8 Posting Hadiah CTA untuk Memelihara Prospek dan Hubungan Klien

Anda telah menggunakan pemberian hadiah untuk mendapatkan perhatian prospek Anda. Jadi, bagaimana Anda menindaklanjuti setelah mereka mengklaim hadiah mereka? Dengan CTA Post Gift, Anda dapat meminta tindak lanjut pemberian hadiah perusahaan Anda secara langsung dalam proses pemberian hadiah.

Rentang perhatian saya sangat tipis. Pada waktu tertentu, saya memiliki banyak hal di piring saya. Jadi, kecuali Anda menarik minat saya, Anda akan kehilangan perhatian saya dengan cepat.

Dan aku tidak sendirian. Rentang perhatian global telah menurun sebesar 32% dari 2013 hingga 2016 dan terus menurun dengan jumlah konten yang dikonsumsi setiap hari.

Akibatnya, pemasar, penjual, dan manajer sukses pelanggan harus sangat berhati-hati dengan penjangkauan yang kami lakukan sehingga kami dapat menarik perhatian prospek kami dan memajukan hubungan.

Itulah mengapa CTA Post Gift membantu Anda mempertahankan perhatian orang-orang yang paling Anda sayangi. Saat Anda menggunakan CTA Hadiah Pos, Anda dapat menerapkan tindakan dalam tindakan tindak lanjut pemberian hadiah perusahaan Anda.

Ikuti bersama saat kami merinci kiat-kiat utama kami untuk mempertahankan dan memelihara hubungan prospek dan klien.

Inilah cara Anda dapat menggunakan CTA Post Gift:

Untuk dijual

1. Pemanasan Pra-Pertemuan
Apakah prospek Anda akrab dengan solusi Anda seperti yang Anda inginkan? Setelah Anda menarik perhatian prospek Anda dengan hadiah yang dipilih secara pribadi, buat mereka bersemangat tentang pertemuan Anda dengan konten khusus yang berbicara langsung dengan kebutuhan mereka. Solusi Anda memecahkan masalah yang berbeda untuk pengguna yang berbeda – buktikan kepada penerima bahwa Anda dapat menyelesaikan masalah mereka. Halaman arahan produk khusus, studi kasus pelanggan serupa, atau panduan khusus industri semuanya dapat membantu.

2. Dorongan Prospek Dingin
Menjangkau prospek yang sudah dingin? Puaskan penerima Anda dengan hadiah, lalu perpanjang rapat melalui perangkat lunak penjadwalan Anda tanpa memerlukannya. Ini akan menunjukkan kepada mereka bahwa Anda di sini untuk mereka. Selanjutnya, dengan niat baik yang cukup, mereka akan menjadwalkan waktu untuk bertemu dengan Anda.

Kiat pro: Alyce memungkinkan Anda mengatur tindakan yang diperlukan sebelum seseorang menerima hadiah Anda. Saat Anda menambahkan kalender sebagai CTA di akhir alur, Anda dapat memberikan pengalaman yang lebih berpusat pada pembeli dengan perangkat lunak penjadwalan pilihan Anda!

3. Permainan Pembeli Ekonomi
Percepat proses penjualan Anda dengan melibatkan pembuat keputusan di akun target Anda. Kirimi mereka hadiah, lalu arahkan mereka ke dokumentasi hukum Anda untuk memastikan mereka memiliki semua yang mereka butuhkan untuk mendapatkan persetujuan untuk produk atau layanan Anda dari pengadaan!

4. Permainan Akun Strategis
Untuk akun strategis yang lebih besar yang Anda tuju, tindak lanjuti hadiah Anda dengan halaman arahan berbasis akun super khusus yang menunjukkan kepada mereka bahwa Anda melakukan riset. Ini adalah cara yang bagus untuk menangkap dan mempertahankan perhatian pelanggan masa depan yang menjadi fokus Anda.

Kiat pro: Sebutkan nama perusahaan atau detail yang relevan untuk menunjukkan bahwa CTA hanya untuk mereka. Akibatnya, mereka lebih cenderung terlibat dengan pesan pribadi.

Untuk Pemasaran

1. Pemeliharaan Corong Tengah
Tangkap perhatian prospek mid-funnel berkualitas tinggi dengan hadiah dan arahkan mereka lebih jauh ke dalam funnel dengan memberikan nilai lebih. Kirim hadiah untuk berterima kasih kepada prospek berkualitas tinggi di corong atas keterlibatan mereka. Keterlibatan dapat berupa mengunduh panduan, menghadiri webinar atau acara, atau inisiatif pemasaran lainnya. Setelah menerima hadiah mereka, arahkan mereka ke konten lain yang relevan. Anda bahkan dapat mengarahkan mereka ke halaman permintaan demo Anda untuk meningkatkan keterlibatan dalam upaya pemasaran, dan melibatkan prospek lebih jauh.

Kiat Pro: Webinar semakin populer. Cara apa yang lebih baik untuk membuat peserta webinar Anda tetap terlibat, bergerak maju dalam afinitas mereka untuk merek Anda, dan mengetahui penawaran produk Anda kemudian dengan memberi mereka hadiah setelah webinar Anda dan mengarahkan mereka untuk menindaklanjuti konten yang dibuat bersama dengan webinar. Selain itu, ini adalah cara yang bagus untuk memastikan tim pemasaran Anda mendapatkan visibilitas ke dalam kerja keras mereka!

2. Selamat Datang Pelanggan Freemium/Uji Coba Gratis
Berterimakasihlah kepada pelanggan freemium atau pendaftaran uji coba gratis baru atas kesetiaan mereka dengan mengirimkan hadiah kepada mereka. Tindak lanjuti di akhir alur pemberian hadiah dengan halaman arahan yang menunjukkan nilai produk berbayar kepada mereka. Demikian pula, Anda juga dapat meminta mereka untuk menelepon manajer akun tentang cara mendapatkan hasil maksimal dari platform.

3. Pertemuan Intim Sebelum Kesempatan
Mengundang prospek bernilai tinggi Anda ke pertemuan intim dengan pelanggan untuk mendorong mereka menuju peluang? Kirimkan ucapan terima kasih kepada calon pelanggan karena telah hadir dengan hadiah. Kemudian arahkan mereka untuk memesan pertemuan berikutnya, atau konten yang dapat mempengaruhi mereka lebih jauh. Siapkan kampanye kedua untuk pelanggan dan minta mereka memposting ulasan di G2.

Untuk Kesuksesan Pelanggan

1. Penyerahan Onboarding
Setelah pelanggan mengatakan "ya" untuk solusi Anda, mengirimi mereka hadiah selamat datang dapat membuat mereka senang. Pelanggan baru paling bersemangat untuk mempercepat. Setelah mereka mengklaim hadiah mereka, arahkan mereka ke portal orientasi, paket selamat datang, atau kalender CSM Anda sehingga mereka dapat mulai menggunakan produk Anda dan melihat kesuksesan lebih cepat.

2. Peningkatan Strategis
Saat pelanggan Anda mulai menunjukkan lebih banyak kesuksesan menggunakan produk Anda, mereka mungkin mendapatkan nilai lebih dari produk Anda dengan paket berjenjang lebih tinggi. Kirimkan hadiah kepada pelanggan Anda, mungkin beberapa barang curian bermerek, ucapkan selamat atas keberhasilan mereka, dan tunjukkan lebih banyak tentang penawaran Anda yang lebih kuat dengan mengarahkan mereka untuk menjadwalkan pertemuan yang tidak diperlukan untuk mendapatkan lebih banyak dari platform, atau informasi bertingkat yang dapat membantu mereka membuat keputusan mereka!

3. Peluncuran Produk Baru
Meluncurkan produk baru? Kirimkan hadiah kepada pelanggan untuk mengucapkan terima kasih atas kesetiaan mereka dan beri tahu mereka tentang berita menarik yang Anda miliki. Arahkan mereka ke halaman produk baru setelah aliran pemberian mereka sehingga mereka dapat mempelajari lebih lanjut tentang produk dan bagaimana hal itu membantu mengatasi masalah mereka. Atau, Anda dapat menawarkan mereka pertemuan yang tidak diperlukan melalui perangkat lunak penjadwalan Anda untuk mendiskusikan bagaimana produk memecahkan masalah mereka.

Kesimpulannya, tidak peduli bagaimana Anda ingin menerapkan tindak lanjut pemberian hadiah perusahaan, CTA Post Gift pasti akan membantu prospek dan pelanggan Anda mengambil langkah berikutnya dalam perjalanan pembeli mereka dengan perusahaan Anda. Cari tahu bagaimana Alyce dapat membantu Anda memelihara hubungan prospek dan klien Anda dengan lebih baik.

Tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang CTA pasca-hadiah Alyce? Bicaralah dengan kami!