Beklentileri ve Müşteri İlişkilerini Geliştirmek için 8 Hediye CTA'ları Gönderin

Potansiyel müşterilerinizin dikkatini çekmek için hediyeyi kullanıyorsunuz. Peki, hediyelerini talep ettikten sonra nasıl takip edeceksiniz? Hediye Gönderi CTA'sı ile kurumsal hediyenizin takibini doğrudan hediye sürecinde sağlayabilirsiniz.

Dikkat sürem çok ince. Herhangi bir zamanda, tabağımda çok şey var. Yani ilgimi çekmezsen dikkatimi çabucak kaybedersin.

Ve yalnız değilim. Küresel dikkat süresi 2013'ten 2016'ya %32 azaldı ve her gün tüketilen içerik miktarıyla azalmaya devam ediyor.

Sonuç olarak, pazarlamacılar, satıcılar ve müşteri başarısı yöneticileri, potansiyel müşterilerin dikkatini çekebilmemiz ve ilişkileri ilerletebilmemiz için yaptığımız sosyal yardım konusunda çok dikkatli olmalıdır.

Bu nedenle Hediye Gönderi CTA'sı, en çok değer verdiğiniz kişilerin dikkatini çekmenize yardımcı olur. Hediye Gönderi CTA'sını kullandığınızda, kurumsal hediye takip işlemlerinizde aksiyon alabilirsiniz.

Potansiyel müşteri ve müşteri ilişkilerini korumak ve beslemek için en iyi ipuçlarımızı incelerken takip edin.

Hediye Gönderi CTA'sını şu şekilde kullanabilirsiniz:

İndirimde

1. Toplantı Öncesi Isınma
Potansiyel müşteriniz, çözümünüze istediğiniz kadar aşina mı? Kişisel olarak seçilmiş bir hediye ile potansiyel müşterinizin dikkatini çektikten sonra, ihtiyaçlarını doğrudan karşılayan özel içerikle onları toplantınız için heyecanlandırın. Çözümünüz farklı kullanıcılar için farklı sorunlu noktaları çözer – alıcınıza onlarınkini çözebileceğinizi kanıtlayın. Özel ürün açılış sayfaları, benzer müşterilerin örnek olay incelemeleri veya sektöre özel kılavuzların tümü yardımcı olabilir.

2. Soğuk Beklenti Dürtme
Soğumuş bir potansiyel müşteriye ulaşmak mı? Alıcınızı bir hediye ile sevindirin ve daha sonra ihtiyaç duymadan planlama yazılımınız aracılığıyla bir toplantıyı uzatın. Bu onlara onlar için burada olduğunuzu gösterecektir. Ayrıca, yeterince iyi niyetle sizinle görüşmek için bir zaman planlayacaklar.

Profesyonel ipucu: Alyce, birisi hediyenizi kabul etmeden önce gerekli işlemleri ayarlamanıza olanak tanır. Bunun yerine takviminizi bir akışın sonuna CTA olarak eklediğinizde, seçtiğiniz zamanlama yazılımı ile daha alıcı odaklı bir deneyim sağlayabilirsiniz!

3. Ekonomik Alıcı Oyunu
Hedef hesabınızdaki karar vericiyle etkileşim kurarak satış sürecinizi hızlandırın. Onlara bir hediye gönderin ve ardından satın aldığınız ürün veya hizmetiniz için onay almak için ihtiyaç duydukları her şeye sahip olduklarından emin olmak için onları yasal belgelerinize yönlendirin!

4. Stratejik Hesap Oyunu
Derinlemesine gittiğiniz daha büyük stratejik hesaplar için, araştırmanızı yaptığınızı gösteren süper özel hesap tabanlı bir açılış sayfasıyla hediyenizi takip edin. Bu, çabalarınızın çoğunu odakladığınız gelecekteki müşterilerin dikkatini çekmenin ve dikkatlerini çekmenin harika bir yoludur.

Profesyonel ipucu: CTA'nın sadece onlar için olduğunu göstermek için şirket adını veya ilgili ayrıntıları söyleyin. Sonuç olarak, kişisel bir mesajla etkileşime girme olasılıkları daha yüksektir.

Pazarlama için

1. Huni Ortası Yetiştirme
Bir hediye ile yüksek kaliteli dönüşüm hunisinin ortasındaki potansiyel müşterilerin dikkatini çekin ve daha fazla değer sunarak onları dönüşüm hunisinde daha ileriye taşıyın. Dönüşüm hunisindeki tüm yüksek kaliteli potansiyel müşterilere katılımları için teşekkür etmek için bir hediye gönderin. Katılım, bir rehber indirmek, bir web seminerine veya etkinliğe katılmak veya diğer pazarlama girişimlerine katılmak olabilir. Hediyelerini kabul ettikten sonra onları diğer ilgili içeriklere yönlendirin. Hatta pazarlama çabalarına katılımı artırmak ve potansiyel müşteriyi daha fazla meşgul etmek için onları demo istek sayfanıza yönlendirebilirsiniz.

Profesyonel İpucu: Web seminerleri giderek daha popüler hale geliyor. Web semineri katılımcılarınızı etkileşimde tutmanın, markanıza olan yakınlıklarında ilerlemenin ve daha sonra web seminerinizden sonra onlara hediye vererek ve onları web semineri ile birlikte oluşturulan içeriği takip etmeye yönlendirerek ürünlerinizin farkında olmalarını sağlamanın daha iyi bir yolu. Ayrıca, pazarlama ekibinizin sıkı çalışmalarına görünürlük kazandırdığından emin olmanın harika bir yolu!

2. Freemium/Ücretsiz Deneme Müşteri Hoş Geldiniz
Bir freemium müşterisine teşekkür edin veya onlara bir hediye göndererek bağlılıkları için yeni bir ücretsiz denemeye kaydolun. Hediye verme akışının sonunda, onlara ödenen ürünün değerini gösteren bir açılış sayfası ile takip edin. Benzer şekilde, platformdan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz konusunda bir hesap yöneticisiyle görüşmelerini de isteyebilirsiniz.

3. Samimi Ön Fırsat Buluşması
Yüksek değerli potansiyel müşterilerinizi, onları bir fırsata yönlendirmek için müşterilerle samimi bir toplantıya mı davet ediyorsunuz? Bir hediye ile katıldığınız için potansiyel müşterilere bir teşekkür gönderin. Ardından, onları bir sonraki toplantıya veya onları daha fazla yönlendirebilecek bir içerik parçasına ayırmaya yönlendirin. Müşteriler için ikinci bir kampanya oluşturun ve onlardan G2'de bir inceleme yayınlamalarını isteyin.

Müşteri Başarısı İçin

1. Alıştırma Devri
Bir müşteri çözümünüze "evet" dediğinde, onlara bir hoşgeldin hediyesi göndermek onları memnun edebilir. Yeni müşteriler en çok hızlanma konusunda heyecanlıdır. Hediyelerini talep ettikten sonra, ürününüzü kullanmaya ve başarıyı daha hızlı görmeye başlayabilmeleri için onları katılım portalınıza, karşılama paketinize veya CSM takviminize yönlendirin.

2. Stratejik Satış
Müşterileriniz ürününüzü kullanarak daha fazla başarı göstermeye başladıkça, daha yüksek katmanlı bir planla ürününüzden daha fazla değer alabilirler. Müşterinize bir hediye, belki markalı bir yağma gönderin, başarılarından dolayı onları tebrik edin ve platformdan daha fazlasını elde etmek için gerekli olmayan bir toplantı planlamaya yönlendirerek veya onlara yardımcı olabilecek katman bilgileri vererek daha sağlam teklifiniz hakkında daha fazla bilgi verin. kararlarını versinler!

3. Yeni Ürün Lansmanı
Yeni bir ürün mü piyasaya sürüyorsunuz? Bir müşteriye sadakatleri için teşekkür etmek için bir hediye gönderin ve sahip olduğunuz heyecan verici haberleri onlara bildirin. Hediye akışından sonra onları yeni ürün sayfasına yönlendirin, böylece ürün ve sıkıntılı noktalarına nasıl yardımcı olduğu hakkında daha fazla bilgi edinebilirler. Alternatif olarak, ürünün sıkıntılı noktalarını nasıl çözdüğünü tartışmak için planlama yazılımınız aracılığıyla onlara gerekli olmayan bir toplantı sunabilirsiniz.

Sonuç olarak, kurumsal hediye takibini nasıl uygulamaya çalışıyor olursanız olun, Hediye Sonrası CTA'sı, potansiyel müşterilerinizin ve müşterilerinizin, alıcılarının şirketinizle olan yolculuğunda bir sonraki adımı atmalarına kesinlikle yardımcı olacaktır. Alyce'in potansiyel müşterinizi ve müşteri ilişkilerinizi daha iyi beslemenize nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.

Alyce'in hediye sonrası CTA'sı hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Bizimle konuş!