Ce rețele sociale ar trebui să folosesc pentru afacerea mea?

Ce rețele sociale ar trebui să folosesc pentru afacerea mea? Dacă sunteți proprietarul unei mici afaceri, probabil vă gândiți care vă va ajuta cel mai bine să vă atingeți obiectivele. Dacă știi ceva despre rețelele sociale, știi că este un instrument de marketing eficient. De asemenea, știți că există sute, dacă nu mii de platforme diferite , toate cu scopuri, dimensiuni și audiențe diferite, din care să alegeți. Având atât de multe dintre care să alegi, probabil te-ai întrebat: „Ce rețele sociale ar trebui să folosesc pentru afacerea mea?” În acest articol, veți afla ce este rețelele sociale, tipurile de rețele sociale și beneficiile rețelelor sociale.

Ce este rețelele sociale?

În primul rând, ce este rețelele sociale ? Rețelele sociale sunt definite ca utilizarea rețelelor sociale pentru a intra în legătură cu prietenii, familia sau utilizatorii cu interese similare. Comunici cu, urmărești sau împrietenești, citești postări și ai postări citite de alții. Cu cât interacționați mai mult cu ceilalți pe o platformă de socializare, cu atât vă implicați mai mult în rețelele sociale. Comunități întregi apar online datorită rețelelor sociale. Moda, cărți, mașini și multe altele, multe interese de nișă leagă oamenii online prin intermediul rețelelor sociale. În calitate de proprietar de afaceri mici, puteți folosi rețelele sociale pentru a crea o comunitate în jurul mărcii dvs.

Pentru orice platformă de socializare pe care o alegeți, veți dori să vă creați un profil pentru afacerea dvs. Postați în mod constant informații relevante. Acestea pot fi actualizări referitoare la afacerea dvs., reclame pentru produse noi, materiale de marketing de conținut, cum ar fi postări pe blog, sau răspunsuri către clienți sau alți profesioniști din industrie.

Rețelele sociale pot fi la fel ca rețelele în viața reală, singura diferență fiind că rețelele sociale sunt doar online. Conectează-te cu alții din industria ta sau din industriile complementare. S-ar putea să găsești o oportunitate pentru un parteneriat sau să înveți ceva nou. Oricum, afacerea ta va fi mai bine. De asemenea, ar trebui să faceți rețea cu potențiali clienți. Dacă vedeți o conversație despre marca dvs., luați notă și răspundeți dacă se prezintă oportunitatea. Dacă cineva spune ceva bun despre produsul tău, asigură-te că știe că ești bucuros. Chiar dacă au o problemă, asigurați-vă că știu că o veți rezolva corect. Acest lucru nu numai că vă va ajuta să creați o relație cu acel client specific, dar vă va ajuta și să răspândiți vestea despre serviciile excelente pentru clienți ale companiei dvs. Cu rețelele sociale, puteți construi credibilitate și o comunitate autentică.

Tipuri de social media

Dacă ai de gând să răspunzi: „ Ce rețele sociale ar trebui să folosesc pentru afacerea mea ?” Va trebui să înțelegeți diferitele tipuri de rețele sociale.

Retele sociale

Primul tip de social media sunt rețelele sociale. Acestea includ platforme populare precum Facebook, Twitter și LinkedIn. Acestea sunt site-urile preferate pentru crearea de rețele, deoarece pun accent pe comunicarea interpersonală. Ar trebui să utilizați aceste site-uri pentru a crește gradul de conștientizare socială, pentru a stabili branding, pentru a construi relații cu clienții, servicii pentru clienți și pentru a genera clienți potențiali. Aceste platforme încurajează oamenii să interacționeze cu companiile și invers pentru a împărtăși opinii și a ajuta la construirea de relații eficiente.

Rețele de partajare media

Al doilea tip de rețele sociale sunt rețelele de partajare media . Media include imagini și videoclipuri. Cele mai populare rețele de partajare media includ Instagram, Snapchat și YouTube. La fel ca rețelele sociale, rețelele de partajare media vă vor ajuta, de asemenea, să vă construiți marca, să găsiți și să convertiți clienții potențiali și să construiți relații cu clienții. Spre deosebire de rețelele sociale, rețelele de partajare media includ întotdeauna un anumit tip de media. Conținutul care include imagini sau videoclipuri atrage cu 650% mai multă implicare decât reclamele numai text. Pentru rețelele de partajare media, media este steaua principală, iar textul este doar secundar. Ca atare, cea mai mare parte a mesajului dvs. trebuie să fie conținută în media și susținută de text.

Forumuri de discuții

Al treilea tip de social media sunt forumurile de discuții . Acestea includ site-uri populare precum Reddit și Quora. După cum sugerează și numele, forumurile de discuții atrag discuții. Oamenii pun întrebări, spun povești sau împărtășesc opinii care încurajează conversația și/sau dezbaterea. Companiile pot folosi aceste platforme pentru cercetări de marketing. Parcurgerea acestor forumuri pentru mențiuni despre afacerea și industria dvs. vă poate ajuta să înțelegeți sentimentul publicului, precum și lacunele de pe piața pe care afacerea dvs. le poate umple.

Curarea conținutului

Al patrulea tip de social media sunt platformele de curatare a conținutului. Cel mai popular dintre aceste site-uri este Pinterest. Puteți găsi mass-media în tendințe pe această platformă și puteți crește gradul de conștientizare a mărcii. Deși poate părea neobișnuit, puteți crea o campanie de marketing de succes pentru un site precum Pinterest. Clienții țintă vă pot marca conținutul și îl pot partaja prietenilor lor. La fel ca și celelalte tipuri de rețele sociale, conținutul dvs. trebuie să fie atrăgător și captivant pentru a fi eficient.

Platforme de revizuire

Al cincilea tip de rețele sociale sunt comisiile de evaluare. Unele dintre cele mai populare forumuri de recenzii sunt Yelp, TripAdvisor și Zomato. Aceste rețele sunt special pentru ca clienții să lase recenzii, atât bune, cât și rele, pentru companii. Deși nu poți controla recenziile clienților, este imperativ ca afacerea ta să aibă recenzii bune. Mai multe sau tot atâtea recenzii proaste cât și recenzii bune vor îndepărta clienții de afacerea ta. Dacă simt că nu pot avea încredere în afacerea ta, nu vor cumpăra de la afacerea ta. Pentru a evita recenziile proaste, va trebui să aveți un serviciu excelent pentru clienți. Rezolvați problemele cât de repede puteți. Dacă faci o greșeală, corectează-o. Clienții sunt de obicei iertători dacă recunoașteți și corectați greșelile.

Platforme de blogging

Blogging-ul este o parte esențială a marketingului de conținut. WordPress este popular în rândul companiilor, dar funcțiile de blogging ale Tumblr sunt populare în rândul consumatorilor și utile și pentru companii. Când scrii o postare pe blog, fă-l util. Nu ar trebui să fie o reclamă de 1.000 de cuvinte. Învață-ți clienții cum să-ți folosească produsele. Actualizează-le despre unele știri importante din industria ta. Există mii de subiecte din care puteți alege în fiecare industrie. Fii creativ, captivant și util pentru a profita de beneficiile blogging-ului.

Platforme bazate pe interese

Acest tip de platformă social media este pentru interese specifice. De exemplu, Goodreads este o platformă pentru recenzii de cărți. Aceste platforme tind să fie mai mici și servesc doar persoane cu un interes foarte specific. Dacă vă înțelegeți bine baza de clienți, utilizarea unei platforme bazate pe interese va fi benefică. Știți exact cum le place oamenilor care folosesc o platformă specifică de interese. Folosește asta în avantajul tău.

Beneficiile Social Media

Deci, acum că știți ce tipuri de platforme de social media, puteți răspunde: „Ce social media ar trebui să folosesc pentru afacerea mea”. Dar de ce ar trebui să folosești rețelele sociale oricum? Ce fel de beneficii pot oferi rețelele sociale afacerii tale? Există multe beneficii ale rețelelor sociale care vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea .

Ajungeți și construiți-vă publicul

După cum am discutat mai devreme, rețelele sociale oferă o oportunitate de a crea o comunitate în jurul mărcii dvs. Miliarde de oameni folosesc rețelele sociale, milioane sunt activi în fiecare zi. Este o modalitate excelentă de a ajunge pe piața țintă și de a vă construi publicul . Folosind atât reclame organice, cât și plătite și marketing de conținut, puteți ajunge la acești oameni și le puteți prezenta brandului dvs. Rețelele sociale creează, de asemenea, o modalitate ușoară prin care clienții tăi să te contacteze. Cu cât ești mai disponibil pentru clienții tăi, cu atât brandul tău pare mai accesibil și mai demn de încredere. Cu cât ai mai mult contact cu clienții tăi, cu atât vei afla mai multe despre ei. În cele din urmă, cu cât știi mai multe despre ele, cu atât campaniile tale de marketing pot fi mai eficiente. Beneficiile de comunicare ale rețelelor sociale nu pot fi exagerate.

Construiește-ți marca

Unul dintre principalele beneficii ale rețelelor sociale este construirea mărcii dvs. Postați conținut care reflectă ceea ce doriți să fie marca dvs. Rețelele de socializare vă pot ajuta să vă modelați percepțiile publicului chiar de la momentul în care le sunt prezentate pentru prima dată. De asemenea, vă puteți stabili marca ca lider de gândire în industria dvs. Acest lucru vă va face o afacere în care puteți avea încredere atât pentru informațiile pe care le distribuiți, cât și pentru produsele pe care le oferiți.

Aduceți trafic către site-ul dvs. web

Rețelele sociale sunt o modalitate ușoară de a genera trafic către site-ul dvs. Includeți linkuri către site-ul dvs. în postările dvs. Conținutul captivant poate atrage clienții țintă să facă clic pe link și să exploreze site-ul dvs. web .

Înscrie-te gratis

Aproape toate platformele de social media sunt gratuite să se alăture și să posteze. Deși puteți plăti pentru anunțuri, postarea organică este gratuită și poate fi la fel de eficientă dacă este făcută corect.

Invata ceva nou

Există multe beneficii ale rețelelor sociale care nu sunt direct legate și de încercarea de a vinde produse. Cu atât de mulți utilizatori de rețele sociale, vei găsi pe cineva cu ceva nou și interesant de spus. Ele ar putea genera o idee care duce la un nou produs sau idee de marketing. S-ar putea să declanșeze o conversație care să ducă la o relație profesională. Sau, s-ar putea să te învețe ceva în general. Rețelele sociale creează oportunitatea de a învăța lucruri noi atât în ​​cadrul industriei dvs., cât și în afara acesteia.

Alegeți-vă platformele

Deci acum să răspund: „Ce rețele sociale ar trebui să folosesc?” Din păcate, nu există o mărime universală pentru fiecare afacere. Alegeți platforma a cărei bază de utilizatori se potrivește cel mai bine cu piața dvs. țintă. Utilizați o combinație de platforme mari și platforme mici, specifice pentru a ajunge la cât mai mulți oameni posibil. În curând, veți crea o strategie de marketing în rețelele sociale de succes și vă veți găsi cu un public de oameni care vă iubesc marca.

FAQ:

• Ce este rețelele sociale?
• Care sunt tipurile de platforme de social media?
• Cum mă implic în marketingul de conținut?
• Care sunt beneficiile marketingului pe rețelele sociale?
• Cum îmi construiesc un public online?

Postări asemănatoare:

7 sfaturi pentru a câștiga mai mulți abonați pe YouTube Cum să adăugați un link la o poveste Instagram Social Media Marketing: Los Angeles Ce este un cont profesional pe Instagram?