웹 디자인이 고객 경험에 어떤 영향을 미칠 수 있습니까?

오늘날의 세상에서 우리는 웹에서 우리가 생각할 수 있는 모든 것을 소통하고, 전시하고, 공유하고, 이전하고, 쇼핑하고 있습니다. 사람들에게 다가가는 가장 쉬운 방법은 웹이며 사람들에게 아이디어를 제시하고 싶다면 전문가 웹 디자인 플랫폼에서 공유하고 발표하는 것이 가장 좋습니다.

웹 디자인은 시각 효과뿐만 아니라 웹사이트 전체의 사용성과 미학을 포함합니다. 기업은 이제 온라인에서 가용성을 보여주고 디지털 플랫폼에서 존재를 표시하므로 웹사이트가 표시되는 방식은 고객 경험에 매우 중요한 요소가 됩니다. 웹사이트는 고객과 회사 간의 직접적인 커뮤니케이션 수단이므로 향상된 사용자 인터페이스는 전반적인 비즈니스 가치를 더합니다.

이 블로그에서는 웹 디자인의 주요 요소와 이를 향상할 수 있는 방법을 살펴봅니다.

1. 외모

인간 심리학에 따르면 첫인상은 일반적으로 마지막 인상으로 간주되기 때문에 디자인은 항상 큰 영향을 미치므로 웹사이트는 처음 방문하는 고객에게 충분히 매력적이어야 합니다. 웹 디자인은 현대적이고 트렌디해야 하며, 랩톱이나 휴대폰 등 모든 장치에서 사용하기 쉽고 정통해야 합니다. 스스로 변환할 수 있어야 합니다. 웹사이트의 전면적인 모습에는 다음과 같은 여러 요소가 포함됩니다.

• 반응형 디자인: 웹사이트는 사용되는 장치에 관계없이 동일한 방식으로 작동해야 합니다. 방문하는 트래픽의 영향을 받지 않아야 합니다. 즉, 트래픽이 많거나 웹사이트를 방문하는 사람이 많은 경우 웹사이트가 느리게 작동하지 않아야 합니다.
• 시차 스크롤링: 두 개의 다른 시각적 요소가 웹 페이지에서 이동하는 다른 속도입니다.
• 굵은 굵은 글꼴: 기본적으로 단어의 크기가 읽기 쉽고 독자가 시력에 부담을 주지 않고 읽을 수 있다는 사실을 나타냅니다.
• 눈길을 사로잡는 이미지: 기사의 요약된 보기를 제공하고 팝업 및 생성 클릭에 적합하므로 사용자의 관심을 즉시 사로잡는 이미지를 나타냅니다.
• 멀티미디어: 방문자 교육에 도움이 되는 이미지, 영상 및 비디오.

2. 전문성

웹사이트는 또한 회사의 전문성을 보여줍니다. 이것은 고객이 귀하의 웹 사이트를 방문할 때 받는 인상을 나타냅니다. 귀하의 웹사이트를 방문하는 사람들은 귀하가 신뢰할 수 있고 현대적이며 신뢰할 수 있는 비즈니스라고 믿어야 합니다.

사이트를 전문적으로 보이게 하는 몇 가지 개별 요소가 있고 사용자가 웹 사이트에서 보내는 시간에 따라 비즈니스가 신뢰할 수 있고 가치가 있어 보입니다. 문화 페이지, 팀 사진 및 평가와 같은 것들은 웹사이트를 전문적으로 보이게 하는 데 도움이 됩니다.

• 문화 웹 페이지: 문화 페이지는 웹사이트의 작은 부분으로, 귀하가 비즈니스를 시작할 때의 도덕과 비전에 전념합니다. 웹 페이지에서 비즈니스에 대한 접근 방식을 언급하는 부분입니다. 그것은 당신이 당신의 사업을 위해 설정한 목표에 관한 것입니다. 그것은 당신이 따르는 전통에 대해 이야기하거나 당신이 특별한 것을 기념하거나 당신에 따라 비즈니스의 USP에 대해 이야기합니다.
• 전문적이고 재미있는 직원 사진: 팀 사진은 직원이 회사에서 얼마나 행복한지 보여주는 증거입니다. 직원들의 화합과 웰빙의 증거입니다. 당신이 그들을 그리는 시간은 당신에게 달려 있습니다. 어쨌든, 당신은 방문자에게 당신이 단순한 브랜드 이름이 아니라 그 이상이며 번성하는 회사라고 말하고 있습니다.
• 긍정적인 고객 결과: 한편으로는 직원들이 귀하의 전문성을 더하고 다른 한편으로는 고객 평가를 통해 비즈니스 및 웹사이트에 대한 고객 리뷰를 게시하여 신뢰성을 높이는 데 도움이 됩니다.

이것은 고객이 항상 귀하의 우선 순위라고 믿게 만듭니다.

3. 로딩 시간

웹 사이트의 로드 시간과 같은 요소도 중요합니다. 휴대 전화를 통해 웹에 액세스하는 사용자가 많이 있으며 웹 사이트가 사용자에게 친숙하고 로딩 시간이 오래 걸릴수록 방문자가 줄어들기 때문에 로딩 시간이 많이 걸리지 않는지 확인하는 것이 중요합니다. 로딩에 걸리는 시간.

로드 시간은 다음과 같이 유지될 수 있습니다.

• 이미지 최적화
• 자동 재생 멀티미디어 제거
• 더 많은 공백 사용

위의 세 가지 요소로 인해 웹 페이지가 더 많이 버퍼링되지 않고 빠르게 로드됩니다. 사용자는 페이지에서 많은 모바일 데이터를 보낼 준비가 되지 않았기 때문에 웹 페이지에서 수동 작업을 선호합니다. 웹 페이지의 공백은 글자를 확장하는 데 사용하여 더 적은 수의 이미지와 동영상으로 읽을 수 있도록 해야 합니다.

4. 선명도

고객에게 웹 페이지에서 최상의 경험을 제공하는 또 다른 방법은 웹 페이지에 더 명확성을 추가하는 것입니다. 명확성의 기본 의미는 사용자가 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있다는 것입니다. 귀하의 사이트가 어떻게 작동하는지 전혀 모르는 초보 방문자이거나 필요한 것을 찾을 수 있는 페이지를 정기적으로 방문하는 사람일 수 있습니다. 누구나 필요한 것을 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.

명확성은 기본적으로 탐색이 용이함을 의미하며 가장 인기 있는 탐색 스타일은 다음 두 가지입니다.

• 빵 부스러기: 사용자가 새 웹 페이지를 열면 이전 페이지가 자동으로 탐색 모음에 추가되어 클릭 한 번으로 즉시 이동할 수 있습니다.
• 드롭다운 메뉴: 기본적으로 특정 메뉴 위로 커서를 가져가면 특정 카테고리에 포함된 다양한 옵션을 보여주는 상자가 나타나며 원하는 곳을 선택할 수 있습니다.

5. 전환

모든 웹사이트 또는 웹페이지에서 가장 영향력 있는 부분은 전환에 있습니다. 변환에는 기본적으로 다음과 같은 세 가지 원칙이 포함됩니다.

• 색상: 진부하고 반복적으로 들릴 수 있지만 색상 구성표는 방문자가 웹 사이트에서 가장 먼저 알아차리는 것입니다. 색상은 매력적이어야 하며 웹사이트의 판매 제안을 강조하기 위해 지능적으로 대조되어야 합니다.
• KISS 원칙: Keep It Simple, 바보 같은 말의 약자로 단순함의 원칙으로 귀결되는 KISS 원칙이 최고입니다. 웹 사이트는 조직적이고 사용하기 쉬울수록 좋습니다. 화려하거나 시끄러울 필요는 없습니다.
• 얼굴: 얼굴은 사람들이 비즈니스와 연결되어 있다고 느끼는 방법 중 하나이며 직원의 이미지를 유지하면 더 좋습니다. 그것은 당신의 비즈니스의 인간적인 면을 보여주고 당신은 직원들의 일과 웰빙 사이의 완벽한 균형을 유지한다고 믿습니다.

주요 내용

웹에서 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 사항입니다.

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