Jak projektowanie stron internetowych może wpłynąć na doświadczenie klienta?
Opublikowany: 2022-02-12
W dzisiejszym świecie komunikujemy się, wystawiamy, udostępniamy, przekazujemy, robimy zakupy i wszystko, o czym tylko przyjdzie nam do głowy – w sieci. Najłatwiejszym sposobem dotarcia do ludzi jest sieć, a jeśli chcesz zaprezentować ludziom pomysł, najlepszym sposobem jest udostępnienie go i zaprezentowanie na platformach Professional Web Design .
Projekt strony internetowej obejmuje nie tylko efekty wizualne, ale także użyteczność i estetykę serwisu jako całości. Ponieważ firmy teraz pokazują swoją dostępność online i zaznaczają swoją obecność na platformach cyfrowych, sposób prezentacji strony staje się bardzo istotnym czynnikiem dla customer experience. Strona internetowa jest bezpośrednim sposobem komunikacji między klientami a firmą, dzięki czemu ulepszony interfejs użytkownika zwiększa ogólną wartość biznesową.
Na tym blogu omówimy najważniejsze elementy projektowania stron internetowych i sposoby ich ulepszenia.
1. Wygląd
Design zawsze ma ogromne znaczenie, ponieważ zgodnie z ludzką psychologią pierwsze wrażenie jest zwykle uważane za ostatnie, a zatem strona internetowa powinna być wystarczająco atrakcyjna dla klienta już za pierwszym razem. Projekt strony internetowej powinien być nowoczesny i modny, a także autentyczny i łatwy w użyciu na dowolnym urządzeniu, czy to laptopie, czy telefonie komórkowym. Powinien być w stanie się nawrócić. Całościowy wygląd witryny zawiera kilka elementów, takich jak
- Projekt responsywny: Strona powinna działać tak samo, niezależnie od urządzenia, z którego jest używana. Nie powinien mieć na nią wpływu odwiedzany ruch, tj. jeśli jest duży ruch lub jest duża liczba osób odwiedzających witrynę, witryna nie powinna działać wolno.
- Przewijanie paralaksy: różne prędkości, z jakimi dwa różne elementy wizualne są przesuwane na stronie internetowej.
- Duże, pogrubione czcionki: zasadniczo odnoszą się do tego, że wielkość słów jest łatwo czytelna, a czytelnicy mogą je czytać bez nadwyrężania wzroku.
- Przyciągające wzrok: odnoszą się do obrazów, które natychmiast przyciągają uwagę użytkowników, ponieważ zapewniają podsumowanie artykułu i są świetne w przypadku wyskakujących okienek i generowania kliknięć.
- Multimedia: obrazy, wizualizacje i filmy, które pomagają edukować odwiedzających.
2. Profesjonalizm
Strona internetowa pokazuje również profesjonalizm firmy. Odnosi się to do wrażenia, jakie odczuwają klienci, gdy odwiedzają Twoją witrynę. Ludzie, którzy trafiają na Twoją stronę, muszą uwierzyć, że jesteś rzetelną, nowoczesną i wiarygodną firmą.
Istnieje kilka indywidualnych elementów, które sprawiają, że strona wygląda profesjonalnie, a biznes wygląda na niezawodny i godny czasu, jaki użytkownicy spędzają na stronie. Rzeczy takie jak strona kultury, zdjęcia zespołu i referencje pomagają nadać Twojej stronie profesjonalny wygląd.
- Strona internetowa kultury: Strona kultury to niewielka część Twojej witryny poświęcona moralności i wizji, z którą rozpocząłeś swoją działalność. Jest to ta część Twojej strony internetowej, w której wspominasz o swoim podejściu do swojego biznesu; chodzi o cele, które wyznaczyłeś swojej firmie. Mówi o tradycjach, którymi się kierujesz, czy celebrujesz coś wyjątkowego lub co według Ciebie jest USP Twojej firmy.
- Zarówno profesjonalne, jak i zabawne zdjęcia personelu: Zdjęcia zespołu są dowodem na to, jak szczęśliwi są Twoi pracownicy w firmie. Jest dowodem wspólnoty i dobrego samopoczucia pracowników. To od ciebie zależy, kiedy je sobie wyobrazisz. W każdym razie mówisz odwiedzającym, że nie jesteś tylko marką, jesteś kimś więcej i jesteś dobrze prosperującą firmą.
- Pozytywne wyniki dla klientów: Z jednej strony masz pracowników, którzy dodają ci profesjonalizmu, az drugiej strony, korzystając z referencji, publikujesz opinie klientów na temat firmy i strony internetowej, co pomaga zwiększyć twoją wiarygodność.
Prowadzi to do przekonania klientów, że zawsze są dla Ciebie priorytetem.

3. Czas ładowania
Czynniki takie jak czas ładowania strony mają nawet znaczenie. Jest wielu użytkowników, którzy uzyskują dostęp do sieci za pośrednictwem swoich telefonów komórkowych i ważne jest, aby upewnić się, że witryna jest zrozumiała dla użytkowników i nie zajmuje dużo czasu na ładowanie, ponieważ im dłużej trwa ładowanie, tym mniej użytkowników odwiedzi, ponieważ czasu ładowania.
Czas ładowania może być utrzymany przez
- Optymalizacja obrazów
- Usuwanie multimediów z autoodtwarzaniem
- Korzystanie z większej liczby białych spacji
Powyższe trzy czynniki sprawiają, że strony internetowe nie buforują więcej i szybko się ładują. Użytkownicy preferują ręczną pracę na stronie internetowej, ponieważ nie są gotowi wydawać na stronie dużej ilości danych mobilnych. Biała przestrzeń na stronie internetowej powinna być wykorzystana do rozwinięcia liter, aby były czytelne przy mniejszej liczbie obrazów i filmów.
4. Przejrzystość
Innym sposobem zapewnienia klientom najlepszych wrażeń na stronie internetowej jest dodanie do niej większej przejrzystości. Podstawowe znaczenie jasności polega na tym, że użytkownik może łatwo znaleźć to, czego szuka. Czy to początkujący gość, który nie ma pojęcia, jak działa Twoja witryna, czy ktoś, kto regularnie odwiedza stronę i wie, gdzie znajdzie to, czego potrzebuje; każdy powinien mieć łatwość odnalezienia tego, czego potrzebuje.
Przejrzystość zasadniczo oznacza łatwość nawigacji, dwa najpopularniejsze style nawigacji to:
- Okruchy chleba: Gdy tylko użytkownik otworzy nową stronę internetową, poprzednia strona zostanie automatycznie dodana do paska nawigacyjnego, dzięki czemu można do niej natychmiast dotrzeć jednym kliknięciem.
- Menu rozwijane: Zasadniczo, gdy najedziesz kursorem na określone menu, pojawi się okno, które pokazuje różne opcje, które zawiera ta konkretna kategoria, i możesz wybrać, gdzie wolisz iść.
5. Konwersje
Najbardziej wpływowa część dowolnej witryny lub strony internetowej leży w konwersji. Nawrócenie zasadniczo obejmuje trzy zasady, a mianowicie:
- Kolor: Może to zabrzmieć banalnie i powtarzalnie, ale schemat kolorów jest pierwszą rzeczą, jaką odwiedzający zauważa na stronie. Kolory powinny być atrakcyjne i inteligentnie kontrastować, aby podkreślić ofertę sprzedaży witryny.
- Zasada KISS: zasada KISS, która jest akronimem Keep It Simple, głupi, która sprowadza się do zasady prostoty, jest najlepsza. Im bardziej zorganizowana i łatwa w obsłudze strona, tym lepiej. Nie musi być krzykliwy ani głośny.
- Twarze: Twarze to jeden ze sposobów, w jaki ludzie czują się związani z Twoją firmą, a jeśli zachowujesz wizerunki swoich pracowników, tym lepiej. Pokazuje ludzką stronę Twojej firmy i wierzysz w zachowanie idealnej równowagi między pracą a dobrym samopoczuciem pracowników.
Kluczowe dania na wynos
To są rzeczy, które pomagają poprawić wrażenia klientów w sieci.
W Pixlogix, agencja projektowania stron internetowych w Indiach a programiści aplikacji mobilnych mają specjalistyczne umiejętności, dzięki którym Twoje projekty rozkwitną w określonym czasie.