Web Tasarımı Müşteri Deneyimini Nasıl Etkileyebilir?

Günümüz dünyasında web üzerinden iletişim kuruyor, sergiliyor, paylaşıyor, aktarıyor, alışveriş yapıyor ve aklımıza gelebilecek her şeyi yapıyoruz. İnsanlara ulaşmanın en kolay yolu web'dir ve eğer insanlara bir fikir sunmak istiyorsanız bunu Profesyonel Web Tasarım platformlarında paylaşmak ve sunmak en iyisidir.

Web tasarımı sadece görsel efektleri değil, aynı zamanda bir bütün olarak web sitesinin kullanılabilirliğini ve estetiğini de içerir. Şirketler artık kullanılabilirliklerini çevrimiçi olarak gösterdikleri ve varlıklarını dijital platformlarda işaretledikleri için, web sitesinin sunulma şekli müşteri deneyimi için çok önemli bir faktör haline geliyor. Web sitesi, müşteriler ve şirket arasında doğrudan bir iletişim yolu olduğundan, geliştirilmiş kullanıcı arayüzü, genel işletme değerine katkıda bulunur.

Bu Blogda, Web Tasarımının Başlıca Unsurlarını ve Bunları Nasıl Geliştirebileceğinizi Keşfedeceğiz.

1. Görünüm

Tasarımın her zaman büyük bir etkisi vardır çünkü insan psikolojisine göre ilk izlenim genellikle son izlenim olarak kabul edilir ve bu nedenle web sitesi ilk seferde müşteriye yeterince çekici gelmelidir. Web tasarımı, modern ve modaya uygun, aynı zamanda özgün ve ister dizüstü ister cep telefonu olsun herhangi bir cihazda kullanımı kolay olmalıdır. Kendini dönüştürebilmelidir. Web sitesinin baştan sona görünümü, aşağıdakiler gibi çeşitli unsurlar içerir:

• Duyarlı tasarım: Web sitesi, kullanılan cihazdan bağımsız olarak aynı şekilde çalışmalıdır. Ziyaret edilen trafikten etkilenmemelidir, yani eğer siteyi ziyaret eden kişi sayısı yüksekse veya siteyi ziyaret eden kişi sayısı fazla ise site yavaş çalışmamalıdır.
• Paralaks kaydırma: Web sayfasında iki farklı görsel öğenin hareket ettirildiği farklı hızlar.
• Büyük kalın yazı tipleri: Temel olarak kelimelerin boyutlarının kolayca okunabilir olması ve okuyucuların gözlerini zorlamadan okuyabilmeleri anlamına gelir.
• Dikkat çekici: Bunlar, makalenin özet görünümünü sağladığı için kullanıcıların dikkatini hemen çeken ve açılır pencere ve tıklama oluşturma için harika olan resimlere atıfta bulunur.
• Multimedya: Ziyaretçilerinizi eğitmenize yardımcı olan görseller, görseller ve videolar.

2. Profesyonellik

Web sitesi aynı zamanda şirketin profesyonelliğini de göstermektedir. Bu, müşterilerin web sitenizi ziyaret ettiklerinde aldıkları izlenimi ifade eder. Web sitenize gelen kişiler sizin güvenilir, modern ve güvenilir bir işletme olduğunuza inanmalıdır.

Sitenin profesyonel görünmesini ve işletmenin güvenilir ve kullanıcıların web sitesinde geçirdiği zamana layık görünmesini sağlayan birkaç bireysel unsur vardır. Kültür sayfası, ekip fotoğrafları ve referanslar gibi şeyler web sitenizin profesyonel görünmesine yardımcı olur.

• Kültür Web Sayfası: Bir kültür sayfası, web sitenizin, işinizi kurduğunuz ahlak ve vizyona adanmış küçük bir parçasıdır. Web sayfanızın işinize yaklaşımınızdan bahsettiğiniz kısmıdır; işiniz için belirlediğiniz hedeflerle ilgilidir. Takip ettiğiniz geleneklerden veya benzersiz bir şeyi kutladığınızdan veya size göre işinizin USP'sinden bahseder.
• Hem Profesyonel hem de Eğlenceli Personel Resimleri: Ekip fotoğrafları, personelinizin şirkette ne kadar mutlu çalıştığının kanıtıdır. Çalışanların birlikteliğinin ve iyiliğinin kanıtıdır. Onları ne zaman resmedeceğiniz size kalmış. Her durumda, ziyaretçilere sadece bir marka adı olmadığınızı, bundan çok daha fazlası olduğunuzu ve gelişen bir şirket olduğunuzu söylüyorsunuz.
• Olumlu Müşteri Sonuçları: Bir yandan profesyonelliğinize katkıda bulunan çalışanlarınız var, diğer yandan referanslar yoluyla, güvenilirliğinizi artırmaya yardımcı olan işletme ve web sitesi hakkında müşteri incelemeleri yayınlıyorsunuz.

Bu, müşterilerin her zaman önceliğiniz olduğuna inanmalarına yol açar.

3. Yükleme Süresi

Web sitesinin yüklenme süresi gibi faktörler bile önemlidir. Web'e cep telefonlarından erişen birçok kullanıcı var ve web sitesinin kullanıcı bilgisine sahip olduğundan ve yüklenmesinin çok zaman almadığından emin olmak önemli hale geliyor, çünkü yükleme işlemi ne kadar uzun sürerse, o kadar az kullanıcı ziyaret edecek çünkü yüklemede geçen süre.

Yükleme süresi şu şekilde korunabilir:

• Görüntüleri optimize etme
• Otomatik oynatılan multimedyayı kaldırma
• Daha fazla beyaz boşluk kullanma

Yukarıdaki üç faktör, web sayfalarının daha fazla arabelleğe alınmamasını ve hızlı yüklenmesini sağlar. Kullanıcılar, sayfada çok fazla mobil veri harcamaya hazır olmadıkları için web sayfasında manuel çalışmayı tercih ederler. Web sayfasındaki beyaz boşluk, harflerin daha az resim ve video ile okunabilmesi için genişletilmesi için kullanılmalıdır.

4. Netlik

Müşterilerinize web sayfasında en iyi deneyimi sağlamanın diğer yolu, sayfaya daha fazla netlik kazandırmaktır. Açıklığın temel anlamı, kullanıcının aradığını kolayca bulabilmesidir. İster sitenizin nasıl çalıştığı hakkında hiçbir fikri olmayan acemi bir ziyaretçi, ister sayfada düzenli olan ve neye ihtiyacı olduğunu nerede bulacağını bilen biri; herkes ihtiyacı olanı bulmakta rahat olmalıdır.

Netlik temel olarak gezinme kolaylığı olduğu anlamına gelir, en popüler iki gezinme stili:

• Ekmek kırıntısı: Kullanıcı yeni bir web sayfası açar açmaz, önceki sayfa otomatik olarak gezinme çubuğuna eklenir, böylece tek tıklamayla anında ulaşılabilir.
• Açılır menü: Temel olarak, imleci belirli bir menünün üzerine getirdiğinizde, o kategorinin içerdiği çeşitli seçenekleri gösteren bir kutu gelir ve nereye gitmeyi tercih edeceğinizi seçebilirsiniz.

5. Dönüşümler

Herhangi bir web sitesinin veya web sayfasının en etkili kısmı dönüşümde yatmaktadır. Dönüşüm temel olarak üç ilkeyi içerir, yani:

• Renk: Klişe ve tekrarlayıcı gelebilir ancak renk şeması, bir ziyaretçinin web sitesinde fark ettiği ilk şeydir. Renkler çekici olmalı ve web sitesinin satış teklifini vurgulamak için akıllıca zıt olmalıdır.
• KISS ilkesi: Basitlik ilkesine inen, Keep It Simple, aptal kelimesinin kısaltması olan KISS ilkesi en iyisidir. Web sitesi ne kadar düzenli ve kullanımı kolay olursa o kadar iyidir. Gösterişli veya gürültülü olması gerekmez.
• Yüzler: Yüzler, insanların işinize bağlı hissetme yollarından biridir ve çalışanlarınızın resimlerini saklarsanız daha iyi olur. İşinizin insani yanını gösterir ve siz, iş ile çalışanların iyiliği arasında mükemmel bir dengenin korunmasına inanırsınız.

Önemli Çıkarımlar

Bunlar, web'deki müşteri deneyimini geliştirmeye yardımcı olan şeylerdir.

Hindistan'daki Web Tasarım Ajansı Pixlogix'te ve mobil uygulama geliştiricileri, projelerinizi belirli bir süre içinde geliştirmek için uzmanlık becerilerine sahiptir.