Daha fazla endüstri ve kuruluş, tekliflerini artırmak ve müşterileri için uygun çözümler sağlamak için dijital alanla uğraşıyor.

Amerikalı yetişkinlerin %90'ı artık internetteyken, kuruluşunuzun çabalarını, özellikle çevrimiçi kurslara ev sahipliği yapıyorsanız, çevrimiçi katılımlarınıza odaklaması neredeyse çok önemlidir.

Çevrimiçi kurslar, öğrenmek ve becerilerini geliştirmek isteyenlere, ancak bir sınıfa katılmak için mutlaka zamanı olmayan veya doğru yerde olmayanlar için pratik bir fırsat sunar. Birçok kuruluş, öğrencileri için eğitim kurumları ve çalışanları için işletmeler gibi çevrimiçi kurslar sunmaktadır.

Çevrimiçi kurs programınızın başarısını gerçekten en üst düzeye çıkarmak için, onu verimliliği artıran ve gerçek değer sağlayan bir temel üzerine inşa ettiğinizden emin olun. Kaydı artırmak istiyorsanız, öncelikle kayıt sürecini hızlı ve kolay hale getirmenin yollarını ve kurslarınızı doğru hedef kitleye nasıl pazarlayacağınızı düşünün.

Çevrimiçi kurslara kayıt nasıl artırılır

Bu kılavuzda, çevrimiçi kurslarınızı optimize etmek ve sonuç olarak daha fazla öğrenci çekmek için en iyi beş ipucu öğreneceksiniz.

Kuruluşunuz benzersiz ve anlamlı deneyimler sağlamak için çok çalışıyor. Kayıttan son sınıfa kadar çevrimiçi kurs boyunca gerçek öğrencileri çekmek ve sorunsuz ve ilgi çekici bir süreci kolaylaştırmak için elinizden gelen her şeyi yaptığınızdan emin olun. Başlamak için bu ipuçlarını takip edin.

1. Geçmişteki öğrencilerle iletişim kurun

İlk pazarlama çabalarınızı hazırlarken, kaydolmaya başlamanın iyi bir yolu, bunları daha önce deneyimlemiş olanlara ulaşmaktır. Yalnızca kuruluşunuza zaten aşina olmakla kalmazlar, onlardan görmek istedikleriyle ilgili herhangi bir geri bildirim veya tercih isteyebilirsiniz.

Yaklaşan fırsatları toplu haber bültenlerinizde duyurmanın yanı sıra, geçmişteki öğrencilerinize bir kurs kataloğu gönderin ve onları heyecanlandırın. En iyi yanıtı almak için, geçmişte sizinle benzer bir kurs almış veya diğer çevrimiçi kurslarınız hakkında daha önce olumlu eleştiriler almış geçmiş öğrencilerle iletişime geçin.

Bunlar, kurslarınızdan gerçek değer kazanma olasılığı en yüksek olan öğrencilerdir. Örneğin, yakın zamanda “En İyi Özgeçmiş Nasıl Oluşturulur” konulu çevrimiçi bir kurs sunduysanız, bundan sonra sunabileceğiniz iyi bir ders “İlk İş Görüşmesinde Nasıl Başarılı Olunur”dur.

Geçmişteki öğrencilere kurs hakkında bilgi vermenin yanı sıra, kayıt oranlarını daha da artırmak için kayıt aracınızdan yararlanarak şunları yapabilirsiniz:

• Erken kayıt veya indirimli bilet gibi teşvikler sunmak. Herkes iyi bir anlaşmayı sever. Geçmişteki öğrencileri motive etmek için onları kaydolmaya zorlayacak özel bir anlaşma sağlayın. Erken kayıt indiriminiz varsa, bazı formlar bunu kullanıcı herhangi bir şey girmeden otomatik olarak uygulayabilir.
• Kullanıcılarınızı belirli eylemlere göre filtreleme. Örneğin, birisi kayıt formunuza başlar ancak formu doldurmazsa, o belirli kullanıcıyı bulmak için sisteminizi filtreleyebilirsiniz. Oradan, onlara yeni kurs teklifleri pazarlayan kişiye özel, kişiselleştirilmiş bir mesaj gönderin.

Geçmişteki öğrencilerinize ulaşmak, çevrimiçi kurslarınız için birçok avantaj sağlar ve bu öğrencileri kaydolmaya yönlendirebilir. Güvenilir bir başlangıç ​​noktası oluşturduğunuzdan emin olmak için merkezi bir veritabanında öğrencilerinizin iyi bir kaydını tuttuğunuzdan emin olun.

2. Çevrimiçi kayıt sürecini optimize edin.

İnsanlar kurslarınızla ilgilenir ve formlarınızı doldurmaya başlar başlamaz, kayıt sürecinizin onları gerçekten geri çeviren şey olmasını istemezsiniz. Kaydınızın web sitenizde barındırıldığından ve doğru bir şekilde markalandığından emin olun. "Alışveriş sepetini terk etme" birçok kuruluş için gerçek bir korkudur ve ayrıca çevrimiçi kurs kaydınızı da zorlayabilir.

Çoğu zaman, kullanıcılar dikkatleri dağıldığı veya çok fazla soru olduğu için bir çevrimiçi kayıt sayfasını terk eder. Kuruluşunuz için en fazla çevrimiçi dönüşümü sağlamak için çevrimiçi kaydınızı nasıl oluşturabileceğinizi düşünün. Sonuç olarak, tüm sürecin çok uzun sürmesini ve potansiyel tescil ettireninizin dikkatini kaybetmesini istemezsiniz.

Çevrimiçi kaydınızı olabildiğince optimize ve verimli tutmak için şunları yaptığınızdan emin olun:

• Her kayıt formunu benzersiz çevrimiçi kursuna göre özelleştirin. Çevrimiçi kaydınız kullanıcıları geri çeviriyorsa, bunun nedeni kursunuzla ilgili bile olmayan çok fazla gereksiz sorunuz olması olabilir. Gerekli olmayan alanlardan kurtulun ve kısa ve basit tuttuğunuzdan emin olun.
• Kullanıcı seçimlerine göre çevrimiçi kaydı kişiselleştirin. Bazı kayıt araçları, formunuzu kullanıcının yanıtlarıyla aynı hizaya getirmek için sürekli güncelleyebilen koşullu mantık yeteneklerine sahiptir. Bir kayıt sahibi belirli bir soruyu evet olarak işaretlerse alanlar ekleyebilir, artık geçerli olmayan alanlardan kurtulabilir ve hatta kullanıcıya gönderilen e-postalar gibi diğer işlemleri otomatik hale getirebilir. Örneğin, çevrimiçi kursunuzla ilişkili bir kurs varsa, kullanıcının buna da kaydolmak isteyip istemediğini soran bir alan girin. Evet derlerse uygun alanlar eklenecektir; hayır derlerse, kullanıcının kayıt deneyimi kesintisiz olarak devam edecektir.
• Herhangi bir cihazın formunuza erişmesine izin verin. Cep telefonlarının daha fazla yeteneğe sahip olmasıyla, kullanıcıların nerede olurlarsa olsunlar telefonlarına kayıt olmaları yeterlidir. Tüm çevrimiçi içeriğinizi mobil uyumlu hale getirmek en iyi uygulamadır. Ayrıca, web siteniz mobil uyumlu olmasa bile, sayfalarınıza yerleştirildiğinde bazı formlar akıllı telefon kullanıcıları için bir mobil kullanıcı arayüzü görüntüler.

Yetenekli bir kayıt aracıyla, çevrimiçi kurslarınız için verileri doğru bir şekilde işlerken süreci otomatikleştirebilirsiniz. Çevrimiçi kaydınızın kolay ve hızlı olduğundan emin olun ve kayıt yaptıranlarınız için gerçekten olumlu bir deneyim sağlayın.

3. Grup kaydı sunun

Çevrimiçi kursların en güzel yanlarından biri de rahatlığıdır. İster farklı bir eyalette olun, ister kendi evinizin rahatlığında olun, her yerden kaydolabilir ve bu öğrenme fırsatından yararlanabilirsiniz. Bu aynı zamanda birlikte çevrimiçi bir kurs alması gereken gruplar için de uygun bir fırsattır.

Çoğu zaman işverenlerin tüm ekiplerini çevrimiçi bir eğitim kursuna kaydetmeleri gerekir. Her öğrenci için aynı şirket bilgilerini tekrar tekrar doldurmaları gerekir. Tüm bir grubu kaydetmek için kolay bir seçeneğe sahip olmak, kayıt sürecini hızlandırabilir ve daha fazla öğrenci kaydetmenize yardımcı olabilir.

Araştırmalar, grup kaydı sunmanın size %26 daha fazla ödeme yapan katılımcı kazandırabileceğini bile gösteriyor. Grup kaydı ile bir kişi bir baş hesap oluşturabilir ve ardından grubun geri kalanını temsil eden alt birimler ekleyebilir. Bu, kaydınızı yalnızca bir öğrenci artırmaz; çevrimiçi kursunuz tek bir başvuruyla maksimum kapasitede olabilir.

4. Kullanıcıların sitenizde ödeme yapmasına izin verin

Online kursunuzun kayıt sürecinin son adımı ödemedir. Çoğu kuruluş kayıtları çevrimiçi olarak kabul etse de, ödemeleri çevrimiçi olarak da topladıkları her zaman garanti edilmez. Ve ödemeleri çevrimiçi olarak toplarlarsa, kayıt yaptıranların temkinli olmasına neden olabilecek birçok faktör vardır.

Birincisi, ödemelerini işleme koymaları için kullanıcıları üçüncü taraf bir siteye göndermeyin. Bu sadece onların kafasını karıştırmakla kalmaz, aynı zamanda sitenizle ilişkili olmayan rastgele bir sayfaya karşı güvenilmez olmaları da muhtemeldir - özellikle de finansal bilgilerini girmeleri gerekiyorsa.

Ödeme sürecini güvenli ve hızlı hale getirmek ve kayıt yaptıranlarınızın resmi olarak kayıtlı olduğundan emin olmak için bu önemli ipuçlarını göz önünde bulundurun:

• Çevrimiçi kayıt içinde ödemeleri işlemek için entegre bir ödeme işlemcisi kullanın . Hızlı ödemeyi kolaylaştırarak alışveriş sepetinin terk edilmesini önleyin.
• Kredi, ACH doğrudan mevduatları ve hatta diğer seçenekler olsun, her türlü ödemeyi kabul edin.
• Kayıt sahiplerinin aynı anda bir şey için ödeme yapmanın mali yükünü ortadan kaldırabilmeleri için ödeme planları sunun . Finansal bilgilerini alın ve ardından faturalandırmayı otomatikleştirin.
• Kayıt işleme alınır alınmaz ödeme faturalarınızı otomatikleştirin . Bu sayede kullanıcılar hemen bir e-posta alır ve detayları inceleyebilir.

Tüm süreç boyunca bir tescil ettirene rehberlik ederseniz ve sonunda pes ederlerse inanılmaz derecede hayal kırıklığı olur. İnsanları geri çeviren bir ödeme parçası olmadığından emin olun.

5. Kayıt yaptıranlarla iletişimi sürdürün

Kayıt yaptıranlar çevrimiçi kurslarınıza resmi olarak kaydolduktan sonra, çabalarınız burada bitmemelidir. Onlarla sürekli olarak e-posta yoluyla iletişim kurduğunuzdan ve kursla ilgili önemli güncellemeler verdiğinizden emin olun. Birinci sınıf geldiğinde kendilerini hazırlıksız hissetmemeliler.

E-posta iletişimlerinizi otomatikleştirmek ve alıcıları çevrimiçi kursa göre bölümlere ayırmak iyi bir fikirdir, böylece öğrencilerinizle kişiselleştirilmiş bir şekilde etkileşime girebilirsiniz. Ayrıca, en uygun zamanda gönderdiğinizden emin olmak için e-postaları planlayın. Şu e-postaları gönderdiğinizden emin olun:

• Başvuru onaylanır onaylanmaz kayıt durumunu onaylayın
• Kurs değişiklikleri hakkında öğrencileri güncelleyin
• Öğretim elemanından öğrencilere ödev ve duyurular gönderin
• Yalnızca okuyucuyla ilgilidir . E-posta alıcılarınızı çevrimiçi kurslarına göre bölümlere ayırın

Bazı kayıt araçları, nasıl başlayacağınızı bilmiyorsanız başvurmanız için e-posta şablonları sağlayacaktır. Oradan, her e-postayı çevrimiçi kursunuza ve durumun bağlamına göre özelleştirin!

Çevrimiçi kurslarınızın e-posta stratejisi, öğrencilerinizle etkileşim kurmanın en iyi yollarından biridir. Bu sadece seanslar sırasında onlar için olumlu bir deneyim sağlamakla kalmaz, aynı zamanda ek kurslara geri dönmeleri için de zemin hazırlar.

Çözüm

Özellikle kayıt numaraları düşmeye başladıysa, öğrencileri çevrimiçi kurslarınıza çekmek zor olabilir. Ancak, deneyimi sorunsuz, hızlı ve eğlenceli kılmak için kayıt sürecini nasıl geliştirebileceğinizi ve öğrencilerinize nasıl daha iyi ulaşacağınızı düşünün.

Çevrimiçi kursunuzun varlığının büyümesine yardımcı olmak için eğitim yazılımını kullanarak kaydı iki katına çıkarın. Mevcut tüm seçenekleri G2'de görün.