Çalışan Performans Hedefleri: Nasıl Yapılır + Örnekler

Çalışan performans hedeflerini dikkate alarak belirlemek, hem çalışan memnuniyetini hem de genel şirket karlılığını artırma potansiyeline sahiptir. Tarafsız ve ilham verici bir performans değerlendirme süreci geliştirmede ve en iyi çalışanlarınızı elde tutmada önemli bir adımdır.

Yönetim hedefi belirleme olmadan, çalışanlar yolculukları hakkında ilham ve kendinden emin hissetmekte zorlanabilirler. Ek olarak, önyargının performans değerlendirme süreci boyunca merkezde olması daha olasıdır.

Performans hedefleri belirlemek, elde tutma, ekip uyumu ve çalışan bağlılığı gibi çeşitli faktörleri etkiler. Ek olarak, çalışanlarınızı hedefler belirlemeye teşvik etmek, yalnızca tam potansiyellerini gerçekleştirmelerine yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda şirketinizin amaç ve hedeflerine ulaşmasına da yardımcı olur.

Bu nedenle, bu blogda çalışan performans hedeflerini, hedeflerin nasıl belirleneceğini ve örnekleri inceleyeceğiz.

Çalışan performans hedefleri nelerdir?

Çalışan performans hedefleri, belirli bir zamanda tamamlamaları gereken kısa hedeflerdir. Bu hedefler tipik olarak belirli iş pozisyonlarıyla bağlantılıdır ve bir çalışanın bu rolde yerine getirmesi beklenen görev ve sorumluluklar dikkate alındıktan sonra seçilir.

Performans hedefleri genellikle kapsamlı iş hedeflerinin bir alt kümesidir ve bunlara katkıda bulunur. Performans hedefleri, çalışanların rollerinde kendilerinden ne beklendiğini anlamalarını sağlamak için mümkün olduğunca spesifik ve kolay ölçülebilir olmalıdır.

Bir performans yönetim sistemi, insanların hedeflerine ne kadar iyi ulaştığını değerlendirmek için işletmeler tarafından sıklıkla kullanılır. Bu değerlendirme terfilere, maaş artışlarına ve transfer kararlarına dayanmaktadır.

Bir yönetici, hedef belirleme başarısında aşağıdaki gibi belirli ve etkili bir konuma sahiptir:

• Doğrudan raporlarınızın talepleri ve yetenekleri hakkında olağanüstü bilgiye sahipsiniz.
• Şirketin kaynaklarını ve çıkarlarını göz önünde bulundurursunuz.

Kendi hedeflerini oluşturma özgürlüğü verirseniz, astlarınız kariyer yollarında daha fazla kontrol sahibi hissedecek ve bir eylemlilik duygusuna sahip olacaktır. Sonuç olarak muhtemelen daha fazla meşgul olacaklar.

İstihdam hedefleri, her çalışanın kısa vadeli kariyer yolunu özetlemeye hizmet eder. İşçilere, ücret artışı veya yeni bir iş elde etmek için ne için çaba göstermeleri gerektiğini ana hatlarıyla belirtirler.

Çalışan performans hedefleri için hedef belirleme yolları

Bir yöneticinin birincil rolü, ekip üyeleri için performans hedefleri belirlemektir. Ekip üretkenliğini artırmak ve iş genişlemesini artırmak için aşağıdaki yolları kullanarak ulaşılabilir hedefler belirleyin:

• İş hedeflerini belirleyin

Her çalışanın performans hedeflerini işinizin misyon ve stratejisiyle ilişkilendirmek istiyorsanız, şirketinizin hedeflerine bakın. Personel, katkılarının işi nasıl ilerlettiğini anladığında performans hedefleri daha başarılı olur. Kuruluşun büyük resmiyle başlayın ve onu her bir birey için daha spesifik hedeflere bölün. Satışları %4 artırmak istiyorsa, her bir kişinin yönetimin hedefine ulaşmasına nasıl katkıda bulunabileceğini öğrenin.

• Personeli katılmaya teşvik edin

Personeli, pozisyona özel hedeflerini düşünmeye ve sunmaya teşvik edin. Yönetim tarafından dayatılan hedefler yerine, çalışanlar kendi hedeflerine ulaşmak için daha fazla motive olacaklardır. Belirli bir performans dönemi için her çalışanın benzersiz hedefleri hakkında konuşun. Kuruluşun amaçları ile amaçların uyumlu olduğundan emin olun. Hedefler tamamlandığında, onlara ulaşmak için bir eylem planı oluşturun.

• SMART stratejisini uygulayın

Çalışan performans hedefleri, SMART hedef belirleme tekniği kullanılarak spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı olabilir. Her hedef, ekip üyelerine neyi ne zaman başarmaları gerektiğini göstermelidir. Ölçülebilir hale getirmek ve amacın iddialı ancak ulaşılabilir olmasını sağlamak için başarıya bir sayı koyun.

Aşağıdaki özellikler verimli performans hedeflerine dahil edilmelidir:

• Spesifik: Hedefler, neyin başarılacağı açısından ifade edilmelidir. "Ekip üyeleriyle iletişimi artır" gibi genellemeler yerine "aylık bülten yayınlamaya başla" gibi belirli bir dil kullanmak tercih edilir.

• Ölçülebilir: Bir hedefin ilerlemesini takip etme yeteneği, bir hedef için bir ihtiyaç olmalıdır. Sayısal bir değere ek olarak, hedefler davranış, kalite, döngü veya işlem süresi veya verimlilikteki bir kayma ile de ölçülebilir. Örneğin, işlem süresini %10 oranında azaltın.

• Ulaşılabilir: Makul olması gereken hedeflere ulaşmak için çaba sarf edilmelidir. Size ayrılan süre içinde gerçekleştirilebilecek gerçekçi hedefler belirlemek için dürüst çaba göstermeli ve mevcut kaynakları kullanmalısınız.

• İlgili: Tüm hedefler, organizasyonel hedeflerin yerine getirilmesi gibi ana hedefle ilgili olmalıdır.

• Zamana bağlı: Hedeflere ulaşmak için bir zaman çizelgesi belirlenmelidir. Verimliliği %10 artırmak istiyorsanız, bunu bir yılda mı, iki yılda mı yoksa belirli bir tarihte mi yapmak istediğinizi belirtmelisiniz.

• Periyodik olarak izleyin ve yeniden değerlendirin

İlerlemeyi düzenli olarak izleyerek ve analiz ederek, personelinizi performans hedeflerini karşılamaya teşvik edebilir ve ilerlemeyi garanti edebilirsiniz. Söz konusu çalışanla görüştükten sonra, gerekirse hedefleri gözden geçirin ve güncelleyin. Hedeflerine ulaşan personeli ödüllendirin ve yetersiz kalanları destekleyin.

Çalışan performans hedeflerine örnekler

• İşbirliği hedefleri – Kendi hedeflerini gerçekleştirmede iş arkadaşlarını destekleyen çalışanlara odaklanır.
• Mesleki gelişim hedefleri – çalışanların bilgi, beceri ve yetenek gelişimine yardımcı olur.
• Kendi kendini kontrol etme nesneleri – çalışanların sezgilerini ve bağımsız karar verme becerilerini geliştirmelerine yardımcı olur.
• Sosyal beceri hedefleri geliştirmek – personelin zorluklarla nasıl başa çıktığına, işbirliği yaptığına ve iş yüklerini nasıl yönettiğine odaklanmak.
• Yaratıcılığı hedefler – insanları yaratıcı düşünmeye teşvik eder, bu da hem kendilerinin hem de şirketin büyümesine fayda sağlar.
• Duygusal zeka hedefleri – çalışanların akıllıca kararlar verebilmek için duygularını işleyebilmelerini sağlar.
• İnsan yönetiminin amaçları – personeli etkili iletişim teknikleri, ekip çalışması ve başkalarına nasıl ilham verecekleri konusunda eğitmek.
• Müzakerelerdeki hedefler – anlaşmazlıkları çözebilecek ve ortak bir zemin belirleyebilecek işçilere yol açar.
• Sanal iletişim için hedefler – personeli dijital işyeri teknolojik değişikliklerden haberdar edin ve değişen iletişim kanallarına uyum sağlayabildiklerinden emin olun.
• Karar verme hedefleri – çalışanların etkili karar vericiler ve liderler haline gelmelerini sağlamak.

Çözüm

Şirketinizin, çalışan performans hedeflerini ve hedeflerini belirlemek için bir standardı olmalıdır. Bu tür hedefler belirleyerek çalışanlarınızın hayatlarında bir fark yaratma ve belki de tüm şirketinizin finansal sağlığını iyileştirme şansınız var.

Performans hedefleri, çalışanların motive olmalarını ve mevcut işlerine ve kariyerlerine katılmalarını sağlar. Çalışanların morali ve şirketteki işlerinde amaç duygusu, performans hedeflerinin yokluğunda zarar görebilir, bu da işlerinin kalitesini ve şirketin genel başarısını olumsuz yönde etkileyecektir.

Personelinizden sürekli geri bildirim toplamak ve işinizi geliştirmek için uygun önlemleri almak için QuestionPro Workforce'u nasıl kullanacağınızı öğrenin.

DEMO REZERVASYON YAPIN DAHA FAZLA BİLGİ