Google Voice Numarası Nasıl Alınır

Yayınlanan: 2022-09-19

İş aramaları için en iyi internet üzerinden ses protokolünü (VoIP) mi arıyorsunuz? Google Voice iş planını 14 gün boyunca deneyebilirsiniz. Google Voice numarasını nasıl alacağınızı öğrenmek için aşağıyı okuyun.

Mobil operatör veya sabit hat tabanlı telekomünikasyon, kapsama alanı, ağ kesintisi, iş kullanımı için sınırlı özellikler vb. gibi zorluklarla birlikte gelir. Bu nedenle, insanlar kolaylık ve daha iyi kapsama için VoIP'ye geçiyor.

Piyasada VoIP için birçok seçenek var. Bunlardan biri, kişisel veya ticari kullanım için bir Google Voice numarasıdır. Bu makale, iş veya ev için doğru kararı verebilmeniz için Google Voice hizmetinin çeşitli yönlerini ele alacaktır.

Google Voice Nedir?

Google Voice Nedir?

Google Voice, ABD'de yaygın olarak bulunan ve oldukça popüler olan internet tabanlı bir telekomünikasyon hizmetidir. Tıpkı geleneksel cep telefonları ve sabit hatlar gibi, Google Voice da telefon aramaları, kısa mesajlar, arama yönlendirme ve sesli postalar ile birlikte gelir.

Cevapsız aramaları önlemek için bir Google Voice numarasını birden fazla cihaza bağlayabilirsiniz. Ayrıca, bir numarayı ABD'den alırsanız ve ABD ve Kanada'daki numaraları ararsanız kişisel kullanım için ücretsiz olarak alabilirsiniz. Bazı ABD ve Kanada numaraları sizden 1 cent/dakika ücret alabilir.

Google Voice, akıllı telefonlar, tabletler, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari ve Google Chrome OS ile uyumludur.

Google Voice Kişisel veya İş Kullanımı İçin İyi mi?

Google Voice, kişisel ve iş kullanımı için kullanılabilir. Aşağıda farklı kullanım örnekleri hakkında daha fazla bilgi edinin:

Kişisel kullanım

Kişisel kullanım için Google Voice

Google Voice'un bireysel kullanımı oldukça basittir. İkinci bir telefon numarası gibi çalışır. Ayrıca, veri gizliliği konusunda son derece endişeliyseniz, kişisel cep veya ev telefon numaranızı vermeden aramaları almak için bu numarayı kullanabilirsiniz.

Ayrıca, seyahat etmeyi seviyorsanız ve her zaman evinizle bağlantıda kalmak istiyorsanız Google Voice'u edinebilirsiniz. İnternet üzerinden çalışır. Böylece sadece Wi-Fi interneti kullanarak arama yapabilirsiniz.

ABD ve Kanada içinde arama yapmak ücretsiz olsa da, uluslararası aramalar için kontör satın almalısınız. Uluslararası aramalar için ücret listesini burada bulabilirsiniz. 10$, 25$, 50$ vb. gibi para birimlerinde kredi alabilirsiniz.

Google Voice numaralarını talep etmenin ücretsiz olduğunu bilmek güzel. Aktif kalmak için en az altı ayda bir arama yapmanız, arama almanız veya kısa mesaj göndermeniz gerekir. Google Voice numaranızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

İş Kullanımı

Youtube videosu

Küçük ve orta ölçekli işletmeler için Google Voice hizmetinden en iyi şekilde yararlanabilirsiniz. Çağrı hacminize bağlı olarak iş amaçlı farklı fiyatlandırma planları vardır. Bununla ilgili daha fazlası bu makalede aşağıdadır.

Ancak, iş amacıyla bir Google Voice numarası almak için ücretli bir Google Workspace hesabına kaydolmanız gerekir. Google Workspace ve Google Voice numaraları için ödeme ayrı olacaktır. Bu nedenle, daha fazla ödüyormuşsunuz gibi görünebilir. Ancak Google Workspace'in tüm özelliklerinden yararlanabiliyorsanız, işinizde size para kazandırdığını göreceksiniz.

Küçük İşletmeler için Google Voice Özellikleri

Küçük İşletmeler için Google-Voice-Özellikler

Google Workspace aboneliğinize Google Voice hizmetini eklediğinizde, çok sayıda telekomünikasyon özelliği elde edersiniz. Ancak, aşağıdakiler moda:

Çağrı Aktarma

Müşteri hizmetleri ekibiniz, işletme içindeki aramaları bir numaradan diğerine aktarabilir. Ancak, arama aktarma cep telefonlarından ve bilgisayarlardan çalışır.

Otomatik Çağrı Görevlileri

İşletmeler için Google Voice, yapay zeka destekli otomatik görevlilerle birlikte gelir. Telesekreter sistemi, müşterilerin doğru departmana ulaşabilmesi için IVR'de bir yönlendirme menüsü oynatabilir.

İşletmenizin Telefon Numarasına Sahip Olmak

İşletmeler kendi numaralarına sahiptir. Çalışanlar şirketten çıktıklarında artık numaralara ulaşamıyorlar.

Google Meet ve Takvim ile Entegrasyon

Google Voice'ta görüntülü aramalar için Google Meet'i kullanabilirsiniz. Ayrıca, programınız rezerve edilmişse, gelen aramaları sesli postaya yönlendirmek için Google Voice ve Google Takvim'i senkronize edebilirsiniz.

Kopyalanan Sesli Mesajlar

Google Voice, tüm sesli postaları otomatik olarak metne dönüştürür ve bunları e-postaya iletir.

Telefon Numarası Taşınabilirliği

Mevcut işletme numaralarını Google Voice'a taşıyabilirsiniz.

Yüzük Grupları

Zil grupları, müşteri hizmetleri veya teknik destek için bir yardım hattına ihtiyaç duyan işletmeleri hedefleyen bir beta programıdır. Farklı müşterilerden gelen bir yardım hattı numarasına gelen birden fazla temsilciye eşzamanlı çağrıları yönlendirebilirsiniz.

Çağrı Raporları

Çağrı raporları, Google Voice aboneliklerinin kullanımını ve eğilimlerini bulmanıza yardımcı olur.

CRM Entegre Metin Mesajları

Metinleri doğrudan ERP/CRM sistemlerinizden almak için Google Voice'u iş CRM'leriyle entegre edebilirsiniz.

Kişisel Kullanım için Google Voice Numarası Nasıl Alınır

Youtube videosu

Ücretsiz bir Google Voice numarası almak için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz. Aşağıda belirtilen seçenekleri görmek için ABD'de olmanız gerekir:

#1. Bir Chrome veya Mozilla tarayıcısında Google hesabınıza giriş yapın.

#2. Giriş yaptıktan sonra Google Voice portalını ziyaret edin.

#3. ABD merkezli sabit hattınızın veya cep telefonunuzun elinizin altında olduğundan emin olun.

#4. Bir Google Voice numarası ekranı seçin ve alan adınızı, kodunuzu veya şehir adınızı yazın.

Bir Google Voice numarası ekranı seçin

#5. Arama kutusu, mevcut Google Voice numaralarının bir açılır listesini gösterecektir. Seç düğmesine tıklayarak bu listeden birini seçin.

#6. Şimdi bir sonraki ekranda Sen seçtin (765) 396-0018 mesajını göreceksin. Orada, Doğrula'yı tıklayın.

Etkinleştirme için bir Google Voice numarası seçildi

#7. Şimdi, Google Voice aktivasyonu için 6 haneli bir kod almak için mevcut telefon numaranızı buraya yazın açılır penceresini görmelisiniz.

Seçilen Google Voice numarası ekranında doğrula'yı tıklayın

#8. Google Voice web uygulaması veya mobil uygulaması çevrimdışı olduğunda, Google'ın tüm aramaları bu bağlantılı numaraya yönlendireceğini unutmayın.

#9. Doğrulamak için Kodu Gönder'e tıklayın. Tamamlandığında, Google Voice web uygulaması web tarayıcınızda açılacaktır.

Kişisel kullanım arayüzü için Google Voice

İşletmeler için Google Voice Nasıl Edinilir?

İş İçin-Google-Voice-Nasıl Alınır

Kuruluşunuz için bunu nasıl edinebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

  • İş veya okul hesabınızdan Google Workspace hesabınızda oturum açın.
  • Kullanacağınız Google Workspace için yönetici ayrıcalıklarına sahip olduğunuzdan emin olun.
  • İş portalı için Google Voice'u ziyaret edin.
  • Herhangi bir fiyatlandırma planı seçin ve Seç'e tıklayın.
  • Şimdi, Google sizi "Google Voice Numarası Nasıl Alınır" bölümünde belirtilen adımlara benzer olan İşletmeler için Google Voice kurulum adımlarından geçirecektir.

Google Voice Fiyatlandırma Planları

Google Voice fiyatlandırması

İşletmeler için Google Voice 14 ülkede kullanılabilir. Bunlar esas olarak Avrupa ve Amerika'dadır. Bazı popüler yerler ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Almanya, Fransa, Danimarka vb.

Şu anda Google, üç tür abonelik planı sunmaktadır. Bunlar:

  • Kullanıcı başına aylık 10 ABD doları karşılığında İşletmeler için Google Voice Başlangıç
  • Kullanıcı başına aylık 20 ABD doları karşılığında İşletmeler için Google Voice Standard
  • Kullanıcı başına aylık 30 ABD doları karşılığında İşletmeler için Google Voice Premier

Yeni başlayanlar, mikro ve küçük işletmeler için Standart plana gidebilirsiniz. Sınırsız yurt içi lokasyon, sınırsız kısa mesaj, sesli posta dökümleri, Google Meet entegrasyonu, çağrı yönlendirme, zil grupları, ATA desteği, masa telefonu desteği, kullanıcı çağrı kaydı vb. iş odaklı hizmetler sunar.

Orta ila büyük ölçekli işletmeler, sınırsız kullanıcı, yerel ve uluslararası konumlar sunduğundan Premier abonelik planını kullanmalıdır. Başlangıç ​​ve Standart paketlerden işe yönelik tüm hizmetleri içerir. Ek hizmetler, BigQuery ve otomatik arama kaydıdır.

Yukarıdaki fiyatlandırma planlarının Google Workspace abonelik ücretlerini içermemesi dikkat çekicidir.

Google Voice'un Artıları ve Eksileri

Google Voice'un Artıları ve Eksileri

Artıları

  • Bir iş telefonu numarası ayarlayın ve herhangi bir cihazdan yanıtlayın.
  • Geçici ve otomatik arama kaydı, müşteri destek ekiplerinizi izlemenize yardımcı olur.
  • Özgür ABD ve Kanada, ABD'den arıyor.
  • Daha ucuz uluslararası aramalar.
  • Diğer Google Workspace uygulamalarıyla kolayca entegre olur.
  • CRM'ler ve ERP'ler gibi birçok iş uygulamasıyla bütünleşir.
  • Tümünü Google Voice'a taşıyarak mevcut iş telefon hatlarınızı koruyun.
  • Sesli Arayan Kimliği, yeni bir arayanın adını kaydeder, böylece temsilciler yeni müşterilerle kolayca ilgilenebilirler.
  • Arama sırasında cihaz değiştirme, kesintisiz ve zahmetsizdir.
  • İnternet üzerinden çalışır. Bu nedenle, neredeyse hiç ağ kesintisi yok.

Eksileri

  • İşletmeler için Google Voice, ABD ve Kanada dahil yalnızca 14 ülkede kullanılabilir.
  • İster iş ister kişisel plan kullanın, Google Voice'ta acil durum araması yapılmaz.
  • Bu bir VoIP hizmeti olduğundan, internet bir süreliğine kesintiye uğrarsa, ticari müşterileriniz sahip olduğunuz tüm Google Voice numaralarına ulaşamaz.
  • İşletmeniz Microsoft, Facebook veya diğer üçüncü taraf çalışma alanlarını kullanıyorsa iş akışlarını ve verileri Google Workspace'e taşımanız gerekir.

Google Voice Alternatifleri

Google Voice'un daha faydalı olup olmadığını anlamak için bazı Google Voice alternatiflerine bakmanız gerekiyor. Aşağıdakiler, Google Voice'a bazı değerli alternatiflerdir. Bilinçli bir karar vermek için aşağıdaki özelliklere göz atın:

güçlü çağrı

Youtube videosu

MightyCall, küçük işletmelerin şirket iletişimlerini yönetmek için kullanabileceği bulut tabanlı bir çözümdür. Tercih ettiğiniz cihazda telefon görüşmeleri yapmanıza ve almanıza yardımcı olarak işletmenizi güçlendirir. Güvenilir. Hizmet çalışma süresi %99,99'dur, bu nedenle iş iletişiminizin her zaman çalışır durumda kalacağını bilirsiniz.

Bu çözüm aynı zamanda size bunu sağlayan birinci sınıf güvenlik sunar. Telefon aramalarınızın gizliliğini sağlayan 256 bit şifreleme ve premium (EV) SSL sertifikaları kullanır. MightyCall, birinci sınıf veri koruması için AWS Veri Merkezlerini kullanır.

Bu numarayı 911 gibi acil durum numaralarını aramak için bile kullanabilirsiniz. Bu platform ayrıca Zoho, Salesforce, Hubspot vb. popüler uygulamalarla entegrasyonu da destekler.

Bu platformun sunduğu diğerlerinin listesi:

  • Ücretsiz, yerel ve uluslararası numaralar
  • Çağrı yönlendirme
  • Web telefonu
  • Bekletme çağrıları sırasında müzik
  • Çalışma saatleri çağrı yönlendirme
  • Çok seviyeli IVR
  • Otomatik Resepsiyonist
  • Kullanıcı Uzantısı
  • Konferans çağrısı
  • Çağrı geçmişi ve çağrı kaydı

Sadece ara

Youtube videosu

Temsilciler için bulut tabanlı bir telefon sistemi söz konusu olduğunda, JustCall daha yüksek üretkenlik konusunda size yardımcı olabilir. İletişim Merkezi Yazılımı arayan küçük ve orta ölçekli işletmeler, kullanışlı özellikleri nedeniyle bu çözümü tercih ediyor. Bu telefon sistemini kurmak sadece birkaç dakika sürer ve telefon desteğini yönetmek de hızlı ve sorunsuzdur.

JustCall, 70'den fazla ülkede anında yeni bir telefon numarası almanızı sağlar. Ayrıca, hizmetinden yararlanmak için mevcut numaranızı ve kişilerinizi taşıyabilirsiniz. Bu numaradan arama yapmak ve almak, masaüstü, mobil ve web uygulamalarını kullanarak kolaydır.

Kullanıcılar, Zoho, Slack, Zendesk, Pipedrive, Slack, Intercom ve Agile dahil olmak üzere 100'den fazla CRM ve uygulama ile sorunsuz bir şekilde entegre edebilir. JustCall'ın ek özellikleri şunlardır:

  • IVR, akıllı çağrı yönlendirme
  • Canlı arama izleme
  • SMS botları
  • Otomatik arama günlükleri
  • Satış ve destek ekipleri için sorunsuz iş akışları oluşturma
  • SMS ve arama kampanyaları
  • Telefon görüşmesi takibi

Sanal Telefon Numarası: Çekirge

Youtube videosu

Küçük bir işletmeyseniz ve sanal bir telefon sistemi arıyorsanız, Grasshopper sizin için mükemmel bir çözümdür. Bu servisi kullanarak iş telefon numaranızı sanal bir telefon sistemine bağlayabilirsiniz.

Güçlü bir telefon sisteminin tüm özellikleriyle birlikte gelir ve ek cihazlara para harcamanıza bile gerek kalmaz.

Bu uygulama, iş aradığında size haber verirken kişisel numaranızı gizli tutar. Bu nedenle, bir iş görüşmesi almadan önce en iyi sesiniz ve dikkatinizle hazırlanabilirsiniz.

Grasshopper, arayanları doğru departmana yönlendirmek için bir uzantı özelliği de sunuyor. Ayrıca, bu çözüm, konum ne olursa olsun hiçbir aramayı veya mesajı kaçırmamanızı sağlayan masaüstü ve mobil uygulamalar aracılığıyla kullanılabilir. Grasshopper'ın öne çıkan bazı özellikleri şunlardır:

  • Çağrı yönlendirme
  • Sesli posta ve Sesli posta transkripsiyonu
  • Gelen arama kontrolü
  • Anında yanıt ve özelleştirilmiş selamlar
  • Çağrı transferi
  • Eşzamanlı çağrı yönetimi

Google Voice ile ilgili SSS

SSS
Kaç Google Voice Numaranız Olabilir?


Kişisel kullanım için, bir Google hesabından bir Google Voice numaranız olabilir. İş amaçlı olarak, başlangıç ​​planının bir parçası olarak 10 adede kadar Google Voice numarasına sahip olabilirsiniz, standart ve premium planlar için ise kullanıcılar sınırsız numara kullanabilir.

Google Voice Maliyet Maliyeti mi?

ABD ve Kanada'dan numaraları aramak için Google Voice'u kullanırsanız, bu size herhangi bir maliyet getirmez. Ancak, bu iki ülkedeki bazı uzak konumlar için Google Voice'un maliyeti dakikada 0,01 ABD dolarıdır. Başka bir ülkeden telefon numaralarını aramak size dakika başına farklı ücretlere mal olacaktır.

Son sözler

Şimdiye kadar Google Voice ve kişisel veya iş amaçlı kullanım için Google Voice numarasının nasıl alınacağını öğrendiniz.

Artık Google Voice'un özelliklerini, kullanım örneklerini ve fiyatlandırma planını bildiğinize göre, bunun işletmenizdeki tüm telekomünikasyon ihtiyaçları için doğru hizmet olup olmadığına karar vermeniz daha kolay olacaktır.

Satış ve pazarlama çabalarını optimize etmek için en iyi arama izleme yazılımlarından bazılarını da keşfedebilirsiniz.