Cum poate influența designul web experiența clienților?
Publicat: 2022-02-12
În lumea de astăzi, comunicăm, expunem, distribuim, transferăm, cumpărăm și tot ceea ce ne putem gândi – pe web. Cea mai ușoară modalitate de a ajunge la oameni este un web și dacă doriți să prezentați o idee oamenilor, cel mai bun mod este să o partajați și să o prezentați pe platformele Professional Web Design .
Designul web include nu numai efectele vizuale, ci și utilizarea și estetica site-ului în ansamblu. Deoarece companiile își arată acum disponibilitatea online și își marchează prezența pe platformele digitale, astfel încât modul în care este prezentat site-ul web devine un factor foarte crucial pentru experiența clienților. Site-ul web fiind o modalitate directă de comunicare între clienți și companie, astfel încât interfața de utilizator îmbunătățită adaugă la valoarea generală a afacerii.
În acest blog, vom explora elementele majore ale designului web și cum le puteți îmbunătăți.
1. Aspectul
Designul are întotdeauna un impact uriaș, deoarece, conform psihologiei umane, prima impresie este de obicei considerată a fi ultima impresie și, prin urmare, site-ul web ar trebui să fie suficient de atrăgător pentru client de la prima trecere. Designul web ar trebui să fie modern și la modă, precum și autentic și ușor de utilizat pe orice dispozitiv, fie că este un laptop sau un telefon mobil. Ar trebui să se poată converti singur. Aspectul general al site-ului web include mai multe elemente precum
- Design responsive: site-ul web ar trebui să funcționeze în același mod, indiferent de dispozitivul pe care îl folosește. Acesta nu ar trebui să fie afectat de traficul care este vizitat, adică dacă există o cantitate mare de trafic sau există un număr mare de persoane care vizitează site-ul, atunci site-ul nu ar trebui să funcționeze într-o manieră lentă.
- Paralax scrolling: diferitele viteze cu care cele două elemente vizuale diferite sunt mutate pe pagina web.
- Fonturi îndrăznețe mari: ele se referă practic la faptul că dimensiunea cuvintelor este ușor de citit și cititorii le pot citi fără a-și încorda vederea.
- Eye-catchy: Acestea se referă la imaginile care captează imediat atenția utilizatorilor, deoarece oferă o vizualizare rezumată a articolului și sunt grozave pentru pop-up și clicuri generatoare.
- Multimedia: imaginile, imaginile și videoclipurile care vă ajută să vă educați vizitatorii.
2. Profesionalism
Site-ul arata si profesionalismul companiei. Aceasta se referă la impresia pe care o au clienții atunci când vă vizitează site-ul. Persoanele care ajung pe site-ul tău trebuie să creadă că ești o afacere de încredere, modernă și credibilă.
Există mai multe elemente individuale care fac ca site-ul să arate profesional, iar afacerea să pară fiabilă și demnă de timpul pe care utilizatorii îl petrec pe site. Lucruri precum pagina de cultură, fotografiile echipei și mărturiile vă ajută să faceți site-ul dvs. un aspect profesional.
- Pagina web de cultură: o pagină de cultură este o mică parte a site-ului dvs. care este dedicată moralității și viziunii cu care v-ați început afacerea. Este acea parte a paginii tale web în care menționezi abordarea ta față de afacerea ta; este vorba despre obiectivele pe care le-ai stabilit pentru afacerea ta. Vorbește despre tradițiile pe care le urmezi sau sărbătorești ceva unic sau care este, după tine, USP-ul afacerii tale.
- Poze profesionale și distractive ale personalului: fotografiile echipei sunt dovada cât de fericit lucrează personalul dvs. în companie. Este dovada unității și bunăstării angajaților. Depinde de tine la ce oră le imaginezi. În orice caz, le spuneți vizitatorilor că nu sunteți doar un nume de marcă, sunteți mult mai mult decât atât și sunteți o companie înfloritoare.
- Rezultate pozitive ale clienților: Pe de o parte aveți angajații care vă adaugă profesionalism, iar pe de altă parte, prin intermediul mărturiilor, postați recenziile clienților despre afacere și site-ul web, ceea ce vă ajută la creșterea credibilității.
Acest lucru îi face pe clienți să creadă că ei sunt întotdeauna prioritatea ta.

3. Timp de încărcare
Factorii precum timpul de încărcare a site-ului chiar contează. Există mulți utilizatori care accesează web-ul prin intermediul telefoanelor lor mobile și devine important să ne asigurăm că site-ul web este familiarizat cu utilizatorii și nu durează mult timp la încărcare, deoarece cu cât va dura mai mult încărcarea, cu atât mai puțini utilizatori vor vizita, deoarece din timpul necesar încărcării.
Timpul de încărcare poate fi menținut prin
- Optimizarea imaginilor
- Eliminarea redării automate multimedia
- Folosind mai multe spații albe
Cei trei factori de mai sus permit paginilor web să nu se încarce mai mult în tampon și să se încarce rapid. Utilizatorii preferă lucrul manual pe pagina web, deoarece nu sunt pregătiți să cheltuiască multe date mobile pe pagină. Spațiul alb de pe pagina web ar trebui folosit pentru extinderea literelor, astfel încât acestea să fie lizibile cu mai puține imagini și videoclipuri.
4. Claritate
Cealaltă modalitate de a oferi clienților tăi cea mai bună experiență pe pagina web este prin adăugarea de mai multă claritate. Sensul de bază al clarității este că utilizatorul poate găsi cu ușurință orice caută. Fie că este vorba despre un vizitator începător care nu are idee despre cum funcționează site-ul tău sau cineva care este obișnuit pe pagină și care știe unde va găsi ceea ce are nevoie; toată lumea ar trebui să găsească cu ușurință ceea ce are nevoie.
Claritatea înseamnă practic că există ușurința în navigare, cele mai populare două stiluri de navigare sunt:
- Pesmet: de îndată ce utilizatorul deschide o nouă pagină web, pagina anterioară este adăugată automat în bara de navigare, astfel încât să poată fi accesată instantaneu cu un singur clic.
- Meniu derulant: în principiu, când treceți cursorul peste un anumit meniu, apare o casetă care arată diferitele opțiuni pe care le conține respectiva categorie și puteți alege unde preferați să mergeți.
5. Conversii
Partea cea mai de impact a oricărui site web sau pagină web constă în conversie. Conversia include practic trei principii, și anume:
- Culoare: Poate suna clișeu și repetitiv, dar schema de culori este primul lucru pe care un vizitator îl observă pe site. Culorile ar trebui să fie atractive și să fie inteligent în contrast pentru a evidenția propunerea de vânzare a site-ului.
- Principiul KISS: Principiul KISS care este un acronim pentru Keep It Simple, stupid, care se rezumă la principiul simplității este cel mai bun. Cu cât site-ul este mai organizat și mai ușor de utilizat, este mai bine. Nu trebuie să fie strălucitor sau zgomotos.
- Fețe: fețele sunt una dintre modalitățile prin care oamenii se simt conectați la afacerea ta și dacă păstrezi imaginile angajaților tăi, cu atât este mai bine. Arată latura umană a afacerii tale și crezi în menținerea unui echilibru perfect între munca și bunăstarea angajaților.
Recomandări cheie
Acestea sunt lucrurile care ajută la îmbunătățirea experienței clienților pe web.
La Pixlogix, agenție de web design din India iar dezvoltatorii de aplicații mobile au abilități de expertiză pentru a face proiectele tale să înflorească într-o perioadă precisă.