dovresti comunque usare i social media? Che tipo di vantaggi possono offrire i social media alla tua attività? Ci sono molti vantaggi dei social media che possono aiutarti a far crescere la tua attività .

Raggiungi e costruisci il tuo pubblico

Come discusso in precedenza, i social media offrono l'opportunità di creare una comunità attorno al tuo marchio. Miliardi di persone usano i social media, milioni sono attivi ogni giorno. È un ottimo modo per raggiungere il tuo mercato di riferimento e costruire il tuo pubblico . Utilizzando sia pubblicità organica che a pagamento e marketing dei contenuti, puoi raggiungere queste persone e presentarle al tuo marchio. I social media creano anche un modo semplice per i tuoi clienti di contattarti. Più sei disponibile per i tuoi clienti, più il tuo marchio sembra accessibile e affidabile. Più contatti hai con i tuoi clienti, più impari anche su di loro. Infine, più ne sai, più efficaci possono essere le tue campagne di marketing. I vantaggi comunicativi dei social media non possono essere sopravvalutati.

Costruisci il tuo marchio

Uno dei principali vantaggi dei social media è costruire il tuo marchio. Pubblica contenuti che riflettano ciò che vuoi che sia il tuo marchio. I social media possono aiutarti a modellare le percezioni del tuo pubblico sin dal primo momento in cui vengono presentati. Puoi anche affermare il tuo marchio come leader di pensiero nel tuo settore. Questo ti renderà un'azienda affidabile sia per le informazioni che condividi sia per i prodotti che offri.

Indirizza traffico verso il tuo sito web

I social media sono un modo semplice per indirizzare il traffico verso il tuo sito web. Includi link al tuo sito web nei tuoi post. Contenuti accattivanti possono invogliare i tuoi clienti target a fare clic sul collegamento ed esplorare il tuo sito web .

Entra gratuitamente

Quasi tutte le piattaforme di social media sono libere di iscriversi e pubblicare. Sebbene tu possa pagare per gli annunci, la pubblicazione organica è gratuita e può essere altrettanto efficace se eseguita correttamente.

Impara qualcosa di nuovo

Ci sono molti vantaggi dei social media che non sono direttamente collegati al tentativo di vendere anche prodotti. Con così tanti utenti di social media, troverai qualcuno con qualcosa di nuovo e interessante da dire. Potrebbero innescare un'idea che porta a un nuovo prodotto o un'idea di marketing. Potrebbero innescare una conversazione che porta a una relazione professionale. Oppure, potrebbero semplicemente insegnarti qualcosa in generale. I social media creano l'opportunità di imparare cose nuove sia all'interno del tuo settore che al di fuori di esso.

Scegli le tue piattaforme

Quindi ora per rispondere: "Quali social media dovrei usare?" Sfortunatamente, non esiste una taglia unica per ogni azienda. Scegli la piattaforma la cui base di utenti corrisponde maggiormente al tuo mercato di riferimento. Utilizza una combinazione di piattaforme grandi e piattaforme piccole e specifiche per raggiungere quante più persone possibile. Presto creerai una strategia di social media marketing di successo e ti ritroverai con un pubblico di persone che amano il tuo marchio.

FAQ:

• Cos'è il social network?
• Quali sono i tipi di piattaforme di social media?
• Come mi impegno nel marketing dei contenuti?
• Quali sono i vantaggi del social media marketing?
• Come posso creare un pubblico online?

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