Какие социальные сети я должен использовать для своего бизнеса?

Какие социальные сети я должен использовать для своего бизнеса? Если вы владелец малого бизнеса, вы, вероятно, думаете, что лучше всего поможет вам достичь ваших целей. Если вы что-нибудь знаете о социальных сетях, вы знаете, что это эффективный маркетинговый инструмент. Вы также знаете, что существуют сотни, если не тысячи различных платформ с разными целями, размерами и аудиторией. Имея так много вариантов, вы, вероятно, задавались вопросом: «Какие социальные сети мне следует использовать для своего бизнеса?» В этой статье вы узнаете, что такое социальные сети, типы социальных сетей и преимущества социальных сетей.

Что такое социальные сети?

Во- первых, что такое социальные сети ? Социальные сети определяются как использование социальных сетей для связи с друзьями, семьей или пользователями со схожими интересами. Вы общаетесь, подписываетесь или дружите, читаете сообщения и получаете сообщения, которые читают другие. Чем больше вы взаимодействуете с другими на платформе социальных сетей, тем больше вы участвуете в социальных сетях. Целые сообщества появляются онлайн благодаря социальным сетям. Мода, книги, автомобили и многое другое, многие нишевые интересы объединяют людей в Интернете через социальные сети. Как владелец малого бизнеса, вы можете использовать социальные сети для создания сообщества вокруг вашего бренда.

Для какой бы платформы социальных сетей вы ни выбрали, вы захотите создать профиль для своего бизнеса. Постоянно размещайте актуальную информацию. Это могут быть обновления, касающиеся вашего бизнеса, реклама новых продуктов, материалы контент-маркетинга, такие как сообщения в блогах, или ответы клиентам или другим специалистам отрасли.

Социальные сети могут быть такими же, как и в реальной жизни, с той лишь разницей, что социальные сети доступны только онлайн. Общайтесь с другими в вашей отрасли или смежных отраслях. Вы можете найти возможность для партнерства или узнать что-то новое. В любом случае, ваш бизнес будет лучше. Вы также должны пообщаться с потенциальными клиентами. Если вы видите, что происходит разговор о вашем бренде, обратите внимание и ответьте, если представится такая возможность. Если кто-то говорит что-то хорошее о вашем продукте, убедитесь, что они знают, что вы рады. Даже если у них есть проблема, убедитесь, что они знают, что вы все сделаете правильно. Это не только поможет вам установить отношения с этим конкретным клиентом, но также поможет распространить информацию об отличном обслуживании клиентов вашего бизнеса. С помощью социальных сетей вы можете завоевать доверие и создать подлинное сообщество.

Типы социальных сетей

Если вы собираетесь ответить: « Какие социальные сети я должен использовать для своего бизнеса ?» Вам нужно будет разбираться в различных типах социальных сетей.

Социальные сети

Первый тип социальных сетей – это социальные сети. К ним относятся популярные платформы, такие как Facebook, Twitter и LinkedIn. Это сайты для нетворкинга, поскольку они подчеркивают межличностное общение. Вы должны использовать эти сайты для повышения социальной осведомленности, создания бренда, построения отношений с клиентами, обслуживания клиентов и привлечения потенциальных клиентов. Эти платформы побуждают людей взаимодействовать с предприятиями и, наоборот, делиться мнениями и помогают строить эффективные отношения.

Сети обмена мультимедиа

Второй тип социальных сетей — это сети обмена медиа . Медиа включает в себя изображения и видео. Самые популярные сети обмена мультимедиа включают Instagram, Snapchat и YouTube. Как и социальные сети, сети обмена медиа также помогут вам создать свой бренд, найти и конвертировать потенциальных клиентов и наладить отношения с клиентами. В отличие от социальных сетей, сети обмена медиа всегда включают в себя какой-либо тип медиа. Контент, включающий изображения или видео, привлекает на 650 % больше внимания, чем реклама, состоящая только из текста. Для сетей обмена медиа медиа — это главная звезда, а текст — лишь второстепенный. Таким образом, основная часть вашего сообщения должна содержаться в средствах массовой информации и поддерживаться текстом.

Дискуссионные форумы

Третий тип социальных сетей — это дискуссионные форумы . К ним относятся популярные сайты, такие как Reddit и Quora. Как следует из названия, дискуссионные форумы привлекают внимание. Люди задают вопросы, рассказывают истории или делятся мнениями, которые поощряют разговоры и/или дебаты. Компании могут использовать эти платформы для маркетинговых исследований. Поиск упоминаний о вашем бизнесе и отрасли на этих форумах может помочь вам понять общественное мнение, а также пробелы на рынке, которые может заполнить ваш бизнес.

Курирование контента

Четвертый тип социальных сетей — это платформы для курирования контента. Самый популярный из этих сайтов — Pinterest. Вы можете найти популярные медиа на этой платформе и повысить узнаваемость бренда. Хотя это может показаться необычным, вы можете создать успешную маркетинговую кампанию для такого сайта, как Pinterest. Ваши целевые клиенты могут добавить ваш контент в закладки и поделиться им со своими друзьями. Как и в других социальных сетях, ваш контент должен быть привлекательным и привлекательным, чтобы быть эффективным.

Обзор платформ

Пятый тип социальных сетей — это доски отзывов. Одними из самых популярных досок отзывов являются Yelp, TripAdvisor и Zomato. Эти сети созданы специально для того, чтобы клиенты могли оставлять отзывы о компаниях, как хорошие, так и плохие. Хотя вы не можете контролировать отзывы клиентов, крайне важно, чтобы у вашего бизнеса были хорошие отзывы. Больше или столько же плохих отзывов, сколько и хороших, оттолкнет клиентов от вашего бизнеса. Если они чувствуют, что не могут доверять вашему бизнесу, они не будут покупать у вас. Чтобы избежать плохих отзывов, вам нужно иметь отличное обслуживание клиентов. Решайте проблемы как можно быстрее. Если вы ошиблись, исправьтесь. Клиенты обычно снисходительны, если вы признаете ошибки и исправляете их.

Платформы для блогов

Ведение блога — неотъемлемая часть контент-маркетинга. WordPress популярен среди бизнеса, но функции ведения блога в Tumblr популярны среди потребителей и полезны для бизнеса. Когда вы пишете сообщение в блоге, сделайте его полезным. Это не должно быть рекламой из 1000 слов. Научите своих клиентов, как использовать ваши продукты. Сообщите им о важных новостях в вашей отрасли. Есть тысячи тем, которые вы можете выбрать в каждой отрасли. Будьте креативными, привлекательными и полезными, чтобы воспользоваться преимуществами ведения блога.

Платформы на основе интересов

Этот тип платформы социальных сетей предназначен для конкретных интересов. Например, Goodreads — это платформа для обзоров книг. Эти платформы, как правило, меньше по размеру и обслуживают только людей с очень конкретными интересами. Если вы хорошо понимаете свою клиентскую базу, использование платформы на основе интересов будет полезным. Вы точно знаете, что нравится людям, использующим платформу для конкретных интересов. Используйте это в своих интересах.

Преимущества социальных сетей

Итак, теперь, когда вы знаете типы платформ социальных сетей, вы можете ответить: «Какие социальные сети мне следует использовать для моего бизнеса». Но почему вы все равно должны использовать социальные сети? Какие преимущества социальные сети могут предложить вашему бизнесу? Есть много преимуществ социальных сетей, которые могут помочь вам в развитии вашего бизнеса .

Достигните и создайте свою аудиторию

Как обсуждалось ранее, социальные сети дают возможность создать сообщество вокруг вашего бренда. Миллиарды людей пользуются социальными сетями, миллионы проявляют активность каждый день. Это отличный способ выйти на целевой рынок и создать свою аудиторию . Используя как органическую, так и платную рекламу, а также контент-маркетинг, вы можете связаться с этими людьми и познакомить их со своим брендом. Социальные сети также создают простой способ для ваших клиентов связаться с вами. Чем более вы доступны для своих клиентов, тем более доступным и заслуживающим доверия кажется ваш бренд. Чем больше вы общаетесь со своими клиентами, тем больше вы о них узнаете. Наконец, чем больше вы о них знаете, тем эффективнее могут быть ваши маркетинговые кампании. Коммуникационные преимущества социальных сетей невозможно переоценить.

Создайте свой бренд

Одним из основных преимуществ социальных сетей является создание вашего бренда. Размещайте контент, отражающий то, каким вы хотите видеть свой бренд. Социальные сети могут помочь вам сформировать восприятие вашей аудитории с самого момента их первого знакомства с ними. Вы также можете сделать свой бренд лидером мнений в своей отрасли. Это сделает вас бизнесом, которому можно доверять как за информацию, которой вы делитесь, так и за продукты, которые вы предлагаете.

Привлекайте трафик на свой сайт

Социальные сети — это простой способ привлечь трафик на ваш сайт. Включайте ссылки на ваш сайт в свои посты. Привлекательный контент может побудить ваших целевых клиентов щелкнуть ссылку и изучить ваш веб-сайт .

Присоединись бесплатно

Почти все платформы социальных сетей бесплатны для регистрации и публикации. Хотя вы можете платить за рекламу, органическая публикация бесплатна и может быть столь же эффективной, если все сделано правильно.

Узнавать что-то новое

Есть много преимуществ социальных сетей, которые напрямую не связаны с попыткой продавать товары. С таким количеством пользователей социальных сетей вы найдете кого-то, кто может сказать что-то новое и интересное. Они могут вызвать идею, которая приведет к новому продукту или маркетинговой идее. Они могут зажечь разговор, который приведет к профессиональным отношениям. Или они могут просто научить вас чему-то в целом. Социальные сети дают возможность узнать что-то новое как внутри вашей отрасли, так и за ее пределами.

Выберите свои платформы

Итак, теперь, чтобы ответить на вопрос «Какие социальные сети мне следует использовать?» К сожалению, универсального решения для каждого бизнеса не существует. Выберите платформу, пользовательская база которой наиболее точно соответствует вашему целевому рынку. Используйте комбинацию крупных платформ и небольших специализированных платформ, чтобы охватить как можно больше людей. Достаточно скоро вы создадите успешную маркетинговую стратегию в социальных сетях и найдете аудиторию людей, которые любят ваш бренд.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

• Что такое социальные сети?
• Какие существуют типы платформ социальных сетей?
• Как мне заниматься контент-маркетингом?
• Каковы преимущества маркетинга в социальных сетях?
• Как создать аудиторию в Интернете?

Похожие сообщения:

7 советов, как привлечь больше подписчиков на YouTube Как добавить ссылку в историю Instagram Маркетинг в социальных сетях: Лос-Анджелес Что такое профессиональный аккаунт в Instagram?