더 많은 산업과 조직에서 디지털 공간을 활용하여 제품을 늘리고 고객에게 편리한 솔루션을 제공하고 있습니다.

현재 미국 성인의 90%가 인터넷에 접속하고 있으므로, 특히 온라인 과정을 호스팅하는 경우 조직에서 온라인 참여에 노력을 집중하는 것이 거의 중요합니다.

온라인 과정은 배우고 기술을 발전시키길 원하지만 반드시 수업에 참석할 시간이 없거나 적절한 위치에 있지 않은 사람들에게 실용적인 기회를 제공합니다. 많은 조직에서 학생을 위한 교육 기관과 직원을 위한 기업과 같은 온라인 과정을 제공합니다.

온라인 과정 프로그램의 성공을 진정으로 최대화하려면 효율성을 촉진하고 진정한 가치를 제공하는 기반 위에 구축해야 합니다. 등록을 늘리려면 먼저 등록 프로세스를 빠르고 쉽게 만드는 방법과 적절한 대상에게 코스를 마케팅하는 방법을 고려하십시오.

온라인 과정 등록을 늘리는 방법

이 가이드에서는 온라인 과정을 최적화하고 궁극적으로 더 많은 학생을 유치하기 위한 5가지 주요 팁에 대해 알아봅니다.

귀하의 조직은 독특하고 의미 있는 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하고 있습니다. 등록에서 마지막 수업에 이르기까지 온라인 과정 전반에 걸쳐 진정한 학생을 유치하고 원활하고 매력적인 프로세스를 촉진하기 위해 최선을 다하고 있는지 확인하십시오. 시작하려면 다음 팁을 따르세요.

1. 재학생 연락

초기 마케팅 활동을 준비할 때 등록을 시작하는 좋은 방법은 이전에 경험이 있는 사람들에게 연락하는 것입니다. 그들은 이미 당신의 조직에 익숙할 뿐만 아니라 그들이 보고 싶은 것에 대한 피드백이나 선호도를 요청할 수 있습니다.

대량 뉴스레터를 통해 다가오는 기회를 발표하는 것 외에도 과거 학생들에게 코스 카탈로그를 보내 학생들을 흥분시키십시오. 최상의 응답을 얻으려면 과거 에 귀하와 유사한 과정을 이수했거나 다른 온라인 과정에 대해 긍정적인 평가를 받은 과거 학생에게 문의하십시오.

이들은 코스에서 실제 가치를 얻을 가능성이 가장 높은 학생입니다. 예를 들어, 최근에 "최고의 이력서를 작성하는 방법"에 대한 온라인 과정을 제공했다면 다음으로 제공할 좋은 수업은 "첫 면접에 성공하는 방법"입니다.

과거 학생들에게 코스에 대해 알리는 것 외에도 등록 도구를 활용하여 다음과 같은 방법으로 등록률을 높일 수 있습니다.

• 조기 등록 또는 할인 티켓과 같은 인센티브를 제공합니다. 누구나 좋은 거래를 좋아합니다. 과거 학생에게 동기를 부여하려면 등록을 유도할 독점 거래를 제공하십시오. 조기 할인이 있는 경우 일부 양식은 사용자가 아무 것도 입력하지 않고도 자동으로 적용할 수 있습니다.
• 특정 작업을 기반으로 사용자를 필터링합니다. 예를 들어, 누군가가 등록 양식을 시작했지만 완료하지 않은 경우 시스템을 필터링하여 특정 사용자를 찾을 수 있습니다. 거기에서 새로운 코스 제안을 마케팅하는 맞춤형 맞춤형 메시지를 보내십시오.

과거 학생에게 연락하면 온라인 과정에 많은 이점을 제공하고 이러한 학생들이 등록하도록 유도할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 출발점을 기반으로 구축할 수 있도록 중앙 데이터베이스에서 학생을 잘 추적했는지 확인하십시오.

2. 온라인 등록 프로세스를 최적화합니다.

사람들이 당신의 과정에 관심을 갖고 양식을 작성하기 시작하자마자 당신은 등록 과정이 정말로 그들을 외면하게 하는 것을 원하지 않을 것입니다. 귀하의 등록이 귀하의 웹사이트에서 호스팅되고 브랜드가 정확하게 표시되었는지 확인하십시오. "장바구니 포기"는 많은 조직의 진정한 두려움이며 온라인 과정 등록을 방해할 수도 있습니다.

대부분의 경우 사용자는 주의가 산만하거나 질문이 너무 많아 온라인 등록 페이지를 포기합니다. 조직에 가장 많은 온라인 전환을 제공하기 위해 온라인 등록을 구성하는 방법을 고려하십시오. 궁극적으로 전체 프로세스가 너무 오래 걸리고 잠재적인 등록자의 관심을 잃는 것을 원하지 않습니다.

온라인 등록을 최대한 최적화하고 효율적으로 유지하려면 다음을 확인하십시오.

• 각 등록 양식을 고유한 온라인 과정에 맞게 사용자 정의하십시오. 온라인 등록으로 인해 사용자가 이탈하는 경우 코스와 관련이 없는 불필요한 질문이 너무 많기 때문일 수 있습니다. 필요하지 않은 필드를 제거하고 짧고 단순하게 유지하십시오.
• 사용자 선택에 따라 온라인 등록을 개인화하십시오. 일부 등록 도구에는 사용자의 답변에 맞춰 양식을 지속적으로 업데이트할 수 있는 조건부 논리 기능이 있습니다. 등록자가 특정 질문에 예라고 표시하면 필드를 추가하고, 더 이상 적용되지 않으면 필드를 제거하거나, 사용자에게 전송되는 이메일과 같은 다른 작업을 자동화할 수도 있습니다. 예를 들어 온라인 과정에 연결된 과정이 있는 경우 사용자가 해당 과정에도 등록할 것인지 묻는 필드를 입력합니다. 예라고 답하면 해당 필드가 추가됩니다. 그들이 아니오라고 말하면 사용자의 등록 경험은 중단 없이 계속될 것입니다.
• 모든 장치에서 양식에 액세스할 수 있습니다. 휴대폰에 더 많은 기능이 추가되면서 사용자가 어디에 있든 휴대폰에 등록할 수 있기만 하면 됩니다. 모든 온라인 콘텐츠를 모바일 친화적으로 만드는 것이 가장 좋습니다. 또한 웹사이트가 모바일 친화적이지 않더라도 페이지에 포함된 일부 양식은 스마트폰 사용자를 위한 모바일 사용자 인터페이스를 표시합니다.

유능한 등록 도구를 사용하면 프로세스를 자동화하는 동시에 온라인 과정에 대한 데이터를 정확하게 처리할 수 있습니다. 온라인 등록을 쉽고 빠르게 하여 등록자에게 진정으로 긍정적인 경험을 제공하십시오.

3. 단체등록 제안

온라인 과정의 가장 큰 장점 중 하나는 편리하다는 것입니다. 다른 주에 있든 집에서 편안하게 지내든 관계없이 어디에서나 등록하고 이 학습 기회를 활용할 수 있습니다. 온라인 과정을 함께 수강해야 하는 그룹에게도 편리한 기회입니다.

종종 고용주는 온라인 교육 과정에 전체 팀을 등록해야 합니다. 그들은 각 학생에 대해 동일한 회사 정보를 반복해서 작성해야 합니다. 전체 그룹을 등록할 수 있는 쉬운 옵션이 있으면 등록 프로세스를 가속화하고 더 많은 학생을 등록하는 데 도움이 됩니다.

연구에 따르면 그룹 등록을 제공하면 유료 참석자를 26% 더 늘릴 수 있습니다. 그룹 등록을 통해 한 사람이 헤드 계정을 만든 다음 나머지 그룹을 나타내는 하위 단위를 추가할 수 있습니다. 이것은 학생 한 명만 등록을 늘리는 것이 아닙니다. 온라인 과정은 하나의 지원으로 최대 정원이 될 수 있습니다.

4. 사용자가 사이트에서 결제할 수 있도록 허용

온라인 과정 등록 절차의 마지막 단계는 결제입니다. 대부분의 조직에서 온라인으로 등록을 수락하지만 온라인으로 지불금을 징수한다는 것이 항상 보장되는 것은 아닙니다. 그리고 온라인으로 지불금을 징수하는 경우 등록자가 경계하게 만드는 요인이 여전히 많이 있습니다.

우선 결제를 처리하기 위해 사용자를 타사 사이트로 보내지 마십시오. 이것은 그들을 혼란스럽게 할 뿐만 아니라 귀하의 사이트와 연결되지 않은 임의의 페이지를 신뢰할 수 없을 것입니다. 특히 재무 정보를 입력해야 하는 경우에 그렇습니다.

다음 주요 팁을 고려하여 등록자가 공식적으로 등록되었는지 확인하고 지불 프로세스를 안전하고 빠르게 수행하십시오.

• 통합 결제 프로세서를 사용 하여 온라인 등록 내에서 결제를 처리합니다. 간편결제를 빠르게 하여 장바구니 포기를 방지하세요.
• 신용, ACH 계좌 입금 또는 기타 옵션을 포함한 모든 유형의 지불을 수락 합니다.
• 등록자가 한 번에 무언가를 지불해야 하는 재정적 부담을 해소할 수 있도록 지불 계획을 제공 하십시오. 재무 정보를 받은 다음 청구를 자동화합니다.
• 등록이 처리되는 즉시 지불 인보이스를 자동화 하십시오. 이렇게 하면 사용자는 즉시 이메일을 받고 세부 정보를 검토할 수 있습니다.

전체 과정을 통해 등록자를 목양하고 마지막에 포기하게된다면 매우 실망 스러울 것입니다. 사람들을 외면하는 지불 부분이 없는지 확인하십시오.

5. 등록자와 지속적으로 소통

등록자가 공식적으로 온라인 과정에 등록한 후에는 여기서 그치지 않아야 합니다. 이메일을 통해 지속적으로 의사 소통하고 코스에 대한 중요한 업데이트를 제공하십시오. 그들은 첫 수업이 올 때 준비가 덜 되어 있다고 느껴서는 안 됩니다.

이메일 통신을 자동화하고 온라인 과정을 기반으로 수신자를 분류하여 개인화된 방식으로 학생들과 소통하는 것이 좋습니다. 또한 최적의 시간에 이메일을 보낼 수 있도록 이메일을 예약하십시오. 다음과 같은 이메일을 보내야 합니다.

• 신청이 승인되는 즉시 등록 상태 확인
• 과정 변경에 대한 학생 업데이트
• 학생에게 강사의 과제 및 공지 사항 보내기
• 독자 에게만 해당 됩니다. 온라인 과정을 기반으로 이메일 수신자 분류

일부 등록 도구는 시작 방법을 모르는 경우 참조할 수 있는 이메일 템플릿을 제공합니다. 거기에서 각 이메일을 온라인 과정과 상황의 맥락에 맞게 사용자 정의하십시오!

온라인 과정의 이메일 전략은 학생들과 소통하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이것은 세션 동안 그들에게 긍정적인 경험을 제공할 뿐만 아니라 추가 과정을 위해 돌아올 수 있는 기반을 마련합니다.

결론

특히 등록 번호가 흔들리기 시작한 경우 학생들을 온라인 코스로 끌어들이기가 어려울 수 있습니다. 그러나 경험을 원활하고 빠르고 즐겁게 유지하기 위해 등록 프로세스를 높이고 학생들에게 더 잘 도달할 수 있는 방법을 고려하십시오.

교육 소프트웨어를 사용하여 온라인 과정의 존재감을 높여 등록을 두 배로 늘리십시오. G2에서 사용 가능한 모든 옵션을 참조하십시오.