Sağlık Hizmetleri İletişim Veritabanınızı Nasıl Temizlersiniz?
Yayınlanan: 2022-11-03Sağlık hizmeti iletişim veritabanlarının temizlenmesi , sağlık hizmeti büyük verisinden tam olarak yararlanmak için çok önemlidir. Sağlık hizmeti büyük verilerinin tüm faydaları, yani iyileştirilmiş bakım, artan gelir ve daha iyi karar verme, yalnızca verilerin kalitesi iyi olduğunda gerçekleştirilecektir.
Veri kalitesi, yinelenen bilgilerden, eksikliklerden, yanıltıcı verilerden, düzgün şekilde entegre edilmemiş verilerden ve dosyalarla tamamen yanlış olan verilerden tamamen arınmış verileri ifade eder.
Ve bunun için, sağlık hizmeti iletişim veritabanının zaman zaman temizlenmesi gerekiyor. Sağlık hizmetlerinde toplanan veri miktarı, diğer tüm sektörlerden daha fazladır; daha sık temizlik gerektirir. Bu, adres, e-posta ve diğer önemli kararlarda meydana gelebilecek değişikliklere rağmen bilgilerin kesin ve güvenilir olmaya devam etmesini sağlar.
Verilerin kalitesi, sağlık hizmeti işletmenizin büyümesini belirler. İşte bu yüzden Ampliz size sağladığı verilerin doğruluğunu %98 oranında garanti eder.
Bunun için Ampliz veri çözümü, verileri müşterilere sunmadan önce temizler ve doğrular. Ampliz sağlık hizmeti veri temizleme süreci şunları içerir:
- 500'den fazla güvenilir kaynaktan veri toplar
- Veri tutarsızlıklarını ve hatalarını ele alma
- Temiz verileri makine öğrenimi yoluyla kullanışlı verilere dönüştürün
- Olasılık zekası ekleme ve kalite kontrolü
- Telefon ve e-posta doğrulama işlemi yoluyla doğruluğu kontrol edin
Şimdi veri kalitesinin sağlık sektörünü nasıl etkilediğini görelim.
Sağlık Hizmetinde Veri Kalitesinin Önemi
Sağlık hizmeti iletişim veritabanı , hedef kitlenizin yanı sıra hastalarınızla da bağlantıda kalmanızı sağlayan bir dizi bilgiden başka bir şey değildir. Veritabanının güncellenmiş kalitesi, stratejistlerin doğru sonuçlara varmak için veritabanını güvenle analiz etmelerine yardımcı olur.
Kaliteli veriler, maliyetlerin düşürülmesi ve dahili süreçlerin düzenlenmesi, yeni trendlerin öngörülmesi, daha etkili hasta bakımı sağlanması, hasta bakımındaki hataların ortadan kaldırılması vb. birçok yönden size yardımcı olur.
İyi bir veri kalitesini korumanın ne kadar önemli olduğunu görelim.
1) İyi Veri Kalitesi Doğruluğun Korunmasına Yardımcı Olur
Sık sık temizlik yapmak ve kaliteli bir veri tabanını sürdürmek, hastalarınızın yinelenen veya süresi dolmuş bilgilerinden kurtulmanıza yardımcı olacaktır.
Bu, onlarla bağlantıda kalmanıza, hatta herhangi bir olumsuz durum durumunda onlara çevrimiçi danışmanlık hizmeti sunmanıza olanak tanır. Bu, herhangi bir hastayı kaybetmenizi önlemenize ve zamanında bakım sağlamanıza yardımcı olur.
2) Hasta Fatura Adresini Geliştirmede Yardım
Mümkün olan en iyi hasta bakımını sağlamak için sağlık kuruluşları, gerekli hizmetlere ve ürünlere yatırım yapmalı ve mümkün olan en iyi hizmeti sürdürmek için bunları düzenli olarak ödemelidir.
Bunun için de hastaların iyileşir iyileşmez faturalarını ödemelerini sağlamak zorundalar. Bunun için hastaneler, hastalara fatura tutarlarını bildirmek ve onları en erken ödemeye teşvik etmek için telefon numaraları ve e-posta adresleri gibi doğru bilgilere sahip olmalıdır.
3) Maliyeti Düşürmeye Yardımcı Olur
Kaliteli bir sağlık hizmetleri iletişim veritabanına sahip olmak, bireylere nasıl, ne zaman ve hangi kanaldan ulaşmanın en iyi olduğu konusundaki varsayımları ortadan kaldırmanıza ve zamandan ve paradan tasarruf etmenize yardımcı olur.
Bunun yanı sıra, veri kalitesi çözümleri faturalandırma departmanına şu konularda yardımcı olur:
Sağlık hizmeti iletişim veritabanlarının kalitesinin önemini anladıktan sonra, sağlık hizmeti veri temizlemenin ne anlama geldiğini anlayalım.
- Daha kapsamlı bir hasta iletişim kaydı oluşturmak için ek iletişim bilgilerini ekleyin
- Listedeki artan sayıda kişiye rağmen doğru kişi verisi bilgileri sağlayın
- Telefon numaralarındaki veya posta kimliklerindeki değişikliklere rağmen iletişim bilgilerini güncel tutun.
Sağlık Veri Temizleme Nedir?
Veri temizleme, adından da anlaşılacağı gibi hatalı, eksik veya mükerrer verilerin temizlenerek güncel ve doğru rakamlarla değiştirilmesini ifade eder.
Verilerinizi ne sıklıkta temizlemeniz gerektiği aşağıdakiler gibi birçok şeye bağlıdır:
- İşletmenizin boyutu
- Toplanan veri miktarı
- Verilerin toplanma hızı
- Veri yönetişimi ve yönetiminin kalitesi
Verilerinizi düzenli aralıklarla temizleyerek, sağlık hizmetlerinin dijital dönüşümü artırma becerisine yardımcı olan bilgilerin taşınabilirliğini, erişilebilirliğini ve birlikte çalışabilirliğini sağlayabilirsiniz.
Veritabanlarının düzenli olarak temizlenmesinin yanı sıra, belirli işlemlerden kaçınarak veri kalitesini korumanıza yardımcı olan kirli verilerin nedenlerini bilmek de önemlidir.
Kirli verilerin bazı temel nedenlerinin neler olduğunu görelim.
Kirli Sağlık Verilerinin Temel Nedenleri
Sağlık hizmeti kirli verilerinin ana nedenleri, toplanan verilerin farklı veritabanlarında saklanması ve daha sonra birleştirilmesinden kaynaklanan yanlışlık, mükerrerlik ve eksik verilerdir.
Örneğin hastaneler, diş klinikleri, teşhis merkezleri ve doktorlar hasta bilgilerini farklı veritabanlarında saklarlar. Bu veriler daha sonra gelir döngüsü yönetimi, karar destek sistemleri, Elektronik Sağlık Kayıtları vb. gibi bir dizi uygulama arasında dağıtılır.
Bu nedenle, farklı kaynaklardan toplanan verilerdeki hataların veya yanlışlıkların izini sürmek zordur. Şimdi mükerrerlik, yanlışlık ve eksiksiz verinin aslında nasıl gerçekleştiğini kısaca anlayalım.
1) Yinelenen veriler
Verilerin tekrarlanması, kirli verilerin en büyük nedenidir. Bir araştırmaya göre, Hastanenin EHR'si %5-10 oranında mükerrer verilerden oluşmaktadır. Hastane kuruluşunun çok sayıda lokasyonu varsa bu sayı %20'ye kadar çıkabilir.
Eşleşmeyen hasta ayrıntıları nedeniyle yinelenen verileri bulmak zordur. Örneğin, bazen aynı bilgi kümeleri, aynı kişinin iki farklı adı altında depolanır. Bu, verilerin tekrarlanmasına neden olur.
2) Eksik veri
Eksik veriler, hastanenin hastalara hizmet verme yeteneğini büyük ölçüde etkiler. Hastalar gerekli tüm ayrıntıları doldurmadığında, hasta bakımını iyileştirmek zordur ve hastaneler bile bu verileri pazarlama stratejileri için kullanamaz.

Verilerin eksik olmasının nedeni ya hastanın gerekli bilgilerin tamamını verememesi ya da sistemin kısıtlılıklarıdır.
Etkili sağlık hizmeti iletişim veritabanı temizliği ile bu engeli aşabilir ve eksik bilgileri doldurabilirsiniz.
3) Yanlışlık
Verilerdeki yanlışlık, verilerdeki tüm hataların ana nedenidir. Yanlış yazımlar, yer değiştiren harfler ve yanlış boşluklar hatalı verilere yol açar. Bu, hastanelerin daha iyi içgörüler ve tedavi planları için bu kayıtları kullanmasını sınırlar.
4) Yanlış posta adresi
E-posta, sağlık sektöründe en çok tercih edilen iletişim aracıdır.
Posta kimliğinin yazımındaki en ufak bir hata, daha yüksek fiyatlar ödemenize neden olacaktır. Geçersiz bir posta kimliği, potansiyel müşterilerinizin yanı sıra mevcut müşterilerinizle de bağlantı kurmanızı engeller.
Bu nedenle kirli veriler, hastalara hizmet verme ve yeni müşteriler edinme yolculuğunuzdaki en büyük engeldir. Bu nedenle, doğru ve güncel verilere sahip olmak için verilerin sık sık temizlenmesi önemlidir.
Şimdi sağlık hizmetleri iletişim veritabanınızı nasıl temizleyeceğinizi görelim.
Sağlık Veritabanınızı Nasıl Temizlersiniz?
Sağlık hizmeti verilerinizi temizlemenin temel olarak beş adımı vardır.
1) Standartlaştırılmış
Veri temizlemenin ilk adımı, verilerinizi tek bir yerde standart hale getirmektir. Verilerin farklı bir yerde saklanması ve daha sonra tek bir sayfada birleştirilmesi, verilerdeki birçok yanlışlığın sebebidir.
Bu nedenle, bazı standartlaştırılmış veri kurallarına sahip olmak ve organizasyonlar arası bir yapı tanımlamak her zaman daha iyidir. Manuel süreç oldukça zaman alıcıdır ve daha fazla insan gerektirir.
Ancak otomatik çözümlerin yardımıyla hızlı veri girişini kolayca ölçeklendirebilirsiniz. Verilerinizi standart hale getirmek, veri noktalarını kolayca daha fazla içgörü ve değer elde edebileceğiniz daha ilgili biçimlere dönüştürmenize yardımcı olacaktır.
2) Temizleme ve Güncelleme
Bu adım sırasında kuruluş, verilerini değiştirmek veya temizlemek için çeşitli veri temizleme prosedürleri kullanır. Bu işlem, tüm yanlışlıkları ve tekrarları veritabanından kaldırır ve tüm bilgileri günceller.
3) Verilerinizi Doğrulayın
Verilerinizi orijinalliği, doğruluğu, güvenilirliği ve öngörülen kalite yönergeleri ve standartları açısından doğrulayın. Doğrulanmış veriler, performansı konusunda size daha fazla güven verir.
Ancak, veri doğrulama maliyetli ve zaman alan bir süreçtir. Ancak doğrulamayı otomatikleştirerek daha fazla doğruluk elde edersiniz ve bu size maliyet ve zaman kazandırır.
4) Yinelenen veriler
Yinelenen veriler, veri kümeleri arasındaki tutarsızlık olasılığını artırır, veri kalitesini düşürür ve veri depolama gereksinimlerinizi artırır.
Bu nedenlerle, bu tür mükerrer verilerin listelerden çıkarılması hayati önem taşımaktadır. Otomatikleştirilmiş bir çözümün yardımıyla, yinelenen verileri veritabanından kaldırabilir, bu da size kod yazmak için zaman ve para kazandırır.
5) Veri kalitenizi analiz edin
Yukarıdaki verileri standartlaştırma, doğrulama ve yinelenen verileri kaldırma adımlarını izledikten sonra, verileri düzenli bir zaman diliminde analiz etmek çok önemlidir.
Verilerin doğruluğu, eksiksizliği ve orijinalliği için verileri analiz etmeniz gerekir. Verilerin temizlenmesi gerekip gerekmediğini kontrol etmelisiniz. Verilerinizin neden temizlenmesi gerektiğini anlayamayacağınız sürece bu adımı tam olarak izleyemezsiniz.
Veri Temizlemenin Avantajları
Veri temizleme, büyük verilerin etkinliğini artırır. Veri kümelerinden yinelenen, eksik ve yanlış verileri temizleyerek, sağlık hizmetlerinde büyük verileri toplamanın en iyisini yapabiliriz.
Veri temizleme işletmeye birçok yönden fayda sağladı, bunlardan bazılarına bakalım:
1) İdari Maliyetleri Azaltın
Eksik veya yanlış veriler, hastane personelinin herhangi bir hastanın ayrıntılarını bulmasını zorlaştırır. Gecikmelere ve gereksiz maliyetlere katkıda bulunabilecek verimlilik eksikliğine neden olan çok fazla zaman harcar.
Bu, sağlık hizmeti iletişim veritabanı temizliği ile önlenebilir. Veri temizleme, verilerinizi doğru ve güncel tutar ve herhangi bir hastanın ayrıntılarını kolayca bulmanızı kolaylaştırır.
2) E-posta hatasından kaçının
Veri temizleme, e-posta adresini doğrular ve çalışıp çalışmadığını kontrol eder. Geçersiz bir posta kimliğine bilgilendirme veya promosyon e-postası göndermek hiçbir amaca hizmet etmeyecektir. Sadece e-posta başarısızlık oranınızı artıracak ve hastalarınıza ve potansiyel müşterilerinize ulaşmanızı engelleyecektir.
Verilerinizi sık sık temizleyerek e-posta adreslerinin doğruluğundan emin olabilirsiniz.
3) Marka imajını koruyun
Bir telefon numarası veya e-posta adresindeki küçük bir değişiklik, hastalarınızla ilgili önemli verilerin sızmasına neden olabilir. Ve bu nedenle, hastalarınız size olan güvenini kaybedebilir.
Ancak veri temizleme, hastalarınızın tüm bilgilerinin doğruluğunu sağlar ve veri sızıntısını önler.
Çözüm
Bu nedenle, iyi kalitede verileri korumak için sağlık hizmeti verilerinin zaman zaman temizlenmesi bir zorunluluktur. Bu, sağlık kuruluşlarının doğru içgörüleri elde etmesine ve en iyi hasta bakımını sağlamasına yardımcı olur.
Ampliz sağlık veri çözümleri, verileri müşterilere sunmadan önce temizleyip doğrulayarak %98 veri doğruluğunu garanti eder.
Ampliz sağlık hizmetleri iletişim veritabanı temizleme işlemi şunları içerir:
- 500'den fazla güvenilir kaynaktan veri toplama
- Veri tutarsızlıklarını ve hatalarını ele alma
- Temiz verileri makine öğrenimi yoluyla kullanışlı verilere dönüştürme
- Olasılık zekası ekleme ve kalite kontrolü
- Telefon ve e-posta doğrulama süreci yoluyla doğruluğunu kontrol etme