직원 성과 목표: 수행 방법 + 예

직원의 성과 목표를 고려하여 설정하면 직원 만족도와 회사 전체의 수익성을 모두 향상시킬 수 있습니다. 공정하고 고무적인 성과 검토 프로세스를 개발하고 최고의 직원을 유지하는 데 필수적인 단계입니다.

관리 목표 설정이 없으면 직원들은 자신의 여정에 대해 영감과 자신감을 느끼기가 어려울 수 있습니다. 또한 편향은 성과 평가 프로세스 전반에 걸쳐 중심이 될 가능성이 더 큽니다.

성과 목표 설정은 유지, 팀 조정, 직원 참여를 비롯한 다양한 요인에 영향을 미칩니다. 또한 직원이 목표를 설정하도록 격려하면 직원이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있을 뿐만 아니라 회사의 목표와 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.

따라서 이 블로그에서는 직원 성과 목표, 목표 설정 방법 및 예를 살펴보겠습니다.

직원의 성과 목표는 무엇입니까?

직원 성과 목표는 특정 시간에 완료해야 하는 짧은 목표입니다. 이러한 목표는 일반적으로 특정 직위와 연결되며 직원이 해당 역할에서 수행할 것으로 예상되는 작업과 책임을 고려한 후 선택됩니다.

성과 목표는 종종 전체 비즈니스 목표의 하위 집합이며 이에 기여합니다. 성과 목표는 직원들이 자신의 역할에서 기대하는 바를 이해할 수 있도록 가능한 구체적이고 쉽게 측정할 수 있어야 합니다.

성과 관리 시스템은 사람들이 목표를 얼마나 잘 달성했는지 평가하기 위해 기업에서 자주 사용합니다. 이 평가는 승진, 급여 인상 및 이전 결정을 기반으로 합니다.

관리자는 다음과 같이 목표 설정 성공에서 특정하고 영향력 있는 위치에 있습니다.

• 당신은 부하 직원의 요구 사항과 능력에 대한 탁월한 지식을 가지고 있습니다.
• 당신은 회사의 자원과 이익을 고려합니다.

부하 직원에게 자신의 목표를 설정할 수 있는 자유를 주면 자신의 경력 경로를 더 잘 통제하고 선택의지를 갖게 될 것입니다. 결과적으로 그들은 아마 더 참여하게 될 것입니다.

고용 목표는 각 직원의 단기 경력 경로를 설명하는 역할을 합니다. 그들은 임금 인상이나 새 직장을 얻기 위해 무엇을 위해 노력해야 하는지에 대해 설명합니다.

직원 성과 목표에 대한 목표 설정 방법

관리자의 주요 역할은 팀 구성원의 성과 목표를 설정하는 것입니다. 팀 생산성을 높이고 비즈니스 확장을 촉진하려면 아래 방법을 사용하여 달성 가능한 목표를 설정하십시오.

• 비즈니스 목표 결정

각 직원의 성과 목표를 비즈니스의 사명 및 전략과 연결하려면 회사의 목표를 살펴보십시오. 직원들이 자신의 기여가 비즈니스를 발전시키는 방법을 이해할 때 성과 목표가 더 성공적입니다. 조직의 큰 그림에서 시작하여 각 개인에 대한 보다 구체적인 목표로 세분화하십시오. 매출을 4% 증가시키려는 경우와 같이 각 개인이 경영진의 목표 달성에 어떻게 기여할 수 있는지 알아보십시오.

• 직원들의 참여 유도

직원들이 직위별 목표를 생각하고 제출하도록 권장합니다. 경영진이 부과한 목표 대신 직원들은 자신의 목표를 달성하기 위해 더 많은 동기를 부여받습니다. 특정 성과 기간 동안 각 직원의 고유한 목표에 대해 이야기하십시오. 조직의 목적과 목적이 일치하는지 확인하십시오. 목표가 완료되면 이를 달성하기 위한 실행 계획을 세웁니다.

• SMART 전략 적용

직원 성과 목표는 SMART 목표 설정 기술을 사용하여 구체적이고 정량화 가능하고 달성 가능하고 관련성이 있으며 시간 제한이 있을 수 있습니다. 각 목표는 팀원들에게 무엇을 언제 달성할 것으로 예상되는지 보여주어야 합니다. 성과에 숫자를 매겨 측정 가능하게 만들고 목표가 야심차면서도 도달 가능한 범위에 있는지 확인하십시오.

효율적인 성과 목표에는 다음 특성이 포함되어야 합니다.

• 구체적: 목표는 달성해야 할 내용으로 표현되어야 합니다. "팀원들과의 소통을 늘린다"와 같은 일반화보다는 "월간 뉴스레터 발행 시작"과 같은 구체적인 언어를 사용하는 것이 좋습니다.

• 측정 가능: 목표의 진행 상황을 추적하는 기능은 목표에 필요합니다. 숫자 값 외에도 목표는 행동, 품질, 주기 또는 처리 시간 또는 효율성의 변화로 측정할 수도 있습니다. 예를 들어 처리 시간을 10% 줄입니다.

• 달성 가능: 합리적이어야 하는 목표에 도달하려면 노력이 필요합니다. 주어진 기간 내에 달성할 수 있는 현실적인 목표를 설정하기 위해 정직한 노력과 가용 자원을 사용해야 합니다.

• 관련성: 모든 목표는 조직 목표 달성과 같은 주요 목표와 관련이 있어야 합니다.

• 시간 제한: 목표를 달성하기 위해 일정을 설정해야 합니다. 생산성을 10% 높이려면 1년, 2년 또는 특정 날짜에 완료할지 여부를 지정해야 합니다.

• 주기적으로 모니터링 및 재평가

정기적으로 진행 상황을 모니터링하고 분석하여 직원이 성과 목표를 달성하고 발전을 보장하도록 격려할 수 있습니다. 해당 직원과 대화한 후 필요에 따라 목표를 수정하고 업데이트합니다. 목표를 달성한 직원에게 보상을 제공하고 부족한 직원을 지원합니다.

직원 성과 목표의 예

• 협업 목표 – 동료가 자신의 목표를 달성하도록 지원하는 데 중점을 둡니다.
• 전문성 개발 목표 – 직원의 지식, 기술 및 능력 개발을 돕습니다.
• 자제를 위한 대상 – 근로자가 직관과 독립적인 의사 결정 기술을 개발하는 데 도움이 됩니다.
• 소프트 스킬 목표 개발 - 직원이 과제를 처리하고, 협업하고, 워크로드를 관리하는 방법에 중점을 둡니다.
• 창의성 지향 - 사람들이 창의적으로 생각하도록 장려하여 자신과 회사의 성장 모두에 도움이 됩니다.
• 감성 지능을 위한 목표 – 근로자가 자신의 감정을 처리하여 현명한 판단을 내릴 수 있도록 합니다.
• 인력 관리의 목표 - 직원들에게 효과적인 의사 소통 기술, 팀워크 및 다른 사람들에게 영감을 주는 방법에 대해 교육합니다.
• 협상의 목표 – 분쟁을 해결하고 공통점을 식별할 수 있는 근로자로 이끕니다.
• 가상 커뮤니케이션의 목표 – 직원에게 디지털 작업 공간의 기술 변화에 대한 정보를 제공하고 변화하는 커뮤니케이션 채널에 적응할 수 있도록 합니다.
• 의사 결정 목표 – 근로자가 영향력 있는 의사 결정권자와 리더로 발전할 수 있도록 권한 부여

결론

회사에는 직원 성과 목표 및 목표를 설정하기 위한 표준이 있어야 합니다. 그러한 목표를 설정함으로써 직원들의 삶을 변화시키고 회사 전체의 재정적 건강을 개선할 수 있는 기회가 있습니다.

성과 목표는 근로자가 현재 직업과 경력에 동기를 부여하고 몰입할 수 있도록 합니다. 회사에서 직원의 사기와 업무 목적 의식은 성과 목표의 부재로 인해 어려움을 겪을 수 있으며, 이는 업무의 질과 회사의 전반적인 성공에 부정적인 영향을 미칩니다.

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